Yoummday gut, Projekte naja
Gut am Arbeitgeber finde ich
Yoummday Support first Response ist sehr schnell.
Yoummday Refer a friend 150€.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich hatte mein Schulungsgeld für ein Projekt nicht erhalten und musste über 1 Monat vom Yoummday Support warten bis das Problem gelöst wurde.
Ergänzung: Yoummday zweifelte Meine Bewertung an und löschte sie, dieses musste ich erneut ändern und ein Tätigkeitsnachweis einreichen 10/2024
Verbesserungsvorschläge
In einem der Projekte wurde eine Kommunikationsplattform genutzt, die meiner Meinung nach datenschutzrechtlich bedenklich ist (Discord). Ich würde eine Alternative bevorzugen, die mehr Wert auf Datenschutz legt wie Slack.
Außerdem fände ich es sinnvoll, neuen Mitarbeitern in dem Projekt eine längere Einarbeitungsphase zu gewähren, um ihnen den Einstieg zu erleichtern und ihre Chancen auf Erfolg zu erhöhen. Drei Monate wären meiner Ansicht nach eine angemessene Dauer.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe an zwei Projekten im Telekommunikationsbereich teilgenommen (beides bekannte Firmen), die über eine Online-Plattform liefen. In beiden Projekten herrschte eine positive Arbeitsatmosphäre und ein freundlicher Umgangston. Die Zusammenarbeit mit den Kollegen und Vorgesetzten war konstruktiv und unterstützend. Feedback wurde regelmäßig und auf hilfreiche Weise gegeben. Durch die Arbeit im Homeoffice konnte ich meine Arbeitsumgebung selbst gestalten und meine Zeit flexibel einteilen. In einem der Projekte gab es einen Chatbereich, in dem man sich mit Kollegen austauschen und Feedback geben konnte. Das hat mir geholfen, meine Arbeit zu reflektieren und mich weiterzuentwickeln.
Kommunikation
In beiden Projekten gab es verschiedene Kommunikationskanäle, um mit Kollegen und Vorgesetzten in Kontakt zu treten.
Zusätzlich zu den regulären Arbeitszeiten fanden in beiden Projekten regelmäßig freiwillige Teamtreffen statt die dann nicht bezahlt wurden.
In einem Projekt gab es klare Richtlinien zur Kommunikation innerhalb des Teams, während im anderen Projekt auch informelle Kommunikationswege genutzt wurden.
Kollegenzusammenhalt
Da man bei beiden Projekten relativ selbständig arbeitet, kann ich das nicht genau sagen. Aber hat man Fragen, antworten auch andere Talents die dazu mehr sagen können.
Work-Life-Balance
Beide Projekte hatten "gut" stark ausgelastete Schichtpläne.
In einem Projekt war die Auswahl der Schichtzeiten abhängig vom persönlichen Arbeitstempo, während im anderen Projekt ein leistungsbasiertes System zur Verteilung der Schichtpläne eingeführt wurde.
Dieses System führte dazu, dass Mitarbeiter mit höherer Leistung bevorzugt ihre Schichtzeiten wählen konnten, während andere Mitarbeiter weniger Flexibilität bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeiten hatten. (Ich rede von Verkäufen)
Vorgesetztenverhalten
Alle TTLs waren immer recht freundlich, aber auch recht "klar".
Angst hatte ich nie vor den, man konnte immer jemanden kontaktieren wenn man Fragen hat.
Beispielsweise: IT Fragen & allg. Hilfe
Interessante Aufgaben
Die Systeme von beiden Projekten sind wirklich interessant. Wenn man im technischen Kundenservice arbeiten möchte, solltest du schon wissen, was ein WLAN Router ist oder wie man sich mit dem Internet verbindet :)
Ansonsten hat man seine Schulung, meist so mit 20 weiteren Talents.
Gleichberechtigung
In beiden Projekten spielte die individuelle Leistung eine Rolle bei der Gestaltung der Arbeitszeiten.
In einem Projekt hatte ich den Eindruck, dass alle Mitarbeiter fair behandelt wurden und die Leistung der entscheidende Faktor für die Schichtplanung war.
Im anderen Projekt hatte das leistungsbasierte System zur Schichtplanung meiner Meinung nach auch Nachteile, insbesondere für neue Mitarbeiter, die aufgrund ihrer anfänglich geringeren Erfahrung möglicherweise benachteiligt wurden.
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder war respektvoll, das Alter spielt hier wirklich gar keine Rolle. Egal ob du 19 oder 60 bist.
Arbeitsbedingungen
Da man im Homeoffice arbeitet, kannst du das selber entscheiden. In meinen Projekten brauchtest du nur einen Raum der abschließbar ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Yoummday macht einen sehr guten Sozialbewussten Eindruck
Gehalt/Sozialleistungen
Bei beiden Projekten erhielt ich vorab umfassende Informationen zu den Arbeitsbedingungen und dem Vergütungsmodell.
Das Gehalt wurde stets pünktlich ausgezahlt, in der Regel um den 18. des Monats. Meist am selben, spätestens am nächsten (N26).
Auch für die Teilnahme an Schulungen wurde eine Vergütung gezahlt.
Insgesamt lag mein durchschnittliches Einkommen über 2000 Euro, obwohl ich nicht in Vollzeit gearbeitet habe. Die Provisionen für erfolgreiche Verkäufe waren in einem der Projekte besonders attraktiv.
Karriere/Weiterbildung
Ich weiß, das man Zertifikate von dem T. Projekt bekommen kann, wenn man alle Anforderungen erfüllt und man dort eine Zeit arbeitet.