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Sanitas 
Krankenversicherung
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score469 Bewertungen
68%68
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,8Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Sanitas Krankenversicherung
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Sanitas Krankenversicherung
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

Gemeinsam Gesundheit gestalten

Wer wir sind

Als eine der grössten Krankenversicherungen der Schweiz bleibt Sanitas beweglich und innovativ. Wir gehen neue Wege und entwickeln Dienstleistungen am Puls der Zeit. Dabei denken wir immer zuerst an unsere Kundinnen und Kunden. Mit unserem Angebot möchten wir zu einer positiven Entwicklung des Gesundheitssystems in der Schweiz beitragen.

Weitere Informationen findest du auf unserer Webseite.

Produkte, Services, Leistungen

Für jede Lebenssituation bieten wir passende Produkte und optimale Versicherungslösungen an. Ob für die höchsten Ansprüche unserer Preference-Versicherten, für die qualitätsbewussten Original-Kunden oder für die Unkomplizierten im schlanken Compact-Angebot: Als langfristiger Partner bleibt Sanitas beweglich und innovativ. Sanitas entwickelt Dienstleistungen am Puls der Zeit. Dabei suchen wir neue Wege für ein effizienteres und differenziertes Leistungskosten-Management.

Perspektiven für die Zukunft

Vielseitige Berufsbilder, zukunftsweisende Fragestellungen, eine interdisziplinäre Zusammenarbeit, interne Austauschformate und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen unterstützen die fachliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden.

Kennzahlen

Mitarbeiter900
UmsatzCHF 2,5 Mia.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 328 Mitarbeitern bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    78%78
  • RabatteRabatte
    70%70
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    64%64
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    62%62
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    57%57
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    51%51
  • InternetnutzungInternetnutzung
    48%48
  • HomeofficeHomeoffice
    48%48
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    45%45
  • CoachingCoaching
    32%32
  • ParkplatzParkplatz
    20%20
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14
  • DiensthandyDiensthandy
    11%11
  • KantineKantine
    5%5
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was Sanitas Krankenversicherung über Benefits sagt

Unsere Work-Life-Philosophie

Wir glauben fest daran, dass Berufs- und Privatleben in einer gesunden Balance zueinanderstehen sollen – damit beides Spass macht. Dabei setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsplatz- und Arbeitszeitregelungen. Daneben bieten wir unseren Mitarbeitenden attraktive Fringe Benefits wie grosszügige Versicherungslösungen oder Massnahmen zur Gesundheitsförderung.

Worauf du zählen kannst:

- 1. Vielseitige Berufsbilder und zukunftsweisende Fragestellungen

- 2. Moderne Büros an urbanen Standorten

- 3. Du-Kultur vom Lernenden bis zum CEO

- 4. Breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen

- 5. Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien

- 6. Impulse und Unterstützungsangebote rund um die Gesundheit

- 7. Grosszügige Fringe Benefits:

· Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag

· Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum

· Lohnfortzahlung für 730 Tage bei Krankheit oder Unfall

· Private Unfallversicherung weltweit

· Rund 2500 Franken Essensvergütung

· Massnahmen zur Gesundheitsförderung wie Massage- oder Sozialberatungsangebote

· Beteiligung an Mobilitäts-Abos (Halbtax-Abo, Rail-Checks, Reka-Checks)

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

WAS WIR BEWEGEN:

Bei Sanitas arbeiten wir mit Leidenschaft und Teamgeist an innovativen Lösungen für das Gesundheitswesen. In einem vielseitigen Team mit unterschiedlichsten Berufsbildern verfolgen wir alle ein gemeinsames Ziel: unseren Kundinnen und Kunden durch innovative Lösungen das Leben einfacher machen. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld machst du dabei den Unterschied.

WO WIR ARBEITEN:

Moderne Büros an sechs urbanen Standorten in der Schweiz bieten dir ein Arbeitsumfeld, an dem du dich entfalten und weiterentwickeln kannst. Als Basis dafür haben wir an unserem Hauptsitz in Zürich die Voraussetzungen für eine zukunftsorientierte Arbeitswelt geschaffen. Hier arbeiten kreative Macher an innovativen Lösungen. Moderne Co-Working-Bereiche bieten Raum für Inspiration und eine interdisziplinäre Zusammenarbeit.

WIE WIR ZUSAMMEN ARBEITEN:

Einfach, innovativ, partnerschaftlich: Unsere Werte prägen die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten. Im gemeinsamen Umgang begegnen wir uns auf Augenhöhe und sind per du – vom Lernenden bis zum CEO.

