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Amt 
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Soziale 
Dienste
Bewertungen

16 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 44%
Score-Details

16 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Spannendes aber auch herausfordernes Arbeitsfeld

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Einarbeitung verändern, verbessern
Entwicklung einer Kultur/Image- Art Identifikationskampagne
Haltungen vermitteln von oben nach unten

Arbeitsatmosphäre

Hier kommt es auch immer darauf an, was man selbst dazu beiträgt. Ich bin jetzt seit fast 20 Jahren beim Afsd und bisher hatte ich in meinem Arbeitsfeldern immer eine gute Atmosphäre- natürlich auch mal mit Höhen und Tiefen

Image

Meckerkultur nervt manchmal
Vorteile (sicherer Arbeitsplatz, sehr sozial, starke AN Rechte, in 20 Jahren immer rechtzeitig Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Gleitzeit etc) werden dann völlig vergessen

Work-Life-Balance

Die Arbeit ist sehr herausfordernd und es fehlt nach wie vor ganz viel im Bereich Digitalisierung, E-akte...außerdem hat man in fast allen Arbeitsbereichen im AfSD auch Kundenkontakt, so dass Homeoffice nur teilweise möglich ist. Wenn Krisen sind, muss man ebenfalls abwägen.

Karriere/Weiterbildung

Viele Fortbildungsangebote, Bildungsurlaub, Stipendium Studium, etc
Viele verschiedene Jobs auf Sachbearbeitung aber im Rahmen von Karriere nur Führungskräftestellen

Gehalt/Sozialleistungen

Tvl transparent - daher keine Verhandlungen aber regelmäßige Steigerungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auch hier mit einer EAkte würde viel Papier gespart, aber sehr sozial

Kollegenzusammenhalt

Wie oben beschrieben hatte ich bisher immer tolle Teams- auch gab es mal Kollegen mit denen es schwierig war oder die ich nicht mochte, das ging dann aber häufig dem Großteil so, so dass ich mich nicht alleine gefühlt habe.

Umgang mit älteren Kollegen

Fördermöglichkeiten sehr starr, keine Programme für Wissenstransfer, ich schätze die Erfahrungen älterer Kollegen in der Regel sehr

Vorgesetztenverhalten

Sehr durchwachsen und Personenabhängig. Hier fehlt es aus meiner Sicht ganz klar an mehr Vorgaben und Stringenz auch in Zeiten von Überlastung.

Arbeitsbedingungen

Einzelbüros, Laptops etc passt, manche Häuser bedürfen einer Sanierung, es fehlt an Digitalisierung- dauert zu lange, Software könnte auch besser sein,

Kommunikation

Die Transparenz hat durch verschiedene Formate für MA zu genommen. Jedoch fehlt es teilweise immer noch daran dass die jeweiligen Hierarchie Ebenen die Informationen weitergeben oder zumindest Entscheidungen transparent erläutern.

Gleichberechtigung

Sehr starkes Personalvertretungsgesetz, was auch gelebt wird, sozial eben

Interessante Aufgaben

Die Aufgabenvielfalt ist riesig und für mich als Sozialarbeiterin ist es der spannendste Job überhaupt insbesondere im Bereich des Casemanagments aber er ist auch wirklich nicht leicht.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Hallo Kolleg*in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so ausführliche und differenzierte Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Deine langjährige Mitarbeit und Dein ehrliches Feedback sehr.

