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mobilezone 
ag
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,8
kununu Score168 Bewertungen
17%17
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,6Image
    • 2,5Karriere/Weiterbildung
    • 2,9Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 3,3Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,6Vorgesetztenverhalten
    • 2,9Interessante Aufgaben
    • 2,8Arbeitsbedingungen
    • 2,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,7Gleichberechtigung
    • 3,1Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
mobilezone
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Mitarbeiter kleinhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
mobilezone
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

mobilezone wurde 1999 gegründet und ist heute der führende unabhängige Telekomspezialist im Bereich Mobil- und Festnetztelefonie.

Facts & Figures

  • Über 500 Mitarbeitende in den Schweizer Filialen und am Hauptsitz
  • Rund 120 Lernende in der ganzen Schweiz
  • 33 verschiedene Nationalitäten
  • Durchschnittsalter bei 28 Jahre
  • Gleichberechtigung zwischen allen Geschlechtern, Nationalitäten und Alter

Unsere offenen Stellen findest du hier: www.mobilezone.ch/jobs

Perspektiven für die Zukunft

Wenn du willst, hast du bei uns die Möglichkeit, dich beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Damit du deine Fach-, Methoden- und Sozialkompetenzen stärken kannst, bieten wir dir abwechslungsreiche Tätigkeiten, viel Freiraum, Vertrauen dir wichtige Aufgaben an und stehen dir als Coach zur Seite.
Neben dem vielfältigen Berufsbildungs-Angebot, unterstützen wir dich, sofern berufsbezogen, auch bei externen Weiterbildungen in Form von finanzieller Hilfe oder durch Zeitgutschrift.

Zudem ist es unser Anliegen, eigene Mitarbeitende zu fördern, damit sie die Chance haben, bei uns die Karriereleiter hochzuklettern. Denn bei uns können sich engagierte und lernwillige Persönlichkeiten vom Lernenden bis zu einer Führungsperson hocharbeiten.

Hier findest du unser Angebot an Berufsbildung: www.mobilezone.ch/deineAusbildung

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 159 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    51%51
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    48%48
  • InternetnutzungInternetnutzung
    40%40
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    30%30
  • ParkplatzParkplatz
    25%25
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    21%21
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • HomeofficeHomeoffice
    18%18
  • CoachingCoaching
    13%13
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    12%12
  • FirmenwagenFirmenwagen
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • EssenszulageEssenszulage
    8%8
  • KantineKantine
    8%8
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was mobilezone ag über Benefits sagt

Anstellungsbedingungen Büros

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 4-5 Wochen Ferien
  • Faires Lohnsystem mit Berücksichtigung individueller Leistung
  • Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung

Anstellungsbedingungen Shops

  • Arbeitszeit gemäss Shop-Öffnungszeiten
  • 4-5 Wochen Ferien
  • Faires Lohnsystem mit Berücksichtigung individueller Leistung
  • Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung

Fringe Benefits

  • Bis zu 10 Tage Ferien im Jahr können zusätzlich gekauft werden
  • Attraktive Mitarbeiterangebote im Bereich Abos (Handy, Internet, TV)
  • Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab 10 Jahren
  • Weihnachtsessen
  • Kostenlose Früchte, Tee und Mineralwasser am Hauptsitz in Rotkreuz
  • Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen anderer Firmen
  • Verkaufswettbewerbe für alle Verkäufer

Atmosphäre

Bei der mobilezone erwartet dich eine DU-Kultur und ein sehr familiäres Umfeld. Du wirst am ersten Arbeitstag sofort integriert, damit du dich gleich willkommen fühlst. Du findest bei uns immer Mitarbeitende, die auch nach der Arbeit etwas unternehmen wollen. Genau deshalb und um den Teamzusammenhalt noch mehr zu fördern, veranstaltet die mobilezone verschiedene Events über das ganze Jahr verteilt.

Die Shops werden laufend modernisiert, damit du dich an deinem Arbeitsplatz wohl fühlst und stolz darauf sein kannst, bei mobilezone zu arbeiten. Die neuen Büros am Hauptsitz in Rotkreuz befinden sich in einem top modernen Bürogebäude mit vorbildlichem Energiekonzept. (weitere Infos zum Gebäude findest du auf www.suurstoffi.ch). Zudem sind alle Büro-Arbeitsplätze mit elektronischen Stehpulten ausgerüstet.

