Aktuelle Bewertungen von Mitarbeiter:innen auf einen Blick.
Basierend auf seit Februar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 7.2.2025
Die Bewertungen für Concentrix zeigen ein gemischtes Bild. Die Arbeitsatmosphäre wird als neutral empfunden, wobei viele positive Aspekte wie ein unterstützendes und kollegiales Umfeld, flache Hierarchien und eine angenehme Homeoffice-Erfahrung hervorgehoben werden. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte wie Leistungsdruck, mangelnde Anerkennung und ineffiziente Prozesse. Das Verhalten der Vorgesetzten wird ebenfalls neutral bewertet, mit positiven Rückmeldungen zu zugänglichen und unterstützenden Führungskräften, aber auch negativen Kommentaren zu mangelnder Empathie und ineffektiver Führung.
Die Kommunikation im Unternehmen wird als durchwachsen beschrieben. Während einige Mitarbeiter die Transparenz und regelmäßigen Meetings loben, kritisieren andere die späte Weitergabe wichtiger Informationen und eine unzureichende Kommunikation. Das Gehalt und die Sozialleistungen werden überwiegend negativ bewertet, da viele Mitarbeiter nur den Mindestlohn erhalten und zusätzliche Leistungen fehlen. Der Kollegenzusammenhalt wird hingegen positiv gesehen, mit vielen Berichten über ein starkes Teamgefühl und gegenseitige Unterstützung. Die Work-Life-Balance wird als neutral empfunden, wobei flexible Homeoffice-Optionen positiv bewertet werden, aber Schichtarbeit und Überstunden als belastend empfunden werden.
Gut finden Arbeitnehmende:
Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld
Flexible Homeoffice-Optionen
Starker Kollegenzusammenhalt
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Bessere Kommunikation und rechtzeitige Weitergabe wichtiger Informationen
Höhere Gehälter und zusätzliche Sozialleistungen
Reduzierung von Leistungsdruck und Verbesserung der Arbeitsbedingungen
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Concentrix wird von den Mitarbeiter:innen unterschiedlich bewertet. Einige Nutzer:innen loben die kollegiale und unterstützende Arbeitsumgebung, in der ein familiäres Gefühl herrscht und gegenseitige Hilfe selbstverständlich ist. Besonders positiv hervorgehoben werden die flachen Hierarchien, die offene Kommunikation und die Anerkennung durch Vorgesetzte. Auch das Arbeiten im Homeoffice wird als angenehm empfunden, und es gibt Berichte über eine freundliche und wertschätzende Atmosphäre.
Auf der anderen Seite gibt es auch kritische Stimmen, die von hohem Druck, mangelnder Anerkennung und ineffizienten Prozessen berichten. Einige Nutzer:innen fühlen sich überlastet und nicht ernst genommen, was zu einer angespannten Stimmung führt. Besonders negativ wird die Isolation im Homeoffice und der fehlende persönliche Austausch mit Kolleg:innen empfunden. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild, wobei die Erfahrungen stark vom jeweiligen Projekt und den direkten Vorgesetzten abhängen.
Die Bewertungen zur Kategorie "Vorgesetztenverhalten" bei Concentrix zeigen ein gemischtes Bild. Einige Mitarbeiter:innen loben ihre direkten Vorgesetzten als freundlich, unterstützend und respektvoll. Es wird positiv hervorgehoben, dass Konflikte oft fair gelöst und realistische Ziele gesetzt werden. Einige Vorgesetzte werden als vorbildlich und auf Augenhöhe beschrieben, was zu einem guten Arbeitsklima beiträgt.
Jedoch gibt es auch zahlreiche kritische Stimmen. Viele Bewertungen bemängeln mangelnde Empathie und Professionalität der Führungskräfte. Einige Vorgesetzte werden als chaotisch, unkoordiniert und unfähig beschrieben, konstruktive Kritik anzunehmen. Es wird auch berichtet, dass Vorgesetzte unrealistische Ziele setzen und ernsthafte Probleme ignorieren. Besonders negativ fallen Berichte über unangemessenes Verhalten und fehlende Unterstützung auf, was zu einem negativen Arbeitsumfeld führt. Insgesamt zeigt sich, dass die Qualität der Führung stark variiert und es sowohl sehr positive als auch sehr negative Erfahrungen gibt.
