173 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
100 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 52 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter und eine sehr gute Einführungsschulung. Man bekommt gute Unterstützung.
4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Viseca Payment Services SA in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Besonders positiv finde ich die offene Unternehmenskultur, die Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie die flexiblen Arbeitsbedingungen, die eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben ermöglichen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe keine Schlechte Erfahrungen gemacht. Mir gefällt hier bis jetzt alles!
Verbesserungsvorschläge
Keine
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist überwiegend entspannt und angenehm. Kollegen unterstützen sich gegenseitig und helfen, wenn man Hilfe braucht. Manchmal ist es jedoch etwas laut, wenn mehrere gleichzeitig telefonieren.
Image
Das Unternehmen geniesst ein hervorragendes Image, sowohl intern als auch extern. Es wird als innovativ und mitarbeiterfreundlich wahrgenommen, was das Vertrauen in die Marke stärkt und die Arbeitgebermarke weiter stärkt.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist ziemlich gut. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen bieten viel Freiheit.
Karriere/Weiterbildung
Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und fördert die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter aktiv. Weiterbildungsprogramme sind gut auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt, was die langfristige berufliche Weiterentwicklung unterstützt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt und die Sozialleistungen sind fair und wettbewerbsfähig. Es gibt regelmässige Leistungsbeurteilungen, die zu einer gerechten Entlohnung führen. Darüber hinaus werden individuelle Leistungen angemessen honoriert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen zeigt ein starkes Engagement für Umwelt- und Sozialthemen. Initiativen zur CO2-Reduzierung und soziale Projekte werden regelmässig unterstützt, was das Unternehmen zu einem verantwortungsbewussten Arbeitgeber macht.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist sehr gut. Es herrscht eine freundliche und hilfsbereite Stimmung, und es gibt regelmäßige informelle Treffen, die den Austausch fördern.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden mit grossem Respekt behandelt und ihre Erfahrung wird sehr geschätzt. Sie erhalten die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden und ihre Perspektiven einzubringen, was das Team sehr bereichert.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind engagiert und unterstützen die Mitarbeiter in ihrer persönlichen Entwicklung. Sie fördern ein offenes Gesprächsklima und sind stets darauf bedacht, konstruktives Feedback zu geben. Dadurch fühlt man sich als Mitarbeiter gut begleitet.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind sehr gut. Moderne Büros und eine gut ausgestattete Arbeitsumgebung sorgen dafür, dass sich alle Mitarbeiter wohlfühlen und produktiv arbeiten können. Besonders positiv fällt die Ausstattung der Arbeitsplätze ins Auge.
Kommunikation
Es wird immer gut und offen kommuniziert!
Gleichberechtigung
Das Unternehmen legt grossen Wert auf Vielfalt und Gleichberechtigung. Alle Mitarbeiter werden gleichermassen geschätzt und haben die gleichen Chancen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder anderen Faktoren.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Man hat die Chance, neue Ideen einzubringen und an spannenden Projekten zu arbeiten, was den Arbeitsalltag sehr bereichert.
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe Kollegin, lieber Kollege
Wow, welch eine tolle Bewertung, die du uns hier bezeugst. Es scheint dir in der Tat bei uns gut zu gefallen und du fühlst dich in deinem Umfeld und deiner Aufgabe pudelwohl. Das freut uns natürlich ausserordentlich, denn so kommst du sicher jeden Tag gerne zur Arbeit und bist voll motiviert dabei, was wiederum auch der Viseca und ihren Kunden gut tute und spürbar ist.
In diesem Sinne nochmals ganz herzlichen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast und weiterhin ganz viel Freude und gutes Gelingen in der Viseca Familie.
Mit den besten Grüssen, Dein Human Resources Management Team
Grundsätzlich guter Arbeitgeber aber…
3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Viseca Card Services in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Grundsätzlich ein guter Arbeitgeber aber es gibt grosse Unterschiede in den Abteilungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Je nachdem ob backoffice oder front werden Mitabeite*innen nicht gleichermassen gefördert. Die Systeme und Programme sollten grundsätzlich überarbeitet werden. Es verursacht viel unnötigen Stress weil diese oft nicht optimal funktionieren. An der Front wird wenig für Mitarbeitende geschaut. Diesen Bereich würde ich nicht empfehlen.
