ARCOTEL 

Camino 

Stuttgart

Unternehmenskultur

Großartig – aber nur dank einiger toller Kollegen, die den Laden am Laufen halten. Ohne sie wäre das tägliche Chaos wohl kaum zu ertragen. Leider wird Teamgeist hier nicht von oben gefördert, sondern findet eher trotz des Managements statt.

Kommunikation wird hier großgeschrieben – zumindest, wenn es darum geht, Anweisungen zu verteilen. Feedback? Gibt es nur, wenn etwas falsch läuft. Lob oder Wertschätzung? Fehlanzeige. Man erfährt höchstens dann etwas, wenn man mal wieder spontan doppelt so viele Aufgaben übernehmen soll.

Der Hoteldirektor ist wahres Genie im Eigenmarketing. Während das Team die Arbeit macht, kassiert er das Lob von der Zentrale. Mitarbeiter sind hier keine Menschen, sondern eine Ressource, die sich prima ausschlachten lässt – Hauptsache, der Chef glänzt.

Eigentlich super – solange man nicht mit den alteingesessenen Spezialfällen zu tun hat. Hier gibt es nämlich zwei Sorten von Mitarbeitern: die, die den Laden am Laufen halten, und die, die sich mit beeindruckender Faulheit oder schlechten Laune durchs Arbeitsleben mogeln.

Gibt’s nicht. Mehr kann man dazu nicht sagen.

Wer sich ein Arbeitsumfeld wünscht, in dem Führungskräfte tatsächlich führen, ist hier falsch. Wer sich mit leeren Floskeln zufriedengibt, wird sich hingegen bestens aufgehoben fühlen.

Zum Beispiel täglich darum beten, dass der Drucker an der Rezeption seinen Dienst verrichtet – eine göttliche Prüfung in Sachen Geduld und Nervenstärke. Oder der Nervenkitzel, wenn die Schranke zur Tiefgarage mal wieder ihren eigenen Kopf hat. Wer braucht schon funktionierende Technik, wenn man stattdessen Rätselraten als Hauptaufgabe haben kann?