Es freut uns zu hören, dass Du die Aufgabenvielfalt und die Kollegialität bei uns so positiv bewertest. Besonders im Bereich des Case Managements, den Du als herausfordernd und spannend beschreibst, ist es schön zu wissen, dass Du diese Arbeit trotz ihrer Herausforderungen als lohnend empfindest.
Eine verbesserte Einarbeitung ist entscheidend für den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen. Hierzu erarbeiten wir aktuell an eine Handlungshilfe für die Einarbeitung, damit alle neuen Kolleg:innen einen guten und einheitlichen Start im Amt für Soziale Dienste erleben. Auch die von Dir angesprochene Kultur und das Image des AfSD sind wichtige Punkte, an denen wir arbeiten möchten, um ein stärkeres Zugehörigkeitsgefühl zu schaffen. Wir bedauern ebenfalls, dass das Image des AfSD nicht immer den positiven Aspekten gerecht wird, die wir intern erleben. Um das zu verbessern, arbeiten wir an neuen Wegen, unsere Stärken nach außen zu kommunizieren. Eine Möglichkeit, die wir aktuell prüfen, ist, verstärkt auf soziale Medien zu setzen und die Entwicklung von Inhalten stärker durch die Mitarbeiter:innen selbst zu gestalten. Da diese Ideen jedoch noch in der Planungsphase sind, werden wir zu gegebener Zeit mehr darüber berichten, sobald es spruchreif ist.
Es ist uns ein Anliegen, die Transparenz weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass Informationen klar und zeitnah an alle Mitarbeitenden weitergegeben werden. Dies versuchen wir zum einen über unseren eigens entwickelten Newsletter, aber auch durch das Führungskräfteverhalten mittels einer eigens entwickelten Fortbildung. Wir werden Deine Rückmeldung zum Vorgesetztenverhalten und zur Notwendigkeit klarer Vorgaben ebenfalls berücksichtigen, um in diesen Bereichen für mehr Stringenz zu sorgen.
Im Bereich Work-Life-Balance und Digitalisierung sind wir uns der Herausforderungen bewusst. Die Arbeit im AfSD erfordert häufig Präsenz, was Homeoffice-Möglichkeiten einschränken kann. Dennoch arbeiten wir daran, auch hier Verbesserungen zu erzielen und die Digitalisierung weiter voranzutreiben, um die Arbeitsbedingungen für alle zu erleichtern. Die E-Akte wird bereits in einigen unserer Arbeitsbereiche eingeführt, und als größtes Bremer Bürgeramt planen wir, sie schrittweise in weiteren Bereichen einzuführen. Dies wird jedoch noch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wir verstehen auch Deine Bedenken bezüglich der Karriereentwicklung und der Weiterbildungsangebote. Es ist wichtig, dass wir unseren Mitarbeiter*innen nicht nur Führungspositionen, sondern auch andere Entwicklungsmöglichkeiten anbieten, und wir werden diese Themen in unseren internen Planungen berücksichtigen.
Nochmals vielen Dank für Deine konstruktive Kritik und die wertvollen Verbesserungsvorschläge. Wir freuen uns darauf, weiterhin mit Dir zusammenzuarbeiten und gemeinsam das Arbeitsumfeld im AfSD zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

Amt für Soziale Dienste - tolle Arbeitgeber:in

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Kolleg:innen, spannende und sinnstiftende Aufgaben, super Atmosphäre und eine offen und freundliche Kommunikation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Starre Hierarchien, wenig neue Software

Verbesserungsvorschläge

Digitalisierung auf den Weg bringen, mehr neue Software, starre Hierarchien auflösen

Arbeitsatmosphäre

Insgesamt sehr angenehm. Es herrscht ein freundliches Miteinander, egal ob am Telefon, per E-Mail oder im direkten Kontakt. Gemeinsame Mittagessen ermöglichen einen netten Austausch sowie gelegentliche, gemeinsame Aktivitäten.

Image

Leider sehr schlecht aufgrund der negativen Presse.

Work-Life-Balance

Toll ist, dass Home-Office in Absprache möglich ist. Wünschenswert wäre, dass dies im Rahmen des Audits Beruf und Familie der Stadt Bremen noch stärker unterstützt würde.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt viele tolle Weiterbildungsmöglichkeiten über die Senatorin für Finanzen, die alle Kolleg nutzen können.

Gehalt/Sozialleistungen

Nach Tarifvertrag, daher keine Gehaltsverhandlungen, aber mit tariflicher Steigerung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Sozialbewusstsein ist absolut top. Das Umweltbewusstsein könnte jedoch noch weiter ausgebaut werden.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt jederzeit Unterstützung durch Kolleg:innen, die Hilfe anbieten und konstruktives Feedback geben. Es ist immer ein "offenes Ohr" vorhanden, um Fragen zu stellen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich kann nichts Negatives sagen...

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzten sind super. Setzen sich sehr für das Team ein.

