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Meine Kollegen waren unter den besten, die ich je in meinem Arbeitsleben gehabt habe. Der Zusammenhalt ist absolut beeindruckend und der Grund weshalb ich so lange in dem Unternehmen geblieben bin.
Siehe andere Punkte.
Vieles. Grundsätzlich wäre eine allgemeine Prozessoptimierung und Neuschulung vieler Mitarbeiter nötig um die beschriebenen Probleme auszumerzen. Wenn sich das Unternehmen bereit zeigt, die Kritik seiner Mitarbeiter zu hören, Verbesserungen konsequent umzusetzen und zu vergangenen Fehlern zu stehen, könnten sie vielleicht das Vertrauen einiger Mitarbeiter wieder gewinnen.
Die Arbeitsatmosphäre wird eigenständig von den Teams getragen. Ich kann hier nur von meinem Team sprechen, dass ohne die Einmischung des HQ, insbesondere der direkte Vorgesetzten, wie der District Manager, immer eine angenehme Arbeitsatmosphäre an den Tag gelegt hat.
Als Führungsperson wird eine permanente Erreichbarkeit erwartet. Während erreichbar zu sein für die Mitarbeitenden innerhalb des geleiteten Teams noch nachvollziehbar ist, gibt es keinen Grund, das Vorgesetzte an einem Sonntag um 23:00 noch Kontakt zu mir aufnehmen sollten. Insbesondere handelt es sich bei solchen Kontaktaufnahmen nie um tatsächliche Notfälle, wie zum Beispiel das Wohlergehen des Teams, sonder um irrelevante Erinnerungen oder ähnliches.
Positionen werden fast immer extern besetzt, interne Beförderungen finden quasi nicht statt, oder basieren auf fingierten „Interim“ Positionen, ohne die Kompensation der jeweiligen Stelle anzubieten. Insgesamt werden keinerlei Anstrengungen übernommen die eigenen Mitarbeiter zu fördern, vielmehr werden diese aktiv klein gehalten.
Innerhalb der Teams gibt es einen beeindruckenden Zusammenhalt, wie ich ihn noch fast nie bei anderen Arbeitgebern gesehen habe. Leider rührt dieser Zusammenhalt auch daher, dass sich manche der Vorgesetzten es zur persönlichen Aufgabe machen, einzelne Mitarbeiter zu mobben. Trotzdem halten die Teams zusammen und formen auch persönliche Freundschaften untereinander.
In meiner Zeit habe ich mehrere Vorgesetzten gehabt, jeder von ihnen mit anderen Problemen. Während man vielleicht einige Eigenheiten auf eine rein persönliche und arbeitsirrelevante Ebene beziehen könnte, so gehören sexuelle Belästigung und Mobbing definitiv nicht dazu. Beschwerden über diese Vorgesetzten werden im Falle der sexuellen Belästigung sowohl von der HR als auch von der Geschäftsführung vertuscht, kleingemacht oder komplett ignoriert, die betreffende Person arbeitet nach wie vor im Unternehmen. Im Falle des Mobbings wurde die Person hinter verschlossenen Türen gelobt, sogenannte „Troublemaker“ im Team so zu beseitigen und zur Kündigung zu drängen.
Überstunden werden vorausgesetzt, diese sind schwierig bis gar nicht einsehbar für die Mitarbeiter ohne höhere Berechtigungen auf dem Personalsystem. Doppelschichten gehören ebenso zum Alltag, und überschreiten immer die 10 Stunden Grenze. Die Firma propagiert ein stark überwachtes Arbeiten, was durch Micromanagement der Vorgesetzten noch weiter verstärkt wird. Unrealistische Standards bezüglich der Zahlen sind Gang und Gebe.
Kommunikation findet fast ausschließlich über den Flurfunk statt. Offizielle Kommunikationswege werden von Vorgesetzten zu keinem Zeitpunkt eingehalten, und sind über diese auch nicht zu erreichen. Sollte man versuchen, sich über andere Wege mit ihnen in Verbindung zu setzen, werden diese Versuche ignoriert oder bestraft.