Mach dir doch selbst ein Bild und besuche uns unverbindlich in einem unserer Shops oder in der Hauptzentrale in Rotkreuz.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Hauptzentrale
In unserer Zentrale suchen wir immer wieder clevere Personen für die Abteilungen Kundendienst, Einkauf, Operator Relations, Marketing, Buchhaltung, HR und IT. In der Zentrale bieten wir auch Lehrstellen im KV und als Informatiker/in an.

Logistik
Auch in unserer Logistik brauchen wir kompetente und motivierte Mitarbeitende. Nicht nur ausgelernte Profis, sondern auch Lernende sind bei uns sehr gefragt.

Shops
In unseren Shops sind wir immer wieder auf der Suche nach Verkaufstalenten, die viel Freude und Spass an der Arbeit haben. Hier suchen wir auch regelmässig Praktikanten und Lernende.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei mobilezone ag.

  • Claudia Schumacher
    Director Human Resources

    Tel: +41 58 400 24 42
    jobs@mobilezone.ch
    www.mobilezone.ch/jobs

  • Wir erwarten vollständige Bewerbungsdossier. Ein vollständiges Dossier beinhaltet ein Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie allfällige Zertifikate & Diplome von Aus- und Weiterbildungen. Bei Bewerbungen für Lehrstellen oder Praktikums erwarten wir zusätzlich die letzten 2 - 3 Schulzeugnisse und die Ergebnisse vom Multicheck oder ähnlichen Tests.

    Da wir auf alle Stellen sehr viele Bewerbungen erhalten, empfehlen wir dir, Rechtschreibfehler zu vermeiden und ein gepflegtes Bewerbungsdossier im PDF-Format einzureichen. Je schöner und einfallsreicher deine Bewerbung, desto mehr fällt sie bei uns auf.

  • Wir bevorzugen deine Bewerbung direkt über das Online-Bewerbungsportal www.ostendis.ch. In jedem unserer Inserate befindet sich der direkte Link, damit du dich gleich für die gewünschte Stelle bewerben kannst.
    Falls du deine Bewerbung lieber per E-Mail senden möchtest, kannst du sie gerne mit Angabe der Job-ID (gemäss Inserat) an jobs@mobilezone.ch senden.

    Papierbewerbungen sind aus ökologischen Gründen nicht erwünscht.

  • Das Auswahlverfahren verläuft je nach Position etwas anders. Gerne teilen wir dir auf Anfrage mit, was du während dem Auswahlverfahren erwarten kannst.

