Daru-Wache 

AG

Bewertungen

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesMärz 2025

Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Du sprichst in deiner Bewertung Themen an, welche auch mir auf dem Herzen liegen.
z.B. das Thema Lohn. Ich finde auch, dass der Lohn in der Sicherheitsbranche nicht überragend hoch ist. Dieser ist vergleichbar mit anderen Branchen oder leicht höher als in anderen Branchen, bei denen von den Mitarbeitenden keine Höherqualifizierung für die Arbeitserledigung festgelegt wurde. Analog dem Gastgewerbe oder der Reinigungsbranche.
Dies wird sich auch nicht so schnell ändern, wenn im GAV Sicherheit die Anzahl Stunden, welche ein Mitarbeiter arbeitet, die Basis für die Lohntabelle bildet. Als ob sich ein Kunde dafür interessieren würde, wie viele Stunden ein Mitarbeiter arbeitet, um damit einen höheren Marktpreis zu erzielen. Du siehst, die Lohntabelle im GAV-Sicherheit ist vollkommen welt- und marktfremd.
Aus diesem Grunde würde ich es begrüssen, dass man die Mindeststunden für die Praxiserfahrung, um den eidg. Fähigkeitsausweis zu erlangen, herunternimmt auf 0 Stunden und zwei Kategorien einführt.
Ungelernte Hilfskräfte und Sicherheitsmitarbeiter mit eidg. Fähigkeitsausweis.
Bei den ungelernten Hilfskräften würde ich mich an den Lohntabellen aus anderen Branchen orientieren, sprich den Lohn leicht absenken.
Auf der anderen Seite würde ich den Lohn für die Mitarbeiter mit einem eidg. Fähigkeitsausweis in der Sicherheitsbranche erhöhen. Des Weiteren würde ich auch die Lohnerhöhungen nicht an das Dienstalter knüpfen, sondern an zusätzliche Fähigkeiten und Ausbildungen. So könnten gleich mehrere Probleme in der Branche gelöst werden.
1. qualifizierte Mitarbeiter erhalten mehr Lohn
2. der Anreiz, anerkannte Ausbildungen zu absolvieren, wird erhöht
3. die Branche wäre in der Gesellschaft besser anerkannt
4. und in der Folge könnten auch die Kundenaufträge qualifizierter und besser erledigt werden

Der zweite Punkt, den du treffenderweise ansprichst, ist, dass die Mitarbeiter in der Sicherheitsbranche wenig arbeiten bzw. nicht viel arbeiten dürfen.
Dies hat natürlich System, was vom Gesetzgeber und von den Gewerkschaften so gewollt ist. Die Forderungen nach mehr Freizeit, 4-Tage-Woche, Work-Life-Balance und Teilzeitbeschäftigung sind die Themen, welche in diesem Bereich propagiert werden.

