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Vorstellungsgespräche

56 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,8
Score-Details

56 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Bitte mit offenen Karten spielen.

1,5
Bewerber/inHat sich 2024 als Arbeitnehmer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Nach dem Gespräch und dem ersten Eindruck vom Unternehmen stellt sich heraus, dass man hier offensichtlich ein sinkendes Schiff betretet und wenn man einen Blick auf die Anzahl der Jobinserate wirft, dann herrscht da im Vergleich zur Arbeitnehmeranzahl eine hohe Fluktuation.

Bevor man den Bewerber zu Bewerbungsgespräch einladet sollte man mit offenen Karten spielen, ihr erspart euch Arbeit und Zeit.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, Lieber Bewerber,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du einen negativen Eindruck gewonnen hast.

Unser Unternehmen befindet sich aktuell in einer Wachstumsphase, was die vermehrte Anzahl an Jobinseraten erklärt.

Wir sind stets bemüht, unseren Bewerbungsprozess und die Kommunikation zu verbessern. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Sende uns gerne eine E-Mail an jobs@smart-es.at, damit wir uns direkt mit dir in Verbindung setzen können.

Liebe Grüße dein HR-Team

Gehaltsverhandlung gleich Null - Gehälter mit "ab" ausgeschrieben aber dieses "ab" gibt es nicht.

2,6
Bewerber/inHat sich 2024 bei diesem Unternehmen beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Beim Bewerbungsgespräch hat sich herausgestellt, dass das Unternehmen kein Interesse hat am Gehalt zu verhandeln auch wenn die Stelle mit "ab X.XXX €" ausgeschrieben ist. Es werden lediglich ein paar Euro mehe Angebot um das "ab" im Inserat zu erfüllen.

Dies lässt vermuten, dass der Arbeitgeber im weiteren Verlauf nicht großzügig ist und in Sachen Gehalt keine Flexibilität hat. Es deutet darauf hin, dass Unternehmen keinen Spielraum für Gehaltsverhandlungen und somit auch Entwicklungsmöglichkeiten hat.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, Lieber Bewerber,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung im Bewerbungsgespräch nicht deinen Erwartungen entsprach. Uns ist es wichtig, dass wir bei der Gehaltsgestaltung fair und transparent agieren.

Der im Inserat angegebene Betrag stellt ein Mindestgehalt dar, und wir bemühen uns, unseren Bewerberinnen und Bewerbern ein wettbewerbsfähiges Angebot zu machen, das ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht. Wir verstehen, dass Gehaltsverhandlungen wichtig sind, und bedauern, dass dieser Aspekt in deinem Gespräch nicht zufriedenstellend behandelt wurde.

Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen liegen uns am Herzen. Unsere internen Karrierewege, die entsprechende Gehaltsstrukturen sowie unser Mitarbeiterbindungsprogramm mit jährlichen Treue- und UrlaubsBonus spiegeln dieses Engagement wider.

Liebe Grüße dein HR-Team

Absage, aber Stelle seit Monaten noch immer unbesetzt

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei diesem Unternehmen beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Hier handelt es sich klar, um eine Fakeanzeige als Customer Service Mitarbeiter. Mir kann nämlich niemand erzählen, dass man für so eine Position seit MONATEN auf der Suche ist.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Lieber Bewerberin, Lieber Bewerber,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir freuen uns als Unternehmen zu wachsen und vergrößern in diesem Jahr unsere Teams im Customer Service. Bitte sende uns deine Kontaktdaten an jobs@smart-es.at und wir nehmen gerne Kontakt mit dir auf, um mögliche berufliche Optionen zu besprechen.
Liebe Grüße dein HR-Team

Bewerbungsprozess bei smart Energy Services GmbH

5,0
Bewerber/inHat sich 2024 als Service Delivery Managerin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich möchte gerne meine Erfahrung im Bewerbungsprozess bei der smart Energy Services GmbH teilen. Der gesamte Prozess war äußerst positiv und hinterließ einen bleibenden Eindruck bei mir.

Von Anfang an fühlte ich mich herzlich willkommen und gut betreut. Die Kommunikation seitens des Unternehmens war stets transparent und zeitnah, sowohl in Bezug auf die Einladung zum Bewerbungsgespräch als auch auf weitere Details zum Ablauf. Besonders beeindruckt hat mich die Professionalität und Freundlichkeit des HR-Teams, angeführt von einer sehr netten Dame, die stets erreichbar war und meine Fragen geduldig beantwortete.

Die Vorbereitungsunterlagen, die ich im Vorfeld erhalten habe, waren sehr hilfreich und ermöglichten es mir, mich optimal auf das Gespräch vorzubereiten.

Obwohl ich letztendlich aus persönlichen Gründen die Einladung zum Assessment-Cente ablehnen musste, möchte ich dennoch meine Wertschätzung für den reibungslosen und professionellen Ablauf des Bewerbungsprozesses zum Ausdruck bringen.

Insgesamt war meine Erfahrung mit smart Energy Services GmbH äußerst positiv, und ich würde das Unternehmen als Arbeitgeber definitiv weiterempfehlen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für dein positives Feedback und dafür, dass du unseren Bewerbungsprozess als so angenehm empfunden hast.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich von Anfang an gut betreut gefühlt hast. Dein Lob für unsere transparente und zeitnahe Kommunikation sowie für die Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel.

