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Capita 
Europe
Bewertungen

769 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 45%
Score-Details

769 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

347 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 418 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Leider immer schlechter geworden

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Capita Europe in Erfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Kostenloses Wasser und Kaffee und im Winter tee
Obstkorb
Die Kollegen sind toll

Verbesserungsvorschläge

Mehr Urlaub, um sich von der Arbeit zu erholen. Urlaubstage aktuell sind 24/25 Tage.
Bessere Kommunikation mit dem Team
Teamevents für mehr Teamzusammenhalt
Mehr Lohn
Boni wie Jobbike oder andere Zuschläge.

Work-Life-Balance

Es gibt drei Schichten von 8-20.00 Uhr und man muss fast jeden zweiten Samstag arbeiten, zudem hin und wieder an Feiertagen. Für einige wenige Feiertage gibt es keinen Feiertagszuschlag.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter Kollegen ist super, bis auf wenige Ausnahmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen arbeiten hier genauso wie jüngere.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzter seit langer Zeit krank, generell zu wenig Ansprechpartner. Kann sich mit dem nächsten Vorgesetzten natürlich wieder ändern.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice ist super. Im Büro ist es leider dafür oft laut und die Luft ist sehr trocken.

Kommunikation

Es gibt Schulungen zu neuen Themen, hauptsächlich über Teams. Zur Teamperformance gibt es Info Mails.

Gehalt/Sozialleistungen

Lohn ist ein bisschen über Mindestlohn. Das ist allerdings eher Branchenstandart.
Es gibt zudem 15€ homeofficezuschlag und einen weiteren geldwerten Vorteil in Form von Einkaufsgutscheinen.

Gleichberechtigung

Meiner Beobachtung nach werden einige Mitarbeiter bevorzugt, andere links liegen gelassen. Dabei gibt es Auffälligkeiten. Das ist jedoch nur meine Beobachtung.

Interessante Aufgaben

Man bearbeitet sein Fachgebiet, es gibt fest gelegte Prozesse und Sprachregelungen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

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Es war eine schöne zeit

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Capita in Aachen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen waren super

Work-Life-Balance

Alles da obst und gemüse sowie homeoffice

Gehalt/Sozialleistungen

Durchschnitt

Kollegenzusammenhalt

Top

Umgang mit älteren Kollegen

Werden sehr fair behandelt

Kommunikation

Es hat sehr lange gedauert we etwas extern geklärt werden musste


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es ist ein Job und für viele kann es gut sein

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Capita Europe in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation. Diese muss zwingend und dringend verbessert werden.

Arbeitsatmosphäre

Es kommt hier auf die Abteilung an. Im BO ist die Arbeitsatmosphäre besser. Auch kommt es bei den Projekten sehr auf das Projekt an.

Image

Wurde in Köln leider sehr stark Beschädigt durch einen ehemaligen MA. Es ist besser geworden, aber noch ist das Image in Köln nicht so gut.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist leider nicht immer optimal. Aber es wird versucht eine gute Work-Life-Balance herzustellen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt in den Projekten ist Mindestlohn und in den Abteilungen ist es okay, aber nicht herausragend.

Kollegenzusammenhalt

Ist da, auch hier wieder sehr abhängig von Abteilung oder Projekt.

Kommunikation

Diese muss dringend verbessert werden. Teilweise wirklich nicht feierlich.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ganz cool als Übergangslösung

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Capita West GmbH in Mannheim gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ständiges Feedback - Vertrauen - Weiterbildungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht ganz ehrlich mit der Jobbeschreibung - erst im Vorstellungsgespräch kommen die negativen Nachrichten

Verbesserungsvorschläge

Direkt ins Praxis - die Fortbildung ist cool - und man kann natürlich sich in der Zukunft davon profetieren - aber für die ganz abwechslende Praxis ist sie gar nicht so notwendig - mehr Ausbildung zur Kommunikation und Stressmanagement


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Na ja

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich PR / Kommunikation bei Capita Rostock in Rostock gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht fair man wird rausgeekelt wenn man nicht genug verkauft

Verbesserungsvorschläge

Leute nicht unter druck setzen leuten irgendetwas aufzuquatschen und leute rauszuschmeisenn weil sie nicht genug verkaufen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Perfekter Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Capita Europe in Krefeld gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Gehalt
Freundlichkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das alle gleich bezahlt werden. Ob mit oder ohne Ausbildung

Verbesserungsvorschläge

Leute die in dem Bereich eine Ausbildung gemacht haben sollten auch mehr bekommen als welche ohne

Arbeitsatmosphäre

Homeoffice ist echt hilfreich. Wenn man in der Firma ist ist es als wäre man nie weg gewesen.

