Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.
Assura ist einer der grössten Schweizer Krankenversicherer und geniesst das Vertrauen von über 800'000 Kundinnen und Kunden. Im Alltag setzt sie sich für einfache Interaktionen mit einem konkreten Mehrwert für unsere Kundschaft ein. Assura steht für bezahlbare Prämien sowie innovative Versicherungen und Dienstleistungen, die Patientinnen und Patienten gut durch das komplexe Gesundheitssystem führen. Das Unternehmen beschäftigt rund 1’700 Mitarbeitende in 21 Niederlassungen, nah an den Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz.
Mehr Infos finden Sie auf unserer Website.
Unsere Unternehmenskultur baut auf Zugänglichkeit und Offenheit und ist von einem starken Teamgeist geprägt. Sie zeigt sich in flachen Hierarchien, einfachen Prozessen und einem unkomplizierten kollegialen Austausch.
Jeder einzelne kann einen Beitrag zum Ganzen leisten und an der Entwicklung unseres Unternehmens mitwirken. Unseren Mitarbeitenden bieten sich zahlreiche Chancen, sich an innovativen und berufsübergreifenden Projekten zu beteiligen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 129 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Diensthandy
Coaching
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Firmenwagen
Essenszulage
Hund erlaubt
Betriebsarzt
KinderbetreuungWir bieten unseren Mitarbeitenden vorteilhafte Arbeitsbedingungen
Bei Assura zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen in einem Unternehmen, das ihre Kundinnen und Kunden seit ihrer Gründung im Jahr 1978 mit einer klaren, verantwortungsbewussten Philosophie überzeugt.
Unsere Unternehmenskultur baut auf Zugänglichkeit und Offenheit und ist von einem starken Teamgeist geprägt.
Der unkomplizierte Austausch, der respektvolle Umgang miteinander sowie das klare Bekenntnis zu Chancengleichheit sind Ausdruck von Offenheit und Zugänglichkeit.
Mit einem Durchschnittsalter von 37 Jahren herrscht eine junge, dynamische Arbeitsatmosphäre, die eine kooperative Wissensvermittlung ins Zentrum stellt. Der Erfahrungsaustausch zwischen langjährigen Mitarbeitenden und Junior-Kräften gehört bei uns zum Daily Business. Er bestärkt die Integration neuer Mitarbeitenden und hilft ihnen, sich mit den individuellen beruflichen Zielvorgaben und den betrieblichen Erwartungen vertraut zu machen.
Bei Assura sind alle wesentlich.
Wir bieten Stellenangebote in allen branchenüblichen Berufen der Krankenversicherung, aber auch in übergreifenden Funktionen wie IT, Finanzen, Recht, Human Resources und Marketing.
Wir suchen insbesondere:
Nicht allein das Diplom zählt. Sondern der Wille, sich für den Erfolg des Unternehmens einsetzen zu wollen. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unternehmerisch denken und sich aktiv in die Entwicklung unserer Gruppe einbringen. Menschen, die bestrebt sind, den Kundendienst stetig und nachhaltig zu optimieren.
Wer bei uns beginnt, erhält eine umfassende und professionelle Einführung. So wird jede und jeder entspannt und kompetent in die eigenen Aufgaben eingeführt.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Assura.
Schweizweit präsent
Das Unternehmen Assura, das seinen Hauptsitz in Pully im Kanton Waadt hat, ist in der ganzen Schweiz mit Standorten vertreten.
Möglichkeit sich intern weiterzubilden und zu wachsen. Auf Ebene Team kann man sich aktiv einbringen und mitgestalten. Toller Zusammenhalt im Team!
Alles ich freue mich jeden Tag wenn ich aufstehe auf meine arbeit.
Arbeitsklima, Aufgaben und Verantwortungen, Anstellungsbedingungen
Der Wille sich als Unternehmung weiterzuentwicklen und die folgende, stetige, nach und nach sichtbar werdende Entwicklung
- Work-Life Balance (40 Stunden Woche, Teilzeitpensum möglich)
- tolle Benefits (grosszügige Sozialleistungen inkl. Beteiligung Krankenversicherung, Leistungslohn, öV Beteiligungen)
- Mitgestaltungsmöglichkeit, spannende Projekte
So ziemlich alles. Ein Unternehmen, dass sich weder um Mitarbeiterzufriedenheit, noch um Kundenzufriedenheit kümmert. Der Fisch stinkt vom Kopf her - von ganz oben. Und die Versicherten laufen in Scharen davon.
Image - braucht halt noch Zeit bis die Verbesserungen beim Kunden spürbar werden
Beratungsresistenz
Bis jetzt echt Nix
Missionen und Termine werden unfair aufgeteilt.
Super wären klare und vor allem einheitlich strukturierte Informationskanäle, in welchen nicht nur direkt Betroffene Personen informiert werden, sondern auch alle Personen, welche indirekt betroffen sind
Neue Strategie weiterhin verfolgen, sich aber trotzdem irgendwie von den Mitbewerber differenzieren (halt nicht mehr nur mit Billig) sondern mit anderem
_Ideen aufnehmen und schneller umsetzen
_Synergien besser nutzen
_Aus- und Weiterbildungskonzept ausbauen
_Mehr Handlungsspielraum geben
Es wäre toll, wenn es die Möglichkeit gäbe REKA-Checks vergünstigt zu kaufen.
Freiwilliges Ausscheiden vom Markt
Der am besten bewertete Faktor von Assura ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).
Einigen Vorgesetzten ist wichtig gute Beziehungen zu anderen Mitarbeitenden aufzubauen, andere streben den eigenen Erfolg an. Innerhalb des Unternehmens gibt's Aushilfsaktionen wie z.B. Taskforce oder Unterstützung anderer Abteilungen während der Highsaison, um die strategischen Ziele zu erreichen. Die Feedbackkultur wird leider zu wenig gelebt und die Synergien könnten besser genutzt werden.
Sicherlich abhängig vom Team - in meinem
unternehmensbereich besteht innerhalb der Teams ein sehr guter Zusammenhalt - auch teamübsrgreifend.
Ist super, es wird einander geholfen und die Atmosphäre ist sehr gut.
Ein kollegiales Miteinander wird großmehrheitlich gelebt.
Es herrscht ein toller Zusammenhalt
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Assura ist Image mit 2,5 Punkten (basierend auf 54 Bewertungen).
Vormachen muss man sich nichts, das aktuelle Image ist nicht gut.
Jedoch merkt man intern, dass man sich für dessen Besserung einsetzt!
Assura ist seit vielen Jahren das Schlusslicht in Sachen Kundenzufriedenheit. Das sagt eigentlich alles.
Gute Dinge brauchen Zeit
Konnte besser sein - da wir nun nicht nur billig sein wollen
Das Image der Assura war/ist nicht so gut aber sie arbeiten sehr daran dies zu bessern und man merkt es wie Assura das zu bessern versucht mit allen Mitteln
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).
Wenn man motiviert und engagiert ist, bietet die Assura viele interne Möglichkeiten sich weiterzubilden. Das Budget für externe Weiterbildungen ist jedoch meistens ziemlich limitiert.
Wird noch zu wenig von der Firma unterstütz- konnte besser sein
Aus- und Weiterbildungskonzept sollte erweitert.
Mitarbeiterförderung findet nicht statt.
Wird klar gefördert
