Trotz mangelhafter Einarbeitung sind die Erwartungen hoch
Gut am Arbeitgeber finde ich
Unbefristete Arbeitsverträge
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zunehmende Arbeitsbelastung und Druck (vermutlich auch aufgrund der seit kurzem existierenden unbefristeten Verträge), ungleiche Bezahlung, Mittagessen muss durch die Mitarbeiter ohne jeden Zuschuss selbst finanziert werden, VL-Leistungen sind im Vergleich zu Mitbewerbern sehr gering.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Zeit und feste Mitarbeiter in die Einarbeitung stecken. Es wirkt als möchte man innerhalb weniger Wochen die eierlegende Wollmilchsau produzieren. Egal ob man als KiG (Kauffrau/mann im Gesundheitswesen), SOFA (Sozialversicherungsfachangestellte/r , oder Quereinsteiger/inn die Arbeit verrichtet. Am Ende machen alle das gleiche im Kundenkontaktcenter (Call Center der AOK).
Da alle die gleiche Arbeit machen sollten auch alle gleich bezahlt werden (nach Einarbeitung).
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüro
Kommunikation
Nur das nötigste
Vorgesetztenverhalten
Hauptsache die Zahlen stimmen....
Image
Wird bei Versicherten und Mitarbeitern immer schlechter