473 Bewertungen von Bewerbern
Score-Details
473 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
AOK - Die Gesundheitskasse Vorstellungsgespräche
AOK
-
Die
Gesundheitskasse
kununu Score: 4,3
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Unflexibel und schlecht vorbereitet
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK NordWest in Bielefeld als Auszubildende beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Wenn man sich schon vorher mit den Ansprechpartnern auseinandersetzt, sollte man auch alle Informationen weitergeben und nicht sagen „mal“ würde man in einer anderen Dienststelle lernen und dann erfährt man im Vorstellungsgespräch nach der Bewerbung und dem Eignungstest, dass man für 2-3 Monate zwischen den Dienststellen wechseln muss. Auch sollte die Person wissen in welchem Stundenumfang eine Teilzeitausbildung die Woche gewünscht ist! Selbst bei dem Vorstellungsgespräch wusste man es nicht, obwohl dies eine Vereinbarung ist zwischen Ausbildungsbetrieb und Azubi ist. Auch das nicht vorhandene Wissen, wie die Berufsschulstunden angerechnet werden, ist schon demütigend nachdem man so einen Prozess durchläuft und sich die Zeit nimmt. Ebenfalls zu Erwähnen die Unflexibilität was die täglichen Stunden angeht, es wurde stur auf die 4-5 Stunden an 5 Tagen die Woche festgehalten. Es wurde gänzlich ignoriert, dass man eine Teilzeitausbildung machen möchte, da man nach 12 Jahren in einem gelernten Beruf, nicht mit einem Azubigehalt auskommt und darum auch die Möglichkeit benötigt nebenher in seinem erlernten Beruf tätig zu sein. Die Absage kam dann direkt 4 Tage später, wir rätseln immer noch welche Wochenstundenzahl denn nun für die Teilzeitausbildung gewollt ist. Völlig unpassend auch noch einen Textbaustein zu verwenden, wo vom Start in das Berufsleben die Rede ist und eine Beratung anzubieten!
Bewerbungsfragen
- Man sollte sich Vorstellen
- Warum ich eine neue Ausbildung machen möchte
- Viele Fragen wie man lernt und wie man mit Versagen umgeht
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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Schlimmer als jedes Verhör
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Niedersachsen in Lüneburg als Sachbearbeiterin beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Modernere Bewerbungsprozesse, Fokus auf Kennenlernen des Bewerbers
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
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Arbeitgeber-Kommentar
Laura KlattRekrutierung und Qualifizierung
Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Bewerbungsprozess. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie den Prozess als unangenehm empfunden haben.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und es ist unsere Priorität, einen professionellen, wertschätzenden und informativen Bewerbungsprozess zu gestalten. Da Ihre Bewertung leider keine ergänzenden Kommentare erhält, können wir uns in einem persönlichen Gespräch gerne näher dazu austauschen (laura.klatt@nds.aok.de).
Nochmals vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Sie hilft uns, unseren Bewerbungsprozess weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Ich freue mich auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Laura Klatt
Sehr angenehmes Bewerbungsgespräch
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Baden-Württemberg in Stuttgart als Finanzwesen beworben.
Bewerbungsfragen
- Wie gehen Sie mit Kritik um, Stärken, wie würden Ihre Arbeitskollegen Sie beschreiben
- Gründe für Wechsel
- Fragen zur Arbeitsweise, Vorstellungen usw.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
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Angenehme Atmosphäre
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Professioneller Bewerbungsprozess & freundliche Atmosphäre
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Bayern Geschäftsstelle Kulmbach in Kulmbach als Experte Fehlverhaltensbekämpfung Pflege beworben.
Verbesserungsvorschläge
Die Vorgehensweise des Recruiting-Teams sowie der Umgang mit Bewerbern entspricht in Gänze dem, was man als Bewerber von einem modernen Arbeitgeber erwartet. Sowohl der Empfang am Tag der Vorstellung als auch die Gesprächsatmosphäre waren professionell und sehr angenehm. Dem Bewerber wird das Gefühl der Wertschätzung vermittelt.