Work-Life-Balance

Frisches Obst Müsli Massagen. Alles super

Gehalt/Sozialleistungen

Auchit Ausbildung in diesem Bereich wirs du genauso bezahlt wie andere ohne. Find ich nicht ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Krieg ich nicht viel von mit

Kollegenzusammenhalt

Kollegen helfen sich. Machen Pausen zusammen ha ne Spaß. Alles super

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird Rücksicht genommen

Vorgesetztenverhalten

Ansich alle lieb und nett aber ob die hinter einem reden weis man nie

Arbeitsbedingungen

Nicht die neueste Technik aber super

Gleichberechtigung

Alle werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Backoffice ist das beste


Image

Karriere/Weiterbildung

Kommunikation

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Schlechter Arbeitgeber.

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Capita in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt ist immer pünktlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Druck, Unterstellungen, schlechte Bezahlung, schlechter Umgang mit Mitarbeitern, keine Mitarbeiter Events, dreckiges Umfeld, dreckige Toiletten..

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung, weniger Unterstellungen und bessere Bezahlung.

Kollegenzusammenhalt

Den gibt es so gut wie garnicht. Alle leben die Firmenkultur und haben keine eigene Meinung.

Vorgesetztenverhalten

Inkompetenz lässt grüßen. Das einzige was die zuverlässig machen ist: rauchen gehen.

Kommunikation

Gibt es nur dann, wenn man laut den Führungskräften etwas falsch gemacht hat und diese einem etwas unterstellen können, was so nie passiert ist.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nette Leute und Atmosphäre, aber verbesserungswürdig

3,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Capita in Aachen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die freundliche Atmosphäre, keinerlei Diskriminierung aufgrund von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenige Möglichkeiten zur individuellen "Entfaltung", alle müssen stumpf alles können was der Auftraggeber verlangt und die Bedingungen sind über die letzten 4 Jahre im Projekt immer schlechter geworden. Z. B. reduzierte Nacharbeitszeiten zur Dokumentation, obwohl mittlerweile mehr Bereiche abgedeckt werden müssen, die dann entsprechend dokumentiert werden müssen.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Rahmenbedingungen mit Auftraggebern verhandeln, damit Mitarbeiter effizienter eingesetzt werden können, statt als Eier-legende-Wollmilchsau fungieren zu müssen.

Arbeitsatmosphäre

Alle per Du und freundliches Miteinander

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn und keine Möglichkeit mehr Gehalt zu verhandeln. Nur wer in eine höhere Position wechselt (Fachsupporter etc.) kann mehr Gehalt bekommen. Lohnanpassungen gab es nur, wenn der Mindestlohn per Gesetz erhöht wurde. Auch hier ist der Auftraggeber maßgeblich, da dieser entscheidet wie viel gezahlt wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nahezu Papier-freies Arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Kommt drauf an, manche sind fachlich kompetent, aber es fehlen Softskills, andere bringen beides mit

Arbeitsbedingungen

Im Homeoffice ist es angenehm, vor Ort ist der Lärmpegel oft sehr hoch durch eine Mischung lauter Telefonate, Geklatsche und Bimmeln einer Glocke bei Verkäufen. Oftmals sprechen Kunden im Telefonat an, dass sie einen nicht verstehen, weil es im Hintergrund laut ist, während man selbst den Kunden kaum versteht.

Interessante Aufgaben

Die Rahmenbedingungen werden vom Auftraggeber vorgegeben und jeder muss alles machen/können. Das hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Früher gab es Fachabteilungen, heute gibt es nur noch Technik plus alles andere zusammen. Dadurch wird viel von einem verlangt, was nicht den individuellen Stärken entspricht. Wenn man dann z. B. zu wenig verkauft wird viel Druck gemacht. Hier besteht Verbesserungsbedarf, da Mitarbeiter effizienter arbeiten können, wenn die Aufgaben ihren Stärken entsprechen. Findet aktuell absolut keine Berücksichtigung.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Capita Europe Süd

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Capita Europe in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit auf Home Office und der Lohn kommt immer pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr schlechte Transparenz und die Führungsebene lässt teilweise zu wünschen übrig

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Könnte besser sein

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei capita in Rostock gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das nie einer da ist mit dem man mal reden kann

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Kollegen zu gehen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 798 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Capita Europe durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 42% der Bewertenden würden Capita Europe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 798 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 798 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Capita Europe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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