Arbeitsbedingungen

Gelegentlich könnte es hilfreich sein, neuere Software zu nutzen, um in den aktuellsten Programmen arbeiten zu können.

Kommunikation

Sehr positiv ist, dass offen über Anliegen, Wünsche und Anregungen gesprochen werden kann.

Gleichberechtigung

Gewissermaßen bis zu den Referatsleitungsstellen ist eine Gleichberechtigung vorhanden. Bei den Leitungsstellen der Sozialzentren zeigt sich jedoch eine kleine Gender-Gap, da das Leitungsteam eher männlich dominiert ist. Möglicherweise ändert sich das jedoch noch!

Interessante Aufgaben

Das Aufgabengebiet bietet die Möglichkeit, einen hohen Anteil an eigenen Ideen einzubringen. Es ist spannend und innovativ gestaltet.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Hallo Kolleg*in,

vielen Dank für Dein positives und konstruktives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du die Arbeitsatmosphäre, die Kollegialität und die spannenden, sinnstiftenden Aufgaben bei uns so schätzt. Es ist schön zu hören, dass Du die offene und freundliche Kommunikation sowie das Engagement der Vorgesetzten als besonders positiv empfindest.

Deine Anmerkungen zur Digitalisierung und den starren Hierarchien nehmen wir sehr ernst. Uns ist bewusst, dass die Einführung neuer Software und die Förderung der Digitalisierung wesentliche Schritte sind, um unsere Arbeitsprozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, hier Fortschritte zu erzielen, und hoffen, bald sichtbare Veränderungen umzusetzen.

Die Kritik an den starren Hierarchien verstehen wir ebenfalls. Wir setzen uns dafür ein, Strukturen zu überdenken und flexibler zu gestalten, um den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter*innen besser gerecht zu werden. Dieser Prozess erfordert Zeit, aber wir sind bestrebt, positive Veränderungen herbeizuführen.

Es freut uns sehr, dass Du die Arbeitsatmosphäre als angenehm und das Miteinander als freundlich empfindest. Gemeinsame Mittagessen und Aktivitäten sind uns wichtig, um den Teamgeist zu stärken und den Austausch zu fördern.

Nochmals vielen Dank für Dein Feedback und Deine Verbesserungsvorschläge. Solltest Du weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst unser HR-Team unter den bekannten Kontaktadressen.

Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg bei uns im AfSD Bremen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

Super Kollegen, Digitalisierung ausbaufähig

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen, sinnstiftende Tätigkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Starre Hierarchien und Strukturen

Verbesserungsvorschläge

Viel mehr Digitalisierung um Personal zu entlasten und Prozesse zu verschlanken und mehr Home Office zu ermöglichen

Image

Leider oft negative Außendarstellung

Work-Life-Balance

Gleitzeit und tariflicher Urlaubsanspruch

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifliche Bezahlung (TV-L)

Kollegenzusammenhalt

Top!

Interessante Aufgaben

Je nach Tätigkeitsbereich


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Hallo Kolleg*in,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und das positive Lob zum Kollegenzusammenhalt sowie zur sinnstiftenden Tätigkeit bei uns im Unternehmen. Wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Du den Kollegenzusammenhalt mit fünf von fünf Sternen bewertest. Ein starkes Team ist uns außerordentlich wichtig, und wir sind stolz darauf, dass dieses Engagement und die Unterstützung unter den Kolleg*innen so positiv wahrgenommen wird.

Deine Anmerkung zur Digitalisierung können wir nachvollziehen. Wir wissen, dass hier noch Verbesserungsbedarf besteht, um Prozesse effizienter zu gestalten und das Personal zu entlasten. Aktuell arbeiten wir an der Implementierung der E-Akte in einigen Bereichen des AfSD und hoffen, dass auch dein Bereich bald davon profitieren wird.

Die starren Hierarchien und Strukturen, die Du als negativ empfindest, sind leider ein strukturelles Problem, an dem wir arbeiten möchten. Wir setzen uns dafür ein, dass mit einem Generationswechsel in der gesamten Freien Hansestadt Bremen hier Veränderungen möglich werden.