Aber der Reihe nach.
Dass man bei Vollbeschäftigung nie auf 100 % Arbeit kommt, ist logisch. Ein normales 100%-Pensum würde etwa 2142 Arbeitsstunden im Jahr entsprechen.
Jetzt schauen wir doch einmal in den GAV-Sicherheit.
Im GAV-Anhang 1 sind die Löhne aufgeführt, welche pro Anstellungskategorie bezahlt werden, und im Art. 8 sind die Anstellungskategorien aufgeführt, mit den maximal erlaubten Arbeitsstunden in der jeweiligen Kategorie.
In der Kat. C darf ein Mitarbeiter maximal 900 Stunden arbeiten, dies entspricht maximal einem 42%-Normalpensum.
In der Kat. B sind dies maximal 1'800 Stunden. Was einem Normalpensum von 84 % entspricht.
Man darf also bereits an dieser Stelle festhalten, dass dies von den Sozialpartnern und im Speziellen von den Gewerkschaften ausdrücklich so gewollt ist, dass die Mitarbeitenden in der Sicherheitsbranche nicht viel arbeiten.
Man kann die Rechnung auch anders darstellen. Als gutes Beispiel dient der Revierdienst. Nehmen wir einmal ein normales 100%-Pensum. Der Mitarbeiter müsste 8,5 Stunden pro Tag arbeiten.
Dieser Mitarbeiter führt ein Revier aus, welches in der Regel 8,5 Stunden pro Nacht dauert. Die Quintessenz. Dieser Mitarbeiter kann keine Eventualitäten wie Alarminterventionen ausführen. Denn dann würde er die maximalen 9 Stunden überschreiten, welche im Arbeitsgesetz für Nachtarbeit vorgeschrieben sind. Oder wie soll dieser Mitarbeiter beschäftigt werden, wenn ein Kundenobjekt wegfällt, reduziert wird oder die Aufgaben auf einem Objekt erhöht werden? Dies funktioniert alles nicht, wenn man das Arbeitsgesetz einhält.
Es geht auch nicht, dass man Schichtzeiten, welche in der Regel unter 8,5 Stunden liegen, mit einem zusätzlichen Arbeitstag kompensiert, um auf ein 100-%-Pensum zu gelangen. Denn auch da ist im GAV Art. 15 Abs. 1 vorgeschrieben, dass dem Mitarbeiter 112 Freitage zu gewähren sind.
Da in der Praxis Kundenaufträge immer wieder variieren, wird es nie möglich sein, die Schichtdauer exakt auf 8,5 Stunden festzulegen. Und auf der anderen Seite bilden der GAV und das Arbeitsgesetz den maximalen Rahmen, wie ein Mitarbeiter in der Sicherheitsbranche beschäftigt werden darf. Mit diesen Rahmenbedingungen ist es nur logisch und nachvollziehbar, dass ein effektives 100%-Pensum nur für sehr vereinzelte Dienstleistungen überhaupt realisierbar ist.

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesFebruar 2025

Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns, wenn es dir in der DARU-WACHE AG gefällt und du die hohe Selbständigkeit und das Vertrauen, welches wir unseren Mitarbeitenden gewähren, von dir geschätzt wird und dass dich dies motiviert. Auch dass du die Kameradschaft und die Unterstützung von deinen Arbeitskolleginnen und -kollegen zu schätzen wiesst. Dies ist sehr erfreulich. Bekanntlich ist es in einem Unternehmen nicht anders als im privaten Leben. Wer anderen hilft, dem wird auch geholfen. Oder wie man in den Wald ruft, kommt es zurück.
Beim Thema Gehalt stimme ich dir ebenfalls zu.
Auch ich würde es begrüssen, wenn man höhere Anforderungen an die Dienstleistung und an die Mitarbeiter stellen würde, so dass man auch einen höheren Marktpreis für unsere Dienstleistung erzielen kann und den Mitarbeitenden entsprechend einen höheren Lohn ausbezahlen kann. Aber solange der allgemeinverbindliche GAV Sicherheit sich an den zu leistenden Arbeitsstunden orientiert, um den Lohn festzulegen, wird sich in diesem Bereich wohl wenig bewegen. Nicht dass dies nicht möglich wäre. Im GAV Gastgewerbe ist die Lohnskala in Bezug auf die Ausbildung des Mitarbeiters basierend. Von einem ungelernten Mitarbeitenden bis zum Abschluss an der Hotelfachschule.
So können wir nur gespannt sein, ob jene, welche den GAV aushandeln, ebenfalls zur Einsicht gelangen, dass das Anforderungsniveau und Ausbildungsniveau in der Sicherheitsbranche gesteigert werden und entsprechend die Löhne dem Ausbildungsniveau entsprechend festgelegt werden sollten.

