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Bewertungen

200 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 57%
Score-Details

200 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

102 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 77 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unsichere Zukunft und schlechtes Gehalt

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Barclays Consumer Bank Europe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Büros. Respektvolle kollegen, nett auch wenn es von oben nicht ehrlich rüberkommt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wird verkauft, Zukunft ist unsicher für normale Mitarbeiter, kommen nicht ehrlich rüber, Gehalt viel zu wenig, Aufgaben viel zu umfangreich und zu viel

Verbesserungsvorschläge

Ehrliche Kommunikation und nicht gespielte Sachen vor den ganzen Mitarbeitern Wasser predigen aber selber Wein trinken. Gehalt verbessern oder Tarif einführen ordentlich bezahlen ist halt kein Callcenter Job sondern ein Kundenbetreuer Berater und Sachbearbeiter Job den man in einem macht.

Image

Image hat gelitten Service wurde immer schlechter gegenüber Kunden in letzten Jahren.

Work-Life-Balance

Viel home Office aber strenge Planung und Urlaub spontan nahezu nicht möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Schlechter als in vielen Firmen für das was man machen muss ist es viel zu wenig.

Kollegenzusammenhalt

Sind untereinander freundlich auf der gleichen Ebene.

Vorgesetztenverhalten

Spielen das was von oben kommt vor und das wirkt leider mehr gespielt als ehrlich

Arbeitsbedingungen

Schöne Büros und Küchen aber die WCs stinken und sind schlecht gelüftet.

Kommunikation

Schlechte Kommunikation viel zu viel und sehr wichtiges wie zb den Verkauf an BAWAG gibt es erst in den Medien zu lesen. Mitarbeiter werden im unklaren gelassen mit Ausreden Standardphrasen und Floskeln.

Interessante Aufgaben

Monotoner Bürojob als Kundenbetreuer


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Als Agent ist man nur eine Nummer

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Barclays Consumer Bank Europe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Obstkorb jeden Montag, Bistro, pünktliches Gehalt , Arbeitgeberseitige Betriebsrente bei mir ca 4% vom brutto vom AG an die Versorgungskasse, moderne Büros schöne Monitore und Laptops

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt zu niedrig, keine Gehaltsgespräche führbar, keine Gehaltsextras, wenig Flexibilität bei kurzfristigen Schichtänderungen, Kommunikation in transparent und vieles kommt im Nachgang raus, keine Gleitzeit
Parkplatz unglaublich teuer als Agent nicht bezahlbar

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt generell. Struktur anpassen, Mitarbeiter die Länge dabei sind besser entlohnen als Neueinsteiger.
Gehaltsgespräche führen wie in jedem Unternehmen
Agents Wertschätzen - Kommunikation ändern es fühlt sich eher wie ein von oben herab an als ein miteinander.
Flexibilität bei Urlaub und bei der Wochenplanung ermöglichen

Arbeitsatmosphäre

Viel home Office wenig persönlicher Kontakt, Atmosphäre zwar entspannt aber da man kaum einen kennt und alle Abteilungen mal hier und da sitzen baut sich kein miteinander auf bei so vielen Kollegen die man sich nicht Mal im Kopf behalten kann.

Image

Nach aussen eine große Marke welche aber bald wechseln wird. Aufgrund vieler negativer Kundenrezensionen hat diese Marke aber in Deutschland gelitten.

Work-Life-Balance

Viel home Office derzeit möglich von daher ganz gut. Umstellung der Schichten sodass man keine Spätschichten mehr hat aber machen kann. Dennoch fehlt die Flexibilität Schichten werden 2 Monate vorher abgegeben und kurzfristig was ändern oder Termine zu haben ist nicht vorgesehen und Urlaub kurzfristig einreichen kann man auch vergessen.

Karriere/Weiterbildung

Nichts Angeboten bekommen oder mitbekommen.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt für Hamburg sehr mangelhaft. Als Agent kommt man gerade so über die Runden und ist froh wenn man +-0 am Ende des Monats hat. Keine Sprünge möglich gerade nach der Inflation erwartet man mehr vom Arbeitgeber. Auch gibt es keine Gehaltsgespräche die man führen könnte. Als Agent ist man wie gesagt auf der letzten Stufe und kann nichts fordern. Nimm es oder Geh wenn es dir nicht gefällt ist die Mentalität.
Einmal im Jahr gibt es einen Bonus ca 1 netto Monatsgehalt oben drauf wenn man sich abgerackert hat natürlich. Ansonsten fällt der Weg. Kein Urlaubsgeld kein Weihnachtsgeld kein 13tes Gehalt aber hey dafür pünktlich+ Obstkorb

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt einige offizielle Aktionen an denen man mitmachen kann Mülltrennung nur Glasverkauf beim Bistro. Dennoch wird aus sicht der Kunden noch mit Papier gearbeitet

Kollegenzusammenhalt

Untereinander hält man zusammen. Zwar verstecken sich fast alle in Home Office dennoch kann man die Kollegen anschreiben und nach Hilfe fragen. Man sitzt als Agent halt im gleichen Boot im Gegensatz zu anderen Kollegen aus anderen Abteilungen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleich behandelt. Keine Unterschiede gesehen.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoll und nett dennoch fühlt man sich hier nicht so als würde alles ehrlich und korrekt mitgeteilt. Vieles kommt im Nachgang raus und dann sieht man das es so lange nur gespielt gewesen sein muss. Typisch amerikanische Kultur, den letzten beißen die Hund e und als Agent ist man wirklich auf dem letzten Platz. Das fühlt man auch intern in der Kommunikation das man hier wirklich nur die unterste ebende darstellt.

