Gutes Arbeitsumfeld, aber wenig Raum für kritische Stimmen und Entwicklung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitsbedingungen sind weitgehend fair, und es gibt klare Strukturen, die das Tagesgeschäft erleichtern.
Die Aufgaben sind vielfältig, und man bekommt einen klaren Rahmen, innerhalb dessen man arbeiten kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider habe ich die Erfahrung gemacht, dass kritische Stimmen im Unternehmen nicht ausreichend Gehör finden. Mitarbeitende, die Verbesserungsvorschläge machen oder Missstände ansprechen, laufen Gefahr, als "störend" wahrgenommen zu werden. Dadurch mussten oder haben einige wirklich fähige Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.
alltours legt offenbar mehr Wert auf Anpassung und Loyalität als auf eine offene Feedbackkultur und die Förderung von Innovation. Das führt intern oft zu Unzufriedenheit, besonders bei Mitarbeitenden, die sich aktiv einbringen oder konstruktive Kritik äußern möchten.
Verbesserungsvorschläge
alltours bietet ein solides Arbeitsumfeld mit gut strukturierten Prozessen, jedoch sollte das Unternehmen daran arbeiten, eine offene Feedbackkultur zu fördern, in der auch kritische Stimmen willkommen sind und als Chance für Verbesserungen angesehen werden. Ein Arbeitsklima, das Innovation und konstruktive Kritik belohnt, könnte langfristig dazu beitragen, das Unternehmen weiterzuentwickeln und qualifizierte Mitarbeitende langfristig zu halten.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe mehrere Saisons bei alltours gearbeitet und dabei sowohl positive als auch enttäuschende Erfahrungen gemacht. Die Arbeit mit den Gästen und das internationale Umfeld waren immer bereichernd, und ich habe die Vielfalt und Dynamik dieser Position geschätzt. Allerdings gibt es einige grundlegende Schwächen im Umgang mit Mitarbeitenden, die das Arbeitsklima trüben.
Der Arbeitsalltag ist abwechslungsreich, und der Kontakt mit internationalen Gästen macht den Job spannend.
Die klaren Strukturen im Unternehmen helfen, die täglichen Aufgaben effizient zu bewältigen.
Kommunikation
Transparenz und offene Kommunikation fehlen häufig. Entscheidungen von oben werden oft ohne Erklärungen durchgesetzt, und Mitarbeitende haben wenig bis keine Möglichkeit, Einfluss auf diese Entscheidungen zu nehmen.
Kollegenzusammenhalt
Einige Kollegen sind engagiert und schaffen ein freundliches Arbeitsklima, das die tägliche Arbeit erleichtert.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist stark eingeschränkt. Mit nur einem freien Tag pro Woche bleibt kaum Zeit zur Erholung, was langfristig zu Überlastung führen kann. Leider gibt es hier keine Aussicht auf Verbesserung.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten bei alltours könnte stark verbessert werden. Viele Entscheidungen scheinen eher auf persönlichen Sympathien zu basieren als auf objektiven Leistungskriterien:
Kritische oder konstruktive Rückmeldungen werden oft nicht willkommen geheißen. Mitarbeitende, die Verbesserungsvorschläge einbringen oder auf Missstände hinweisen, riskieren negative Konsequenzen, wie schlechtere Bewertungen oder gar die Nichtverlängerung ihres Vertrags.
Das Prinzip der Nasenpolitik ist leider weit verbreitet. Mitarbeitende, die sich anpassen oder dem Vorgesetzten gegenüber eine unkritische Haltung einnehmen, werden bevorzugt behandelt und erhalten bessere Bewertungen. Dies führt zu einem Ungleichgewicht und Frustration bei jenen, die sich um eine ehrliche und leistungsorientierte Arbeit bemühen.
Interessante Aufgaben
alltours bietet ein interessantes Arbeitsumfeld mit strukturierten Abläufen.