- Einfach: Wir sorgen konsequent für Einfachheit.

Wir erleichtern unseren Kunden das Leben, indem wir Strukturen und Prozesse konsequent vereinfachen und jegliche Interaktion intuitiv gestalten. Wir bauen unnötige Hürden ab und bieten Orientierung im Gesundheitswesen. Wir entscheiden schnell und bringen die Dinge auf den Boden.

- Innovativ: Wir beschreiten mutig neue Wege.

Um unseren Kunden echten Mehrwert zu bieten, setzen wir auf digitale Lösungen und innovative Services – auch ausserhalb des traditionellen Versicherungsgeschäfts. Wir begeistern uns täglich für Neues und agieren mit Leidenschaft.

- Partnerschaftlich: Gemeinsam erreichen wir mehr

Wir sind davon überzeugt, dass man gemeinsam mehr erreicht. Eine partnerschaftliche Begleitung unserer Kunden in jeder Lebenslage ist für uns genauso essentiell wie ein respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander. Zur Erreichung unserer Unternehmensziele setzen wir auf starke Partnerschaften – intern wie extern.

Unsere Work-Life-Philosophie

Wir glauben fest daran, dass Berufs- und Privatleben in einer gesunden Balance zueinanderstehen sollen – damit beides Spass macht. Dabei setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsplatz- und Arbeitszeitregelungen. Daneben bieten wir unseren Mitarbeitenden attraktive Fringe Benefits wie grosszügige Versicherungslösungen oder Massnahmen zur Gesundheitsförderung.

Auszeichnung als Schweizer «Top Arbeitgeber» 2021

Auch im vergangenen Jahr wurde Sanitas erneut als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz ausgezeichnet. In einem umfangreichen Rechercheprojekt haben Statista und die Handelszeitung die besten Arbeitgeber in der Schweiz ermittelt. Mehr über was uns als Arbeitgeber auszeichnet, erfährst du hier:
https://www.sanitas.com/de/ueber-sanitas/arbeiten-bei-sanitas/was-wir-bieten.html

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

In einem vielseitigen Team mit unterschiedlichsten Berufsbildern verfolgen wir alle ein gemeinsames Ziel: unseren Kundinnen und Kunden durch innovative Lösungen das Leben einfacher machen.

Mehr über unsere Berufsbilder findest du auf www.sanitas.com/karriere

Gesuchte Qualifikationen

Hier geht's zu unseren offenen Stellen.

Im Moment nichts für dich dabei? Dann richte dir ein Job-Abo ein und werde automatisch über passende Stellen informiert. Zum Jobabo geht's hier.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Sanitas Krankenversicherung.

  • Human Resources
    HR Beratung
    +41 44 298 63 00

  • Gemeinsam erreichen wir mehr.

    Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Diese sendest du uns online über unser Bewerbungsportal.

    Bleib auf dem Laufenden.

    Willst du regelmässig als Erste/r von neuen Stellen bei Sanitas erfahren? Eröffne dein persönliches Suchprofil und erhalte automatisch passende Stellenangebote per E-Mail.

  • Im persönlichen Gespräch: Sei authentisch, stelle uns Fragen und erläutere uns, was dir wichtig ist. In unserer Zusammenarbeit orientieren wir uns an unseren Werten "einfach", "innovativ" und "partnerschaftlich" (hier erfährst du mehr). Was verstehst du darunter und wie würdest du diese Werte leben? So können wir uns gegenseitig kennenlernen und herausfinden, ob wir zusammen passen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