Verbesserungsvorschläge
An der Front flexiblere Arbeitsbedingungen schaffen. Teilzeit sollte optimaler sein mit fixen freien Tagen damit man zb. Möglichkeit für persönliche Weiterbildung hat.
Work-Life-Balance
Da keine fixen freien Tage bei Teilzeitarbeit ist Work-Life-Balance nicht wirklich ausgeglichen…
Karriere/Weiterbildung
Es wurde zwar viel versprochen aber leider nie etwas getan.
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe Kollegin, lieber Kollege
Herzlichen Dank für dein Feedback über deine Erfahrungen bei der Viseca und die Aussage, dass die Viseca grundsätzlich ein guter Arbeitgeber ist.
Es tut uns natürlich leid zu lesen, dass du bei uns scheinbar nicht die aus deiner Sicht nötige Flexibilität und zeitgemässen Systeme vorfindest, die für dich ideal wären. Aber lass dir gesagt sein, wir sind stetig dran, Verbesserungen voranzutreiben. Aber leider sind wir an gewisse Rahmenbedingungen gebunden, wie zum Beispiel externe Partner und unseren eigenen Anspruch an eine gute Kundenerreichbarkeit, welche uns hier etwas einschränken.
Wir wären dir aber dankbar, wenn du uns weitere Informationen geben könntest und bitten dich daher, mit deinem HR Manager/deiner HR Managerin in Kontakt zu treten, damit wir dich besser verstehen können.
Für deine weitere Zukunft bei der Viseca wünschen wir dir alles Gute und grüssen dich freundlich, Dein Human Resources Management Team
toller Arbeitgeber und tolle Kollegen!
3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Administration / Verwaltung bei Viseca Card Services in Zürich gearbeitet.
Kollegenzusammenhalt
generell war es ein guter Zusammenhalt unter Kollegen und ein respektvoller Umgang.
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege
Ganz herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung über die Viseca. Es freut uns natürlich sehr, dass du uns auch nach über zwei Jahren noch positiv in Erinnerung hast und dies hiermit auch mit uns teilst.
Wir sind uns natürlich bewusst, dass auch wir uns stets weiter verbessern können und dass wir als Mitarbeitende persönliche Bedürfnisse und Erwartungen an die Firma, wie aber auch an unsere Kolleginnen/Kollegen und Vorgesetzten haben. Diese können auch mal etwas unterschiedlich sein, denn schlussendlich sind wir alle Menschen und nicht alle gleich. Umso mehr freut es uns aber, dass du uns 'overall' in guter Erinnerung behalten hast und vor allem auch den Zusammenhalt unter Kolleginnen/Kollegen und den respektvoller Umgang lobst. Dies sind sehr wichtige Werte für uns und jeder trägt dazu ganz persönlich bei.
Für deine weitere Karriere wünschen wir dir weiterhin viel Erfolg und wer weiss, vielleicht kreuzen sich die Wege ja wieder. Die Viseca freut sich immer wieder, wenn bekannte Gesichter und Persönlichkeiten den Weg zurück zur Viseca finden.
Liebe Grüsse, Dein Human Resources Management Team
!!Tolle Firma!! Ein Zuhause.
4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Viseca Card Services in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Viseca steht hinter ihren Mitarbeitern. Man fühlt sich ernst genommen und alle ziehen an einem Strang. Der Kunde steht im Mittelpunkt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts wirklich schlechtes, sonst wäre ich ja nicht mehr dort...
Verbesserungsvorschläge
Einzelne Verträge und Stellenbezeichnungen sollten überdenkt werden. Zulagen sollten dort ausbezahlt werden, wo die Arbeit gemacht wird und nicht nur, weil sie Teil oder Nichtteil eines Arbeitsvertrages sind. Es sollte der veränderten Realität entsprechen. Z.B. Pickett.
Arbeitsatmosphäre
Kollegial und tolle Atmosphäre, man wird geschätzt und Ernst genommen.
Image
Wir versuchen dem Kunden die Best mögliche Leistung zu erbringen. Im Finanzsektor hat das natürlich auch seine Grenzen/Verträge (Vom Gesetzgeber, den Partnerbanken oder den Card Schemes). Die Kunden verstehen manchmal nicht, dass sie auch eine Pflicht haben und sind dann natürlich nicht gut auf uns zu sprechen, sollte einmal etwas nicht wie gewollt passieren. Deshalb sind nicht immer alle gut auf uns zu sprechen, gerade wenn es um Zahlungsverzug oder Betrug geht. Wir helfen wo wir können.
