TOP Arbeitgeber in der Region
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ich mich voll und ganz in meiner Rolle als "Gastgeber" ausleben kann. Viele Ideen in der Filiale umsetzen kann oder umgesetzt habe um die WVB weiter Richtung Zukunft zu gestalten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Auf der anderen Seite des PRO Arguments der Vertrauensarbeitszeit finde ich eine Arbeitszeiterfassung würde vieles Erleichtern und geleistete Arbeit dokumentieren.
Zur Zeit gibt es noch sehr viele Informationszugangsmedien aus unterschiedlichen Richtungen. Viele Infos kommen nicht an der richtigen Stelle an da eine Selektion für z.B Servicemitarbeiter relevante Informationen nicht möglich ist.
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter sollten besser und mehr in die Entscheidungsprozesse des Vorstandes einbezogen werden. Ich würde mir regelmäßige Betriebsversammlungen mit Vorstand Gesprächsrunden wünschen.
Arbeitsatmosphäre
Aufbruchstimmung aber lockere Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Nicht optimal aber bemüht alle MA zu informieren
Kollegenzusammenhalt
Tolle Stimmung im Service-Team. Ab Tag 1 voll integriert und mit dabei
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten können mit Absprache des Filialleiters im Rahmen der Geschäftszeiten so gut wie möglich flexibel genutzt werden. (Mit Absprache der Kolleg/innen kann auch mal früher gegangen oder später anfangen) Urlaubsplanung in Absprache mit Kolleg/innen. Führungskraft lässt hier freie Hand.
Vorgesetztenverhalten
Sehr loyale Führungskraft. Immer Transparent und gewillt das große Team zu bilden. Seit der Einarbeitung immer in regelmäßigen Abständen in Gesprächen und Feedbackrunden. Immer Unterstützungsbereit.
Interessante Aufgaben
Vielseitiges Aufgabenspektrum in der Filiale:
- Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs für Kunden
- Beratung unserer Kunden im Rahmen unserer Serviceleistungen
- Aktive Ansprache der Kunden und Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen
- Erkennung und Weiterleitung von Vertriebssignalen an Ihre Kollegen der Kundenberatung
- Unterstützung der Kunden im Rahmen des digitalen Leistungsangebotes (insbesondere Online-Banking)
- Repräsentation der Bank in der Öffentlichkeit
Umgang mit älteren Kollegen
Ich habe das Gefühl das die ältere Kolleg/innen stark an vorhandene Prozesse und vorgehen weisen gebunden sind und mit der Umstellung und Neuaufstellung der Bank nicht in der Zeit mitziehen können/wollen.
Arbeitsbedingungen
PRO: Bei Neueinstellung direkt Laptop bekommen. Telefonie läuft über Softphone
CONTRA: Keine höhenverstellbaren Schreibtische, Ergonomisches Arbeiten am Servicepoint ist nicht uneingeschränkt möglich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viele Unterlagen werden trotz technischer Möglichkeit immer noch ausgedruckt (In meinen Augen auch völlig überflüssige Sachen.) Beispiel => Milch zum Kaffee für Kunden jetzt wieder in Plastik Verpackung.
Gehalt/Sozialleistungen
Attraktives Gehaltspaket nach Tarifvertrag der Volksbanken Raiffeisenbanken nach Vorgaben des BVR. Eingruppierung in Tarifgruppen nach Betriebszugehörigkeit und dem Anforderungsprofil.
- Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten und Verbundpartnern.
- 30 Tage Jahresurlaub, Vertrauensarbeitszeit
- JobRad, Elektronik-Leasing
- Leistungs- und Erfolgsorientierte Vergütung
- Wählbare Sozialleistungen (mehr Urlaub, BAV, Zulagen etc.)
Image
Große Soziale Verantwortung in und für die Region. Nach dem Genossenschaftlichen Vorbild.
Karriere/Weiterbildung
Große Auswahl an Schulungsangeboten im Weiterbildungskatalog Intern sowie Extern. Regelmäßige Gespräche mit der Führungskraft sowie der Personalabteilung in Sachen Entwicklung und Karriere.