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Vorstellungsgespräche

173 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,2
Score-Details

173 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

sehr guten Eindruck beim ersten Gespräch

5,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei Helvetia in Basel als Kundenberater beworben.

Verbesserungsvorschläge

Gespräch sehr sachlich, kompetent und professionnel geführt. In einer angenehmen und ruhigen Atmosphäre.

Die Fragen waren gezielt , respekvoll und alle berechtigt.
Die Stelle ist gut beschrieben worden, so dass man sich richtig vorstellen kann, was die Arbeit ist.

Dazu habe ich den Managementstil wirklich gemocht: Auf Kommunikation basiert, offen für Vorschläge.

Alle waren sehr freundlich.
Die Büros scheinen sehr hell neu zu sein.

Kurz gesagt: Ich möchte gern zurückkommen!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Reto Müller, Leitung HR Business Partner
Reto MüllerLeitung HR Business Partner

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter


Besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung auf kununu zu Ihrem Bewerbungsgespräch für die Stelle als Kundenberater am Standort Basel.

Ich freue mich immer wieder, wenn sich externe Kandidaten für die Stelle als "Kundenberater" interessieren, da die "Kundenberatenden" der Motor und damit ein zentrales Element in einem Versicherungsunternehmen sind. Der Job des Kundenberatenden hat sich in den letzten Jahren stetig verändert: Längst ist der Kundenberater in der Finanzdienstleistung weit mehr als ein blosser Aussendienst-Mitarbeitender. Der Kundenberater von heute muss nebst vielfältigem Versicherungs- und Finanzmarkt-Fachwissen auch über eine hohe soziale Kompetenz sowie über dementsprechende Kenntnisse seiner jeweiligen Beratungs-Zielgruppe verfügen, um die Bedürfnisse seiner Kundschaft (von Privatkunden bis KMU-Kunden) bestmöglich abdecken zu können. Insofern ist der Job inhaltlich zwar sehr herausfordernd, gleichzeitig bietet er aber auch viele Freiheiten in der eigenen Arbeitsorganisation, so dass viele Kundenberatende gerade deshalb ihre Tätigkeit sehr gerne mögen. Zu guter Letzt gilt ebenso, dass ein fleissiger und erfolgreicher Kundenberatender über sein provisionsgesteuertes Einkommen natürlich ein attraktives Einkommen erzielen kann.

Nach diesem kurzen Ausflug über das Berufsbild "Kundenberater" wünsche ich Ihnen alles Gute in Ihrem weiteren Bewerbungsprozess und dass Sie für sich persönlich die richtige Arbeitgeberwahl treffen. Für das Berufsbild haben Sie sich ja bereits schon entschieden, was eine gute Wahl ist :).

Sehr guter erster Eindruck

4,6
Bewerber/inHat sich 2016 bei Helvetia Versicherungen in Basel als Aktuar beworben.

Verbesserungsvorschläge

Sehr angenehmes Gesprächsklima bei hoher Sachlichkeit

Bewerbungsfragen

Werdegang, Gründe für Wechsel, Vorstellungen und Aufgaben des Arbeitgebers wurden intensiv besprochen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Reto Müller, Leitung HR Business Partner
Reto MüllerLeitung HR Business Partner

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter


Besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung auf kununu zum durchgeführten Erstgespräch für eine aktuarielle Stelle am Standort Basel. Ich freue mich über Ihre Bewerbung und das damit verbundene Interesse an unserem Unternehmen.

Offenbar konnten viele Fragen im Erstgespräch bereits seitens des zuständigen Linienvorgesetzten und des betreuenden HR Business Partner beantwortet werden. In diesem Sinne hoffe ich, dass Sie alle entscheidungsrelevanten Punkte für sich geklärt haben, um die richtige Arbeitgeberauswahl für Ihre berufliche Zukunft treffen zu können. Sollte sich ihr "erster Eindruck" weiterhin als sehr gut im Direktvergleich zu alternativen Arbeitgebern fortsetzen, dürfen wir Sie ja hoffentlich bald im Kreise der Helvetia begrüssen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute im weiteren Bewerbungsprozess.