Die Gehaltsspannen sind etwa 5 Jahre veraltet und entsprechen nicht mehr dem Marktdurchschnitt. Es gibt keinen Verhandlungsspielraum, Bonifizierungen werden an unrealistische Ziele gebunden und sind somit auch zu vernachlässigen. Sozialleistungen werden im gesetzlichen Rahmen berücksichtigt, ansonsten gibt es keine.
Wie bereits zuvor erwähnt gab es Vorfälle der sexuellen Belästigung, die nicht weiter verfolgt wurden und keine Konsequenzen nach sich zogen. Unter normalen Bedingungen gibt es jedoch keine direkten Benachteiligungen aufgrund des Geschlechts die mir bekannt wären.
Die Aufgaben in meinem Feld waren meist eintönig, durch aktive Einbringung konnte ich mir andere Aufgaben suchen, die mir mehr Abwechslung gebracht haben
Nichts
Alles
Meine Erfahrung bei Avantgarde war durchweg negativ – sowohl im Unternehmen allgemein als auch speziell IQOS. Die Arbeitsbedingungen sind unterirdisch, die Mitarbeitenden werden systematisch verheizt, und Verbesserungen oder Hilferufe werden konsequent ignoriert. Hier ein detaillierter Überblick:
Arbeitsbedingungen und Überstunden: Chronische Unterbesetzung ist ein allgegenwärtiges Problem, das von der Unternehmensführung völlig ignoriert wird. Urlaub zu nehmen ist praktisch unmöglich, da immer Personalmangel herrscht. Wer pflichtbewusst ist, sieht sich gezwungen, hunderte von Überstunden zu leisten – ohne jegliches Entgegenkommen seitens HR oder Führungskräften.
Führungskräfte und Unterstützung: Unterstützung durch Führungskräfte? Fehlanzeige. Stattdessen wird ein toxisches Arbeitsklima geschaffen. Für IQOS wurde eine neue Führungskraft (DRM) eingestellt, die systematisch versucht, den Laden von innen heraus zu zerstören. Mitarbeitende werden gedemütigt, gegeneinander aufgehetzt und ohne klare Gründe entlassen. Gleichzeitig ist sie für Mitarbeitende kaum erreichbar, und Problemanliegen werden konsequent ignoriert.
Psychische Belastung: Die hohe Arbeitsbelastung führt bei vielen Mitarbeitenden zu erheblichen psychischen Problemen. Doch anstatt dies ernst zu nehmen oder Lösungen anzubieten, werden Ansprachen zu solchen Themen von HR oder der Führung schlicht ignoriert.
Sexuelle Belästigung: Mehrere Fälle von sexueller Belästigung durch Führungskräfte wurden gemeldet. Die Reaktion des Unternehmens? Schulterzucken und die Aussage, dass „man hier nichts machen könne“. Dies ist nicht nur inakzeptabel, sondern auch ein Beweis für die fehlende Verantwortung und den Respekt gegenüber Mitarbeitenden.
Keine Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildung oder Aufstiegschancen gibt es nicht. Jede Anfrage hierzu wird ignoriert oder abgelehnt. Persönliche und berufliche Entwicklung scheint in diesem Unternehmen keinerlei Rolle zu spielen.
Umgang mit Kritik und Verbesserungsvorschlägen: Konstruktive Kritik oder Verbesserungsvorschläge sind unerwünscht. Selbst auf organisatorische Missstände oder zwischenmenschliche Probleme wird nicht eingegangen. Die Meinung der Mitarbeitenden wird schlicht ignoriert.
Fazit: Wer bei Avantgarde, insbesondere für IQOS, arbeitet, muss sich auf ein toxisches Klima einstellen, geprägt von Ignoranz, Ausnutzung und fehlender Wertschätzung. Ob psychische Belastung, sexuelle Belästigung oder konstruktive Kritik – nichts wird ernst genommen, und Unterstützung bleibt aus. Mitarbeitende werden an ihre Grenzen gebracht und schließlich fallengelassen. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu arbeiten. Nie wieder!
Die Arbeitsatmosphäre ist von einem toxischen Klima geprägt, das durch Demütigungen, Konflikte und mangelnde Wertschätzung verstärkt wird. Angst und Unsicherheit dominieren den Alltag.
