100 Bewertungen von Mitarbeitern
100 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
77 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
100 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
77 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Kann ich leider gar nichts dazu sagen, von denen merkt man nichts!! Die sogenannten Talent Scouts sind die, mit denen man am meisten zu tun hat. Die nehmen sich nicht viel Zeit für einen. Bewerbungsgespräche werden sehr schnell und knapp gehalten.
Die Preise, die angeboten werden, sind nicht akzeptabel!
Die Bewerbungsgespräche sind zu knapp und kurz ( von YOUMMDAY)
Schulungen sollen auch für diese Zeit genutzt werden und nicht technische Installationen beinhalten, die dann auch noch mehr als eine Woche vergeudet haben, anstatt dass man den Arbeitsablauf erklärt bekommt. Ich werde mich von der Selbstständigkeit verabschieden!!!
Für Neuankömmlinge sollte man sich mehr bemühen, dass sie so schnell wie möglich in ein Projekt starten können.
Entspricht nicht dem was angepriesen wird!!
Man kann hier nicht von Gehalt reden. Wenn du es schaffst 2000 € zu verdienen, naja danach Steuern, Sozialleistungen, Gewerbesteuer, Rentenversicherung, UmSt............ es ist nicht gerecht!
Es wird viel angepriesen, dass YOUMMDAY viele Angebote anbietet. Leider ist es nicht so. Seit August bin ich bei YOUMMDAY angemeldet und es war eine Riesenenttäuschung. Ich dachte mir nur: Wo bleiben die ganzen tollen Angebote von den Firmen, die hier ihre Talente suchen? Die Auswahlmöglichkeiten lassen sehr zu wünschen übrig. Endlich bin ich in einem Projekt angekommen und es funktioniert gar nichts. IGEL-Stick ist die reinste Katastrophe, zu benutzen. So viele Benutzernamen und Passwörter, um in die Citrix zu gelangen. Der absolute Alptraum. Ich habe dadurch einen ganzen Monat verloren, um etwas Geld zu verdienen. Immer wieder muss man gebuchte Schichten absagen, weil es nicht funktioniert. Es ist wirklich zum Verrücktwerden. Ich bereue es langsam, dass ich mich selbstständig gemeldet habe. Der reinste Reinfall!! Das ist mir jetzt auch eine bittere Lehre!!!
Ich war bis vor wenigen Tagen über yoummday im Call Center für einen grossen Schweizer Online Shop als Freelancer tätig.
Bei diesem Schweizer Online Shop bin ich im August 2022 im Pilotprojekt für yoummday als externen Partner gestartet.
Bin jedoch dann später ausgestiegen, als yoummday das Management für das Projekt übernommen hat.
Im vergangenen Juni erhielt ich eine Anfrage von yoummday, ob ich wieder als Call Center Mitarbeiter mitarbeiten möchte.
Ich habe sofort zugesagt und konnte nach der 3-wöchigen Einschulung mitte Juli starten.
Es wurden uns mindestens 20 Stunden pro Woche schriftlich zugesagt.
Leider hat jedoch yoummday ab September weniger als 20 Stunden pro Woche angeboten. Und seitdem wurde es immer weniger, teilweise waren nur 5 Stunden pro Woche verfügbar. Dies hat dann im Oktober dazu geführt, dass ich gerade noch 700 Euro verdienen konnte.
Darauf hin gab es in den letzten Wochen zwei Meetings mit dem zuständigen Teamleiter (ebenfalls Freelancer) von yoummday. Leider hat dies jedoch nicht zu einer Veränderung der Situation, konkret mehr verfügbare Stunden, geführt. Es wurde vom Teamleiter bereits seit Juli immer darauf hingewiesen, dass im Quartal 4 dann besonders viel los sei. Jedoch ist diese Situation nicht eingetroffen und es wurde immer weniger. Leider kann ich selbst in Portugal mit 700 Euro im Monat nicht leben.
Yoummday konnte mir kein Angebot oder Versprechen für mehr Stunden, also mehr Arbeit machen. Es wurde der Vertrag von seitens yoummday fristlos mit mir gekündigt.
Da ich sehr gerne für diesen Schweizer Online Shop gearbeitet habe, hatte ich in den vergangenen Monaten zwei andere Angebote abgelehnt. Dies in der Hoffnung, dass es dann ab 1. Oktober richtig losgeht. Leider war dies nicht der Fall. Yoummday hat mir auch keine anderen Projekte als Alternative angeboten und ich wurde richtig im Regen stehen gelassen. Das Wohl der Agenten und die damit verbundene Armut scheint völlig egal zu sein.