Angenehme und professionelle Atmosphäre

4,8
Zusage
Bewerber/inHat sich 2016 bei Helvetia in Basel als Leiter Eventmanagement beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Rasche Behandlung der Bewerbung trotz hoher Bewerbungsanzahl

Bewerbungsfragen

  • Offenes Gespräch beim 1. Treffen, strukturierter beim 2. Treffen, angenehme Atmosphäre, Fragen über meinen Führungsstil, menschlichen Umgang, etc. wurden gefragt.
  • Erfolgserlebnis bei letzten Job, schwierige Situationen beim letzten Job wurden abgefragt.
  • Weiterentwicklung

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Reto Müller, Leitung HR Business Partner
Reto MüllerLeitung HR Business Partner

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter


Besten Dank für die sehr gute Bewertung auf kununu zu Ihren beiden Bewerbungsgesprächen "Leitung Eventmanagement".

Vorweg freut es uns natürlich, dass wir Sie demnächst in dieser Funktion als "Leitung Eventmanagement" bei Helvetia anstellen dürfen, da Sie sich gemäss Ihren Angaben auf kununu dafür entschieden haben, diese interessante und zugleich sehr herausfordernde Stelle anzunehmen.

Zugleich stellen wir fest, dass Sie vorweg offenbar zwei überzeugende Gespräche mit den zuständigen Linienverantwortlichen aus der Organisationseinheit Branding und der verantwortlichen HR-Business Partnerin hatten, die Ihnen die Helvetia als Unternehmen, die zu erwartenden Jobinhalte und die damit verbundenen Führungsaufgaben sowie das gesamte Bewerbungsprozessvorgehen umfassend aufzeigen konnten. Ich hoffe, dass soweit keine Fragen bis zu Ihrem Einstieg übrig geblieben sind.

Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Start in dieser Funktion sowie ein gutes "Onboarding" in den ersten Tagen/Wochen.
PS: Der Winter und damit alle damit verbundenen Ski-Event-Aktivitäten kommt schneller als man glaubt :)

Hervorragende Leistung

5,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei Helvetia Versicherungen AG in St. Gallen als Leiter Bildungsmanagement beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Der ganze Prozess lief professionell ab und das Personal war sehr freundlich.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Erstgespräch professionell und angenehm. Genauso wie es von einem guten Arbeitgeber zu erwarten ist.

5,0
Bewerber/inHat sich 2015 bei Helvetia in Basel als Mitarbeiter/-in Helvetia Service Center beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ein sehr angenehmes und professionelles Erstgespräch, strukturiert mit allen Infos. Gute Fragenstellungen. Der Bewerber kann zu Beginn frei über sich erzählen so ist ein guter Einstieg gegeben und dem Bewerber wird so die Nervosität weggenommen. Die HR-Person war sympathisch, sehr freundlich und gab mir als Bewerber ein interessiertes Gefühl zu meiner Person. Sehr vorbildlich!!! Leider musste ich der Helvetia absagen da ich bei einem anderen Arbeitgeber eine Zusage erhalten habe. Helvetia als Arbeitgeber hat mir im Erstgespräch einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Schon der Empfangsbereich ist richtig einladend, eine gelungene Rennovation! Nur eine Klima wäre nicht schlecht gewesen :-) Der Eindruck der vorbeilaufenden Mitarbeiter ist auch sehr positiv! Von jeder Seite her wird man herzlichst begrüsst. Schein ein gutes Arbeitsklima zu herrschen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Unprofessionelle Bewerbungsprozedur

2,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2015 bei Helvetia Versicherungen in St. Gallen als Finanzen beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Das erste Bewerbungsgespräch verlief ganz normal. Die Fragen waren gezielt und berechtigt. Die Zeit zwischen erstem und zweitem Gespräch war jedoch endlos lang (6 Wochen). Das zweite Gespräch sollte dann ein Schnupper-Tag sein, für den ich mir trotz schlechtem Gefühl auf Drängen meines Headhunters Zeit genommen hatte. Allerdings war die Entscheidung zu dem Zeitpunkt längst gefällt worden und ich wurde lediglich als "Backup"-Kandidat eingeladen, falls der erste abspringen sollte. Dafür ist ein 6-stündiger Schnupper-Tag einfach zu lang.

Ich wurde während dem Bewerbungsprozedere von 4 unterschiedlichen HR-Personen angerufen und kontaktiert, weitere Personen wurden bei e-mails willkürlich in cc genommen, der Umgang war nicht überaus respektvoll, alles in allem sehr unprofessionell für eine Firma dieser Grösse.