Work-Life-Balance
Homeoffice ist möglich und die Planung setzt grossen Wert auf Personalisierung, Wünsche werde wo immer möglich beachtet. es gibt auch diverse Kurse und Meetings für viele Themen die die Balance betreffen. Auch ist Viseca wieder mit Friendly Workspace ausgezeichnet worden.
Karriere/Weiterbildung
Diverse Schulungen, Stellen werden wo immer möglich zuerst intern ausgeschrieben und sie zahlen, je nach Position, auch externe Weiterbildungen. Viele, die einmal als normaler Agent angefangen haben, sind jetzt im mittleren Management tätig.
Gehalt/Sozialleistungen
Viseca ist im oberen Viertel, was Lohn-und Sozialleistungen angeht. Die Pensionskassen Verträge wurden erst gerade verbessert. Schade, dass die Lohnbänder nicht öffentlich sind. Mir wäre ein mehr Leistungsbezogener Lohn lieber, den viele leisten überdurchschnittlich viel, weil sie sehr hinter der Firma stehen und einen guten Job machen möchten. Jeder Teamleader kann jedoch selber entscheiden, wer in seinem Team wieviel bekommt, im Rahmen der Lohnbänder.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Für einen Finanzdienstleister ist es sehr hoch. Z.B. wurde die Autoflotte auf ein Minimum reduziert. Da wir die ersten sind in der Schweiz, welche die Anträge vollständig online abwickeln, wird der Verbrauch von Ressourcen auf ein Minimum reduziert. Auch bietet Viseca, nach der Basisausblidung eine grosse Palette an Möglichkeiten bezüglich dem Pensum. Natürlich gelten die bestehenden Gesetzte, z.B. kann niemand mit Betreibungen oder Strafregisterauszügen berücksichtigt werden.
Kollegenzusammenhalt
Viele Events, was Freundschaften auch über das Geschäft hinaus wachsen lässt.
Umgang mit älteren Kollegen
Viele sind kurz vor der Pensionierung und das HR sucht mit dem Vorgesetzten die Beste Arbeitsart, damit es für alle stimmt.
Vorgesetztenverhalten
Flache Hierarchien und stets fair und direkt. Gute Feedbackkultur.
Arbeitsbedingungen
Je nach Abteilung sehr differenziert. Es wird einem aber alles was man braucht zur Verfügung gestellt, z.B. bei mir spezieller Bürostuhl für den Rücken und alle Tische sind elektrisch verstellbar. Auch die Planung berücksichtig Schwächen oder Präferenzen und Wünsche.
Kommunikation
Wie überall ist die Kommunikation auch hier nicht ganz einfach. Es sind viele Abteilungen. Man ist aber sehr bemüht, die Kollegen im Loop zu halten. Auch gibt es "What'sUp's" wo die Geschäftsleitung und der CEO informiert was wo passiert und warum. Das ist sehr motivierend.
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Wow, ganz herzlichen Dank für dein super positives, wie auch ausführliches und lobendes Feedback, liebe Kollegin, lieber ollege.
Es war mir eine grosse Freude zu lesen, dass es dir ganz persönlich sehr gefällt für die Viseca zu arbeiten und ein Teil unserer Familie zu sein! Wir verbringen in unserem Leben so viel Zeit am Arbeitsplatz, umso wichtiger ist es, dass wir diese Zeit an einem Ort verbringen, an dem wir uns wohl fühlen und es uns mit einer sinnstiftenden Arbeit auch gefällt. Dies spürte ich bei deinen Worten deutlich heraus und das macht uns alle stolz, denn jeder einzelne trägt auf die eine oder andere Art dazu bei, Teil der Viseca-Familien zu sein!
Wir hoffen sehr, dass du weiterhin viel Spass und Freude an der Arbeit bei uns im Unternehmen hast, nehmen deine Kommentare gerne so entgegen und geben weiterhin alles, dass wir auch weiterhin ein tolles Unternehmen bleiben können, bei welchem sich jeder wohl fühlen kann, der es ernst meint.
Weiterhin wünschen wir dir viel Freude und sind froh und stolz, dich in unseren Reihen haben zu dürfen.
