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Unternehmenskultur

Die Arbeitsatmosphäre wird zunehmend schlechter.. Dadurch das immer mehr Leute gehen und die Führungskräfte nicht viel für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgen. Eher sorgen diese noch dafür das das Klima noch schlechter wird. Seitens der Leitung hat man sich nie vollkommen Willkommen im Team gefühlt..

Schlecht.. Bei Problemen werden groß Gespräche mit jeden MA in der WhatsApp Gruppe von der Geschäftsführung angekündigt aber zum Schluss kommt nicht mal jeder MA dran obwohl Probleme im Team bekannt sind.. Des Weiteren fehlt auch eine Filialleitung die sich emphatisch um Probleme der MA und des Teams allgemein kümmert. Aber da wird großzügig drüber weg gesehen..
Auch in der täglichen Arbeitsabläufen fehlt die Kommunikation zwischen der Leitung und MA dadurch kommt es zu Fehlinformationen und auch zur Unzufriedenheit. Informationen muss man sich selber von den Teamkollegen zusammen suchen da keine Ansprachen seitens Leitung passieren. Zudem werden jeden MA andere Informationen zugetraut. Manchen wird alles erzählt und anderen gar nichts, was zu Frustration und Unzufriedenheit führt. Kleine Teammeetings zu Neuerrungen und To Do`s für die Woche wären schön gewesen. Damit wäre jeder MA auch immer auf dem neusten stand. Es hätten auch WhatsApp Nachrichten in der Gruppe gemacht..
Es fehlt eine Hierarchie der Kommunikation, da der Geschäftsführer oftmals Sachen mit MA bespricht von denen die Leitung dann nichts wusste.

Man lernt sich über Zeit kennen und stellt schnell fest mit wem man über alles reden kann ohne das irgendwelche Gerüchte in Umlauf gebracht werden. Andere MA meidet man dann eher oder redet weniger miteinander weil man weiß das Dinge falsch weitergeleitet werden.

Kurzfriste Planänderungen werden per WhatsApp und in der Filiale/Büro besprochen. Regelmäßige Samstage frei gibt es aber nicht. Wenn man Glück hat hat man zwei freie Samstage im Monat aber die Regel ist eher ein Samstag frei. Es kommt auch vor das man in einem Monat keinen Samstag frei hat. Wünsche werden bestmöglich beachtet. Können aber auch nicht immer gegeben werden gerade wenn es um die Samstage geht.
Überstunden werden minutengenau erfasst, so das man nichts einbüßt am Ende. Aber man muss seinen Feierabend selbst koordinieren damit man pünktlich gehen kann.

Welche Vorgesetzte? Ich hatte im Laufe meiner Betriebszugehörigkeit nicht das Gefühl eine Leitung zu haben die sich um die Belange des Teams kümmert. Man merkt das der Leitung im Thema Teamführung die Empathie und die Erfahrung fehlt. Teilweise war das Verhalten und die Stimmung auch unberechenbar. Die eine Woche macht man alles gut und die andere macht man es genauso und es ist auf einmal schlecht. Die eine Woche wird der eine MA angepflaumt (o. ignoriert) und dann die andere Woche ist jemand anders dran. Oftmals hat man sich auch nicht erwünscht gefühlt wenn man Fragen zu seiner Aufgabe hatte oder etwas nochmal etwas genauer nachfragen musste.
In stressigen Situationen wurde von der Leitung nicht mit angepackt um das Team mit zu unterstützen.
Nach der Leitung gab es leider auch keine Vertretungskraft auf die man hätte zurückgreifen können. Das wäre von Vorteil um die Defizite der Leitung auszugleichen und für eine bessere Stimmung im Team zu sorgen.

Typische Aufgabe des Einzelhandels.. Ware einräumen, Kunden beraten, Kassen, Kundenbestellungen entgegennehmen und Gewährleistung der Ordnung und Sauberkeit..