In der Kategorie Kommunikation bei Concentrix zeigen die Bewertungen ein gemischtes Bild. Einige Mitarbeiter:innen loben die klare Kommunikation der Vorgesetzten, regelmäßige Teammeetings und die Möglichkeit, konstruktive Kritik zu äußern. Es wird auch positiv hervorgehoben, dass es eine offene Feedback-Kultur gibt und wichtige Informationen in Online-Meetings geteilt werden. Die Transparenz und die Möglichkeit, jederzeit mit Kolleg:innen und Vorgesetzten zu kommunizieren, werden ebenfalls geschätzt.
Jedoch gibt es auch zahlreiche kritische Stimmen. Einige Nutzer:innen bemängeln, dass wichtige Informationen oft zu spät oder gar nicht weitergegeben werden und dass es eine Überflutung mit unwichtigen E-Mails gibt. Die Kommunikation wird teilweise als unzureichend und unkoordiniert beschrieben, insbesondere in Bezug auf die Zusammenarbeit mit HR und dem Management. Zudem wird kritisiert, dass nach der Ankündigung einer Fusion nur begrenzt Informationen, insbesondere zur Arbeitsplatzsicherheit, bereitgestellt wurden. Insgesamt zeigt sich, dass die Kommunikation innerhalb des Unternehmens stark projektabhängig ist und es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt.
Die Bewertungen zur Kategorie Gehalt/Sozialleistungen bei Concentrix sind überwiegend negativ. Viele Mitarbeiter:innen berichten, dass sie nur den gesetzlichen Mindestlohn erhalten, oft ohne zusätzliche Leistungen oder Boni. Einige erwähnen, dass selbst bei Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit keine Zuschläge gezahlt werden. Es gibt auch Kritik daran, dass Gehaltserhöhungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind, als freiwillige Gehaltserhöhungen dargestellt werden.
Einige Bewertungen heben hervor, dass das Gehalt pünktlich gezahlt wird und durch Provisionen oder Boni erhöht werden kann, jedoch sind diese oft schwer zu erreichen oder werden nicht ausgezahlt. Die allgemeine Meinung ist, dass die Vergütung nicht den Anforderungen und dem Stress der Arbeit entspricht. Auch die Sozialleistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld werden als unzureichend oder nicht vorhanden beschrieben. Insgesamt zeigt sich ein deutlicher Konsens, dass die Gehälter bei Concentrix als zu niedrig und die zusätzlichen Leistungen als unzureichend empfunden werden.
2.233 Bewertungen von Mitarbeitern
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 49%
Score-Details
2.233 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
956 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 997 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Unorganisiert und überorganisiert. Grundlegende Inkompetenz auf allen Ebenen. Unmenschlichkeit.
1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Concentrix Globa Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie ein zu voller Kindergarten, in dem es für jedes Kind einen Erzieher gibt, wobei die aber selbst nur 1 Jahr älter sind. Absolutes Chaos.
Verbesserungsvorschläge
Keine dritte Klasse für Erwachsene, sondern Verantwortung und Disziplin im Job voraussetzen. Unnötige Positionen abschaffen, kompetente Leute einstellen, die ihr dann ordentlich bezahlen könnt. Teamleads nicht 5mal im Jahr ändern.
Arbeitsatmosphäre
Der Gang zur Toilette oder für 30 Sekunden einen Tee holen, muss angekündigt werden!
Work-Life-Balance
Mit 8 Monaten Vorlauf war für mich kein Urlaub an Silvester oder Weihnachten möglich.
Kollegenzusammenhalt
Grundlegend gut, alle sind Menschen. Teilweise komisches Klima und unehrlich.
Vorgesetztenverhalten
Ich wurde monatelang im Dunklen gelassen ohne klare Informationen. Viele Vorgesetzte grundlegend inkompetent. Teilweise wusste mein direkter Vorgesetzter nicht im geringsten, was mein Job in der Firma war.