Es tut uns leid zu hören, dass das AfSD einem so negativen Image ausgesetzt ist. Wir sind uns bewusst, dass es viele positive Erfolgsgeschichten gibt, die leider nicht ausreichend bekannt sind. Wir arbeiten daran, unsere Außendarstellung durch transparente Kommunikation und positive Entwicklungen zu verbessern, möglicherweise auch über soziale Medien.

Nochmals herzlichen Dank für Dein offenes Feedback. Solltest Du weitere Anmerkungen oder konkrete Vorschläge haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du erreichst unser HR-Team unter den bekannten Kontaktadressen.

Wir wünschen Dir alles Gute für Deine berufliche Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

E-Akte

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Vertrauen zu Mitarbeitern, s. Home-Office-Beschränkung
2019 wurde der Amtsleiter auf einer Mitarbeiterversammlung nach der E-Akte gefragt: Er lachte und meinte, er würde seit 2007 daran arbeiten. Welches Zeugnis hat er sich damit ausgestellt?
2024, nach Corona, 2 zwischenzeitlich eingestellten IT-Spezialisten im Stab der Amtsleitung und ohne Fortschritte müssen wir das Zeugnis positiv formulieren: Der Amtsleiter verhindert seit 2007 erfolgreich die Einführung der E-Akte.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz, was z.B. die Aufgaben der Vorgesetzten betrifft


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Sehr geehrte*r ehemalige*r Mitarbeiter*in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst.

Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, es fehle an Vertrauen gegenüber den Mitarbeiter*innen, insbesondere in Bezug auf die Home-Office-Regelungen. Vertrauen und Flexibilität sind wesentliche Aspekte einer modernen Arbeitswelt, und wir sind bestrebt, diese Bereiche kontinuierlich zu verbessern. Leider ist Homeoffice immer noch standort- und tätigkeitsabhängig und daher nur bedingt flexibel möglich. Es gibt z.B. im Case Management Zeiten, die aufgrund des Kinderschutzes abgedeckt sein müssen, ebenso wie im Service, der für die Bürger*innen besetzt sein muss, um die Erreichbarkeit zu gewährleisten. In anderen Bereichen wiederum können Kolleg*innen ohne Probleme ins Home-Office gehen und bewerten dies als sehr positiv und flexibel.

Bezüglich der Einführung der E-Akte verstehen wir Ihre Frustration und teilen Ihre Enttäuschung über die langwierigen Prozesse. Die Digitalisierung nimmt leider mehr Zeit in Anspruch, als ursprünglich geplant. Uns ist bewusst, dass mehr Digitalisierung notwendig ist, um konkurrenzfähig zu bleiben und mitzuhalten. In einzelnen Bereichen wird bereits an der Einführung der E-Akte gearbeitet, und in einigen ist sie sogar schon eingeführt.

Ihre Verbesserungsvorschläge zur Transparenz, insbesondere hinsichtlich der Aufgaben der Vorgesetzten, sind sehr wertvoll. Transparenz ist ein wichtiger Faktor für ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, und wir sind bestrebt, hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden Ihre Anregungen in unsere internen Diskussionen auch zu Inhalten des Intervalltrainings für Führungskräfte einfließen lassen und nach Wegen suchen, um die Kommunikation und die Transparenz zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen oder konkrete Vorschläge haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser HR-Team entweder per E-Mail unter amtinformiert@afsd.bremen.de oder telefonisch unter 0421 361-83609.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

Schlimmster Arbeitsplatz, den ich je hatte

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wirklich nichts

Verbesserungsvorschläge

Chefetage austauschen gegen Fach- und Sozialkompetente Leute, Mitarbeiter viel mehr Schulen und auch mal wertschätzen, mehr Personal einstellen, klarerere Strukturen, in Digitalisierung und vernünftige Programme investieren


Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gehalt/Sozialleistungen

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Sehr geehrte*r ehemalige*r Mitarbeiter*in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Arbeitsplatz als so negativ empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst.

