Großes Verbesserungspotential - "mehr denn je" (angestellt 2013/2014-2020/2021)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kostenlose Nutzung der Therme und Sauna, Mitarbeiter-Events wie Betriebsfest, Weihnachtsfeier, etc.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu wenig Greifbarkeit und Sensitivität.
Verbesserungsvorschläge
Bitte bitte bitte bezieht eure Mitarbeiter mehr in das Geschehen mit ein. Lasst jeden (Und ich meine jeden, nicht nur die Vorgesetzten oder Führungskräfte) aktiv die Meinung äußern und belohnt dies auch. Am besten anonym. Wir stehen an vorderster Front, wir erleben die Gäste hautnah und bekommen am ehesten mit, was gut läuft und was nicht. Verschließt nicht die Augen und versucht halb blind von oben herab zu diktieren. Wir sind das beste Feedback, das ihr habt und ihr nutzt es nicht. Ohne uns läuft nichts - ihr solltet dankbar für jeden sein, der sich in diesem Haus einigermaßen auskennt und auch mal ein Lob aussprechen können, ohne das euch ein Zacken aus der Krone bricht.
Arbeitsatmosphäre
Corona hinterlässt deutliche Spuren, wie wahrscheinlich in vielen Betrieben. Ein sonst offenes und eingespieltes Team ist für mich nicht mehr wiederzuerkennen. Freundlichkeit ist kaum mehr vorhanden, man fühlt sich einfach nicht mehr wohl. Von oben wird im einen Satz zum Durchhalten animiert, im Zweiten schon mit Mitarbeitergesprächen bei "uneinsichtigem" Personal gedroht. "Konsequenzen werden nicht ausgeschlossen" heißt es. Natürlich sind viele Beteiligte (vor allem Gäste) aufgrund der aktuellen Situation und Regelungen genervt, das Ziel sollte es aber dennoch sein, eine solche Stimmung nicht aufs Personal überschwappen zu lassen - leider Fehlanzeige.
Kommunikation
Für mich auch ein sehr großer Minuspunkt. Wie in anderen Bewertungen hier bereits erwähnt, weiß niemand so richtig wer für was zuständig ist. Man hat das Gefühl, Aufgaben werden von sich geschoben und es wird stets auf andere Stellen verwiesen. Niemand möchte wirklich verantwortlich sein. Wichtige Informationen werden nicht an alle Abteilungen weitergegeben, man tappt oftmals im Dunkeln.
Kollegenzusammenhalt
Ist von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich und kann und sollte nicht allgemein bewertet werden. Auch hier spielt Corona wieder eine große Rolle. Manchen nimmt es mehr mit, anderen geht inzwischen alles (auf gut Deutsch gesagt) am Hintern vorbei. Mein letzter Eindruck war, dass hauptsächlich Fehler gesucht und kritisiert werden - es gab aber auch deutlich bessere Zeiten.
Work-Life-Balance
Gestaltet sich schwierig, da beinahe überall Personal benötigt, aber nicht eingestellt wird. Überstunden sind an der Tagesordnung, bei Arztterminen oder anderen wichtigen Dingen (Beerdigungen, etc.) wird kaum Verständnis gezeigt. Des Weiteren wird seltenst Rücksicht auf Dienstplanwünsche genommen. Wir sind auch nur Menschen, die ein Privatleben haben, und keine Maschinen.
Vorgesetztenverhalten
Je nach dem, welchen Vorgesetzten man hat, ist es von Abteilung zu Abteilung sehr unterschiedlich. Trotzdem machen die meisten auf mich einen eher eingefahrenen, starren Eindruck - es wirkt, als wäre keine Art Veränderung oder Verbesserung bzw. Modernisierung gewünscht.
Interessante Aufgaben
Ein positiver Aspekt - für eine Therme gibt es wirklich viele Bereiche, die man sonst nicht so findet.
Gleichberechtigung
Großenteils nicht sehr ausgeprägt. Man merkt, wer lange im Unternehmen arbeitet und wer sich gut mit wem versteht.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden eher bevorzugt (s. oben.)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Therme gibt sich Mühe, nach Außen einen guten Eindruck in dieser Hinsicht zu machen. Trotzdem kann ich nur den Kopf schütteln, wenn ich z.B. die Massen an sinnlos gedrucktem Papier in den grünen Tonnen sehe. Immerhin gibt es z.B. in den Bars keine Wegwerf-Becher.
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlung erfolgt in fast allen Abteilungen nach Tarif des öffentlichen Dienstes. Trotzdem dürfen manche tariflich auch nach mehreren Dienstjahren nicht aufsteigen, weil es so vereinbart worden ist. Finde ich ziemlich unfair - ist das überhaupt rechtens? Mit der Corona "Ausrede" wurden auch z.B. unsere Leistungen für Dienstbekleidung gekürzt, während für die Werkleitung zwei nagelneue Mercedes-Benz E-Autos angeschafft wurden. Das spricht finde ich für sich.
Image
Das Image ist gut und das Marketing macht einen super Job, es auch so aufrecht zu erhalten. Leider sollte man selbst hinter die Kulissen schauen - dann würde man merken, dass doch nicht alles Gold ist was glaenzt.