Bewerbungsfragen
Strategisch, zielführend und auf die zukünftige Position ausgerichtet.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Arbeitgeber-Kommentar
Richard EderReferent Kulturelle Querschnittsthemen/Arbeitgebermarke
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre guten Erfahrungen im Bewerbungsprozess mit der AOK Bayern hier veröffentlichen. Wir haben die Rekrutierung von Mitarbeitenden seit etwa einem Jahr organisatorisch auf neue Beine gestellt, Ihr Feedback zeigt uns, dass wir damit auf dem richtigen Weg liegen und dass es uns gelingt, Professionalität mit Freundlichkeit und einer angenehmen Atmosphäre zu verbinden. Nichtdestotrotz sind wir immer an Ideen interessiert, wie wir Gutes noch besser machen können. Wenn Sie also noch Impulse oder Anregungen für uns haben, würden wir uns über eine Kontaktaufnahme über feedback@by.aok.de sehr freuen.
Ihnen weiterhin viel Erfolg!
Beste Grüße
Richard Eder
Recruiter schulen: die Fokussierung auf die tatsächlichen Leistungen der Bewerber zu sensibilisieren.
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Hessen in Frankfurt am Main als Sozialversicherungsfachangestellte beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ein solches Umdenken im Recruiting-Prozess kann dazu beitragen, dass Bewerber sich wertgeschätzt und respektiert fühlen und Unternehmen die besten Talente auf Basis ihrer tatsächlichen Fähigkeiten und Erfahrungen gewinnen.
Mehr auf den Menschen selber eingehen und seine Erfahrungen und Leistung anstatt auf den eigenen Fragenkatalog (hat nichts mit der tatsächlichen Leistung zu tun).
Ich wurde abgeholt, es wurde sich bei mir gar nicht vorgestellt, im Aufzug fragte ich dann nach dem Namen … oben angekommen wartete eine weitere Person am Tisch sitzend, auch sich nicht vorgestellt, nicht aufgestanden … ich wurde gebeten mich zu setzten, mir und meinem Anstand war das nicht richtig, bin dann auf die Person hin und habe ihr die Hand gegeben und mich vorgestellt und erst dann mich hingesetzt.
Von deren Seite aus kurze Vorstellung und dann kam eine Stille … das war mir ein Zeichen, dass ich mich vorstellen soll … anstatt kurz zu sagen: stellen Sie sich jetzt bitte kurz vor oder sowas …
nach meiner Vorstellung gingen sie schnell auf ihren Fragenkatalog. Es wurde keine einzige Frage über dem Lebenslauf gestellt, nicht wert gelegt auf die vielen Jahren der Berufserfahrung, auf den Menschen selber.
Nur der Fragenkatalog war wichtig und die Antworten.
Anstatt starr an einem vorgefertigten Fragenkatalog festzuhalten, passen Sie die Fragen dynamisch an den Verlauf des Gesprächs und die Besonderheiten des Bewerbers an und seine bisherigen Leistungen.
Paar Tage später Absage erhalten, mit der Begründung es hat nicht gereicht, man hätte viel mehr berichten sollen.
(Es ging um die Stelle Sozialversicherungsfachangestellte und nicht um eine Leitungsposition).
Ich kann viel mehr leisten als berichten, aber anscheinend ist bei der AOK das viele „berichten“ viel wichtiger als die tatsächliche Leistung.
So ein Auswahlverfahren hat nichts mit der tatsächlichen Leistung der Bewerber zu tun.
Ich finde es sehr bedauerlich, dass sich der ganze Bewerbungsprozess jetzt so „modernisiert“hat zum Nachteil des Bewerbers.
Etwas mehr Fokus auf den Menschen, seine Erfahrungen und tatsächlichen Leistungen zu legen wäre viel besser, so wie früher und nicht nur auf das" berichten".