Arbeitsbedingungen
Technik ist schlecht.
Kommunikation
Das wöchentliche Meeting gab es auch monatelang gar nicht. Teamleads in ihrer Position grundlegend überfordert. Rufen im Urlaub oder Krankheit auf privatem Handy an und möchten Aufgaben verteilen.
vielen Dank für deine positive Bewertung und deine Weiterempfehlung! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen und hoffen, dass du auch in Zukunft immer offen für einen Austausch mit uns sein wirst.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir! Dein Concentrix-Team
Arbeitgeber mit schlechten Konditionen
2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Webhelp Holding Germany GmbH in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Je länger ich darüber nachdenke, desto weniger finde ich etwas gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sie schätzen ihre Mitarbeiter nicht, sie lassen keine Entwicklung zu, sie zahlen nicht gut, das Arbeitsrecht scheint nicht zu existieren.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen ist für die Investoren optimal, minimaler Input, maximaler Output und es wird nichts getan, was den Gewinn schmälert.
SellByTell/Webhelp/Concentrix gehört, in dieser Form, der Vergangenheit an.
Die KI wird wird die Mitarbeiter teils ersetzen und das Unternehmen noch profitabler machen.
Arbeitsatmosphäre
Schwierig. Es herrscht Druck, Zahlen zu erreichen, die unerreichbar sind. Es gibt selten Lob und wenn, dann für Alle. Die positive Bewertung des Kunden wird selten durchgereicht. Du machst, was dir gesagt wird. Die Vorgesetzen wirken überfordert und versuchen zu überleben.
Image
Der schlechte Ruf des Unternehmens wurde ehrlich verdient und führt seit Jahren dazu, dass man keine Mitarbeiter finden kann. Am Besten, man kommuniziert nur schriftlich, damit man etwas für den Anwalt hat.
Work-Life-Balance
Nein, es ist ihnen egal, wie du dich organisierst, für Work-Life-Balance sorgst du besser selber. Was sie nicht wollen, geht nicht, es wird auch nicht erklärt, es wird geschwiegen.
Du wirst nach ihrem größtmöglichen Nutzen eingesetzt und kannst nur mit Mühe, Zeiten verhandeln.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keinen Karriere für fachlich gute und fleißige Leute, denn sie würden in der Line fehlen. Irgendwer muss ja arbeiten.
Man bekommt fachliche Schulungen und kann, wenn Zeit ist, sich selber mit Fortbildungsmaterial beschäftigen.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Erhöhung des Mindeslohns ist die Gehaltserhöhung, plus 100 Euro im Monat, wenn man nicht krank wird und der Fahrkostenzuschuss.
Leistung wird finanziell nicht belohnt, das Gehalt war davon abhängig, ob du dem Projektleiter genehm warst.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sollte ein Bewußtsein vorhanden sein, so ist es nicht zu erkennen.
Kollegenzusammenhalt
Es ist schwierig einen Zusammenhalt zu verspüren, wenn man seine Kollegen nicht kennt, weil sie ständig wechseln oder im Home Office sind. In Krisensituationen lernst du sie dann kennen und wünschst, du hättest sie niemals aus der Arbeitsrolle fallen sehen.
Umgang mit älteren Kollegen
Wer viel und gut arbeitet, wird zum Dank, noch viel mehr arbeiten, bis er gesundheitlich nicht mehr kann und besser die Firma verlässt.
Vorgesetztenverhalten
Es kommt auf die TL an. Oft schätzen sie deine Arbeitsleistung, nicht aber deine Existenz als Mitarbeiter. Es wird gelegentlich anzüglich und verächtlich vor fremden Kollegen geredet, dass man sich schämt.
Arbeitsbedingungen
Ein Großraumbüro, laut und kalt, aber neu eingerichtet, es gab höhenverstellbare Tische und die üblichen Konflikte um offene Fenster. Die IT war der Aufgabe angemessen.