Liebe Grüsse, Dein Human Resources Management Team
Agent Frontservice
4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Viseca Payment Services SA in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitgeber schaut in die Zukunft, dies führt zu Stabiler Arbeitsplatz. Sehr persönlicher Umgang mit jedem Arbeitnehmer. Freundlichkeit und Respekt sind im Fordergrund. Ein sehr geschätzter Arbeitgeber!
Verbesserungsvorschläge
Bestimmte Arbeitspositionen wie (Call Center Agent) könnten auch mit nur einem Bürotag genügen, da wo es keine zusammenarbeit braucht, da es eine Individuelle Tätigkeit ist. Weniger Bürotag bringt bringt viele Vorteile (weniger Verkehr, weniger Lärm am Arbeitsplatz, mehr freizeit für sich selber...etc)
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe Kollegin, lieber Kollege
Herzlichen Dank für deine sehr positive Bewertung, welche wir von dir erhalten haben. Es hat uns äusserst gefreut, dies lesen zu dürfen, denn zufriedene und motivierte Mitarbeitende sind uns sehr wichtig und bilden die Grundlage eines erfolgreichen Unternehmens.
Die Viseca ist bestrebt, eine fortschrittliche und nachhaltige Arbeitsgebering zu sein. Und die Zukunft unseres Bezahlmarktes wollen wir aktiv mitbestimmen und weiterentwickeln. Dazu brauchen wir kompetente und motivierte Mitarbeitende wie dich, die uns hiermit unterstützen.
Dazu gehört auch, dass wir ein faires Umfeld leben und zeitgemässe Arbeitsmodelle anbieten, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen können und wir ihre Bedürfnisse abdecken. Es freut uns daher sehr, dass uns dies in deinem Fall inkl. der Möglichkeit des Home Office gelungen ist.
Herzlicher Gruss und weiterhin viele schöne Momente als Teil unserer Viseca-Familie! Dein Human Resources Management Team
Bester Arbeitgeber nach 20 Jahren (Vergleich andere Grossfirmen)
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Viseca Card Services in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home-Office und Officepflicht Regelung / Du-Kultur / alle Altersklassen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Parkplatz-Situation
Verbesserungsvorschläge
Kündigungsprozess schneller gestalten, gibt Platz und Energie für bestehende Mitarbeiter
Work-Life-Balance
Home-Office / flexible Arbeitszeiten
Karriere/Weiterbildung
Regelmässiger Austausch und Standortbestimmung
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt könnte immer besser sein
Kollegenzusammenhalt
Sehr durchmischt, grossen gegenseitigen Respekt
Kommunikation
Könnte ein Tick besser sein - aber sonst sehr transparent
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe Kollegin, lieber Kollege
Wow, herzlichen Dank für dein äusserst positive Feedback. Das macht echt Freude zu lesen.
Ich denke deine vielen Sterne und positiven Kommentare, wie auch die Tatsache, dass du die Viseca nach 20 Jahren zur besten Arbeitgeberin kürst, sprechen für sich. Und da müssen wir auch nichts zufügen. Hab einfach herzlichen Dank, dass du deine Einschätzung mit uns teilst.
Eine Rückmeldung wie deine gibt uns Kraft und Motivation, weiter daran zu arbeiten, dass dies genau so bleibt und wir uns im steten Wandel als attraktive Arbeitgeberin behaupten können.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Spass bei der Viseca und freuen uns, dich bei uns zu haben!
Liebe Grüsse, Dein Human Resources Management Team
Toller Arbeitgeber, wenn man mit Freiheiten umgehen kann und sich pro aktiv einbringt - begrenzt für Entwicklung.
3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Viseca Payment Services SA in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
+Senior-Ausbau und Metallität in meiner direkten Umgebung: macht die Zusammenarbeit wertvoll und einfacher +Menschen-Mix über alles; d.h. ich finde in jeder Ecke für mich gute Kontakte, bei denen ich etwas finde, was ich nicht habe (und invers) +Vorwärts-Strategie und die Positionierung aus der Stärke: es macht definitiv mehr Spass bei einem progressiven, erfoglreichen Unternehmen zu arbeiten als sonst wo... +flexible Arbeitsmöglichkeiten (Zeit, Ort) - ein Muss für mich persönlich +in meinem persönlichen Set-Up wo ich eingebunden bin -> die Gestaltungsfreiraum i.S. Zielvorgabe JA, Weg zum Ziel: bei mir
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-explizit schlecht? Nichts -mit Potential: noch verbesserte Übereinstimmung i.S. Empowerment Ansage vs. Realität -Informationspolitik- bzw. Handhabung: v.a. Top-Down -> noch häufig (unnötig) eingeschränkt m.E.
