Dringender Führungswechsel nötig & veraltetes Geschäftsmodell
Verbesserungsvorschläge
Dringender Führungswechsel nötig
Arbeitsatmosphäre
Die meisten sind unzufrieden mit ihrem Job und bewerben sich nur aus Faulheit und Gewohnheit nicht woanders. Ist den meisten auch bekannt, man nimmt den Arbeitsalltag einfach hin.
Kommunikation
Man dreht sich durch viel zu viele Meetings ständig im Kreis und kommt nicht voran. Geht jede Woche um die gleichen Themen. Führungskräfte sind nicht in der Lage zielführend Meetings zu führen.
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt gibt es nicht. Man spielt sich gegenseitig aus. Im Einkauf wurden für die gleiche Position mehrere Leute eingestellt, die zueinander konkurrieren sollten bis sich einer davon durchsetzen konnte. In der Telefonie wurden Telefonistinnen zusammengesetzt, die ein Problem miteinander hatten.
Vorgesetztenverhalten
- spricht Minusstunden immer nur bei bestimmten Personen in größeren Runden an. Geht nicht darum, wer mehr Minusstunden hat, sondern mit wem der Geschäftsführer temporär ein persönliches Problem hat. Intern redet man vom „Jürgen-Roulette“. Trifft immer mal jemand anders, es werden Wetten darüber abgeschlossen
- verspricht seit über einem Jahr abteilungsübergreifend Prämien durch erreichte KPIs. KPIs wurden erreicht, Prämien nie bezahlt
- ihm fällt es schwer Entscheidungen zu treffen. Trifft sie deshalb entweder gar nicht oder nicht deutlich genug
- hält demotivierende Reden und sorgt für schlechte Stimmung im Haus
- kennt sich nicht mit Mitarbeiterbindung aus
Interessante Aufgaben
Seit Jahren der gleiche Standpunkt. Unternehmen hat sich seit Langem nicht mehr weiterentwickelt. Sogar sehr zurückentwickelt, was sich anhand der aktuellen Unternehmensgröße bemerkbar macht.
Gehalt/Sozialleistungen
Prämien werden versprochen, aber nicht ausgezahlt. Man wird ewig in mehreren Mitarbeitergesprächen hingehalten. Geschäftsführer redet öfters über Sparmaßnahmen als über die Umsetzung von Sozialleistungen. Kostenloses Wasser und Obstkorb empfindet er ernsthaft als Großzügigkeit an.
Image
Man versucht mit allen finanziellen Mitteln Kundenbewertungen zu löschen anstatt intern die Prozesse zu verbessern, um den eigentlichen Beschwerden entgegenzuwirken. In vielen Regionen Deutschlands ist bei Unternehmen und Institutionen der Ruf verbrannt durch schlecht geführte Projekte. Innerhalb der Amateur-Fußballbranche wurden über die letzten Jahre so viele falsche Versprechungen und Verträge gemacht, die nicht eingehalten werden konnten. Dieses negative Image kriegen die Mitarbeiter im Außendienst zu spüren, die es im Job immer schwerer haben. Kein Wunder werden 9/10 der angehenden Sales Manager nach der Probezeit nicht übernommen. Die Schuld wird aber natürlich nie beim Unternehmen selbst gesucht.
Karriere/Weiterbildung
Es wird gern das interne Trainee-Programm als Weiterbildungsmaßnahme erwähnt. Das witzige daran: Die teilnehmenden Mitarbeiter müssen ihre Arbeitszeit dafür opfern, um sich für das Unternehmen weiterzubilden. Der Leader des Trainee Programms ist der Bruder des Chefs, der ohne verifiziert Expertise wöchentlich mehrere Stunden Vorträge hält. Die Teilnehmer haben langfristig dadurch keinen Mehrwert, bekommen kein ernstzunehmendes Zertifikat und machen wöchentlich Überstunden.