Arbeitsbedingungen

Zwar schönes Büro mit neuer Einrichtung und Riesendisplays für die Arbeit. Aber leider Großraum also manchmal immense Lautstärke. Probleme manchmal einen Platz zu finden wenn Mal alle eines Teams oder Abteilung reinsollen. Es gab einen Umbau weniger Plätze aber dafür modern. Dennoch gäbe es Probleme wenn aufeinmal alle reinkommen müssten aufgrund des Platzes.
Sonst viel Home Office man bekommt Laptop + kleinen Display und einen Bürostuhl gestellt.

Kommunikation

Sehr viel Kommunikation von oben. Meist Änderungen die mitgeteilt werden und welche ab sofort greifen sollen und man diese beachten muss. Wenig Feedback nach oben möglich.

Gleichberechtigung

Jung alt vielfältige eigentlich alles dabei

Interessante Aufgaben

Nach nem halben Jahr hat man das meiste erlernt und die Aufgaben wiederholen sich dann nur noch. Neues sind halt nur Änderungen in der Arbeitsanweisung die man dann strikt beachten muss. Fehlerkultur ist deprimierend. Fehler werden einem vorgehalten und man fühlt sich schlecht der Tag ist hinüber falls einer auftaucht.

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Service Agent im Service Bereich

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Barclays Consumer Bank Europe gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es wird immer jedem geholfen egal ob Alter haase oder neue kollegen

Karriere/Weiterbildung

Auch da geht mehr

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt könnte besser sein

Kollegenzusammenhalt

Super tolle Kollegen es macht immer sehr viel Spaß

Kommunikation

Manchmal unstrukturiert

Interessante Aufgaben

Barclays hat da viel zu bieten


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Toxisches Klima & Mitarbeiterführung von 1990

2,4
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Barclays Consumer Bank Europe gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein wertschätzender Umgang mit Mitarbeitenden; Schlechte Briefings; Mitarbeiter werden in größeren Runden runter gemacht und angeschrien

Verbesserungsvorschläge

Top Management austauschen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter und fairer Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Barclays Consumer Bank Europe gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre in unserem Team ist super, da alle gut zusammenarbeiten.

Image

Mal so. mal so

Work-Life-Balance

Spontan Urlaub zu nehmen ist eher schwierig, aber es wird auf Familien Rücksicht genommen.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es die Möglichkeit

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte definitiv mehr sein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen wird ist engagiert.

Kollegenzusammenhalt

Besser geht’s nicht.

Kommunikation

Kommunikation findet statt und man ist meistens gut informiert.

Interessante Aufgaben

Jeder hat die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und weitere Skills zu lernen.


Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Ein sehr guter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Barclays Consumer Bank Europe gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

sehr professionell aber mit familiärer Atmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist stark

Arbeitsbedingungen

Schöne Büroräume


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr schönes und lehrreiches Praktikum mit netten Kolleg:innen

4,6
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat bis 2024 im Bereich PR / Kommunikation bei Barclaycard gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders positiv fand ich den freundlichen Umgang unter den Kolleg*innen, der durch die offene Du-Kultur noch weiter gefördert wird. Diese Offenheit macht den Austausch leichter und stärkt das Gemeinschaftsgefühl. Außerdem gab es viele Gemeinschaftsevents, insbesondere im Rahmen von Diversity, Equity, and Inclusion (DEI), die eine wertschätzende und inklusive Kultur unterstützen. Ein weiterer Pluspunkt war die Möglichkeit, sich zweimal im Jahr während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr moderne und schöne Büros. Platz für konzentriertes Arbeiten genauso wie für Zusammenarbeit in Teams.

Image

Modern und Vertrauenswürdig

Work-Life-Balance

60% Homeoffice, wenig Überstunden und Verständnis für Familien und andere spezielle Bedürfnisse.

Karriere/Weiterbildung

Viele online und interne Weiterbildungsangebote. Externe Angebote und Konferenzen sind ebenfalls möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Über Marktdurchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viele Soziale Initiativen und jeder Mitarbeiter kann pro Jahr 2 Tage für soziale Zwecke nutzen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten immer zusammen und es wird keiner im Stich gelassen wenn es mal eine herausfordernde Situation gibt.

Vorgesetztenverhalten

Man kann jederzeit offen sprechen und seine Meinung äußern.

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist modern, könnte an manchen Stellen aber noch etwas einfacher und flexibler sein. Insgesamt aber sehr gut.

Kommunikation

Regelmäßige Kommunikation in verschiedenen Formaten und auf unterschiedlichen Flughöhen.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Solider Arbeitgeber mit ausbaufähiger Unternehmenskultur

3,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Barclays Consumer Bank Europe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Soziale Aktivitäten/Citizenship

Verbesserungsvorschläge

Entscheidungen werden eher top down getroffen. Hier könnten modernere Ansätze verwendet werden.
Offenere Kommunikation.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Grundsätzlich ist Barclays ein guter Arbeitgeber. Nicht alles optimal aber wo ist das schon so?

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich kann meine Woche mit HO/Office recht frei gestalten. Grundsätzlich ist mein Arbeitgeber bestrebt einen schönen und modernen Arbeitsplatz zu bieten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manche Dinge könnten ehrlicher kommuniziert werden. Wir Mitarbeiter machen uns schließlich auch Gedanken zu verschiedensten Themen. So bleibt da dann zu viel Platz für Gerüchte, Spekulationen und Ängsten.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation kann noch besser werden und bei Umbau oder Rebrand, scheint der Vorsatz zur Ressourcen Schonung ein wenig vergessen. Da geht noch was.

Kommunikation

Hier ist deutlich Luft nach oben


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 269 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Barclays Consumer Bank Europe durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 76% der Bewertenden würden Barclays Consumer Bank Europe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 269 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umwelt-/Sozialbewusstsein den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 269 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Barclays Consumer Bank Europe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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