Bewerbungsfragen
Es gab keine Fragen zum Lebenslauf, zu Stärken, zu Schwächen nichts...nur deren eigener Fragenkatalog war wichtig
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Arbeitgeber-Kommentar
Monika Karn, PersonalmanagementAOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
da ist wohl gehörig etwas schiefgelaufen. Nein, einen solchen ersten Eindruck sollen Bewerbende definitiv nicht von der AOK Hessen erhalten. Da bitte ich in meinem und im Namen des Unternehmens ehrlich um Entschuldigung. Bitte nehmen Sie über monika.karn@he.aok.de gerne Kontakt mit mir auf, damit wir Ihre Erfahrungen gemeinsam in einem persönlichen Gespräch aufarbeiten können.
Die Moderierenden in unseren Auswahlverfahren sind zu einem wertschätzenden Umgang in unseren Auswahlverfahren angehalten. Das ist uns essenziell wichtig. Dazu zählen selbstverständlich ein positiver auflockernder Erstkontakt, ein kurzer Blick auf die bisherige Berufserfahrung, die Vorstellung der am Verfahren Beteiligten sowie eine Erläuterung der Vorgehensweise im Auswahlverfahren. Gerade zu Beginn möchten wir für die Bewerbenden eine offene und entspannte Gesprächssituation schaffen.
Im Gespräch selbst gehen wir bewusst nicht mehr so tief auf den Lebenslauf ein. Dieser spielt bereits im Vorfeld bei der Sichtung der Bewerbungsunterlagen eine wichtige Rolle. Etwaige Unklarheiten werden vorab geklärt, so dass wir uns im Rahmen des persönlichen Kennenlernens auf die für die zu besetzende Stelle erforderlichen Kompetenzen der Bewerbenden konzentrieren können.
Um geeignete Mitarbeitende zu finden, nutzen wir unter anderem wissenschaftlich validierte strukturierte Interviews. Die Beobachtenden bewerten anhand des Leitfadens, wie stark die jeweilige Kompetenz ausgeprägt ist. Diese Vorgehensweise wird auch von unserer Personalvertretung mit Blick auf eine objektive und faire Mitarbeitenden-Auswahl sehr unterstützt.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Lassen Sie uns das gerne noch einmal genauer reflektieren. Es ist uns besonders wichtig unsere Recruiting-Prozesse weiter zu optimieren und unseren Bewerbenden einen authentischen und positiven Eindruck unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur zu vermitteln.
Ich freue mich, wenn sich auf mich zukommen.
Beste Grüße
Monika Karn
Faires Assessment und gute Gespräche
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Hessen in Kassel als Firmenkunden VTR beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Keine, weil fairer Assessment Prozess.
Bewerbungsfragen
- Kurze Vorstellung zum Warm-Up
- Zu jedem Thema abschließend eine Praxisfall Übung. Sehr praxisnah gestaltet.
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Es zählen richtige Antworten nicht der Mensch
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Hessen in Frankfurt am Main als Bürokraft beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.
Verbesserungsvorschläge
Umdenken im "Recruiting-System", weg von der Azubi-Methode bei Berufserfahren .
Bewerbungsfragen
- Vorstellungsrunde, Stärken wurden nachgefragt , warum man sich auf die Stelle beworben hat, Fachaufgaben mit Oberbegriffen wurden gestellt und ich hatte Zeit Fragen zu stellen
- Es wurden keine Fragen zu meinem Werdegang gestellt, was den Eindruck erweckt hat, dass man sich damit nicht auseinandergesetzt hat. Es wird eher Wert auf Leistung gelegt und die richtigen Antworten. Es gab einen Fragenkatalog der Beweisen soll das ich die richtige Person für den Job bin, wenn ich die Stichwörter erwähnen die Sie hören wollen. Also eher Reaktionstest, wozu frage ich mich?
