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Sanitas 
Krankenversicherung
Bewertung

Kundenberater haben es nicht leicht

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Sanitas Krankenversicherung in Winterthur gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Grosse Büros
Homeoffice Möglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Parkplätze zur Verfügung.
Löhne sind aufs alter basierend nicht gleich und fair.
200 Fr. Essentschädigung die decken jedoch nicht mal 50% der monatlichen Parktplatzkosten die man im Winterthur hat.
Mitarbeitende werden bevorzugt

Verbesserungsvorschläge

Kundenberater sollten mehr im Backoffice arbeiten können. 8 Stunden pro Tag am Telefon ist sehr anstrengend. Ist man 2 Minuten kurz auf Backoffice wird man direkt angeschrieben mann soll sich einloggen. Zeit um zu Dokumente für Kunden/innen auszudrucken hat man nicht wirklich. Alle Pendenzen dürfen nach 17:00 erledigt werden. Beim bewerbungsgeschpräch wird einem gesagt, das man immer wieder verschiedene Dienste mindestens 1 mal pro Woche bekommt. Das ist eine katastrophale lüge.

Work-Life-Balance

Nicht wirklich

Interessante Aufgaben

Immer wieder das gleiche

Gehalt/Sozialleistungen

Andere Versicherungen zahlen deutlich mehr für den gleichen job…

Karriere/Weiterbildung

Intern kommt man nicht wirklich weiter


Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

HR TeamSanitas Krankenversicherung

Liebe:r Mitarbeiter:in

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es freut uns, dass dir unsere modernen Büros in direkter Bahnhofsnähe und die Home-Office Möglichkeiten gefallen.

Uns ist bewusst, dass die Aufgabe als Kundenberater:in anspruchsvoll ist und einen hohen Einsatz erfordert. Deshalb umso mehr ein grosses Dankeschön an alle unsere Kundenberater:innen, die unsere Kundinnen und Kunden insbesondere im Herbst voller Engagement beraten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Aufgabe möglichst abwechslungsreich zu gestalten. Unsere Gehälter sind fair und marktgerecht und werden im Rahmen einer jährlich durchgeführten Lohngleichheitsanalyse stetig überprüft. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter:innen von zahlreichen Benefits. Dazu gehört auch die Finanzierung des Halbtax-Abos (oder die gleichwertige Beteiligung an einem Rail-Check) mit der wir die Nutzung des öffentlichen Verkehrs fördern.

Um deine persönliche Situation besser zu verstehen, bitten wir dich um ein persönliches Gespräch Gerne stehen dir dafür Sonia, HR Business Partner, zur Verfügung. Selbstverständlich sichern wir dir absolute Vertraulichkeit zu.

Viele Grüsse
Dein HR-Team

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