    Du kannst aber auf jeden Fall damit rechnen, dass du spätestens nach einer Woche eine Empfangsbestätigung erhältst.
    Wir bemühen uns, deine Bewerbung so schnell wie möglich zu studieren, damit wir dir nach ca. drei bis vier Wochen ein erstes Feedback geben können. Falls dies nicht der Fall sein sollte, darfst du uns gerne telefonisch kontaktieren und nachzufragen.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Alle Abteilungen sind füreinander da. Verkauf, Einkauf, Logistik, OR, Marketing, Controlling, IT, usw. können miteinander stark sein. Ich habe bei allen nur zu danken und dies werde ich am meisten vermissen.
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Es war einmal eine sehr familiäre Firma, mit der sich die meisten Mitarbeiter identifizieren konnten.
Heute würde jeder Mitarbeiter sofort abspringen, wenn sie/er die Möglichkeit, mit ähnlichem Salär, finden würde.
An der heutigen mobilezone kann ich nichts mehr gutes erkennen, sorry!
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Im Verkauf, ist die Mobilezone das "non plus ultra", eigentlich der beste Job im traditionellen Verkauf, aber die Rahmenbedingungen machen, in den meisten Fällen, einen Strich durch die Rechnung.
Die besten Performer werden mit Geschäftsreisen belohnt, auch mehrmals jährlich. Der Beitrag an Handy und Internetrechnung ist hoch.
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Das sie flexibel und fair an Dinge ran gehen und man immer Hilfe hat wenn welche benötigt wird, dazu ist das Team sehr gut und man lernt sehr viel in kurzer Zeit.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Wo soll ich anfangen???
- Autokratischer Führungsstiel
- Kein Anstand und Respekt gegenüber Mitarbeitern
- Keine Wertschätzung
- Der Kunde ist nur beim Abschluss wertvoll
- Das miserabelste Marketing in der ganzen Schweiz
- Der Onlineshop ist ein Desaster
- Verhalten und Umgang gegenüber Partnern (Swisscom, Sunrise, Salt), gegenüber Kunden und gegenüber Mitarbeitern.
- Korruptes Controlling
Kurz gesagt:
Bei mobilezone funktioniert nur noch der stationäre Vertrieb.
Ohne diesen würden auch die Eigenmarken wie TalkTalk und jusit definitiv keine schwarzen Zahlen ...
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Das Lohnmodell ist veraltet.
Die Kommissionen werden stets verkürzt und jedes Jahr muss man mehr leisten, um denselben Lohn zu erwirtschaften.
Eine Erhöhung des Basislohns, mindestens der Inflation angepasst, ist absolut nötig.
Die Anfragen am HR werden vorerst ignoriert und dann nach erneutem Fragen bearbeitet.
Der Beitrag an der Pensionskasse ist sehr tief.
Überstunden und generell Arbeitsstunden werden nicht in Betracht genommen, nicht akzeptabel.
Mitarbeiterrabatt für Zubehör ist sehr begrenzt und für Handys gar nicht vorgesehen.
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Verbesserungen/Innovationen werden zögerlich vorangetrieben, da praktisch jeder Angst hat einen Fehler zu begehen, was schlussendlich den Job kosten würde. (obere Etage, nicht Fussvolk, da die sowieso keinen Einfluss haben)
Alles am meisten das sie sie versuchen alles und jeden ausnutzen
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Schöne Augen machen und auch sonst nur auf Quantität setzten, sind die einzigen Möglichkeiten um azkeptiert zu werden.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Lernenden machen viel zu viele Überstunden. Weder die Berufsbildner noch die Mitarbeiter oder Filialleiter haben eine klare Vorstellung davon, welche Regeln und Pflichten für die Lernenden gelten. Aus diesem Grund können sie den Lernenden keine angemessene Ausbildung bieten.
Seit einiger Zeit gibt es ein Stempelsystem, mit dem die Arbeitszeit erfasst werden soll. Ich habe jedoch oft bemerkt, dass Überstunden, die ich geleistet habe, gelöscht wurden. Dadurch wurden keine Plusstunden hinterlegt, und man konnte diese auch nicht zurückbekommen. Das finde ...
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Ein Job ist nicht immer nur ein Job. Lebt mal auch die Emotionen der Mitarbeiter die alles für diese Firma geben. Langjährige Mitarbeiter verdienen mehr Wertschätzung und Unterstützung.
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Nehmt euch die Feedbacks aus dem Feedback-Briefkasten zu Herzen. Erwartet ebenfalls nicht, dass von Heute auf Morgen alle Mitarbeiter die Umstrukturierung annehmen vor allem dann nicht, wenn diese über 10 Jahre dabei sind.
Wenn Mitarbeiter künden hat das Gründe: und wenn's dann gleich innerhalb von wenigen Monaten eine halbe Abteilung (IT & Logistik) ist dann würde ich mir Gedanken über den Führungsstil und die Arbeitsbedingungen der Abteilung machen.
Bessere Wertschätzung und auf die MA besser eingehen.
Lohnmodell anpassen weil es veraltet ist und nicht den MA kleinreden.
Wenn 7 Leute (wenn nicht mehr) sich über den Logistikchef beschweren wieso wird das nicht in frage gestellt ?!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,3

Der am besten bewertete Faktor von mobilezone ist Kollegenzusammenhalt mit 3,3 Punkten (basierend auf 76 Bewertungen).