Mann muss sich, wenn man Spätschicht hat, gelegentlich bewegen, damit nicht das Licht ausfällt, während man auf den Bildschirm starrt.
Kommunikation
Das Wichtige für die Arbeit wird schnell kommuniziert, aber Entscheidungen die z.B. den Fortbestand eines Projektes, dich und deine Zukunft betreffen, werden erst dann öffentlich, wenn es nicht anders geht. Unehrlich, berechnend. Man wirkt intransparent und kommuniziert kleinen exklusiven Gruppen.
Gleichberechtigung
Indiskutabel, zum Teil nicht nachvollziehbar. Man wird benutzt.
Interessante Aufgaben
Nein, es ist immer das Gleiche. Du wirst angerufen oder rufst an, du löst das Problem oder gibst es weiter. Du hast kaum Einfluss auf deine stupiden Arbeitsbedingungen, die permanent kontrolliert werden.
danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du bei uns so schlechte Erfahrungen machen musstest.
Eine gute Kommunikation ist uns sehr wichtig, was wir auch unseren Führungskräften in internen Schulungen mitgeben. Deine Erfahrungen passen nicht zu den Ansprüchen, die wir an uns als Arbeitgeber setzen. Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Wir würden uns freuen, wenn du uns dafür - gerne auch anonym - unter EB-DACH@concentrix.com kontaktierst.
Viele Grüße und alles Gute für die Zukunft Dein Concentrix-Team
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Positive Erfahrung mit Verbesserungspotenzial
3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei Concentrix Globa Services GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe sehr gerne in meinem vorherigen Job gearbeitet und war von großartigen Menschen umgeben. Ich bin dankbar für all die Erfahrungen, die ich dort sammeln konnte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Benefits
Verbesserungsvorschläge
Eine mögliche Verbesserung wäre eine stärkere Einbindung der Mitarbeitenden, besonders im nicht-operativen Bereich
vielen Dank für deine Bewertung! Es ist schön zu hören, dass du mit uns als Arbeitgeber so zufrieden warst. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, unsere Arbeitskultur für unsere Game-Changer zu verbessern, deshalb nehmen wir dein Feedback gerne auf.
Wir würden uns gerne mit dir über deine Erfahrungen austauschen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Kontaktiere uns dafür bitte - gerne auch anonym - unter EB-DACH@concentrix.com.
Liebe Grüße Dein Concentrix-Team
Überrascht
3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Webhelp Deutschland GmbH in Kiel gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Druck durch AHT vom Auftraggeber. Die Werte können auf Dauer nicht die Qualität bieten, die gefordert wird.
Verbesserungsvorschläge
Hören Grundlohn, ab 14-15 Aufwärts, gerne auch nach Betriebszugehörigkeit, wie der Urlaub.
Arbeitsatmosphäre
Nach langen Kampf gibt es nun endlich dauerhaftes HomeOffice, daher ist die Arbeitsatmosphäre jetzt im HomeOffice perfekt.
Work-Life-Balance
Dank HO gegeben. Ohne HO würde ich die Last nicht mehr mitmachen und Überstunden ablehnen.
Die ACW Kürzung macht dies derzeit nicht leichter.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Durch HO, für mich ja.
Karriere/Weiterbildung
Es erfolgt keine Förderung.
Kollegenzusammenhalt
Passt.
Umgang mit älteren Kollegen
Dieser ist soweit ich es beurteilen kann top.
Vorgesetztenverhalten
Sollten selbst Endscheidungen treffen können, aber der Druck vom WFM macht dies nicht möglich.
Arbeitsbedingungen
Die Leistung der PC´s ist für die Anwendung vom Auftraggeber nicht unbedingt geeignet.
Kommunikation
Mit meinen Teamleitern TOP, Nutzung von Teams könnte besser sein, was Projekt Informationen betrifft, die SAS Infos können gerne auch ohne @all verschickt werden, außer es ist wichtig.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn + Provision + LAV + etc Sind hier in Vollzeit über 1700+ möglich, das ist für ein CC ok. Aber Mindestlohn ist nicht mehr zeitgemäß für diese Arbeit, ohne uns würde Webhelp kein Cent verdienen.
