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Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe Logo

Commerz 
Direktservice 
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Gruppe
Bewertung

Dieser Job ist kein Traumberuf

2,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Commerz Direktservice in Duisburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich freue mich jetzt schon auf Kommentar des Arbeitgebers, wie toll alles ist und was man so alles gutes für die Mitarbeiter tut.

Kommunikation

Viel Kommunikation und kaum Zeit um alles zu lesen, da man nonstop telefonieren muss - Call Center mit einem Anruf nach dem anderen.

Kollegenzusammenhalt

Es war jetzt kein großer enormer Zusammenhalt da. Würde eher sagen eine neutrale Basis. Gefühlt wurde jede Woche jemand neues eingestellt und zwei weitere haben gekündigt.

Interessante Aufgaben

Super langweilige Call Center Arbeit, ein Anruf nach dem anderen.

Arbeitsbedingungen

Aufgrund der vielen Mitarbeiter im selben Raum und die dadurch resultierenden viele Telefonate war es jeden Tag sehr laut und sehr stressig. Und hier klingelt es nonstop, du hast einen Anruf nach dem anderen. Eher unangenehme Arbeitsatmosphäre.

Gehalt/Sozialleistungen

Keine gute Bezahlung. Nicht für die extrem anstrengende Arbeit. Gehaltsentwicklung extrem schlecht.

Image

Ein Call Center bleibt ein Call Center - auch wenn Commerzbank in der Name steht.


Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela MettLeiterin Managementberatung und Recruiting

So ist das. In der telefonischen Kundenbetreuung spricht man mit einem Kunden nach dem anderen. So wie die Verkäuferin ein Brot nach dem anderen verkauft und der KFZ-Mechaniker ein Auto nach dem anderen repariert. Routine gibt es überall. Und ja, Kundenservice, und vor allem auch Vertrieb, muss man wollen. Du hast es probiert, für dich ist es scheinbar nicht das Richtige. Du solltest einen Job haben, der zu dir passt, der Kunde eine motivierte und engagierte Ansprechperson. Dir alles Gute für deine berufliche Zukunft.

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