Verbesserungspotenzial in der Unternehmenskultur und Führungsebene
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Home-Office-Regelungen sind äußerst zeitgemäß. Ein kostenloser Parkplatz in der Stadt ist nicht selbstverständlich, und die Lage ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend erreichbar. Mitarbeiter-Events sind zwar nice to have, jedoch könnte stattdessen in gerechte Löhne für alle investiert werden. Einer der Aspekte, den ich besonders schätzte, war die Eigenverantwortung in meiner Arbeit und die Rückendeckung, die ich (auch bei schwierigen) Entscheidungen erhielt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die mitunter ungerechten Gehälter und die intransparente Lohnstruktur, Ungleichbehandlung, die mangelnde Anerkennung und Unterstützung für bestehende Mitarbeiter, der Verlust der Unternehmenskultur durch das rasche Wachstum, die festen Arbeitszeiten (Blockzeiten), die Telefoneinsätze aller Mitarbeiter sowie bestimmte Personen mit übermässigem Einfluss
Verbesserungsvorschläge
Es wäre ratsam, wenn die Unternehmensführung die Ursachen für die jüngste hohe Mitarbeiterfluktuation kritisch hinterfragen würde. Insbesondere der Geschäftsführer sollte seine Einstellung zu den Mitarbeitern überdenken. Schließlich besagt eine weithin anerkannte Weisheit, dass Mitarbeiter das wertvollste Kapital eines Unternehmens sind. Dies sollte sich in spürbarer Form zeigen, indem qualifizierte Mitarbeiter gefördert und ihnen Chancen eingeräumt werden. Die individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen sollten geschätzt und ihr Mehrwert anerkannt werden. Warum sollte man lieber mehrere Tausend Franken für neue Mitarbeitergewinnung ausgeben, anstatt einen angemessenen Lohn zu zahlen? Es wäre dringend erforderlich, ein faires und transparentes Vergütungssystem zu etablieren, das alle Mitarbeiter gleich behandelt. Darüber hinaus sollte ein kompetentes und einfühlsames HR-Team aufgebaut werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Anerkennung, die man erhält, hängt stark vom unmittelbaren Vorgesetzten ab. Bei den GL-Mitgliedern, von denen jeweils jemand für eine Abteilung verantwortlich ist, zeigen sich Differenzen. Die Kommunikation von oben nach unten könnte verbessert werden, da Transparenz oft fehlt. Es ist positiv zu vermerken, dass Vorgesetzte Entscheidungen unterstützen und Mitarbeiter nicht gegen aussen kritisieren. Jedoch gibt es Raum zur Verbesserung im Umgang mit Konflikten und Kritik von Mitarbeitern.
Kommunikation
Meiner Ansicht nach mangelt es an Transparenz und Vertrauen, um eine effektive Kommunikation zu gewährleisten. Das Unternehmen ist in den letzten Jahren rasch gewachsen, was zu einem gewissen Verlust der Unternehmenskultur geführt hat. Darüber hinaus habe ich den Eindruck, dass offen geäusserte Anliegen gegenüber dem direkten Vorgesetzten zwar Gehör finden, aber auf dem Weg zur Geschäftsleitung irgendwie verlorengehen...
Kollegenzusammenhalt
Variiert je nach Abteilung - auf abteilungsübergreifender Ebene gestaltet sich dies eher herausfordernd.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten bieten Flexibilität, obwohl ich einen Stern abziehe, da Blockzeiten weiterhin existieren. Dennoch war es generell nie ein Problem, Arzttermine oder Ähnliches innerhalb der Arbeits- oder Blockzeiten zu planen. Ebenso ist die Home-Office-Regelung sehr unkompliziert und flexibel, was einer ausgewogenen Work-Life-Balance entgegenkommt.
Vorgesetztenverhalten
Dies hängt stark von der individuellen Führungskraft ab, wobei insbesondere beim Geschäftsführer noch Raum für Verbesserungen besteht. Er scheint gewissen Personen, zu bevorzugen - diese haben meiner Meinung dadurch zu viel Einfluss im Unternehmen und nutzen diesen auch. Das Melden solcher Ungerechtigkeiten nach oben ist jedoch keine realistische Option, da dies die Beziehung zu den betreffenden Personen, mit denen man weiterhin täglich zusammenarbeiten muss, beeinträchtigen würde.
Interessante Aufgaben
Die Aufgabenfelder bieten eine breite Palette von interessanten Tätigkeiten, dies ist natürlich abhängig von der Abteilung.
Arbeitsbedingungen
Die Technologie und IT-Ausstattung sind erstklassig und auf dem aktuellen Stand. Die Büroinfrastruktur könnte hingegen verbessert werden, da es gelegentlich zu beengten Büros kommt und in diesem alten Gebäude im Sommer unangenehm warm werden kann. Der Lärmpegel kann zuweilen störend sein, insbesondere während Pausen oder wenn Personen laut telefonieren. Eventuell wäre ein Umzug in ein neues Gebäude eine Überlegung wert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wurde nie diskutiert. Zudem wird eine Kapsel-Kaffeemaschine verwendet und die Kapseln werden nicht recycelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehaltsfrage stellt sich als problematisch heraus. Ich bin mir dessen bewusst, da mehrere Kollegen mit ihrem Lohn unzufrieden sind und dieses Thema immer wieder ansprechen müssen. Dies traf leider auch auf mich zu. Es gab jedoch in bestimmten Abteilungen Verbesserungen. Meiner Meinung nach fehlt es an kompetentem HR-Personal und einer transparenten Gehaltsstruktur, die für alle Mitarbeiter gerecht ist und Lohnstufen je nach Erfahrung, Ausbildung und Verantwortung berücksichtigt. Gelegentlich kam es vor (wenn auch selten), dass die Gehaltszahlungen ein oder zwei Tage verspätet erfolgten, weil die zuständige Person im Urlaub war.
Image
Die asa hat eher eine geringe Bekanntheit in der Öffentlichkeit, jedoch wurde ihr Image bei den Mitgliedern (Strassenverkehrsämtern) bisher stets positiv wahrgenommen. In letzter Zeit hat dieses Image aufgrund der hohen Mitarbeiterfluktuation jedoch ebenfalls gelitten.
Karriere/Weiterbildung
Eine berufliche Entwicklung gestaltet sich schwierig, da die Aufstiegsmöglichkeiten stark begrenzt sind. Selbst wenn sich Gelegenheiten bieten, werden in der Regel externe Stellenanzeigen bevorzugt, anstatt bestehende Mitarbeiter zu fördern. Wie bereits erwähnt, könnte dies auf den Mangel an Anerkennung zurückzuführen sein, wodurch qualifizierte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Hingegen wird die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung ausgesprochen positiv betrachtet und unterstützt.