Bewerbungsfragen

  • Die üblichen Fragen, nichts phantasievolles oder überraschendes.
  • Es wurde gezielt nach einer Leerzeit von 2 Monaten zwischen Abi und erstem Job gefragt, obwohl das 15 Jahre zurücklag.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Unprofessionelle Vorstellungsgespräche

1,8
Bewerber/inHat sich 2014 bei Helvetia in Basel beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Unprofessionelles Vorstellungsgespräch. Wobei das Wort vorstellen in ihren Wörterbuch gar nicht existiert. Das Interview fand am späteren Nachmittag statt.
Nach einem kleinem Small-Talk ging es gleich los mit den 08/15 HR Fragen, dabei versuchte die HR-Frau irgendwelche Kritik anzubringen. Man musste sich für viele Punkte rechtfertigen die eigentlich logisch sind, wenn man sich davor den CV angeschaut hätte.
Es war auch ein wenig amüsant zuzusehen wie sich die HR Frau sich an ihrem leitfaden festhielt als gebe es kein Morgen mehr.
Nach den 08/15 Fragen, kam der Lininenvorgesetzte zum Zuge. Er machte den Eindruck als wäre er kurz vor dem Einschlafen und so schnell wie möglich nach Hause möchte. Er stellte nur ein paar persönliche Fragen und als Kandidat bekam man ziemlich schnell seine eher negative Meinung zu spüren. Die dritte Person war eher in einer Beobachterposition.
Über alles gesehen war es sehr unprofessionell! Als Kandidat fühlt man sich nicht ernst genommen und glaubt man sei im falschen Film.
Man hatte das Gefühl, dass sie eigentlich gar keinen Bock hatten ein Gespräch zu füren und so schnell wie möglich Feierabend machen wollen.
Auch die Rückmeldung bzw. Feedback war sehr vage.
Wenn das Interview schon so unprofessionell und teilweise Respektlos ist, will ich gar nicht wissen wie man denn als Angestellter in der untersten Hierarchiestufe behandelt wird!

Bewerbungsfragen

  • Generelle 08/15 HR Fragen
  • Tipp: Keine Angriffsfläche bieten. Sein CV und seine Schwächen sehr gut kennen und auf kritische Fragen gefasst sein. Wenn das HR Blut riecht gehen sie demnach und versuchen soweit wie möglich mit komischen Fragen zu bohren.

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Arbeitgeber-Kommentar

Jochen Hübner, Leiter HR Servicecenter
Jochen HübnerLeiter HR Servicecenter

Lieber Bewerber
Liebe Bewerberin

Wir danken Dir für Dein offenes Feedback! Deine Zeilen haben uns sehr überrascht, da wir an unsere Bewerbungsgespräche einen hohen Qualitätsanspruch haben. Aus diesem Grund sind oft auch 2 Personen der Helvetia in den Gesprächen vertreten: der zukünftige Vorgesetzte und ein Vertreter aus dem HR. Leider war Dein Bewerbungsgespräch wohl trotzdem nicht besonders gut.

Für Deine möglichen weiteren Bewerbungsgespräche wünschen wir Dir aber in jedem Fall viel Erfolg und dann auch eine für Dich passenden Job.

ich denke es ist ein Traumunternehmen

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2013 bei Helvetia Versicherungen in Basel als SAP Consultant beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

absolut wertschätzende Behandlung, klar umrissene Projekt- und Tätigkeitsvorstellungen die realistisch und durchdacht waren

Bewerbungsfragen

  • die Bewerbungs-Standard Fragen wurden wenig gestellt, man wollten den potentiellen erfahrenen Mitarbeiter einfach nicht wie einen Prüfling aussehen lassen
  • berechtigte Fragen zum Werdegang
  • betont wurde die Firmenkultur, die wie in dem Informationsmaterial ausgedrückt auf einen wertschätzenden Umgang mit selbstständig und offenen agierenden Mitarbeitern setzt; ich konnte kommunizieren, dass ich da reinpasse

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Selten wurde ein Kandidat derart desavouiert - Achtung Wespennest

2,9
Bewerber/inHat sich bei Helvetia Versicherungen in St. Gallen als SAP Consultant beworben.

