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Vorstellungsgespräche

530 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,7
Score-Details

530 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Professionalität und Höflichkeit vereint

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter beworben.

Verbesserungsvorschläge

- Sehr angenehmes Gespräch man fühlt sich verstanden und sehr wohl.

- Interessante Fragen und Thematiken und gute Erklärungen bzw Antworten.

- Auch verfügbar nach dem Gespräch für weitere Fragen, Anliegen etc.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

A very friendly and informative conversation

4,8
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Duales Studium Informatik B.Sc. - Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration Commerzbank Kundencenter beworben.

Verbesserungsvorschläge

- enough informations in a short time
- is friendly
- understandable accent
- punctual (she was on time, exact at 1:00 PM)

There was only one issue but it was written tiny so I nearly did not want to mention: I have „Fachabi - schulischen Teil“ but she did not see it. When I asked is it okay if I do not have a apprenticeship, and she remembered and said I definitely need an apprenticeship. So that was the case.

And I really don‘t know why I should have to write those feedback in English. I guess I accidentally set my website in English, so that‘s why i appeared in English. Clumsy me.

Thank you for asking me for a feedback, hopefully it was helpful.

Have a good day!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bewerbungsgespräch

4,8
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsrecherche/Reklamation Commerzbank Kundencenter beworben.

Verbesserungsvorschläge

Das Gespräch war aus meiner Sicht sehr gut. Alle Fragen wurden beantwortet und man hat viele Informationen über das Unternehmen und das weitere Vorgehen bekommen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Ausbaufähig

1,8
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Business Project Manager (m/w/d) Digitalisierung & Development beworben.

Verbesserungsvorschläge

Das Vorstellungsgespräch war leider nicht fokussiert (kein Tacheles) genug geführt worden, die Inhalte waren leider zu standardisiert. Ich habe mich als Bewerber nicht genug wert geschätzt gefühlt (kein Werben um meine Fähigkeiten). Leider hat das Unternehmen viel zu wenig von sich präsentiert (da kommt von anderen Unternehmen definitiv mehr). Zudem wurde leider nicht die gewünschte Gesprächsatmosphaere erreicht. Eine Teilnehmerin war geistig abwesend (das verzerrt den Eindruck an die für mich für die in der Bewerbung gestellten Anforderungen). Wichtige Punkte wie Weiterbildung etc. wurden nicht gut beantwortet. Da wäre definitiv mehr drin gewesen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Bewertung Telefoninterview

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Business Project Manager (m/w/d) Kundendialog- und Informationstechnologie beworben.

Verbesserungsvorschläge

Das Gespräch war besonders aufschlussreich und hat mir geholfen offene Fragen zu klären. Die Atmosphäre war angenehm und ich nahm mein Gegenüber als sehr sympatische Person wahr. Vielen Dank!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Sehr professionell und zuverlässig

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice in Duisburg als Business Project Manager (m/w/d) Kundendialog- und Informationstechnologie beworben.

Verbesserungsvorschläge

Offene Gesprächsatmosphäre und professionelle Vorgehensweise. Klare Aussagen zum weiteren Vorgehen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Dorothee Klossek

Vielen Dank für deine tolle, positive Bewertung.
Wir freuen uns immer zu lesen und zu hören, dass wir unseren Bewerberinnen und Bewerbern einen angenehmen und schnellen Bewerbungsprozess bereiten konnten.

Viele Grüße

Telefoninterview

4,1
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice in Duisburg als Quereinsteiger (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Commerzbank Kundencenter beworben.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Es gibt nichts zu beanstanden. Ich hätte mir nur ein bisschen mehr Informationen über die Konditionen gewünscht.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Dorothee Klossek

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
wir freuen uns sehr, dass dir unser gemeinsames Telefoninterview gut gefallen hat.
Frag uns gerne immer, wenn du weitere Informationen benötigst. Wir aus dem Recruiting Team helfen gerne immer weiter :-)

Viele Grüße

Tolles Gespräch

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice in Duisburg als Quereinsteiger (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Commerzbank Kundencenter beworben.

Verbesserungsvorschläge

Alles ist sehr angenehm verlaufen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Dorothee Klossek

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung :-)

Viele Grüße

Ungewöhnliche Bewerbung -- Zeitverschwendung!!!

1,6
Bewerber/inHat sich 2023 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg beworben.

Verbesserungsvorschläge

Zunächst wurde ich zu einem Telefoninterview für die von mir angestrebte Stelle eingeladen. Während dieses Gesprächs wurde mir jedoch bereits mitgeteilt, dass meine Berufserfahrung als ungeeignet für die Position angesehen wird, obwohl meine berufliche Laufbahn bereits in meinem Lebenslauf ersichtlich ist, wie man sicherlich bemerken kann. Im Anschluss an das Gespräch erhielt ich die Möglichkeit, mich auf eine andere Stelle zu bewerben, die angeblich besser zu meinem Profil passt. Allerdings wurde ich überraschenderweise umgehend abgelehnt, ohne einen deutlichen Grund zu erfahren.

Transparenz!!!! Respekt!!!!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela MettLeiterin Managementberatung und Recruiting

Du empfindest Intransparenz und Respektlosigkeit. Transparenz und Respekt sind tatsächlich gelebte Werte unserer Zusammenarbeit im Commerz Direktservice und das spiegelt sich auch in unserem Bewerbungsprozess. Wir halten nichts davon, Lebensläufe halbherzig nur daraufhin zu prüfen, ob die Erfahrungen der Bewerberin oder des Bewerbers exakt auf die beworbene Position passen und dann überschnell eine Absage zu machen, wenn das nicht so ist. Viele Bewerber haben andere offene Stellen bei uns im Haus eventuell nicht ins Auge gefasst, weil sie möglicherweise eine unklare Vorstellung bezüglich der Tätigkeit haben, oder weil sie sie schlichtweg übersehen haben. Das ist oft schade. Wir prüfen deswegen sorgsam die Bewerbungsunterlagen und versenden dann eben nicht leichtfertig eine Absage, sondern schauen, ob es nicht eine andere, in unseren Augen passendere Aufgabe bei uns im Commerz Direktservice gibt. Also laden wir zu einem Telefoninterview ein und erklären transparent die Situation. Natürlich kann es dann im Zuge des weiteren Prozesses dennoch zu einer Absage kommen, weil eben eine andere Bewerberin, ein anderer Bewerber noch passender war. Wir verstehen unser Vorgehen als Chance für beide Seiten und es tut uns wirklich leid, dich mit diesem Bemühen verärgert zu haben. Dir beruflich wie privat alles Gute.

Das ist der Weg

4,2
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice in Duisburg als Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsrecherche/Reklamation Commerzbank Kundencenter beworben.

Verbesserungsvorschläge

kurz und knackig


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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