Der Arbeitsalltag ist abwechslungsreich, und der Kontakt mit internationalen Gästen macht den Job spannend.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist bei alltours ein gemischtes Thema. Während es auf den ersten Blick so wirkt, als hätten alle Mitarbeitenden gleiche Chancen, gibt es in der Praxis einige Bereiche, die noch verbesserungswürdig sind:
Die Verteilung von Aufgaben und Positionen scheint auf den unteren Ebenen weitgehend ausgeglichen zu sein. Es gibt keine deutlichen Unterschiede in der Behandlung von männlichen und weiblichen Mitarbeitenden. Allerdings fällt auf, dass Führungspositionen oft von Mitarbeitenden besetzt werden, die besonders loyal und unkritisch gegenüber der Unternehmensleitung auftreten, was weniger auf Leistung oder Qualifikation basiert.
Es scheint weniger um Erfahrung und Kompetenz zu gehen, sondern mehr um Anpassung an die Erwartungen der Vorgesetzten. Dies führt zu einer unausgewogenen Behandlung von Mitarbeitenden, die schon lange im Unternehmen sind, aber kritischer gegenüber der Unternehmensführung auftreten.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Mitarbeitende oder solche mit langjähriger Erfahrung werden nicht immer entsprechend ihrer Expertise gewürdigt. Stattdessen scheint die Anpassungsfähigkeit und die Bereitschaft, „mit dem Strom zu schwimmen“, für die Bewertung und Karrierechancen wichtiger zu sein.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen bei alltours sind in vielerlei Hinsicht angenehm gestaltet. Die internationale Atmosphäre und der tägliche Kontakt mit Gästen machen den Arbeitsalltag abwechslungsreich. Die Zusammenarbeit mit vielen Kollegen ist in der Regel kollegial und freundlich. Natürlich gibt es auch täglich neue Herausforderungen die es zu bewältigen gilt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Trotz Digitalisierung immernoch ziemlich viel Papier.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt für Reiseleiter*innen bei alltours bewegt sich auf dem absoluten Minimum. Es wird lediglich der Mindestlohn gezahlt, und auch beim Urlaub wird nur das gesetzliche Mindestmaß angeboten. Diese Vergütung mag für den Einstieg in die Branche ausreichend sein, jedoch gibt es kaum Anreize für längerfristige Mitarbeit oder zusätzliche Leistungen.
Es besteht die Möglichkeit, das Grundgehalt durch Provisionen für den Verkauf von Zusatzleistungen wie Ausflügen zu verbessern. Allerdings hängt dieser Teil des Einkommens stark von der Verkaufslage und den individuellen Verkaufsfähigkeiten ab, was zu Unsicherheiten führen kann.
Zusätzliche Sozialleistungen oder Boni sind an persönliche Bewertungen gebunden, die nicht immer transparent oder fair erscheinen.
Image
alltours wird von außen als etabliertes Reiseunternehmen wahrgenommen, das einen großen Namen in der Tourismusbranche hat. Es gilt als zuverlässiger Anbieter von Pauschalreisen und spricht viele Kundengruppen an, die Wert auf preisgünstige und gut organisierte Urlaubsreisen legen. Aus Sicht der Gäste ist das Unternehmen bekannt für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein breites Angebot an Reisezielen. Diese positive Wahrnehmung wird durch umfangreiche Werbekampagnen und eine starke Präsenz in der Branche unterstützt.
Innerhalb des Unternehmens gibt es jedoch Diskrepanzen. Für Mitarbeitende, die länger dort arbeiten oder kritischer denken, kann sich das Image etwas negativer darstellen:
Dies könnte auch die Fluktuation im Unternehmen erklären, wenn fähige Mitarbeitende, die etwas verändern möchten, das Unternehmen verlassen oder Verträge nicht verlängert werden.
Karriere/Weiterbildung
Die Aufstiegsmöglichkeiten scheinen oft von der Anpassungsfähigkeit und weniger von der tatsächlichen Leistung oder konstruktiven Kritik abzuhängen, was eine frustrierende Erfahrung für Mitarbeitende ist, die sich aktiv einbringen möchten.