Die chronische Unterbesetzung und die hohen Überstunden machen eine gesunde Work-Life-Balance unmöglich. Urlaub zu nehmen ist praktisch nicht machbar.
Trotz der schwierigen Bedingungen halten einige Kolleg*innen zusammen, doch das gezielte Aufhetzen durch die Führungskräfte untergräbt den Teamgeist massiv.
Das Verhalten der Führungskräfte ist unprofessionell und destruktiv. Probleme werden ignoriert, Mitarbeitende gegeneinander ausgespielt, und es fehlt jegliche Unterstützung.
Die Arbeitsbedingungen sind untragbar, geprägt von chronischer Unterbesetzung, massiven Überstunden und einem völligen Desinteresse der HR-Abteilung an den Problemen der Mitarbeitenden. Psychische Belastungen werden ignoriert, und es gibt keinerlei Bemühungen, die Situation zu verbessern.
Konstruktive Kommunikation findet kaum statt, da Anliegen und Vorschläge systematisch ignoriert werden. Führungskräfte sind oft nicht erreichbar oder reagieren abweisend.
Die Aufgaben sind eintönig und es gibt keine Weiterentwicklungs- oder Aufstiegsmöglichkeiten. Mitarbeitende werden auf ihren Positionen festgehalten, ohne Perspektive.
Das ich 1 Jahr bleiben durfte
Für die Abteilung in München und dem District Manager sind wir Nummern mit denen sie machen können was sie wollen
Mal die Mitarbeiter abfragen wie sie die Arbeit finden und was schlecht läuft oder was auch positiv läuft. Und besonders wenn man ein Island öffnet für IQOS erst mal für die Umgebung suchen anstatt Leute vom Store hinzubringen die vllt sich um Sachen kümmern müssen wie Familie oder so und wenn man schon Gehalt erhöht als Promoter für IQOS Islands dann auch was promoter verdienen wie 19€ und nicht 15€.
Mit allen Kollegen Spaß gehabt
Naja es wird unter den Kollegen sehr viel gelästert was man immer durch andere erfährt
Am Anfang recht gut aber zum Schluss katastrophal
Im Store sehr gut außerhalb am Anfang gut danach war die Kommunikation schlecht
Immer das selbe außer das man mal Island Manager war
Interessante Aufträge- abwechslungsreich
Innere Prozesse könnten reibungsloser ablaufen
Coole Kolleg*innen
Leider dauert vieles zu lang, weil die Kommunikation erschwert ist
Liebe:r Avantgardian,
wir freuen uns sehr über Deine 4,5 Sterne Bewertung! Danke! Es ist schön zu sehen, dass Dir die Arbeit bei uns gefällt und besonders schön, dass Dir die abwechslungsreichen Aufträge Spaß bereiten. Ich würde mich sehr freuen, noch konkreter Feedback von Dir zu bekommen, wie die internen Prozesse noch verbessert werden könnten. Komme doch gerne auf mich zu.
Liebe Grüße
Veronika
Die Variation in den Arbeitsbereichen. Es gibt spannende Kunden und vielfältige Aufgaben.
Den Druck, der auf Mitarbeiter ausgeübt wird, wenn man kein Teil der Clique sein will oder bspw. Arbeits- und Privatleben konsequent trennt. Wenn die Geschäftsführung im Porsche vorfährt und den Mitarbeitern in Spesen nur Zugtickets, löst das negative Emotionen aus. Der dort vertretene Lebensstil, dem man nicht entkommen kann, ist unprofessionell, ungesund und nicht nachhaltig.
Ein "Team"-Gefühl gibt es nur unter den angesehenen Mitarbeitern, wer nicht dabei ist, wird sozial isoliert. Das Zeigen von Bereitschaft wird nicht belohnt, sondern gnadenlos missbraucht. Feiern, Trinken, Rauchen und ungesunde Ernährung werden im Umfeld als lässig gesehen. Hier sollte die HR Abteilung einen Leit- oder Wertekompass installieren und diesen auch schulen. Nachhaltige Unternehmen fördern die Gesundheit ihrer Angestellten.
In den Büros wurde damals geraucht, Nichtraucher grundsätzlich ignoriert oder sogar zum Rauchen animiert. Kein Wunder, wenn ein Großteil der Aufträge aus der Tabakindustrie kommen. Ein fürchterlich ungesunder Lebensstil wird hier propagiert und als "cool" verkauft.
