Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wirtschaftlich handeln.
Die smart Energy Services GmbH ist seit 2013 der Servicepartner für Energieunternehmen, wenn es um qualitative und effiziente Energiedienstleistungen geht. Als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland unterstützen wir unsere Kund:innen dabei, Prozesse zu optimieren, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und erfolgreich in neue Märkte einzutreten.
Unsere Services:
Wir bieten umfassende Abwicklungsdienstleistungen für Energieunternehmen, mit einem Fokus auf Endkund:innen im Massenkundensegment. Unser Portfolio umfasst:
Unsere Unternehmenskultur:
Bei der smartES setzen wir auf Kundenfokus, Effizienz und Teamarbeit. Rund 270 engagierte Mitarbeiter:innen gestalten mit ihrem Know-how und ihrer Leidenschaft unsere Services für die Energiezukunft mit. Wir fördern eine offene, dynamische Unternehmenskultur, in der Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten und nachhaltiges Handeln im Mittelpunkt stehen.
Wir sind der verlässliche Partner für Energieunternehmen – mit flexiblen Lösungen, tiefem Branchenwissen und einem klaren Ziel: Gemeinsam Serviceleistung von morgen gestalten, als DER Serviceanbieter für effiziente und qualitative Energiedienstleistungen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 157 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
Essenszulage
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Homeoffice
Gesundheits-Maßnahmen
Rabatte
Parkplatz
Barrierefrei
Coaching
Internetnutzung
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Hund erlaubtFlache Organisationsstrukturen, kurze Entscheidungswege sowie eine gelebte Du-Kultur zeichnen unsere Unternehmenskultur aus. Teamarbeit und wertschätzende, offene Kommunikation bilden dabei das Fundament unserer Zusammenarbeit. Top-ausgestattete und moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage sorgen dafür, dass das Arbeiten Spaß macht. Regelmäßige Teammeetings stellen sicher, dass Prozesse optimiert und weiterentwickelt werden können und schaffen Raum für kreative Ideen und deren Entwicklung. Und vor allem sind wir davon überzeugt, dass gute Leistung und Produktivität nur unter den richtigen Rahmenbedingungen entstehen können.
Unser Erfolg beruht auf einem starken Team. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und stellen die Zufriedenheit unserer Energielieferanten sicher.
Wir suchen Berufseinsteifer:innen und ausgebildete Fachkräfte (Lehrlinge), HTL und Hochschulabsolvent*innen mit IT-Schwerpunkt, Berufserfahrene, Sommer- und Pflichtpraktikanten in den Abteilungen:
Bei neuen Teammitgliedern kommt es nicht immer nur auf die fachlichen Qualifikationen, sondern auch auf die inneren Werte und Einstellungen an. Teamwork und Vertrauen werden ganz groß geschrieben und sind die Grundfeste unserer Zusammenarbeit.
Dir ist das genauso wichtig? Dann bist du bei uns richtig! So bunt wie unser Team sind auch unsere Jobangebote.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei smart Energy Services GmbH.
Man fühlt sich sehr wohl und man wird sehr herzlich aufgenommen
das tolle miteinander, Flexibilität, Verständnis und Fairness
Sehr gut technisch ausgestattet und digitalisiert
Flexibilität , homeoffice 40%
die Gleitzeit, HO, die Schoko Smarties, teilweise div. Überraschungen. Erste Chance für JUNGE Menschen mit oder ohne direkten oder indirekten Asylfordergung, bzw. für Quereinsteiger aus anderen Branchen die sonst keine Möglichkeit sehen als z.b. im Call Center zu arbeiten.
Man geht nicht auf Verbesserungsvorschläge ein wobei diese erwünscht sind. Das Gehalt ist ne Mogelpackung weil man ohne Prämie nicht auf das angemessen Gehalt kommt so wird man wie ein Esel an der Karote geführt und muss permanent Angst haben das man die Prämie nicht angemessen ausbezahlt bekommt. Außerdem ist die Kommunikation teilweise katastrophal da man für ne Antwort teilweise ohne Witz Wochenlang warten muss was einfach nur absurd ist. Außerdem wird viel untereinander getuschelt da kommt man sich wie ...
Innerhalb von paar Monaten wurde eine Zweiklassengesellschaft geschaffen. Die "wichtigen" Kollegen wurden getrennt und haben einen eigenen neuen Stockwerk bekommen der sehr schön eingerichtet ist und die Mitarbeiter aus dem Tagesgeschäft sowie ServiceCenter dürfen im alten hässlichen Büro verweilen.
Dass die die Arbeiten wollen halt unmotiviert sind weil so viele einfach nix machen und gleiches Geld bekommen
Habe noch nichts gefunden was ich schlecht finden würde
viel zu hohe personelle Rotation, und zu oberflächliche teils sehr autoritäre Einschulung von Personen die durch Wort und Ton wohl mündige Mitarbeiter mit Kindergartenkindern verwechseln, und auch keine annerkannte Ausbildung als Trainer haben!?! Für älter Arbeitnehme zu schnelllebig und nicht wirklich empfehlenswert wenn man davor nicht in einem Energie Konzern gearbeitet hat. Hier wird zu viel digital kommuniziert und informiert anstatt mal pers. öfters im Team zu reden. Zu viel HO und zu viele Informationen die kaum Zeit zur pers. ...
Es gibt leider sehr viel Verbesserungsbedarf innerhalb der Abteilung.