Es ist bedauerlich, dass Sie nichts Positives an Ihrem Arbeitsplatz finden konnten. Besonders betroffen macht uns Ihre Bewertung der Chefetage. Fach- und Sozialkompetenz sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, unsere Führungskräfte noch intensiver zu schulen und ihre Kompetenzen zu erweitern. Für alle Führungskräfte des Amtes für Soziale Dienste (AfSD) bieten wir ein spezielles Intervalltraining an, das darauf abzielt, die Führungskompetenzen zu stärken und die Rolle als Führungskraft zu reflektieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne noch einmal mit in die kritische Reflexion der Fortbildungsinhalte und arbeiten daran, unsere Führungskräfte weiter zu sensibilisieren und zu schulen.

Die Wertschätzung der Mitarbeiter*innen ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur, und wir bedauern, dass Sie dies nicht erlebt haben. Wertschätzendes Verhalten sollte eigentlich durch die direkten Vorgesetzten erfolgen, wird bei uns aber auch über das Intranet, den amtsinternen Newsletter oder die Amtsleitung (per Videobotschaft) übermittelt.

Ihre Verbesserungsvorschläge zur Schulung der Mitarbeiter*innen, zur Wertschätzung, zu klareren Strukturen, zur Einstellung von mehr Personal sowie zur Digitalisierung und zu vernünftigen Programmen sind sehr wertvoll. Wir sind uns bewusst, dass diese Bereiche wichtig sind und arbeiten kontinuierlich daran, Verbesserungen vorzunehmen. Aktuell überarbeiten wir unser gesamtes Fortbildungsprogramm und versuchen, die Veranstaltungen bedarfsgerechter zu planen und häufiger anzubieten.

Es freut uns zu hören, dass der Kollegenzusammenhalt von Ihnen positiv bewertet wurde. Ein starkes Team ist ein wesentlicher Bestandteil eines guten Arbeitsumfelds, und wir sind stolz auf unsere Kolleg*innen, die diesen Zusammenhalt fördern.

Wir sind uns der Bedeutung von angemessener Vergütung und Sozialleistungen bewusst. Es freut uns, dass Sie diese mit drei von fünf Sternen bewertet haben, aber wir streben natürlich danach, uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche und direkte Rückmeldung. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen oder konkrete Vorschläge haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser HR-Team entweder per E-Mail unter amtinformiert@afsd.bremen.de oder telefonisch unter 0421 361-83609.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

Absolut katastrophal und unfairer Arbeitgeber

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es ist ein Sozialzentrum, und an mir als schwerbehinderter Arbeitnehmer wurde nicht gearbeitet. Obwohl ich mich hierfür erfolgreich weitergebildet habe vorab.

Verbesserungsvorschläge

Einarbeitung besser organisieren. Mehr Struktur in der Arbeitsweise.

Arbeitsatmosphäre

Einarbeitung geschah unter enormen Druck

Image

Ich hatte von anderen Kollegen von der selben Problematik gehört

Work-Life-Balance

Sehr altmodisch, es wird noch mit Papierakte gearbeitet

Karriere/Weiterbildung

Wurde mir nicht angeboten

Kollegenzusammenhalt

Das Kollegium war hilfsbereit, dennoch gab es keine Unterstützung als es ernst wurde

Vorgesetztenverhalten

Sehr ungeduldige Vorgesetzte, nicht fähig zur Agilität und nicht offen für Veränderungen

Arbeitsbedingungen

Sehr unmodern insgesamt

Kommunikation

Mir wurden nur Beleidigungen an den Kopf geworfen


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Sehr geehrter ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Prozesse und Strukturen zu überprüfen und zu verbessern.

Es ist äußerst bedauerlich, dass Ihre Einarbeitung unter großem Druck stattfand und dass Sie das Gefühl hatten, keine angemessene Unterstützung erhalten zu haben. Wir werden diese Rückmeldung ernst nehmen und die Organisation unserer Einarbeitungsprozesse überdenken, um sicherzustellen, dass alle neuen Mitarbeiter*innen die Unterstützung und Struktur erhalten, die sie benötigen. Aktuell arbeiten wir an einer einheitlichen Handlungshilfe in der Einarbeitung in Abstimmung mit dem Fortbildungspool, damit sich die Einarbeitung und die Einführungsfortbildung noch stärker verzahnen. Schade, dass Sie nicht mehr davon profitieren konnten.