Wir danken dir auch für deine Empfehlung. Für deine aktuelle berufliche Herausforderung wünschen wir dir alles Gute und würden uns freuen, wenn sich unsere Wege vielleicht wieder einmal kreuzen.

Liebe Grüße dein HR-Team

Assessment-Center

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2024 als Mitarbeiter im Customer Service (all genders) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich wüßte jetzt nicht wie man es noch besser machen könnte, hier also mein persönlicher Eindruck.

Von der telefonischen Einladung bis zum Termin im Assessment-Center hatte ich 8 Tage Zeit zur Vorbereitung - Selbstpräsentation und Test-Call - jeweils mit Leitfaden. Absolut ausreichender Zeitraum. Auf Youtube gibt es viele Videos von Personalern mit hilfreichen Tipps und jede Menge Infos wie man es nicht machen sollte. Das war nicht mein erstes Rodeo, aber ich habe mich bei keinem Vorstellungsgespräch so wohlgefühlt wie bei diesem. Und als Sahnehäubchen - ich habe noch am selben Tag erfahren, dass ich aufgenommen wurde. Besser geht´s nicht!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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6 Sterne

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 als Mitarbeiter Forderungsmanagement (all genders) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Besser geht´s nicht!!!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Ausgezeichneter Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 als Junior Cloud Engineer (all genders) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Aus meiner Sicht war alles perfekt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Nettes Team

4,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 als Mitarbeiter im Customer Service (all genders) beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

"Customer Service ist nicht jedermanns Sache"
Das Gespräch fand ich sehr professionell, höflich und informativ. Es hat mich gefreut Sie näher kennenzulernen, herzlichen dank für Ihre Einladung!

MfG
Adelina Kadriji


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Hochnotpeinliches Unternehmen mit Kindergartenrhetorik

1,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 als Callcenteragent beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

bin in der Callcenterbranche mit zehn Jahren Erfahrung ein "gebranntes Kind" und nahm für den Bewerbungsprozess die Zugstrecke von Villach nach Wien in Anspruch auf der Zuversichtigkeit und Hoffnung auf diese Stelle. Gesagt-getan. Der Bewerbungsprozess selbst ist systematisch; Die Fragestellung ist emotionslos, einstudiert und nach Leitfaden. Die hohe Flukation und die hohe Anzahl an Mitarbeitern lässt vermuten, dass man wie "eine beliebige Nummer" im Unternehmen behandelt wird. Es ist kein Geheimnis, dass in der Callcenterbranche viele Quereinsteiger erwünscht sind und dass man für diese Position keine fundierte Ausbildung benötigt. Meine Erfahrungswerte und meine sehr hohen fachlichen und persönlichen Berufsjahre brachten mich dazu, mich zu bewerben. Sehr hochnotpeinlich, dass lediglich nach sechs Tagen eine pauschalisierte Absage per EMail kam. Ich habe die Handelsakademie abgeschlossen und im ersten Abschnitt ein Studium absolviert. Bewerber nehmen sich sehr häufig viel Zeit für den Bewerbungsprozess bzw. für die individuelle Gestaltung der Bewerbung. Hier wird man unpersönlich mit ner Massenabsage abgespeist. Egal, hab mir ein paar schöne Wien-Tage mit FAmily gegönnt. Ich werde mit meinen vielen Berufsjahren und meinen Kompetenzen und Erfahrungswerten sicherlich keinen besseren Job finden in einer höher situierten Branche *IRONIE OFF*

Bewerbungsfragen

die fragestellung wirkt einstudiert; Es wurde gefragt so nach dem Motto "eine Frage nach der anderen emotionslos-dann wird der Haken daran gesetzt".


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung als Bewerber*in für die Position „Mitarbeiter Customer Service (Call Center)“ mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und verstehen, wie frustrierend es sein kann, einen Bewerbungsprozess zu durchlaufen, der nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es ist bedauerlich, dass Sie sich nach einer solchen Reise von Villach nach Wien und angesichts Ihrer langjährigen Erfahrung und Qualifikationen im Bereich des Callcenters mit einer pauschalen Absage konfrontiert sahen. Bitte nehmen Sie telefonisch bzw. unter jobs@smart-es.at Kontakt mit uns auf, damit wir auf Ihre offenen Fragen zur Absage näher eingehen können.

Unser Leitfaden für Bewerbungsgespräche ist standardisiert, um vergleichbare Daten und Informationen für eine Endauswahl treffen zu können. Wir versuchen jedoch immer einen persönlichen Touch ins Gespräch zu bringen.
Wir nehmen Ihr Feedback auf und werden intern überprüfen, wie wir unseren Bewerbungsprozess dahingehend verbessern können.

Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben. In der Callcenter Branche ist eine breite Palette an Qualifikationen und Eigenschaften gefragt und langjährige Branchenerfahrung auch durchaus wertvoll.

Wir möchten uns nochmal für Ihr Interesse an der Stelle und das persönliche Gespräch bedanken und bedauern, dass es in diesem Fall nicht zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit gekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Das HR-Team

Bewerbungsprozess smart Energy Services GmbH

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 als Customer Service beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Super freundlich, sympathisch, wertschätzend! Danke Euch Sehr!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, Liebe Bewerber,
Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

vielen Dank für diese überaus positiv Bewertung und Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass du dich sichtlich wohlgefühlt hast im Bewerbungsprozess und diese Erfahrung mit anderen Kandidatinnen und Kandidaten teilst.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!

Mit lieben Grüßen
dein HR-Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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