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesJanuar 2025

Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass du von deinen Arbeitskollegen gut aufgenommen wurdest und du die Unterstützung erfährst, welche dir bei deiner alltäglichen Arbeit hilfreich ist.
Wie du richtig erkannt hast, kann man seine Wünsche offen kommunizieren, und wenn man seine Verfügbarkeit und Frei-Wünsche frühzeitig mitteilt und diese mit dem vertraglichen Arbeitspensum vereinbar sind, können wir diese auch entsprechend berücksichtigen und so die Wünsche der Mitarbeitenden erfüllen.
Uns freut es natürlich auch, wenn all die Investitionen, welche wir in die Infrastruktur und in die Werkzeuge, welche die Arbeit beim Kunden erleichtern, tätigen, auch von den Mitarbeitenden geschätzt werden. Die modernen Arbeitsmittel sind auch nicht selbstverständlich, da diese immer mit grossen Investitionen verbunden sind. So freut es uns umso mehr, dass diese Investitionen auch von den Mitarbeitenden geschätzt werden und die Mitarbeitenden dafür Sorge tragen, dass dieser Zustand z.B. von den Firmenfahrzeugen auch bestehen bleibt und jeder sorgfältig mit diesen Arbeitsmitteln umgeht, so dass auch alle anderen Mitarbeitenden Freude daran haben.

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesJanuar 2025

Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Mit dem Image hast du vollkommen recht. Wenn die Mitarbeiter, welche sichtbar an der Front arbeiten, ihren Job ordentlich verrichten, ist auch das Image hervorragend. Somit steht und fällt das Image oder der Eindruck, den man von einer Firma hat, mit der Arbeitsqualität jedes Einzelnen.
Es ist auch schön zu lesen, dass die soziale Verantwortung, welche wir als DARU-GRUPPE leben, gewürdigt bzw. anerkannt wird. Ja, wir beschäftigen auch ältere Menschen und diese werden nicht «entsorgt», um deine Worte zu verwenden, weil diese teurer sind.
Bezüglich des Punktes, den du unter «schlecht am Arbeitgeber finde ich» aufgeführt hast, kann ich wie folgt antworten:
Im Grundsatz wäre es sicherlich einfacher für uns als Unternehmen, nur einen Lohnlauf pro Monat durchzuführen. Ob dieser am 25. des Monats erfolgt und nur die Stunden bis zum 20. von jedem Monat betrachtet, spielt im Prinzip keine Rolle. Der Mitarbeiter müsste mit deinem Vorschlag einfach einen Monat warten, bis zur nächsten Auszahlung/Lohnlauf, bis er dann den Rest – in deinem Beispiel - die Arbeitsleistung vom 21. bis 31. des Monats bekommt. Und wenn man sich dann die Konsequenzen deines Vorschlages zu Ende denkt, bin ich mir nicht mehr so sicher, ob dies so eine gute Idee ist für die Mitarbeitenden. Der Mitarbeiter wartet mit deinem Vorschlag bis zum nächsten Lohnlauf, bis er den Rest des Vormonats, den er bereits geleistet/gearbeitet hat, ausbezahlt bekommt.
Ok, rein rechtlich wäre dein Vorschlag legal, da der Monatszeitpunkt z.B. der 20. oder der 15. jeden Monats frei wählbar ist, wie der Monat bzw. das Monatsende oder die Abrechnungsperiode definiert wird. Aber der Mitarbeiter müsste sehr lange warten, bis er all seine Arbeitsleistung ausbezahlt bekommt. Somit wäre mit deinem Vorschlag, den Lohn schneller auszuzahlen, das Gegenteil der Fall. Der Mitarbeiter müsste auf einen Grossteil seines Lohnes einen Monat warten, da nur ein Lohnlauf pro Monat stattfindet. Unter diesem Gesichtspunkt ist unser System viel mitarbeiterfreundlicher und der Mitarbeiter bekommt zeitnah sein ganzes Geld und muss nicht einen Monat auf einen Grossteil seines Lohnes warten. Zugegeben, damit der Mitarbeiter diesen Vorteil in der DARU-GRUPPE geniesst, bedeutet dies einen Mehraufwand in der Administration. Es ist auch immer wieder ein Thema, ob wir nicht wie andere Unternehmen nur einen Lohnlauf pro Monat ausführen. Der Mitarbeiter hätte dabei einfach das Nachsehen und müsste länger auf sein Geld warten. Dies mag bei vielen keine Rolle spielen. Es gibt aber auch Mitarbeiter, welche froh sind, wenn sie ihren Lohn zeitnah erhalten. Aus diesem Grund nehmen wir aktuell diesen Mehraufwand noch auf uns, damit alle Mitarbeitenden ihre Rechnungen ohne Verzug bezahlen können. Die meisten Mitarbeitenden schätzen es auch, wenn sie nicht einen Monat auf den Rest warten müssen.