Es wurden sogar im Oktober neue Call Center Mitarbeiter angeheuert und geschult. Dies führt aktuell dazu, dass noch weniger Stunden für die bisherigen Agenten verfügbar sind...
Bisher will weder yoummday noch der Schweizer Online Shop Verantwortung für diese Situation übernehmen.
Interessiert sich überhaupt nicht für die Interessen der Arbeiter.
Klarheit über die Arbeitsstelle. Klarheit von der Bezahlung immer, oder ein aber. Und man fängt eine Arbeit an und arbeitet erstmal um zu erfahren, was man bekommt, das ist nicht korrekt. Vorschlag ist Transparent sein.
Jeder ist viel zu wichtig und lebt im siebten himmel.
Es wird zu viel verlangt, aber nichts dafür bezahlt.
Es geht jedem um seine eigene Gunsten.
Keine Zeit. Kannst auch 10-mal fragen, aber ihre Zeit ist zu viel wert.
Wird zu viel verlangt. Für diese bezahlung.
Kannst betteln, um Klarheit zu bekommen. Bekommst aber nicht.
Komme nicht auf 10 € versprochen wahren es das 3 fache.
Wer besser Kriechen kann, hat den Job
Keine Klarheit. Mindestbezahlung nicht erreicht, aber als bestbezahlter Job erworben.
Soziale & nachhaltige Aspekte stehen im Fokus
Weiter so!
Wir machen einen Unterschied am Markt - diesen Fokus dürfen wir nicht verlieren
Es gibt einen starken Zusammenhalt innerhalb der Firma, der auch über das Berufliche hinausgeht.
Aufgrund des disruptiven Business-Modells herrscht in vielen Bereichen eine Aufbruchstimmung
In einem klassischen Scale-Up können die Arbeitszeiten mal etwas länger werden, jedoch achten wir auf regelmäßigen Ausgleich / Überstundenabbau
Hier wird keiner hängengelassen - wenn Probleme entstehen, packen alle gemeinsam an
Offene Feedback-Kultur und "beste Idee gewinnt"-Mentalität
Generell werden alle wichtigen Themen kommuniziert, sowohl intern (z.B. regelmäßige Update-Mails oder auch ein Weekly-Meeting), als auch extern. Aufgrund des starken Wachstums der Firma müssen die Kommunikationskanäle jedoch weiter ausgebaut werden
Das Geschäftsmodell hat das Potential den CX-Markt auf den Kopf zu stellen. Wir arbeiten jeden Tag an innovativen Themen, die nachhaltig die Arbeitsbedingungen von Agenten verbessert!
Alles, sowas dürfe es nicht geben und müsste verboten werden
Plattform sofort vom Netz nehmen
Schlecht
Nur Befehle
8 Euro/Stunde
ohne Worte
Tolle Benefits und faires Gehalt!
Alles ist auf Augenhöhe. Mit Fehlern wird professionell umgegangen.
Das Berliner Office ist im Sommer leider sehr warm (nicht klimatisiert) oder ähnliches und es ist ein Großraumbüro weshalb es teilweise etwas laut ist, um konzentriert zu arbeiten.
Es gibt jede Woche ein weekly, welches immer über Neuigkeiten informiert.
Innerhalb des Teams gibt es Dailys und auch darüber hinaus viele Kommunikationsmöglichkeiten.
nur Standard, wir arbeiten an dem Problem
Yoummday Support first Response ist sehr schnell.
Yoummday Refer a friend 150€.
Ich hatte mein Schulungsgeld für ein Projekt nicht erhalten und musste über 1 Monat vom Yoummday Support warten bis das Problem gelöst wurde.
Ergänzung: Yoummday zweifelte Meine Bewertung an und löschte sie, dieses musste ich erneut ändern und ein Tätigkeitsnachweis einreichen 10/2024
In einem der Projekte wurde eine Kommunikationsplattform genutzt, die meiner Meinung nach datenschutzrechtlich bedenklich ist (Discord). Ich würde eine Alternative bevorzugen, die mehr Wert auf Datenschutz legt wie Slack.
Außerdem fände ich es sinnvoll, neuen Mitarbeitern in dem Projekt eine längere Einarbeitungsphase zu gewähren, um ihnen den Einstieg zu erleichtern und ihre Chancen auf Erfolg zu erhöhen. Drei Monate wären meiner Ansicht nach eine angemessene Dauer.