Mäßig. Es gibt unter der Geschäftsführung nur drei bis vier Ebenen.
Von einem 9 to 5 kann nicht die Rede sein. Da unter der Woche oft feiern gegangen wird, kommen die oft verkaterten Kollegen und Vorgesetzten erst zwischen 10 und 11 in's Büro und bleiben abends entsprechend länger. Das wird auch von dir erwartet, völlig egal, ob du seit 8 oder 9 im Büro bist.
Unangemessene und inakzeptable Aussagen und Forderungen seitens der damaligen Ausbilderin. Wochenlange, tägliche Berichtshefte wurden die Unterschrift verweigert, weil der Ausbilderin nicht gefallen hat, dass "&"-Zeichen und "+"-Zeichen verwendet wurden. Reine Schikane. Nach zweitägiger Krankheit wurde mir auch gesagt "man kann auch mal mit Kopfschmerzen eine Aspirin nehmen und trotzdem in die Arbeit kommen." So eine Aussage, ohne die Diagnose zu kennen, macht fassungslos.
Hängt stark von der Zusammensetzung der Teams ab. Es gibt in fast jedem Team mindestens eine(n) Vorgesetze(n), welche(r) sozial schwierig ist.
Abwechslungsreich aber oft keine Arbeiten, die eine(n) Azubi(ne) lernen lassen, sondern Arbeiten, auf die sonst keiner Lust hat.
Es fühlt sich an, wie früher auf dem Pausenhof. Es gibt die "Coolen" in der Clique und wer nicht dazugehört, spürt das auch extrem. Wer unter der Woche nicht in die Bars und Clubs mitkommt (vor 10:00 Uhr passiert in den Büros daher NICHTS), wird sozial isoliert.
Liebe:r Avantgardian,
danke für Dein ausführliches Feedback! Vielen Dank für Dein positives Feedback zu den spannenden Kunden und den vielfältigen Aufgaben.
Wir bedauern es sehr, dass Dir Deine Ausbildung und Deine Zeit bei der Avantgarde nicht gut in Erinnerung geblieben ist. Vielen Dank auch für Deine konkreten Verbesserungsvorschläge, über die ich mich sehr gefreut habe.
Möglicherweise liegt Deine Erfahrung bei uns schon einige Zeit zurück? Glücklicherweise darf heute niemand mehr in den Büro-Räumen rauchen und auch auf eine gesunde Work-Life Balance legen wir sehr großen Wert.
Melde Dich gerne bei mir, wenn Du zu einzelnen Punkten nochmal in den Austausch gehen möchtest. Wir sind natürlich immer sehr daran interessiert, dass Du und auch alle anderen Avantgardians eine schöne Experience bei uns haben.
Liebe Grüße
Veronika
unklare Zieldefinitionen und Forderungen nach Officearbeit
leider trotz großem Einsatz keine Chance bekommen. Lateral ist der Wechsel kein Problem, aber Weiterentwicklung steht an letzter Stelle
unter Kollegen herrschte immer absolut kollegiales Verhalten
Ich und zahlreiche anderen wurden von einer Vorgesetzten klein gehalten, nicht ge- oder befördert, keine klaren Ziele als Argumentationsgrundlage ausgemacht oder anerkannt. Viele sind wegen dieser Person gegangen, die Führungskraft ist immer noch da.
Das beste Asset, welches die Agentur hat, ist die Dachterrasse…
regelmäßige Meetings haben über den Stand der Agentur informiert
beides eher im unteren Segment, Boni oder ähnliches sowieso nicht
Bemühungen waren da, allerdings nur aus der Mitarber-Riege selbst und das ohne jegliche Mittel (Weiterbildung, Schulungen, etc.)
Außerdem keine Diversität zu finden
unklare Rollen und Verantwortlichkeiten
Liebe:r ehemalige:r Avantgardian,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Dir Deine Zeit bei uns nicht in guter Erinnerung geblieben ist. Wir freuen uns immer über konkretes Feedback und Verbesserungsvorschläge, um die Kritik besser nachvollziehen zu können.