Verbesserungsvorschläge
Fokus auf diese eine-> zum Teil noch mehr "Empowerment" nach unten auch anwenden bzw. fördern (ist zum Teil letztlich und konkret dann doch sehr hoch angesiedelt, der effektie Entscheidungsfunnel,
Arbeitsatmosphäre
Im direkten Umfeld gar eine 5; unter Einbezug aller eine gute 4.
Image
Ist OK; sicher nicht ein Wow-Image, aber durchaus solid und wie gesagt OK.
Work-Life-Balance
Passt und liegt auch immer in der Selbstverantwortung.
Karriere/Weiterbildung
Für mich passend; ich denke, für eine ganz junge Person auch - für den in der Regel fordernden und fokussiert aufstrebend "Karriere-bewussten" Cluster zwischen 30 - 45 mit Einschränkungen (Grösse, flache Hierarchien, etc.).
Gehalt/Sozialleistungen
Passt; auch mit der Einstellung: sonst gibt es Alternativen bzw. muss man sich anders orientieren. Und - dies ist selbstsprechend auch eine individuelle (Verhandlungs-)Sache. Bezüglich Pensionskasse gibt es Potential nach oben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Standard.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut; für mich ein USP der Viseca.
Umgang mit älteren Kollegen
Korrekt - benötigt es m.E. auch in einer insgesamt sehr jung besetzten Organisation.
Vorgesetztenverhalten
Im direkten Umfeld gar eine 5; unter Einbezug aller - im agilen Set-up eine knappe 4.
Arbeitsbedingungen
Einziges kleines ? - die Laptop-Versorgung (via Swisscom) ist nicht perfekt (Modelle, teilweise Neuaufsetzung) - auch an der Indikation festgemacht, dass ich in knapp 3 Jahren (bereits) den dritten Laptop in Anspruch nehmen musste.
Kommunikation
Noch mit Potential; aber durchaus ansprechend.
Gleichberechtigung
Aus meiner Perspektiv, mit meinen Erfahrungen ist dieser Umgang erfüllt.
Interessante Aufgaben
Für mich passend; m.E. eine sehr individuelle Dimension.
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe Kollegin, lieber Kollege
Herzlichen Dank für deine sehr positive und ausführliche Bewertung hier auf der Platform, welche wir entgegen nehmen durften. Wir freue uns sehr, dieses Punkte studieren und in unsere weiteren Bestrebungen zur kontinuierlichen Verbesserung aufnehmen zu dürfen.
Du verstehst sicherlich, dass wir nicht auf die vielen Punkte individuell eingehen können, sie sprechen ja aber auch für sich selbst. Stellvertretend für unsere kontinuierlichen Verbesserungsbestrebungen möchte ich hier aber als Beispiel das Thema ‘Laptop-Versorgung’ aufgreifen, welches intern ebenfalls identifiziert wurde. Es freut mich dir zu schreiben, dass hier die nötigen Schritte bereits eingeleitet wurden und hoffen bereits bald Verbesserungen hierzu sehen zu können.
Zusammenfassend möchten wir uns bei dir für die Zeit bedanken, die du dir für dieses differenzierte Feedback genommen hast. Sei dir gewiss, dass wir die Punkte intern gerne ernst nehmen und in unsere weiteren Bemühungen zur Verbesserung einfliessen lassen werden.
Wir freuen uns, weiterhin mit dir zusammen am Erfolg der Viseca und unseren Produkten arbeiten zu dürfen und wünschen dir weiterhin viel Freude und gutes Gelingen.
Freundliche Grüsse Dein Human Resources Management Team
Leider wurde ich ungerecht behandelt und wegen meiner sexuellen Orientierung diskriminiert.
2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Viseca Payment Services SA in Zürich gearbeitet.