- In diesem Fall sollte dies klar kommuniziert werden, anstatt den Anschein zu erwecken, dass es um die Person geht um „den Mensch“ einfach Quatsch . Auch die Selbstvorstellung der Beteiligten verlief sehr knapp. Notizen wurden gemacht , lächerlich alles.
- Ich habe den Eindruck, dass die AOK Hessen ein tiefergehendes Problem hat. Auf meine Frage zur Unternehmenskultur wurde überrascht reagiert und es schien, als würde man nach den richtigen Worten suchen. Letztendlich wurde etwas von Feedback geben, weniger Kritik, mehr Positives und enger Teamarbeit erwähnt. Wenn diese Aspekte bisher nicht gut umgesetzt wurden, habe ich Zweifel, dass sich dies ändern wird. Ein Unternehmen wie die AOK sollte an solchen Punkten kontinuierlich arbeiten und nicht seit kurzem daran arbeiten. Ich finde das sehr enttäuschend. Ich musste auch noch 10-15 Minuten länger in der Lobby warten, bis ich abgeholt wurde. Der Bewerber wird einfach warten gelassen. Ich denke vor mir war eine Bewerber-In , das hätte man mit mehr Zeitpuffer planen sollen. Totales No-Go.
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Arbeitgeber-Kommentar
Monika Karn, PersonalmanagementAOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Liebe Bewertende, lieber Bewertender,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu unseren Auswahlverfahren, welches Sie insgesamt gut und hinsichtlich der einzelnen Dimensionen fast durchgehend mit vier Sternen bewertet haben. Gerne gehe ich auf einige von Ihnen genannte Aspekte ein.
Wir nutzen auf Zielgruppen zugeschnittene, wissenschaftlich basierte und validierte Auswahlinstrumente, um die bestmögliche Übereinstimmung zwischen dem Anforderungsprofil der jeweiligen Vakanz, den fachlichen Qualifikationen der Bewerbenden und deren persönlicher Kompetenzen zu erkennen. Für Berufserfahrene erfolgt zunächst eine Vorauswahl. Hier beleuchten wir, ob und ggf. in welchem Umfang die fachlichen Anforderungen von den Bewerbenden erfüllt werden. Selbstverständlich spielt der Lebenslauf bei der Sichtung der Bewerbungsunterlagen eine wichtige Rolle. An dieser Stelle klären wir eventuelle Unklarheiten, so dass wir uns im Rahmen des persönlichen Auswahlverfahrens auf die persönlichen Kompetenzen unserer Bewerbenden konzentrieren können.
Beim persönlichen Kennenlernen wird anhand der festgelegten Kriterien und Auswahlinstrumente überprüft und bewertet, ob und ggf. wie gut Sie für die Stelle geeignet sind. Aus unserer Erfahrung heraus sind die Bewerbenden oftmals angespannt und wünschen sich, dass ihr Auswahlgespräch beginnt. Daher fassen wir die Vorstellung der Beteiligten knapp. Um eine möglichst objektive Bewertung aller Bewerbenden sicherzustellen, nutzen wir als Auswahlinstrument ein strukturiertes Interview. Den Beobachtenden kommt dabei eine wichtige Rolle zu, denn diese bewerten, wie stark die jeweilige Kompetenz im Verfahren ausgeprägt ist. Um diese Bewertung möglichst objektiv vorzunehmen, machen sich die Beobachtenden selbstverständlich Notizen. Im Übrigen werden alle an unseren Auswahlverfahren Beteiligten vorab umfassend geschult.
