Autohaus 

Rolf 

Horn 

GmbH

Bewertung

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich erneut die Mühe gemacht haben, Ihre persönliche Meinung zu uns als Arbeitgeber auf diesem Weg zu teilen. Wir sind jederzeit offen für Feedback und nehmen sachliche Kritik sowie konstruktive Verbesserungsvorschläge gerne an, da wir stets bemüht sind, uns im Sinne unserer Mitarbeitenden weiterzuentwickeln. Daher nehmen wir auch Ihre Bewertung hier auf dem Portal sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden sind und Sie sich über die zuvor gelöschte Bewertung ärgern. Jedoch möchten wir richtigstellen, dass wir als Unternehmen keinen direkten Einfluss auf derartige Maßnahmen haben. Um auch im Internet gewisse Grenzen zu wahren, gibt es auf vielen Plattformen – so auch bei Kununu – Richtlinien für Einträge, welche bei der Abgabe einer Bewertung eingehalten werden sollten (https://inside.kununu.com/kununu-richtlinien/) - hierzu zählt beispielsweise auch das Verbot der Nennung von Namen. Werden diese Richtlinien nicht eingehalten, wird Kununu entweder selbst aufmerksam darauf oder wir als Unternehmen können Kununu bitten, diese Bewertung zu prüfen und sollte dies zutreffend sein, wird der Eintrag durch Kununu entfernt. Wir selbst stehen jedoch nicht in der Berechtigung, Bewertungen zu löschen und möchten uns von derartigen Vorwürfen entschieden distanzieren. Wir bitten Sie also bei Ihrer Bewertung diese Richtlinien einzuhalten und respektvoll und sachlich zu bleiben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns als Unternehmen verbessern können. Ihre Bedenken bezüglich Gleichberechtigung und Vergütung nehmen wir sehr ernst und wir werden sie zur weiteren Überprüfung an unser Personalteam weiterleiten. Wir sind bestrebt, ein positives, gleichberechtigtes Arbeitsumfeld zu schaffen und es ist bedauerlich zu hören, dass dies nicht Ihrer Erfahrung entspricht. Auch dass Sie die Arbeitsatmosphäre als angespannt erleben und glauben, dass nicht genug Wertschätzung gezeigt wird, tut uns aufrichtig leid. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unsere Mitarbeitenden und den Beitrag, den sie täglich für unser Autohaus leisten, sehr zu schätzen wissen und ihnen stets dankbar für ihr Engagement sind. Dass wir das künftig mehr nach außen tragen sollten, nehmen wir gerne als Anreizpunkt für uns mit. Ein offener und freundlicher Umgang ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie auch noch einmal darauf aufmerksam machen, dass Sie Anliegen oder Probleme jederzeit gerne ansprechen dürfen. Nur durch eine transparente Kommunikation können wir gezielt an Schwachstellen arbeiten und Ihre Zufriedenheit sichern. Dies bringt uns zu Ihrer Anmerkung in der Kategorie Kommunikation, in der Sie schreiben, dass Dinge verheimlicht werden würden. Dies können wir nicht ganz nachvollziehen, da wir solch ein Verhalten keinesfalls unterstützen würden. Sollte es hier einen konkreten Fall gegeben haben, möchten wir Sie also auch nachträglich noch einmal bitten, uns darüber zu informieren.
Ihre Verbesserungsvorschläge wie Veranstaltungen für Mitarbeiter, angepasste Dienstkleidung je nach Wetter und Prämienprogramme sind ebenfalls wertvoll und wir werden sehen, ob und wie wir diese künftig umsetzen können.

Wir bedanken uns für Ihre ausführliche Rückmeldung und wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team des Autohaus Rolf Horn