Fast wie eine Telenovela (Fernsehserie). Intrigen, Grüppchen, Machtspiele, aber es gibt auch tolle Teams und Freundschaften fürs Leben.
Das einzig gute an der Arbeit in der Logistik: einige der Teamkollegen. Man kann sich auf seine Mitarbeiter verlassen wenn es drauf ankommt. Es wird sich gegenseitig Unterstützt und die Arbeit wird abgesprochen untereinander.
Der Frieden wird jedoch immer öfters vom Vorgesetzen gestört durch Umplanungen oder kurzfristige Einsätze, welche man nicht vorher ankünden kann, die dann den Ablauf unterbrechen oder in die Länge ziehen.
3
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Die Besten arbeiten hier. Die meisten halten zusammen und glaubt mir, dies ist nicht immer einfach
5
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Der Kollegenzusammenhalt ist solide. Die Mitarbeiter arbeiten in gut im Team zusammen und unterstützen einander bei der Erreichung gemeinsamer Ziele. Die Zusammenarbeit innerhalb der Teams trägt dazu bei, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Es ist jedoch zu beachten, dass die Unterstützung von Mitarbeitern in anderen Abteilungen nicht immer reibungslos verläuft. Es kann zu Verzögerungen kommen, da die Abteilungen unterschiedliche Prioritäten und Zeitpläne haben. Auch kann es sein, dass die Zusammenarbeit nicht immer so effektiv ist, wie es sein könnte. In ...
4
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Man kommt gut mit denen klar, aber oft reden sie hinter deinem Rücken um besser dazustehen.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von mobilezone ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,5 Punkten (basierend auf 71 Bewertungen).


Ich habe nie auf mein Gehalt geschaut, jedoch wenn ich es mir genau anschaue, sieht es im Vergleich mit anderen Unternehmen eher schlechter aus hier.
3
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Sozialleistungen schlecht!
Wenn du ein guter Verkäufer bist, gerne Überstunden machst, 6 Tage die Woche arbeitest, deine Moralschwelle tief liegt, dann kann man gut verdienen.
Mobilezone ist definitiv ein Magnet für Mitarbeiter geworden, die es mit dem Recht, der Ordnung und dem Gesetz nicht so ernst nehmen.
2
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Der Gehalt ist sehr variabel, aber insgesamt gut, die Sozialleistungen sind minimal.
3
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Gehalt unter jeder würde... es wird einem vorgegeigt das man schon ganz oben in der lohntabelle sei... nützt nur nichts wenn die Tabelle vom Jahre 1970 ist! Teuerungsausgleich gibts nicht! PK ausgleich gibts nicht!
1
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Wenn Herzlos Verkauft wird und in einen Top Shop gearbeitet wird kann man sich eine Goldene Nase verdienen, der Rest geht unter! Sozialleistung sind traurig anzusehen und eine Frechheit diese so umzusetzen.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,5 Punkten bewertet (basierend auf 72 Bewertungen).


Weiterbildung?
Mitarbeiter im Verkauf mit einer Weiterbildung, sucht man bei der mobilezone von heute, wie eine Nadel im Heuhaufen!
Alle Mitarbeiter mit Weiterbildung wurden aussortiert und durch Soldaten ersetzt, die nicht mitdenken sollen, sondern einfach Befehle ausführen.
Weiter kommt man nur noch mit Vitamin B und in dem man seinem Vorgesetzten nicht mit unnötigen Verbesserungsvorschlägen kommt, sondern einfach Befehle, ohne Hinterfragung, ausführt.
1
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Hasst du es gut mit den RVL, dann hasst du gute Karrierenchancen bei Mozo. Du kannst 100 Kundenreklamationen pro Monat haben und deine Lehrlinge beschweren sich sehr oft bei den RVL über dich, ist alles egal hauptsache du klebst bei den RVL und dann kann dir keiner was machen und du wirst befördert.
1
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Solange man gut performt, hat man Karriere-Möglichkeiten, jedoch nichts ist geregelt. Weiterbildungen werden nicht gefördert.
3
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Unterstützung oder Möglichkeiten erhält das Fussvolk nicht. Muss in der Freizeit gemacht und von sich selbst finanziert werden.
Ich kann mich nicht beklagen. Wer das Gegenteil behauptet, hat wahrscheinlich auch nichts dafür gemacht.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • mobilezone wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet mobilezone schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 17% der Mitarbeitenden mobilezone als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 168 Bewertungen schätzen 30% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 88 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei mobilezone als eher traditionell.
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