Hinsichtlich der Unternehmenskultur kann ich Ihren Eindruck keineswegs teilen. Eine konstruktive auf die Sache bezogene Feedback- und Fehlerkultur ist uns wichtig. Dies ist eng verbunden mit gegenseitiger Wertschätzung, Vertrauen und Offenheit – Werte, die in unserer Unternehmenskultur verankert sind. Wir fokussieren seit geraumer Zeit drei kulturelle Felder, die unter anderem Basis unserer Führungskräfte-Qualifizierung sind:
• Menschlich sein und Motivation fördern
• Leistungsorientiert arbeiten
• Position beziehen und Ausweichverhalten reduzieren
Aus meiner Sicht sind wir damit auf einem guten Weg. Das zeigen die sehr guten Bewertungen der Führungskräfte im Rahmen unserer regelmäßig durchgeführten Mitarbeitenden-Befragungen. Unternehmenskultur entwickelt sich durch die Art und Weise der Zusammenarbeit und die Werte, die dieser zugrunde liegen. Was uns dabei auszeichnet ist nicht leicht in Worte zu fassen. Wir sprechen nicht tagtäglich darüber. Da kann es schon sein, dass man nach den passenden Worten sucht, um eine für uns als selbstverständlich erachtete Kultur für Außenstehende zu beschreiben.
Aktuell führen wir viele Auswahlverfahren durch. Grundsätzlich planen wir genügend Zeit ein, um unseren Bewerbenden Wartezeiten zu ersparen. Wir entschuldigen uns, dass sich Ihr Termin dennoch verzögert hat.
Nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf (monika.karn@he.aok.de), wenn Sie Ihr Feedback vertiefen oder weitere Hinweise und Anregungen teilen möchten. Ich lade Sie ein, Ihre Erfahrungen und Eindrücke in einem vertraulichen Gespräch reflektieren. Ein konstruktives und fundiertes Feedback hilft uns, unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und viel Erfolg für Ihren weiteren beruflichen Weg!
Beste Grüße
Monika Karn
Offenes, nettes Gespräch, konnte meine Fragen stellen und bekam Antworten.
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Hessen in Kassel als Dachbeabeiter beworben.
Bewerbungsfragen
Aktiv zuhören, emphatisch aufrichtig ehrlich
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Absage ohne Gespräch
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Niedersachsen in Cuxhaven als Sachbearbeiterin beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Tatsache: Email mit der Absage bekommen, "danke für das persönliche Gespräch..." jedoch konnte ich den Vorstellungstermin gar nicht wahrnehmen, ich befinde mich noch in einem Arbeitsverhältnis. Einen Ausweichtermin gabs nicht. Wäre nun auch mein 3. Vorstellungsgespräch gewesen. Schade. Interne Stellenumsetzung scheint auch an der Tagesordnung zu sein. Dann stellt die Anzeige doch bitte nicht ein.
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Arbeitgeber-Kommentar
Laura KlattRekrutierung und Qualifizierung
Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die in Ihrem Bewerbungsprozess entstanden sind.
Zunächst möchten wir uns für den Fehler in unserer E-Mail entschuldigen. So etwas sollte nicht passieren und wir werden unsere internen Prozesse überprüfen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass wir Ihnen kein Ausweichtermin anbieten konnten. Wir versuchen bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Bewerbenden einzugehen aber können dies nicht jederzeit unter allen Umständen ermöglichen.
Wir schätzen Ihr Interesse an unserem Unternehmen und das Engagement, das Sie uns mit Ihrer Bewerbung entgegengebracht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird dazu beitragen, unseren Rekrutierungsprozess zu verbessern. In einem persönlichen Gespräch können wir gemeinsam die von Ihnen gemachten Erfahrungen besprechen und uns über Ihre Verbesserungsvorschläge austauschen. Melden Sie sich dazu gerne bei mir unter laura.klatt@nds.aok.de.
Ich freue mich auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Laura Klatt
Super Bewerbungsverfahren
Bewerber/inHat sich 2024 bei AOK Hessen in Kassel als Sachbearbeiter Kundencenter in Kassel beworben.
Bewerbungsfragen
Warum haben Sie sich bei der AOK Hessen beworben? Warum sind sie der richtige Kandidat für diese Stelle?
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.