67 Bewertungen von Bewerbern
Score-Details
67 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen AG Vorstellungsgespräche
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Jetzt Profil vervollständigenkununu Score: 3,9
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Super Rekrutierungsprozess
Bewerber/inHat sich 2024 bei Helsana Versicherungen AG (Zürich / Schweiz) in Zürich beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Der Prozess war von A bis Z transparent, die Kommunikation wertschätzend und unkompliziert.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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Arbeitgeber-Kommentar
Marcel WeberHR Consultant
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber
Es freut uns, hast du unseren Bewerberprozess positiv erlebt und dass es gleich mit einer Zusage geklappt hat!
Falls du uns einen wertvollen Hinweis zur Optimierung der Atmosphäre hast, melde dich bei uns!
Nun wünschen wir dir einen guten Abschluss bei deinem alten Arbeitgeber und dann einen guten Start, viel Erfolg und Freude bei Helsana!
Marcel Weber
HR Consulting
Pauschalabsage nach 5 Wochen
Bewerber/inHat sich 2024 bei Helsana Versicherungen AG in Zürich als Senior IT Service Manager beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Gründe erläutern bei denen die Anforderungen und Wünschen nicht erfüllt waren
Zufriedenstellende Reaktion
Erwartbarkeit des Prozesses
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Schnelle Antwort
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Marcel WeberHR Consultant
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber
Besten Dank für dein Feedback und den Verbesserungsvorschlag zum Bewerbungsprozess.
Es tut uns leid, dass es nicht zu einer Anstellung gereicht hat. Nebst den passenden Skills und der Erfahrung braucht es manchmal ein wenig Glück.
Die Suche nach Spezialisten, speziell in IT, dauert oft mehrere Wochen und meine Kollegen wägen alle Möglichkeiten genau ab. Nach persönlichen Gesprächen begründen wir Absagen in einem persönlichen Feedbackgespräch. Wenn das bei dir der Fall war und du keine Begründung erhalten hast, ist uns ein Fehler unterlaufen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wenn kein persönliches Gespräch voranging, informieren wir Kandidaten zeitnah per Mail. Reaktionen von Kandidaten darauf beantworten wir gerne und begründen die Absage ausführlich und sachbezogen.
Ich danke dir nochmals für dein Interesse an Helsana und wünsche dir auf der Suche nach einer passenden Stelle viel Erfolg!
Freundlicher Gruss
Marcel Weber
HR Consulting
Schwache Leistung
Bewerber/inHat sich 2024 bei Helsana Versicherungen in Zürich als Versicherungsberater beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Seid ehrlich
Bewerbungsfragen
- Ich war bis 2022 bei Helsana angestellt.
- Ich habe für die Firma Blut geschwitzt, immer 150 % gegeben, die Extra-Meile für Kunden und Arbeitgeber gegangen. Wegen eines Burnouts wurde ich ohne Hilfe und Unterstützung, noch krank, einfach rausgestellt. Ohne die gross gepriesene Care- oder Case-Management-Unterstützung.
- Glücklicherweise bin ich wieder voll fit. Ich habe immer alle Ziele übertroffen, hatte nie Probleme mit jemandem und habe auch ein sehr gutes Arbeitszeugnis. Nun habe ich mich schon zweimal beworben, zweimal Vorstellungsgespräche mit den jeweiligen Vorgesetzten geführt und sogar Termine für Zweitgespräche erhalten. Dann kam die Absage: "Es tut uns leid, bla bla bla." Auf die Bitte, doch ehrlich zu sein, kommen leere Floskeln. Ich vermute, es hat mit meinem Burnout von 2022 zu tun. Das kann ich verstehen, aber euer Verhalten ist einfach schwach. Durch die ganze Linie hindurch.
- Nun, ich werde mich sicher nicht mehr bei euch bewerben. Aber es enttäuscht mich nach Jahren des vollen Einsatzes für die Helsana, die einmal die Krankenkasse Nr. 1 war.