  • Online über unsere Bewerbungsplattform: www.sanitas.com/jobs

Standort

Standorte Inland

Zürich (Hauptsitz), Winterthur, Aarau, Bern, Lausanne und Lugano

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Wir haben ein tolles Team im Kube Aarau und werden von einer ebenso tollen Führung unterstützt! Unsere beiden Teamleiterinnen und unsere Abteilungsleiterin setzen sich engagiert dafür ein, dass wir einen angenehmen Arbeitsalltag erleben. Sie legen grossen Wert darauf, dass wir unsere Ziele erreichen, und motivieren uns stets, unser Bestes zu geben.
Seitdem unsere Abteilungsleiterin im April bei uns gestartet ist, finden auch monatliche Mitarbeiterzufriedenheitsgespräche statt. Hier haben wir die Möglichkeit, als Team direktes Feedback zu geben und darüber zu sprechen, ...
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Grosszügige Homeoffice Regelung. Prämie wird übernommen.
(bringt jedoch nichts wenn man die oben erwähnte Punkte betrachtet)
Krankenkasseprämie wird übernommen, junges Team, Spesen, Home Office, Büro in der Nähe des Bahnhofs
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- Home Office
- Moderne Büros
- Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Sanitas bietet als Arbeitgeber Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mitarbeitende gewinnen umfassende Einblicke in das Gesundheitssystem und die verschiedenen Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Die flexiblen Homeoffice- und Bürotage erleichtern es, berufliche Termine mit familiären Verpflichtungen in Einklang zu bringen. Darüber hinaus zeigt sich Sanitas großzügig in Bezug auf Teilzeitabonnements SBB oder Reka Checks und Essens Spesen. Die monatlichen Prämien und Zusatzversicherungen werden von Sanitas fast komplett übernommen.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- Mehr Möglichkeiten anbieten mit den anderen SC's / Abteilungen in Kontakt zu kommen und nicht nur telefonisch oder schriftlich oder an den super internen Sanitas Events (Aarau,Winterthur, Lugano etc.) :-)
Im Mobilen Vertrieb läuft meiner Meinung nach einiges schief. Es wird immer von einer offenen Feedbackkultur gepredigt, allerdings reagieren besonders die Vorgesetzen auf solche äusserst empfindlich und fühlen sich direkt angegriffen. Man will die Wahrheit nicht wirklich wissen, sofern diese auf konstruktiver, sachlicher Kritik basiert. Es wird viel lieber in einer Harmonieblase gelebt anstatt sich mit den Problemen zu beschäftigen die wirklich wichtig sind. Man lernt recht schnell den Mund zu halten und nichts zu sagen, sonst wird man angepflaumt ...
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Im Wesentlichen würde ich am Arbeitgeber nichts verändern, sondern vielmehr an den Mitarbeitern, die die Angebote von Sanitas nicht ausreichend schätzen. Viele sind so auf ihre negativen Erfahrungen fokussiert, dass sie die positiven Aspekte ihres Jobs nicht mehr erkennen. Häufig wird der Vorschlag geäußert, die Teamleiter auszutauschen oder sogar die gesamte Abteilung zu verändern. Doch solche Massnahme wären meines Erachtens nicht notwendig, wenn die Mitarbeiter gemeinsam an einem Strang ziehen würden. Dann bräuchten die Teamleiter auch keine Massnahmen aussprechen.
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Wurde alles bereits erwähnt.
Keine Parkplätze zur Verfügung.
Löhne sind aufs alter basierend nicht gleich und fair.
200 Fr. Essentschädigung die decken jedoch nicht mal 50% der monatlichen Parktplatzkosten die man im Winterthur hat.
Mitarbeitende werden bevorzugt
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Hier sind einige umformulierte Verbesserungsvorschläge für diese Abteilung:
1. **Transparente Jobbeschreibung**:
Es wäre sinnvoll, den Mitarbeitenden klar zu kommunizieren, wie ihre jeweiligen Aufgaben ablaufen und die Wichtigkeit jedes Einzelnen im Team hervorzuheben. Dabei sollte auch deutlich gemacht werden, dass jeder Mitarbeiter in seiner Rolle ersetzbar ist.
2. **Konsistenz in der Führung**:
Häufig haben sich die Mitarbeiter an die freundliche Art des Teamleiters gewöhnt. Es könnte hilfreich sein, ihnen zu verdeutlichen, dass unterschiedliche Reaktionen Teil eines normalen Arbeitsumfeldes sind und dass ...
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Man soll endlich mal was ändern im KUBE!
Jeden Monat gibt es Kündigungen, jeden Monat neue Angestellte die nicht mal richtig eingesrbeitet werden, da sie so schnell wie möglich ans Tel gehen müssen. Wieso merkt man das nicht, dass hier was falsch läuft! 100 Vorschläge haben wir gebracht nichts wird geändert!
-Dienste auf alle fair verteilen und nicht ein MA hat 2 Wochen hintereinander Schalterdienst???? Verbesserungsvorschläge:
-Leitungen für Leistungsanfragen und Sozialamt, hier bringen sie die Ausrede es ist nicht möglich, ...
Eine spezielle Telefonleitung für Leistungsanfragen ist dringend erforderlich. Es gibt zu viele Anfragen von Kunden oder Leistungserbringern, die wir als Kundenberater nicht beantworten können, da wir nicht entsprechend geschult sind. Daher müssen wir zunächst bei der zuständigen Abteilung nachfragen und dem Kunden selbst eine Erklärung liefern, was den Zeitaufwand verdoppelt. Andere Krankenkassen haben spezielle Leitungen für verschiedene Abteilungen. Die Führung bei Kube sollte dringend ersetzt werden, da es jeden Monat Kündigungen gibt und neue Mitarbeiter nicht ausreichend geschult werden. Die ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Sanitas Krankenversicherung ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 64 Bewertungen).