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesDezember 2024

Herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass du in einem der besten Teams arbeitest und du froh bist, bei der DARU-WACHE AG zu arbeiten. Wie du richtig erkannt hast, kommt es auf die Mitarbeitenden an. Bei deinem Verbesserungsvorschlag – bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden vermehrt auf die Qualität zu achten – gebe ich dir vollkommen Recht.
Oft sieht man im Rekrutierungsprozess nur an den Menschen, aber nicht dahinter. Und im Bewerbungsprozess behauptet jeder von sich, dass er für die Tätigkeit, für welche er sich beworben hat, der Beste ist. Wie sich dieser Mensch dann bei der Arbeit verhält und wie seine Einstellung zur Arbeit ist, sieht man leider erst, wenn er die Arbeit ausführt. Und ob ein neuer Mitarbeiter für die Sicherheitsbranche geeinigt ist, sieht man erst in herausfordernden Situationen.
Somit sind wir auch auf Rückmeldungen angewiesen, wenn der Standard nicht wie erwartet, erfüllt wird, damit wir nachschulen können oder zeitnah eine für den Kunden und das Team zielführende Entscheidung treffen können.
Aber ich gebe dir vollkommen Recht. In einer Gesellschaft, in der für jeden gesorgt wird, sind die Einstellung zur Arbeit und die damit verbundene Verlässlichkeit bei manchen Menschen etwas ins Wanken gekommen. Dies fällt natürlich in der Sicherheitsbranche, wo Aufmerksamkeit und Zuverlässigkeit bei der Arbeitsausführung essentiell sind, besonders auf. So können wir nur gemeinsam dafür sorgen, dass Mitarbeiter, welche nicht die erforderliche Arbeitseinstellung mitbringen, nicht in diesem Bereich arbeiten. So dass die bestehenden Teams hervorragend bleiben und die Kundenzufriedenheit bemerkenswert ist.

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesNovember 2024

Besten Dank für Deine Bewertung.
Wenn ich, wie du schreibst, nicht auf die Mitarbeitenden eingehe, wieso schreibe ich dir dann ein Feedback auf deine Bewertung?
Somit kann dieser Punkt schon einmal ganz einfach widerlegt werden.
Selbstverständlich gehe ich auf die Mitarbeitenden und ihre Anliegen ein.
Es ist aber eine andere Fragestellung, ob ich die Meinung eines Mitarbeiters immer teile. Da können und dürfen wir unterschiedlicher Meinung sein, da wir auch unterschiedliche Perspektiven und Verantwortlichkeiten und Rahmenbedingungen beachten müssen.
Bezüglich HR hast du vielleicht die Rolle des HRs noch nicht ganz verstanden.
Gegenüber den Mitarbeitenden hat das HR den Arbeitgeber zu vertreten und gegenüber dem Arbeitgeber hat das HR die Interessen des Mitarbeiters zu vertreten. Dies hat nichts mit respektloser Inkompetenz zu tun. Sondern mit der Funktion, welche das HR warzunehmen hat.
Aber vielleicht kannst du dir die Frage stellen, wie es so ein inkompetenter CEO - aus deiner Sicht - schafft, die ganze DARU-GRUPPE so erfolgreich zu führen, so dass die ganze DARU-GRUPPE immer wieder Erfolge feiern kann?
Oder wieso ist die Quote derjenigen Mitarbeitenden so hoch, welche das Unternehmen verlassen haben und wieder zurück zur DARU-GRUPPE kommen, dies sobald sie bei einem anderen Sicherheitsunternehmen gearbeitet haben?
Die Mitarbeitenden kommen sicherlich so zahlreich zurück, weil die Geschäftsführer und ich als CEO so wenig Sozialkompetenz haben und so respektlos mit ihnen umgegangen sind.

