3 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
3 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
2 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 67%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Kann man machen, wenn man extrem widerstandsfähig ist.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Aufstiegsmöglichkeiten, auch ohne jahrelange Erfahrung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Umgang mit den Mitarbeitenden, die Überwachungskultur und der zu geringe Lohn.
Verbesserungsvorschläge
Damals war das Motto Think Human. Wär schön gewesen, wenn sich das nicht nur auf die Kunden, sondern auch auf die Mitarbeitenden bezogen hätte.
Arbeitsatmosphäre
Stressig, wenig Zeit für irgendwas, außer seinen Job zu machen, nicht mal regelmäßige Pausen.
Image
Halt ein Callcenter.
Work-Life-Balance
Katastrophal. Auf dem Posten des Trainers waren 12-Stunden-Schichten ohne Pause an der Tagesordnung in Schulungszeiten.
Karriere/Weiterbildung
Da kann man nichts sagen, wer sich anstrengt kann schnell aufsteigen.
Ob man das jedoch will ist eine andere Frage, denn ein höherer Posten bedeutet auch mehr Verantwortung.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, für mich gab es damals noch einen Leistungsbonus, für andere Kollegen, die nach mir kamen nicht. Alles ziemlich unfair gelöst. Entweder besteht die Option für alle oder keinen.
Kollegenzusammenhalt
Man sitzt halt in einem Boot und versucht das irgendwie zu schaukeln...
Vorgesetztenverhalten
Chefetage: ging gar nicht. Nicht bereit etwas für die mitarbeitenden zu tun, es ging nur um zahlen.
Teamleiter: tun, was sie können, aber auch da gibt es irgendwo Grenzen.
Arbeitsbedingungen
Schichtbetrieb, Mindestlohn, veraltete Hardware, strenge Vorgaben was die Nutzung von eigenen Headsets anbelangt. Die billigen Callcenterdinger tun einfach nur weh.
Wenig Spielraum für Notfälle.
Kommunikation
Stand zu meiner Zeit: Von ganz oben katastrophal. Innerhalb des Teams okay, wenn auch nicht ausreichend um nicht immer mal wieder gefühlt im Dunkeln zu tappen.
Gleichberechtigung
Vielfältige Belegschaft, alle Altersklassen vertreten, kein Vorteil für die einen oder die anderen. Wer seinen Job gut macht, hat Chancen, egal wie lange er dabei ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
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Kundenbetreuerin
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ich im Homeoffice arbeiten kann, Geld kommt immer pünktlich, und man kann immer seinen Anliegen mit dem Teamleiter besprechen nur manchmal gibt es keine Lösung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dienstplan Planung
Verbesserungsvorschläge
Das der Dienstplan mehr mit dem Mitarbeiter abgesprochen werden flexibler auch umplanen zu können. Den das Leben ist leider nicht immer planbar es kann auch nicht immer getauscht werden
Arbeitsatmosphäre
Homeoffice
Work-Life-Balance
Naja nicht wirklich das man Schichten arbeitet
Karriere/Weiterbildung
Bisher konnte ich mich nicht weiterentwickeln
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn
Vorgesetztenverhalten
Gut
Arbeitsbedingungen
Macht man sich im Homeoffice selbst
Interessante Aufgaben
Kommt auf das Projekt drauf an
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Kundenbetreuung im Home-Office
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 4 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Webhelp durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 67% der Bewertenden würden Webhelp als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 4 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 4 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Webhelp als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.