Wir bedauern zutiefst, dass Sie sich beleidigt und unfair behandelt gefühlt haben. Respektvolle und unterstützende Kommunikation ist für uns von größter Bedeutung, und es ist inakzeptabel, dass Sie diese nicht erfahren haben. Wir werden intern prüfen, wie wir die Kommunikationskultur verbessern können.

Es ist erfreulich zu hören, dass das Kollegium grundsätzlich hilfsbereit war. Hier versuchen wir über ein neu entwickeltes Konzept der "Fachforen" den Austausch der Kolleg*innen zu erhöhen und die Kommunikation untereinander zu stärken. Zudem planen wir weitere Gemeinschaftsveranstaltungen, um den Austausch zu fördern.

Wir nehmen Ihre Kritik an der Work-Life-Balance und den Arbeitsbedingungen ernst. Die Modernisierung unserer Arbeitsprozesse, einschließlich der Digitalisierung, ist ein fortlaufender Prozess, an dem wir kontinuierlich arbeiten. Ebenso bedauern wir, dass Sie negative Erfahrungen mit der Haltung und den Fähigkeiten Ihrer Vorgesetzten gemacht haben. Führungskräfte müssen flexibel und offen für Veränderungen sein, und wir werden entsprechende Schulungen und Weiterbildungen verstärken.

Es ist uns ein Anliegen, alle Mitarbeitenden, insbesondere schwerbehinderte Arbeitnehmer*innen, bestmöglich zu unterstützen. Dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, tut uns aufrichtig leid. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie sich direkt an uns gewandt hätten, damit wir frühzeitig reagieren und notwendige Verbesserungen umsetzen können. Oder ist dies vielleicht passiert und wir haben es nicht mitbekommen? Es ist wichtig für uns, dass Mitarbeitende sich bei Problemen oder Unzufriedenheit direkt an die Personalabteilung oder an die Vorgesetzten wenden, um Lösungen zu finden und Unterstützung zu bieten.

Es ist uns bewusst, dass wir aufgrund des Tarifvertrags gewissen Einschränkungen unterliegen, was die Gehaltsfrage betrifft. Dafür haben Sie bei uns eine finanzielle Sicherheit mit einer tarifgebundenen Steigerung zu erwarten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht positiv waren. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser HR-Team entweder per E-Mail unter amtinformiert@afsd.bremen.de oder telefonisch unter 0421 361-83609.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.

Mit herzlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

Amt für Soziale Dienste (Jobcenter)

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicherer Arbeitsplatz, Tarifvertrag u

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

ungleiche Bezahlung, schlechte Aufstiegschancen

Verbesserungsvorschläge

Gleiche Bezahlung für Angestellte der Agentur und der Kommune.

Image

Leider hat das Jobcenter kein gutes Image, obwohl wir alles tun, um Menschen schnellstmöglich zu helfen und zu unterstützen.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Sehr geehrte*r ehemalige*r Angestellte*r,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Arbeit als sicher wahrgenommen haben. Wir verstehen Ihren Ärger bezüglich der unterschiedlichen Bezahlung. Das liegt daran, dass die Stellen im Jobcenter sowohl durch Kolleg*innen des Amtes in Bremen als auch durch die Kolleg*innen der Bundesagentur für Arbeit besetzt sind. Durch die unterschiedlichen Tarifverträge der Bundesagentur für Arbeit und uns ist leider ein Gefälle aufgrund unserer kommunalen Struktur vorhanden. Dafür können wir uns nur bei Ihnen entschuldigen. Wir würden Sie gerne besser bezahlen, sind aber an den Tarifvertrag des Landes Bremen gebunden.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Image des Amtes langfristig zu verbessern und die Tätigkeiten für die Bürgerinnen und Bürger zugänglicher zu machen. Ihr Engagement für die Bürgerinnen und Bürger ist uns natürlich bewusst. Leider werden negative Beispiele oft stärker wahrgenommen und bleiben länger haften. Daher setzen wir verstärkt auf die Nutzung der Sozialen Medien, um ein Bild des Engagements der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu vermitteln und das Jobcenter in seiner Gesamtheit darzustellen.