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesOktober 2024

Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Schön zu lesen, dass Du Freude an der Arbeit hast und Du erkannt hast, dass Du auch beruflich wachsen kannst, in einem Arbeitsumfeld, wie die DARU-WACHE AG eines bietet.
Ich wünsche dir auf diesem Weg weiterhin viel Freude an der Arbeit.

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesOktober 2024

Besten Dank für deine Bewertung.
Du schreibst in deinem Verbesserungsvorschlag, «bitte viel kommunizieren».
Ich denke, dass wir bereits sehr viel kommunizieren und sehr viele Informationen den Mitarbeitenden zur Verfügung stellen. Um dies zu veranschaulichen einen kleinen Überblick.
Bekanntlich sind auf unserem DARU-APP alle für den Mitarbeitenden relevanten Informationen jederzeit verfügbar.
So können pro Arbeitseinsatz die Informationen jederzeit abgerufen werden.
Auch unsere Kunden haben die Möglichkeit, noch spezielle Themen/ Aufgaben über das Portal einzupflegen um den Mitarbeiter, welcher die Arbeit beim jeweiligen Kunden ausführt, zur Verfügung zu stellen, oder besondere Wünsche anzubringen.
So denke ich, dass wir auf der Stufe «daily-basis» ein hervorragendes System haben, um die Mitarbeitenden mit den für den Arbeitseinsatz relevanten Informationen zeitnah zu versorgen. Selbstverständlich hat der Mitarbeiter auch immer die Möglichkeiten - 7/24h - bei der Einsatzzentrale Rückfragen zu stellen, wenn für ihn etwas unklar ist.
Aber auch auf der übergeordneten Kommunikationsebene, haben wir eine ganze Reihe von Kommunikations- und Informationskanäle.
Im speziellen sei an dieser Stelle erwähnt, die wöchentlichen Informationen, welche durch die Dispo/Einsatzzentrale mit der Zwei-Wochen-Planung versendet werden.
Die CEO-NEWS, wenn eine Information zeitkritisch ist, oder die DARU-NEWS mit der die Mitarbeitenden umfassend über wichtige Themen und Veränderungen im Unternehmen informiert werden.
Auch die DARU-TALK’s bei denen die Mitarbeiter über Themen informiert werden und wo die Mitarbeiter selber mitdiskutieren können, seien an dieser Stelle erwähnt.
Und «last but not least» seien auch die Sprechstunden mit den Vorgesetzten und Geschäftsleitungsmitgliedern erwähnt, bei denen die Mitarbeitenden ihre Anliegen besprechen können.
Wenn wir diesen Strauss an Kommunikations- und Informationsplattformen betrachten, müsste ich von dir schon etwas konkreter wissen, was bei der DARU-WACHE AG in punkto Kommunikation weiter verbessert werden kann. Ich bin gespannt auf deinen Input.

Armin HäfligerCEO / Präsident des VerwaltungsratesOktober 2024

Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du deinem Arbeitgeber – der DARU-WACHE AG – bestätigst, dass die Firma eine gute Firma ist.
Ja, wir haben eine offene und direkte Kommunikation und man kann mit jedem reden. Man nimmt sich auch die Zeit, um die Anliegen zu besprechen. Da hast du vollkommen Recht.
Es gilt das Motto: So wie man in den Wald ruft, kommt es zurück.
Wenn man ein Gespräch sucht und dieses auf Augenhöhe durchführt, hat man jegliche Unterstützung welche man sich nur wünschen kann.
Ich wünsche dir auf diesem Weg weiterhin viel Freude und viel Spass bei deiner Arbeit.