Ich freue mich sehr, dass Du Dich durch unsere regelmässigen Meetings gut über den aktuellen Stand in der Agentur informiert gefühlt hast. Außerdem ist es ein sehr schönes Feedback, dass Dir die Zusammenarbeit und der Zusammenhalt unter den Kollegen:innen so positiv in Erinnerung geblieben ist.
Vielen Dank auch für Deine kritischen Feedbacks. Sehr gerne können wir dazu auch noch einmal persönlich sprechen, wenn Du möchtest. Nur dadurch können wir uns stetig weiterentwickeln und für unsere Mitarbeiter:innen ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen.
Wir wünschen Dir für Deine private und berufliche Zukunft alles Gute!
Liebe Grüße
Veronika
Bei eigener Flexibilität, ist alles möglich und wer sich für zusätzliche Themen anbietet darf schnell mehr Verantwortung übernehmen und sich einbringen.
Karrierewege sind nicht vorgegeben, Hierarchie-Stufen sind zwar gegeben, sind aber in verschiedenen Bereichen unterschiedlich viel "wert" und daher eher intransparent.
Wird nach einem "Corona-Tief" wieder besser
Einer Agentur angemessen
Wer nicht auf ein Projekt "besteht" und bereit ist in andere Bereiche / Office / Land zu wechseln, kann schnell mehr Verantwortung bekommen.
Wie überall, mal so mal so.
Innerhalb der Teams sehr offen und wertschätzend
Liebe:r Avantgardian,
wir freuen uns sehr über Deine 4,2 Sterne Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass Dir die Arbeit bei uns gefällt. Es freut mich besonders, dass Du bei uns die Möglichkeit siehst, schnell Verantwortung übernehmen zu können und Dich beruflich entwickeln zu können.
Liebe Grüße
Veronika
Work-Life- Balance kann passen, je nach Aufgabe
Viele zusätzliche Optionen für Zuschüsse oder ähnlichen
50/50
Teamwork makes the dream work
Bestimmt - kann ich nicht beurteilen
Manchmal sieht man diese zu selten oder zu kurz. Daher ein Unternehmen ohne Gesicht
Besser und mehr geht immer
Bestimmt - kann ich nicht beantworten
Liebe:r Avantgardian,
wir freuen uns über Deine 3,9 Sterne Bewertung und vielen Dank, dass Du uns insgesamt als Arbeitgeber empfiehlst. Es ist schön zu sehen, dass Dir vieles bei uns gefällt. Besonders die vier Sterne bei "Interessante Aufgaben" freuen mich.
Vielen Dank aber auch für die kritischen Punkte, die Du genannt hast. Diese sind besonders wertvoll, da wir uns kontinuierlich verbessern möchte.
Liebe Grüße
Veronika
Super Onboarding, viele kostenlose Fortbildungsmaßnahmen (Masterclasses), transparente Unternehmensführung mit offenen Fragerunden mit CEOs, Teamevents, großes, sauberes, modernes Büro, Wertschätzung der Arbeitnehmer, Rabatt bei Fitnesstudio, Halbtags-Arbeit möglich, Sabbatical
Überstunden werden nicht ausgeglichen,
Liebe:r Avantgardian,
wir freuen uns sehr über Deine 4,5 Sterne Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass Dir die Arbeit bei uns gefällt und auch die von uns angebotenen Benefits gut bei Dir ankommen.
Liebe Grüße
Pia
Ich fand die Arbeitsatmosphäre recht entspannt.
Wir hatten nie Überstunden. Wenn man produktiv bleibt, kann man auch früher Feierabend machen.
Wenn man mehr Geld haben möchte, muss man liefern, dann betteln.
Meine Vorgesetzten waren cool und emphatisch. Die Kollegen sind jung und lustig. Ich habe sie gerne in der Agentur getroffen.
Meine Vorgesetzten waren super.
Man kann locker und offen mit allem reden.
Mal so, mal so.
Liebe:r ehemalige:r Avantgardian,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Du die Zeit bei uns in guter Erinnerung behalten wirst.
Wir wünschen Dir für Deine Zukunft nur das Beste!
Liebe Grüße
Pia
So verdient kununu Geld.