Wir sind bemüht, bessere Karriere- und Fortbildungsmöglichkeiten anzubieten. Bitte nennen Sie uns gerne Themen, die wir für Fortbildungen aufnehmen können. Dann wissen wir, welchen Bedarf Sie gehabt hätten. Das hilft Ihnen zwar nicht mehr, könnte aber den neuen Kolleg*innen die Möglichkeit geben, von Ihren Erfahrungen zu profitieren. Wir möchten unsere Mitarbeiter*innen bestmöglich unterstützen und fördern.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Engagement während Ihrer Zeit bei uns. Für jegliche Rückfragen oder Anregungen zu den genannten Punkten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unser HR-Team entweder per E-Mail unter amtinformiert@afsd.bremen.de oder telefonisch unter 0421 361-83609.

Wir möchten Ihnen abschließend für Ihren Einsatz und Ihre Mitarbeit danken und wünschen Ihnen viel Erfolg auf Ihrem weiteren Berufs- und Lebensweg.

Mit herzlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

Das sinkende Schiff

3,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

S. O.

Verbesserungsvorschläge

Das Schiff ist am Sinken und dabei machen die Vorgesetzten wirklich alles, um eine erträgliche Arbeitsatmosphäre zu erschaffen und Ärger von den Mitarbeitenden fern zu halten. Das reicht aber lange nicht mehr. Die Gehälter stimmen nicht, der Arbeitsumfang ist viel zu hoch und die zunehmende Belastung durch schwierige Bürger*innen kann durch gute Führung nicht ausgeglichen werden.
Mehr Stellen und bessere Bezahlung sind Sie einzigen Stellschrauben, die den totalen Zusammenbruch verhindern können


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Liebe*r ehemalige*r Mitarbeiter*in,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns außerordentlich wichtig, da Sie eine entscheidende Rolle im Amt für Soziale Dienste in Bremen eingenommen haben.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und bestrebt sind, Verbesserungen voranzutreiben, wo immer es möglich ist. Wir verstehen, dass es Bereiche gibt, in denen wir uns noch verbessern können, und möchten Ihnen versichern, dass wir aktiv daran arbeiten, diese Herausforderungen anzugehen.

Es ist uns bewusst, dass wir aufgrund des Tarifvertrags gewissen Einschränkungen unterliegen, was die Gehaltsfrage betrifft. Dennoch möchten wir betonen, dass unser Ziel darin besteht, die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter*innen kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehören eine wertschätzende Atmosphäre, Plattformen zum regen Austausch, gemeinschaftliche Veranstaltungen und eine Vielzahl von Benefits, um unsere Mitarbeiter*innen bestmöglich zu unterstützen und zu fördern.

Für jegliche Rückfragen oder Anregungen zu den genannten Punkten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unser HR-Team entweder per E-Mail unter amtinformiert@afsd.bremen.de oder telefonisch unter 0421 361-83609.

Wir möchten Ihnen abschließend für Ihren Einsatz und Ihre Mitarbeit danken und wünschen Ihnen viel Erfolg auf Ihrem weiteren Berufs- und Lebensweg.

Mit herzlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

Toller Job, leider schlechtes Umfeld

3,3
Nicht empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team und die Arbeit mit den Klienten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unsere Klienten leiden wenn wir schlecht arbeiten, jedoch müssen wir oft unsere Arbeit auf ein Minimum reduzieren da die Bedingungen so schlecht sind

Verbesserungsvorschläge

Die leitungsebene sollte sich besser um die mitarbeitenden kümmern
Unsere Leidtragenden sind immer die Klienten

Arbeitsatmosphäre

Kollegen toll, leider sind die Leitungsebenen nicht gut aufgestellt

Image

Jugendamt… immer ein schlechtes Bild in der Gesellschaft

Work-Life-Balance

Versprochen wird viel, umgesetzt wird wenig

Karriere/Weiterbildung

Es werden einem leider Steine in den Weg gelegt

Gehalt/Sozialleistungen

Schlecht bezahltester Studiengang

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr viel Papier Verschwendung

Kollegenzusammenhalt

Kann von Team zu Team unterschiedlich sein.