Ich habe an zwei Projekten im Telekommunikationsbereich teilgenommen (beides bekannte Firmen), die über eine Online-Plattform liefen. In beiden Projekten herrschte eine positive Arbeitsatmosphäre und ein freundlicher Umgangston. Die Zusammenarbeit mit den Kollegen und Vorgesetzten war konstruktiv und unterstützend. Feedback wurde regelmäßig und auf hilfreiche Weise gegeben. Durch die Arbeit im Homeoffice konnte ich meine Arbeitsumgebung selbst gestalten und meine Zeit flexibel einteilen. In einem der Projekte gab es einen Chatbereich, in dem man sich mit Kollegen austauschen und Feedback geben konnte. Das hat mir geholfen, meine Arbeit zu reflektieren und mich weiterzuentwickeln.
Beide Projekte hatten "gut" stark ausgelastete Schichtpläne.
In einem Projekt war die Auswahl der Schichtzeiten abhängig vom persönlichen Arbeitstempo, während im anderen Projekt ein leistungsbasiertes System zur Verteilung der Schichtpläne eingeführt wurde.
Dieses System führte dazu, dass Mitarbeiter mit höherer Leistung bevorzugt ihre Schichtzeiten wählen konnten, während andere Mitarbeiter weniger Flexibilität bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeiten hatten. (Ich rede von Verkäufen)
Ich weiß, das man Zertifikate von dem T. Projekt bekommen kann, wenn man alle Anforderungen erfüllt und man dort eine Zeit arbeitet.
Bei beiden Projekten erhielt ich vorab umfassende Informationen zu den Arbeitsbedingungen und dem Vergütungsmodell.
Das Gehalt wurde stets pünktlich ausgezahlt, in der Regel um den 18. des Monats. Meist am selben, spätestens am nächsten (N26).
Auch für die Teilnahme an Schulungen wurde eine Vergütung gezahlt.
Insgesamt lag mein durchschnittliches Einkommen über 2000 Euro, obwohl ich nicht in Vollzeit gearbeitet habe. Die Provisionen für erfolgreiche Verkäufe waren in einem der Projekte besonders attraktiv.
Yoummday macht einen sehr guten Sozialbewussten Eindruck
Da man bei beiden Projekten relativ selbständig arbeitet, kann ich das nicht genau sagen. Aber hat man Fragen, antworten auch andere Talents die dazu mehr sagen können.
Jeder war respektvoll, das Alter spielt hier wirklich gar keine Rolle. Egal ob du 19 oder 60 bist.
Alle TTLs waren immer recht freundlich, aber auch recht "klar".
Angst hatte ich nie vor den, man konnte immer jemanden kontaktieren wenn man Fragen hat.
Beispielsweise: IT Fragen & allg. Hilfe
Da man im Homeoffice arbeitet, kannst du das selber entscheiden. In meinen Projekten brauchtest du nur einen Raum der abschließbar ist.
In beiden Projekten gab es verschiedene Kommunikationskanäle, um mit Kollegen und Vorgesetzten in Kontakt zu treten.
Zusätzlich zu den regulären Arbeitszeiten fanden in beiden Projekten regelmäßig freiwillige Teamtreffen statt die dann nicht bezahlt wurden.
In einem Projekt gab es klare Richtlinien zur Kommunikation innerhalb des Teams, während im anderen Projekt auch informelle Kommunikationswege genutzt wurden.
In beiden Projekten spielte die individuelle Leistung eine Rolle bei der Gestaltung der Arbeitszeiten.
In einem Projekt hatte ich den Eindruck, dass alle Mitarbeiter fair behandelt wurden und die Leistung der entscheidende Faktor für die Schichtplanung war.
Im anderen Projekt hatte das leistungsbasierte System zur Schichtplanung meiner Meinung nach auch Nachteile, insbesondere für neue Mitarbeiter, die aufgrund ihrer anfänglich geringeren Erfahrung möglicherweise benachteiligt wurden.
Die Systeme von beiden Projekten sind wirklich interessant. Wenn man im technischen Kundenservice arbeiten möchte, solltest du schon wissen, was ein WLAN Router ist oder wie man sich mit dem Internet verbindet :)
Ansonsten hat man seine Schulung, meist so mit 20 weiteren Talents.
Flexibilität in Bezug auf Homeoffice Regelungen und Arbeitszeiten. Benefit Programme.
Feedback Kultur und Bonus-System könnte noch besser ausgebaut sein, nicht nur in eine Richtung.
Bonus und Gehaltsverhandlungen offen kommunizieren und allen die gleichen Chancen einräumen. Weniger Vit. b Beförderungen, mehr nach Qualifikationen befördern….
Gar nichts
Das solche Firmen existieren dürfen
Keine ehrlichen Bewertungen löschen lassen.
Hat sehr gelitten
So verdient kununu Geld.