Die Abteilungsleitung (in unserem Fall auch die Teamleitung) sollte eine Person sein der man vertrauen kann. Sie spielt eine entscheidende Rolle im Unternehmen und sollte als Ansprechpartner für Probleme und Anliegen der Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Leider fehlt es in diesem Fall an einer effektiven Führung, die in der Lage ist, das Team zu leiten und zu unterstützen. Das Feedback der Mitarbeiter wird offensichtlich nicht ernst genommen, da sich die Situation ...
Man sollte ehrlich dem Mitarbeitern gegenüber sein den dann fühlt man sich im nachhinein nicht wie der letzte schmutz
Korrekte Weiterbildungs und Aufstiegschancen die einen wirklich weiterbringen und nicht nur so tun um die Massen ruhig zu halten.
Wie schon ober erwähnt, wäre eine Reduktion der Stunden top, die 40 Stunden sind schon etwas veraltet und ich denke es würde auch bei Bewerber*innen einen guten Eindruck machen.
Was auch super wäre, ist wenn man seinen Hund mit in die Arbeit bringen könnte, das würde das Leben von vielen Kolle*innen sehr erleichtern und man könnte in stressigen Zeiten Hunde streicheln was die Stimmung sofort besser machen würde, hier müsste natürlich Regeln geben und vielleicht auch einen Plan, wer wann ...
eines der schlechtesten Vorstellungsgespräche, die ich je hatte, Unprofessionalität, nicht einmal eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch durch Microsfot-Teams, wenig Informationen über die freie Stelle, die HR-Person zeigt kein Interesse daran, fachliche Fragen oder Interessen der Person zu fragen, zu arrogant das sagt zu viel über ein Unternehmen aus...
Der am besten bewertete Faktor von smart Energy Services ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 62 Bewertungen).
Wenn es hart auf hart kommt ja aber sonst kämpft jeder für sich selbst
Man deckt sich beim "nicht arbeiten" gegenseitig
Bin seit ein paar Monaten im Unternehmen und kann alle immer fragen und alle sind sehr hilfsbereit, ich wurde wirklich gut aufgenommen, egal om vor Ort oder im Homeoffice, ich kann immer jemanden erreichen. Es wird auch immer viel gelacht wenn wir gemeinsam im Büro sind
mehrere Teams vorhanden, dennoch funktioniert unser miteinander gut
In der Buchhaltung sind Leute unterschiedlicher Herkunftsländer als auch Altersgruppen beschäftigt. Die Mischung aus Jungen und „jung Gebliebenen“ ist hier sehr ausgewogen. Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist hier sehr stark. Die Teamleitung sorgt dafür, dass konfliktfrei gearbeitet werden kann. Kollegen sind hier sehr rücksichtsvoll und unterstützen einander. Stressfaktoren oder Spannungen werden von der Teamleitung schnell erkannt und bestmöglich gelöst.
Abgesehen vom Team-Buchhaltung gibt es für mich fach- bzw. abteilungsübergreifend Kollegen/innen, die mir ebenfalls sehr ans Herz gewachsen sind. Bei ...
Der am schlechtesten bewertete Faktor von smart Energy Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,4 Punkten (basierend auf 64 Bewertungen).
durchschnittlicher Call Center Einstiegsgehalt.
Schlechteste Bezahlung die ich ever hatte, weshalb ich auch nicht mehr dort arbeite, man bekommt Prämien (trotzdessen wenig Gehalt, kann man sich also vorstellen wie ungenügend es für die erbrachte Leistung ist) aber bringt mir persönlich in der Pension nichts, sollte mal der KV hochgestuft oder überhaupt komplett geändert werden, vielleicht finden sie dann gescheite Mitarbeiter
Ich denke das Gehalt ist ein großer Punkt, wieso Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Es ist okay, aber motiviert nicht um langfristig zu bleiben! (wird jedoch derzeit überarbeitet)
Es ist logischerweise verhandelbar & wird je nach Qualifikationen bezahlt!
Wenn es diverse Bonis gibt, werden die immer bestmöglich ausgezahlt! Sehr positiv.
Man verdient lediglich das KV. Die Provision die man bekommt wird klein gehalten indem man Ziele hat, auf die man keinen Einfluss hat oder Ziele bekommt bei denen es heißt *wir haben allen Mitarbeitern die gleiche Prozentzahl gegeben*.
Gehalt könnte wie überall mehr sein. Wird aber mit Prämien aufgewertet. Es gibt monatlich Essenszuschüsse, zu Weihnachten und Geburtstag Gutscheine.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 48 Bewertungen).
Könnte man mehr ausbauen
Kommt man nicjt weit
Es gibt Ziele in denen man aber auch selbst viel entscheiden kann/muss, finde ich gut weil man die Prios bei den Themen selbst setzen kann. Weiterbildung durch verschiedenen Level im Kundenservice sehr gut aufgebaut.
primär dafür was das Unternehmen intern braucht.
Oftmals habe ich im Unternehmen das Gefühl, wenn man bereit für eine höhere/andere Tätigkeit ist, dass man hier nicht immer gleich gefördert bzw. unterstützt wird, weil man oftmals erst Ersatz finden muss bzw. auch mal das Gefühl vermittelt wird, dass man in der aktuellen Tätigkeit gut ist und somit von handelenden Personen kein Bedarf besteht, hier etwas zu ändern. Hier möchte ich anmerken, dass es sinnlos ist, einen Mitarbeiter, obwohl dieser einen anderen Weg gehen möchte, Steine in den Weg ...