- Und ihr, die jetzt solche Entscheidungen trefft, habt diese Firma nicht zu dem gemacht was sie war.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Vollständigkeit der Infos
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Arbeitgeber-Kommentar
Sabine KummerHR Consulting
Liebe Ex-Kollegin, lieber Ex-Kollege
Ich danke dir für deine Bewertung. Erstmal sind wir froh, dass du wieder zu 100% fit bist, das ist nicht selbstverständlich.
Wir führen pro Jahr über 2.000 Vorstellungsgespräche mit dem Ziel, die passendsten Profile für die jeweiligen Aufgaben auszuwählen. Nach persönlichen Gesprächen begründen wir unsere Absagen eindeutig in einem persönlichen Feedbackgespräch.
Wir verstehen, dass sich dieses Feedback in diesem Moment nach Floskeln anhören kann. Trotz hervorragender Qualifikationen und Erfahrung kann man Zweite oder Zweiter werden, und das ist bitter.
Wie du schreibst, beurteilst du uns aufgrund einer "Vermutung" - das können wir nur persönlich klären, daher melde dich doch, damit wir besprechen können, warum unser Feedback bei dir so angekommen ist.
Herzlichen Dank und liebe Grüsse
Sabine Kummer
HR Consulting
sabine.kummer@helsana.ch
Kulantes Interview
Bewerber/inHat sich 2023 bei Helsana Versicherungen in Zürich als C# Developer Azure (a) 80-100% beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Verspätung meinerseits wurde mit Humor genommen. Die Gesprächspartner blieben interessiert, haben direkt und dennoch wohlwollend nachgefragt.
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Arbeitgeber-Kommentar
Marcel WeberHR Consultant
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber
Es freut uns, dass du uns zum Bewerbungsprozess dein Feedback gibst und den Prozess sehr positiv bewertest!
Wenn Bewerbende wissen, was sie bei Helsana am 1. Bewerbungsgespräch erwartet, kann das Gespräch in einem vertrauensvollen und anregenden Rahmen stattfinden. Dabei darf auch der Humor nicht fehlen - davon profitieren schlussendlich alle Beteiligten!
Übrigens, zur Orientierung haben wir auf unserer Webseite den ganzen Bewerbungsprozess verständlich beschrieben:https://www.helsana.ch/de/helsana-gruppe/jobs/stellenangebote/bewerbungsprozess.html
Nun wünsche ich dir, dass du bald die Stelle findest, welche deinen Wünschen entspricht und grüssen dich freundlich
Marcel Weber
HR Consulting
Inserat nicht mehr aktuell
Bewerber/inHat sich 2023 bei Helsana in Dübendorf als CRM Kampagnen & Lead Koordinator (a) 80-100% beworben.
Verbesserungsvorschläge
Bitte auf Aktualität der Ausschreibungen achten, da man sich als Bewerber die Mühe macht, Antworten auf die gestellten Fragen zu formulieren. Wenn man dann beim Abschicken der Bewerbung die Meldung bekommt, dass das Inserat nicht mehr aktuell ist, ist das sehr unbefriedigend bzw. frustrierend. Bei LinkedIn und jobs.ch war das Inserat ebenfalls noch ausgeschrieben.
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Arbeitgeber-Kommentar
Marcel WeberHR Consultant
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber
Deine Bewerbung auf eine Stelle bei Helsana hat uns gefreut. Wir danken dir für dein Feedback hier und bedauern deinen Ärger.
Unsere Stellenplattform halten wir täglich ajour. Das kann bei mehr als 80 zu besetzende Stellen auch mal eine Herausforderung sein, zumal wir auch internes Weiterkommen fördern und im Rekrutierungsprozess oft sehr schnell sind.
Unsere Website wird auch von Stellenplattformen (z.B. Indeed, Monster, etc.) besucht wo wir nicht direkt publizieren und unsere Vakanzen ungefragt kopiert werden. Leider kommt es so regelmässig vor, dass Stellen auf diesen Plattformen nach der erfolgreichen Besetzung nicht sofort gelöscht werden und dort verwaisen. Daher empfehlen wir in jedem Fall, sich über www.helsana.ch/jobs zu bewerben.