Vorgesetztenverhalten

Lästereien, teilweise übergriffiges Verhalten

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung könnte besser sein

Kommunikation

Nach oben wird alles weiter geleitet, von den oberen Ebenen aber nichts nach unten.

Gleichberechtigung

In unserem Team leider nicht gut umgesetzt. Feindlichkeiten aufgrund von Herkunft und Geschlecht

Interessante Aufgaben

Umfeld super spannend


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Sehr geehrte*r Werkstudiernde*r,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Arbeit mit den Klient*innen Spaß gemacht hat. Gerne hätten wir Ihnen bessere Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten eröffnet und Sie bei uns gehalten. Wir sind bemüht, bessere Karriere- und Fortbildungsmöglichkeiten anzubieten. Dennoch möchten wir betonen, dass unser Ziel darin besteht, die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter*innen kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehören eine wertschätzende Atmosphäre, Plattformen zum regen Austausch, gemeinschaftliche Veranstaltungen und eine Vielzahl von Benefits, um unsere Mitarbeiter*innen bestmöglich zu unterstützen und zu fördern. Zudem ist es zukünftig auch möglich, außerhalb des Büros im Einklang mit den dienstlichen Rahmenbedingungen zu arbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns zu gegebener Zeit wiederentdecken und dann überrascht sind, wie sich das AfSD zum Besseren verändert hat.

Für jegliche Rückfragen oder Anregungen zu den genannten Punkten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unser HR-Team entweder per E-Mail unter amtinformiert@afsd.bremen.de oder telefonisch unter 0421 361-83609.

Wir möchten Ihnen abschließend für Ihren Einsatz und Ihre Mitarbeit danken und wünschen Ihnen viel Erfolg auf Ihrem weiteren Berufs- und Lebensweg.

Mit freundlichen Grüßen,

Das HR-Team des AfSD Bremen

Nicht Wertschätzend

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vereinbarkeit Familie und Beruf

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine gute Bezahlung. Keine Wertschätzung und immer mehr Anforderungen an Angestellte.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung gegenüber den Angestellten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Stab der Amtsleitung (Personalgewinnung)
HR-TeamStab der Amtsleitung (Personalgewinnung)

Sehr geehrter*e Mitarbeiter*in,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Schön, dass Sie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie als "gut" bewerten. Wir würden Ihnen gerne für Ihre wichtige gemeinschaftliche Tätigkeit ein besseres Gehalt zahlen. Es ist uns bewusst, dass wir aufgrund des Tarifvertrags gewissen Einschränkungen unterliegen, was die Gehaltsfrage betrifft. Dafür haben Sie bei uns eine finanzielle Sicherheit mit einer tarifgebundenen Steigerung zu erwarten. Neu ist, dass Sie bei uns in einer Schnupperrotation in andere Tätigkeitsfelder hineinschauen können. Wussten Sie, dass das AfSD fast 30 verschiedenen Tätigkeitsfelder hat? Sollten Sie sich einmal für ein anderes Tätigkeitsfeld interessieren, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben das Ziel, unsere Arbeitsbedingungen zu verbessern und diese mittels einer Beschäftigtenbefragung zu evaluieren. Damit wir wissen, wo der größte Handlungsbedarf besteht, wollen wir die Befragung jährlich wiederholen. Auch an Themen, die mehr Digitalisierung zur Reduzierung von Papierverschwendung arbeiten wir. Mit unseren anstehenden Neubauten werden sich die Arbeitsbedingungen für die Kolleg*innen im AfSD dann auch verbessern.

Für jegliche Rückfragen oder Anregungen zu den genannten Punkten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unser HR-Team entweder per E-Mail unter amtinformiert@afsd.bremen.de oder telefonisch unter 0421 361-83609.

Wir möchten Ihnen abschließend für Ihren Einsatz und Ihre Mitarbeit danken und wünschen Ihnen viel Erfolg auf Ihrem weiteren Berufs- und Lebensweg.

Mit freundlichen Grüßen,

HR-Team des AfSD

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 17 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Amt für Soziale Dienste durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,5 Punkte). 46% der Bewertenden würden Amt für Soziale Dienste als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 17 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 17 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Amt für Soziale Dienste als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.
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