Der Zusammenhalt unter den Kollegen gestaltet sich leider als herausfordernd. Viele der langjährigen Mitarbeiter bringen eine negative Einstellung mit, was dazu führt, dass die neuen Kollegen oft in diese Stimmung hineingezogen werden. Zudem gibt es zahlreiche Gruppierungen, die es erschweren, ein gemeinsames Miteinander zu fördern. In den drei Teams, die jeweils von einem Teamleiter betreut werden und aus 10 bis 17 Mitarbeitern bestehen, gibt es jedoch innerhalb einer Gruppen positive Dynamiken, in denen die Zusammenarbeit relativ gut funktioniert.
3
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In meinem Arbeitsleben den mit Abstand grössten Zusammenhalt und Teamspirit! Es wird vom Unternehmen proaktiv Teamevents gefördert, was zusätzlich ein tolles Teamklima ergibt.
5
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In den Teams herrscht eine ruhige und familiäre Arbeitsatmosphäre auch im Zusammenhang mit TL -> Mitarbeiter
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist die einzige Motivation in diesem Büro.
4
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Unter den Kollegen herrscht ein gutes Klima.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Sanitas Krankenversicherung ist Kommunikation mit 3,4 Punkten (basierend auf 69 Bewertungen).


Die Kommunikation ist sehr schlecht die Teamleiter stimmen sich nicht miteinander ab. Kurz vor dem Wochenende wird der Plan für die nächste Woche geändert, und Dienste werden gestrichen, weil zu viele Anrufe eingehen. Das ergibt keinen Sinn, da man abends länger arbeiten muss, um E-Mails zu bearbeiten, und sogar am Samstag.Teambesprechungen sind nicht relevant und finden höchstens alle vier Wochen statt.
1
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Die Kommunikation in der Kundenberatung Bern ist transparent und ehrlich. Leider kommt es immer wieder zu Missverständnisse mit internen Abteilungen / SC's.
Ist sehr schwach, es wird alle 2 Tage was geändert. Die Teamleiterinen kommen glaube ich selber nicht mehr draus was Sache ist.
2
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Die Absprache zwischen den Teamleitern ist gleich 0. Der Ferienplan für die nächste Woche wird am Freitag gemacht. Änderungen werden noch den ganzen Tag über gemacht.
1
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Es gibt auch für den Kundenberater "Updates" jedoch ist für dies meistens keine Zeit, weil es wichtiger ist das Telefon zu besetzen. In meiner Ansicht gibt es zu wenige austausche, gerade bei einen solchen Job bei dem man auch viel zu ertragen hat. Als Kundenberater wird man oft von anderen Abteilungen alleine gelassen und man soll am besten selber mit dem Kunden schauen (auch wenn man auf dem Gebiet nicht wirklich bescheid weiss).
2
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 57 Bewertungen).


Unsere Führung schätzt und fördert unsere Karriere und Weiterbildungen sehr.
Die Förderung von Weiterentwicklung und Lernmöglichkeiten ist hier wirklich bemerkenswert. Die Führung erkennt Potenziale. Es ist motivierend, so viel Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Entwicklung zu erhalten.
5
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Für eine Weiterbildung wird zuerst gefragt ob man doch lieber nicht eine Abendschule oder Samstagsschule machen möchte. Mit Krampf wird eine Weiterbildung unter der Woche erlaubt. Montag und Freitag kann man jedoch vergessen.
2
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Weiterbildungsmöglichkeiten werden nicht unterstützt. Arbeitspensum darf man nicht senken.
1
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Weiterbildungen werden extrem unterstützt.
5
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Karriere und Weiterbildung sind bei uns im Unternehmen von Bedeutung. Besonders nach einer Tätigkeit in der Kundenberatung eröffnen sich zahlreiche Möglichkeiten, die in anderen Abteilungen von Sanitas nicht in gleichem Maße vorhanden sind. Es wird häufig betont, dass die Mitarbeiter aus der Kundenberatung in den anderen Abteilungen besonders geschätzt werden, da sie über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen verfügen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Sanitas Krankenversicherung wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Sanitas Krankenversicherung besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 68% der Mitarbeitenden Sanitas Krankenversicherung als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 469 Bewertungen schätzen 67% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 72 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Sanitas Krankenversicherung als eher modern.
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