In deinem Fall hat unsere Recherche ergeben, dass diese Stelle zwischenzeitlich geschlossen wurde und kurzfristig nach einer neuen Vakanz unter demselben Titel wieder publiziert wurde. Eventuell entstand da die Verwirrung. Das tut uns auf jeden Fall leid und wir entschuldigen uns für deine unnötige Bemühungen. Wir wünschen dir, dass du zwischenzeitlich eine passende Stelle gefunden hast!
Freundlicher Gruss
Marcel Weber
HR Consulting
Rückkehr zur Helsana nach längerer Abwesenheit
Bewerber/inHat sich 2023 bei Helsana AG in Dübendorf als Kundenbetreuerin Leistungen beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Der Bewerbungsprozess war sehr schnell, erhielt in kürzester Zeit eine Rückmeldung in Form von Telefon oder Mail.
Bewerbungsfragen
- Stärken und Schwächen
- Grund für Wechsel, weshalb Helsana, Erklärung Werdegang.
- Die üblichen Fragen bei Vorstellungsgesprächen.
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"Miserables Bewerberhandling: Hier werde ich sicher keine Krankenversicherung mehr abschliessen"
Bewerber/inHat sich 2023 bei Helsana Versicherungen AG in Zürich als Account Manager beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Wenn ich dem Lebenslaufe des HR-Mitarbeiters von Helsana auf LinkedIn lese. Weiss ich, dass es mit diesem Unternehmen nur bergab geht.
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Arbeitgeber-Kommentar
Marcel WeberHR Consultant
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber
Danke für Dein Feedback. Es tut mir leid, dass deine Bewerbung bei Helsana nicht erfolgreich war.
Wir prüfen immer sämtliche Bewerbungen nach den Kriterien aus der Stellenausschreibung und geben möglichst rasch ein Feedback. Leider können wir nicht alle Kandidaten zu Gesprächen einladen und müssen auch Absagen kommunizieren. Das macht keine Freude und erzeugt auch Enttäuschungen - das verstehen wir.
Auf Anfrage begründen ich und meine Kolleginnen und Kollegen immer alle Entscheide und geben gerne detailliert Auskunft. Das wird von den Kandidaten sehr geschätzt und wir erhalten viele positive Rückmeldungen! Nicht selten wurden so auch Alternativen zu Stellen gefunden und eine win-win Situation entstand. Melde dich doch bei uns, vielleicht können wir auch dir bei Helsana die Türe zu ähnlichen, offenen Stellen öffnen!
Freundlicher Gruss
Marcel Weber
HR Consulting
Sehr angenehmer Bewerbungsprozess
Bewerber/inHat sich 2022 bei Helsana in Zürich als Data Scientist beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Momentan keine
Bewerbungsfragen
Es wurde ein Fragebogen von mir zu meiner Persönlichkeit ausgefüllt. Diesen haben wir gemeinsam mit der HR Spezialistin und meinem Vorgesetzten besprochen. Das war spannend und nicht unangenehm.
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Arbeitgeber-Kommentar
Marcel WeberHR Consultant
Lieber "künftiger" Kollege oder Kollegin
Es freut uns, dass du hier ein Feedback zum Bewerbungsprozess gibt und diesen als angenehm empfunden hast - so soll es auch sein!
Nun wünsche ich dir bis zu deinem effektiven Start bei Helsana noch eine gute Zeit und einen schönen Abschluss!
Herzliche Grüsse
Marcel Weber
HR Consulting
Stumm
Bewerber/inHat sich 2022 bei Helsana Versicherungen AG in Zürich als Marketing beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Vor mehr als einem Monat die Bewerbung abgeschickt. 100% Übereinstimmung mit den Anforderungen. Nie etwas gehört. So was von unprofessionell. Hilft aber auch bei der Wahl der Krankenkasse, denn wer mit den Bewerbern nicht wertschätzend umgeht, geht auch mit den Kunden nicht wertschätzend um. Ein Helsana Vertreter hat die Bewertung scheininteressiert kommentiert. Hier meine Antwort: schaut doch in eurem Recruitment System nach. So viele Marketing Stellen sind dort nicht ersichtlich. Ich melde mich nicht, würde eh nicht zu euch gehen.
