Z-Zero 

GmbH

Unternehmenskultur

Im Store selbst ist zwar ein sehr gutes kollegiales/freundschaftliches Klima, dies wird aber auch von der dort agierenden Maneger/ in Position zusammengestellt. Über diese Grenze hinaus wird sich täglich über andere Personen in der Firma beklagt.

Wäre sie in den Stores selbst nicht so gut, müsste man hier eigentlich einen Stern geben. Die Menschen die den kleinsten Einfluss darauf haben, versuchen am meisten eine tolle Atmosphäre zu schaffen.

Man muss für organisatorische Dinge den dafür vorgesehenen Personen tagelang hinterherlaufen und auf die Nerven gehen, ansonsten wird sich einfach nicht um die simpelsten Aufgaben gekümmert. Um sich selbst um diese simplen Aufgaben kümmern zu können müsste man die anderen hintergehen und das ist von ganz oben so nicht gewollt.

Müssen Dinge gelöst werden, auf die man selbst garkeinen Zugriff hat bekommt man entweder garkeine Antwort, oder es wird sich nach mehreren Wochen erst darum gekümmert.

Aber wehe die anderen wollen etwas von einem wissen, oder ein Problem muss gelöst werden, dann wird großes Unverständnis an den Tag gelegt.

Wäre es möglich weniger als einen Stern zu geben, dann würde ich dies hier tun.

Selbiges wie bei Arbeitsatmosphäre, in den einzelnen Stores selbst hervorragend, darüber hinaus ist von diesem zusammenhalt nichts zu spüren.

Der Unsatz den die Stores abwerfen steht an oberster Stelle.
Die Stores sind furchtbar unterbesetzt, die Suche nach neuen Mitarbeitern wird durch die Zentrale massiv verlangsamt, da diese selbst entscheiden möchte wer überhaupt an den Store Manager/ in weitergeleitet werden soll.
Was zwar verständlich ist, aber den Prozess so sehr verlangsamt das es Monate dauert eine geeignete Verstärkung zu finden.

Dazu wird von einem verlangt extrem spontan (einen Tag vorher gefragt) mehrstündige reisen durch Deutschland auf sich zu nehmen, um in einem anderen unterbesetzten Store auszuhelfen.
Die kosten dafür trägt man natürlich vorerst selbst. Was bei einem Mindestlohngehalt eine fast schon respektlose Forderung ist.
Das, ein paar klicks entfernte Zugticket für den Arbeitnehmer zu buchen ist nicht möglich.
Das der Arbeitnehmer aber einen ganzen Tag opfert, die Kosten dafür vorerst selbst trägt und am Ende dafür den Mindestlohn erwarten kann ist aber sehr wohl erwartbar

Diese ist schlichtweg nicht gegeben.
Die Stores sind unterbesetzt, man erwartet extrem flexible Aushilfskräfte die immer wieder durch unterbesetzung aushelfen müssen.

Für den Storemanager/in existiert eigentlich nichts das man "balance" nennen dürfte.
Von 10:00 Uhr bis 19:30 Uhr mit einer 45min Pause dazwischen ist der Standard (der aber in der Regel überschritten werden muss um sich noch um alles kümmern zu können).

Jeder Manager/ in ist für seinen Laden selbst verantwortlich, ob Krankheitsfall oder wichtiges Hindernis ist egal.
Diese wirken dadurch oft gestresst und ausgebrannt, was mehr als verständlich ist.

Selbst im Urlaub wird man kontaktiert für Rückfragen, oder ob man nicht doch aushelfen könne.
Alles was einen dafür erwartet ist keine Dankbarkeit und schlechte Bezahlung.

Eine der zwei Parteien ganz oben ist zwar gewillt einem zuzuhören und Lösungen zu finden, die andere aber nur daran einzusparen und den Umsatz anzukurbeln.

Die Storemanager/ in verhalten sich einem gegenüber aber sehr freundlich. Hat man aber Vorschläge oder Fragen zu Dingen die Unverständlich sind, könne diese auch nur auf die Vorgaben von ganz oben verweisen.

Die Arbeitsabläufe sind eintönig und monoton, man bekommt aber wenigstens in diesem Bereich auch ein paar Freiheiten eingeräumt.

Man darf seine Wahre und den Laden solang er zum vorgegebenen Konzept passt beliebig anpassen und umstellen.
Dies ist zwar nicht immer ganz einfach oder umsetzbar da man auch viel auf wenig Platz unterbringen muss, aber an sich ist das wirklich einer der besten Punkte die ich hier nennen kann.