Call Center - negative Erfahrung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider kann ich meine Erfahrungen mit diesem Call Center nur negativ bewerten. Die Arbeitsatmosphäre ist extrem stressig, und die ständigen Leistungsdruckanforderungen sind kaum zu ertragen. Die Pausen sind im Vergleich zum Arbeitspensum sehr knapp bemessen, sodass keine richtige Erholung möglich ist. Die Kommunikation zwischen den Abteilungen und mit den Vorgesetzten ist oft unklar und chaotisch, was zu unnötigen Missverständnissen führt.
Zudem sind die Schulungen eher oberflächlich und helfen nicht wirklich dabei, die täglichen Herausforderungen zu meistern. Die Vergütung ist für die Arbeit, die verlangt wird, viel zu gering. Es gibt kaum Entwicklungsmöglichkeiten, und man fühlt sich in seiner Karriere stark limitiert. Die Arbeitszeiten sind nicht flexibel, auch wenn man etwas anderes behauptet (zu wenige Mitarbeiter um die Wünsche zu berücksichtigen), und es wird wenig Rücksicht auf die persönliche Situation der Mitarbeiter genommen.
Insgesamt fühlt man sich als Mitarbeiter hier eher als eine Nummer statt als geschätztes Teammitglied. Ich würde dieses Call Center nicht weiterempfehlen.