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege
Besten Dank für Deine Rückmeldung. In unserem Verhaltenskodex, welcher für alle Mitarbeitenden zugänglich und verbindlich ist, wird schriftlich festgehalten, dass wir einen respektvollen und partnerschaftlichen Umgang untereinander pflegen, dass wir uns ganz klar der Diskriminierung und gegenseitiger Belästigung enthalten und dass wir unserer Gesundheit einen hohen Stellenwert einräumen
Dieser Viseca-Verhaltenskodex gilt ausnahmslos für alle Mitarbeitende und ein diskriminierendes Verhalten dulden wir in keiner Art und Weise. Daher wollen wir diese Rückmeldung auf keinen Fall so stehen lassen und bitten dich, für die Klärung so schnell wie möglich mit uns Kontakt aufzunehmen.
Beste Grüsse Human Resources Team
nie wieder viseca
1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Viseca Card Services in Zürich gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
sehr unflexibel, wenn man nur 1 Minute zu spät kommt, muss man das begründen, sehr monotoner job, keine weiterbildungsmöglichkeiten, MA haben mehr wissen als die TL, unorganisiert, sehr wenig Freizeit
Karriere/Weiterbildung
Am Anfang hiess es die Kosten werden übernommen, was leider nicht der Fall war
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe ehemalige Viseca-Kollegin, lieber ehemaliger Viseca-Kollege
Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback, welches wir ernst nehmen.
Es tut uns leid zu lesen, dass die Viseca in deiner Wahrnehmung für dich zu unflexibel und strickt war, was die Pünktlichkeit betrifft. Für gewisse Aufgaben innerhalb der Viseca brauchen wir einen hohen Grad an Pünktlichkeit und Disziplin, da diese Aufgaben im direkten Zusammenhang mit unserer Kundenbetreuung und Kundendienst stehen und uns hier ein hoher Standard am Herzen liegt und wir einen top Service bieten wollen, auch was die Erreichbarkeit für unsere Kunden betrifft.
Was Weiterbildungen unserer committeten Mitarbeiter betrifft, diese werden immer detailliert angeschaut und diskutiert und wo sinnvoll für die Mitarbeitenden, wie aber auch die Viseca auch grosszügig unterstützt. Wir legen grossen Wert darauf, dass sich unsere engagierten Mitarbeitende regelmässig und jobspezifisch weiterbilden können.
Da wir jedoch deinen individuellen Fall auch im Bezug auf deine anderen Punkte anhand deiner Beschreibung leider nicht kennen, möchten wir dir gerne anbieten, dass du mit uns Kontakt aufnimmst, so dass wir den Sachverhalt besser verstehen können. Nur so können wir uns kontinuierlich verbessern.
Herzlichen Dank und beste Grüsse
Nie wieder!
2,1
Nicht empfohlen
Hat bis 2022 bei Viseca Payment Services SA in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lohn
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetzte. Die Mitarbeiter wissen mehr als Vorgesetzte. Sie sind sehr unkompetent und behandeln die Mitarbeiter wie Roboter. Sobald man auf die Toilette geht oder eine kurze Pause macht um z.B. Wasser zu holen oder sonst irgendwas, dann wird man schnell darauf angesprochen. Man wird nur beobachtet.
Verbesserungsvorschläge
Das Arbeitszeugnis wird ungerechtfertigt schlecht formuliert.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Team Human Resources ManagementHead Personnel & Organisational Development
Liebe ehemalige Viseca-Kollegin, lieber ehemaliger Viseca-Kollege
Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback, welches wir ernst nehmen.
Es tut uns leid zu lesen, dass du in deiner Wahrnehmung als Mitarbeitende/r nicht ernst genommen, ja gar kontrolliert oder ungerecht behandelt fühltest. Ein korrekter Umgang mit unseren Mitarbeitenden ist Viseca sehr wichtig und wir streben das auf allen Ebenen an, zuallererst aber zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten.
Es ist schade, dass du mit deinem Feedback so lange gewartet hast und uns dies erst nach über einem Jahr seit deinem Austritt mitteilst. Die erwähnten Punkte können wir so nicht direkt nachvollziehen, können dir aber gerne anbieten, auch jetzt noch mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir den Sachverhalt besser verstehen können. Für eine Diskussion über dein Arbeitszeugnis ist es nun jedoch zu spät. Dies empfehlen wir immer gleich direkt bei Erhalt zu prüfen und falls nötig zu klären.
Basierend auf 250 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Viseca durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 70% der Bewertenden würden Viseca als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 250 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 250 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Viseca als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.