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Arbeitgeber-Kommentar
Marcel WeberHR Consultant
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber
Ich danke dir für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass es mit deiner Bewerbung nicht funktioniert hat.
Wir erhalten jährlich über 12000 Bewerbungen und prüfen diese alle gründlich und geben innert wenigen Tagen in jedem Fall ein Feedback. Als Branchensieger bei "Best Recruiter 2021/22" und dem 6. Platz im deutschsprachigen Raum in der Gesamtbewertung, "wurmt" uns dein geschildertes Erlebnis sehr.
Bitte gib uns eine Chance der Ursache auf den Grund gehen, weshalb das bei dir nicht geklappt hat und melde dich bei mir.
Besten Dank und freundlicher Gruss
Marcel Weber
HR Consulting
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Eigentlich möchte man keine neuen Mitarbeiter finden
Bewerber/inHat sich 2022 bei Helsana AG in Dübendorf beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Die erste Bewerbungsrunde war in Ordnung. Nichts spezielles, sehr freundliches HR und nur ein persönliches Abklopfen usw.
In der technischen „Zwischenrunde“ wurde es merkwürdig. Es wurden sehr abstrakte und einseitige Fragen gestellt. Ein Entwickler hat 30 Probleme aus seiner Arbeit als Fragenkatalog zusammengestellt. Die Fragen waren sehr umständlich und sehr unverständlich formuliert und bildeten nur das einseitig Wissen von diesem Entwickler ab und waren teilweise wenig Praxisnah. Also unterm Strich war es absolut unmöglich die Fragen korrekt zu beantworten. Ich musste auch feststellen das das Wissen von diesem Entwickler recht flach war, bei Gegenfrage kam er ins straucheln bzw. konnte er programmatisches Grundwissen nicht wiedergeben. Zudem wendet dieser Entwickler noch Techniken an, die heute nicht mehr aktuell sind. Sehr bedenklich das diese Person entscheiden darf ob eine Stelle besetzt wird oder nicht. Das ganze machte einen sehr dilettantischen Eindruck. Aber besser Bewerber ablehnen, als ihnen ein Chance geben.
Nur so als Hinweis, da draussen handelt es sich derzeit um einen Arbeitnehmermarkt, d.h. es hat mehr Angebote, als Nachfragen.
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Arbeitgeber-Kommentar
Marcel WeberHR Consultant
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber
Danke für deine Rückmeldung zum Bewerbungsprozess. Wie von dir beschrieben, führen wir diesen Prozess in mehreren Schritten durch. Dabei ist es uns wichtig, möglichst einen umfassenden Eindruck von den Kandidaten zu erhalten. Helsana will als Arbeitgeberin ein authentisches, fachlich und technisch realistisches Bild abgeben. Hierfür helfen uns die Führungsverantwortlichen oder anlässlich einem Stage oft auch engagierte Mitarbeitende. Der Entscheid einer Anstellung liegt schlussendlich bei der Linie.
Was technisch aktuell ist oder nicht, vermag ich persönlich nicht zu beurteilen. Mein Kollege Chris, welcher die IT als HR-Consultant betreut meint zu deiner Kritik, dass die Fragen in den Gesprächen aktuelle Problemstellungen und die Erfahrung der Kandidaten betreffen. Offenbar gehen aber deine Erlebnisse damit nicht überein. Bilde melde dich doch bei Chris Wieland, HR Consultant im Bereich IT, chris.wieland@helsana.ch / +41 58 340 66 56. Candidate Experience ist uns ein wichtiges Anliegen und wir nehmen deine Bemerkungen dazu sehr ernst.
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