Verbesserungsvorschläge

Über einen Personalberater bin ich auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden. Interessant war die Stellenanzeige bzgl. einiger Formulierungen und verwendeten Begriffe - letztlich muß es in besagter Abteilung in der nahen Vergangenheit schlimme Erfahrungen aber auch gravierende Missgriffe und Fehleinschätzungen gegeben haben. Zumindest im Telefoninterview mit dem direkten Vorgesetzten in spe ließen einige Äußerungen auf schlechte Erfahrungen schließen. Doch der Reihe nach.
Die HR-Abteilung koordinierte die Termine, so auch ein erstes Gespräch via Telefon mit eben besagtem Teamleiter (Er sollte mich anrufen, zumal mir seine Kontaktdaten nicht bekannt gemacht wurden). Selbstredend habe ich mir Zeit freigeschaufelt für dieses Telefonat. Unter der Woche bin ich beim Kunden vor Ort - wo ich derart sensible Gespräche nicht für opportun halte.
Zum vereinbarten und von mir rückbestätigten Zeitpunkt rief .... niemand an! Weder 10 Minuten später - noch am selben Abend ! Wie ich selbst, so war auch mein Headhunter ziemlich irritiert über ein derartiges Verhalten!
Daß mein Interviewpartner am folgenden Tag diverse Kontaktmöglichkeiten ohne Erfolg abklapperte, um mich zu kontaktieren - wurde mir zugetragen!
Schließlich aber wurde ein zweites Telefonat drei Wochen später vereinbart. Dieses verlief für mich sehr aufschlussreich.
Ich wurde zu einem persönlichen Treffen eingeladen. Dort traf ich auf eben den Teamleiter außerdem einen Abteilungsleiter und einen Personaldirektor. Letzerer führte das Wort - die beiden anderen haben nur beobachtet. Das Team gewährte mir zudem Einblick in das Tagesgeschäft - auf eine - subtile - Weise wurde dort mein Know-How abgeklopft.
Am späteren Nachmittag kam es dann zu einer Gruppenbesprechung mit Team und HR-Direktor inklusive Manöverkritik. Was mich hier extrem stört und auch gewissermaßen desavouiert hat, ist die seichte Art und Weise, wie einige der Eindrücke formuliert bzw. begründet wurden, dieselbe Ausführungen erhielt ich wenige Tage später als Absagegrund.
Milde ausgedrückt - kindisches Gebaren.
Offenbar wird nicht auf die Ursache oder Begründung für eine getroffene Entscheidung Wert gelegt. Ein Problem soll auch nicht von allen Seiten beleuchtet werden, man braucht auch keinerlei Alternativen und schließlich ist der IT-ler mächtig genug, seinen Willen durchzusetzen und diesen seinem Kunden aufzuoktroyieren!
Daß der Kandidatendurchsatz sehr hoch ist und eine hohe Fluktuation herrscht, hat sich von anderer Seite bestätigt. Daß einzelne "cherry picking" zu Lasten der Bewerber betreiben, ist eine üble Sache. Daß manche Menschen damit ein Problem haben, daß ihnen untergeordnete Kräfte einen höheren Bildungsabschluss als sie selbst haben, ist auch hinlänglich bekannt!
Bleibt ein Fazit: Alles dort ist am Laufen, wozu dann nach Verstärkung gesucht wird, entzieht sich meiner Einsicht. Einige Fachkräfte scheinen Teil des Problems zu sein.
Bleibt ein Lichtblick - das wertschätzende persönliche Gespräch mit eben diesem HR-Direktor gibt dem ganzen einen versöhnlichen Touch.

Bewerbungsfragen

Wechselmotive


Erklärung der weiteren Schritte

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Mehr Offenheit wünschenswert

3,1
Bewerber/inHat sich 2013 bei Helvetia Versicherungen in St. Gallen als SAP Berater beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Durch Bekannte wurde ich im Vorhinein darüber informiert, dass die an der Stelle scheints eine hohe Fluktuation herrscht. Daraufhin angesprochen weichten sowohl Personaler als auch Fachabteilungsleiter aus - Letzterer scheint mir auch ein wenig der Verursacher. Das Salär sollte bitte schweizerischen Verhältnissen entsprechen - auch wenn St.Gallen Ostschweiz ist!

Bewerbungsfragen

  • Stärken/Schwächen und auch Ziele wurden angefragt.
  • Die Gründe zum Wechsel wurde angefragt.

Erklärung der weiteren Schritte

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Wir setzen auf Transparenz

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