Gleichberechtigung
Ist gegeben.
Interessante Aufgaben
Je nach Skill, kann dies variieren, ist aber halt typisch CC.
danke für die Bewertung! Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, unsere Arbeitskultur für unsere Game-Changer zu verbessern, deshalb nehmen wir dein Feedback gerne auf.
Dass dir der Kollegenzusammenhalt und Umgang im Team so gut gefallen, freut uns sehr! Wir sehen aber, dass es bei der Kommunikation noch Verbesserungspotenzial gibt. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst und uns damit hilfst, unseren Arbeitsplatz zu verbessern!
Wir würden uns gerne mit dir über deine Erfahrungen austauschen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Kontaktiere uns dafür bitte - gerne auch anonym - unter EB-DACH@concentrix.com.
Viele Grüße Dein Concentrix-Team
Weit mehr als ein Call Center
3,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Concentrix Germany gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitsbedingungen, breites Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenkultur, internationales Arbeiten und Karrieremöglichkeiten
Work-Life-Balance
mindestens hybrides Arbeiten, in vielen Fällen sogar 100% Home-Office; es existieren auch vielfältige Angebote im Bereich (mental) Wellness, psychisches Wohlbefinden u.ä.
Karriere/Weiterbildung
ich kenne wenige bis kein Unternehmen, in dem man die Karriereleiter so weit nach oben steigen kann. Es existieren Ausbildungsprogramme von Teamleiter bis zur Direktorenebene.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kommt immer pünktlich und ist sicher in der Branche auch gut. Allerdings gibt es eben auch Branchen, in denen deutlich bessere Gehälter gezahlt werden. Altersvorsorge gibt es, Fitness-Studio wird bezuschusst.
Kollegenzusammenhalt
durch den hohen Anteil an Home-Office findet der Austausch meist virtuell statt, dennoch bin ich überrascht, wie gut die Teams zusammenhalten
Kommunikation
aufgrund vieler Umstrukturierungen und der vielen Standorte teilweise eine Herausforderung
Gleichberechtigung
Diversität ist ein großes Thema, jeder Mensch ist hier willkommen, Vielfalt wird gelebt (und nicht nur auf dem Papier!)
vielen Dank für deine Bewertung! Es ist schön zu hören, dass du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, unsere Arbeitskultur für unsere Game-Changer zu verbessern, deshalb nehmen wir dein Feedback gerne auf.
Wir würden uns gerne mit dir über deine Erfahrungen austauschen, um konkrete Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Kontaktiere uns dafür bitte - gerne auch anonym - unter EB-DACH@concentrix.com.
Viele Grüße Dein Concentrix-Team
Beschämend! Absoluter Schrottladen!
1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Concentrix Frankfurt a.M.GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nada
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles!!!
Verbesserungsvorschläge
Führungskrafte einstellen die auch wirklich für diese Position geeignet sind, sich an Arbeitsrecht halten und nicht ständig eigene Dinger machen mit der Begründung: "Die Firma will es halt so" oder " Das ist halt das amerikanische Prinzip"
Arbeitsatmosphäre
Druck, Druck und achso. DRUCK! Ständig wechselnde Anforderungen, erst wird man gelobt für die vermeintlich sehr gute Arbeit, dann ist man plötzlich zu schnell und zwei Tage später wieder zu langsam weil man 6 Anrufe weniger gemacht hat und wie gefordert etwas langsamer arbeitet. Das wechselt alle zwei bis drei Tage, also viel Erfolg es richtig zu machen. Das ist nicht möglich. Unmenschliche Chefin macht daran gar nichts besser und schaut einem ständig über die Schulter. Gefühlt dauerhafte Überwachung die eine sehr unbehagliche Atmosphäre auslöst. Chefin ist absolut unfähig Kritik anzunehmen und prallt diese lieber am Mitarbeiter ab um gut dazustehen. Lobt sich lieber selbst.
Image
Muss ich glaube ich nichts mehr dazu schreiben. Kein Wunder das die den Namen ständig wechseln wie manche ihre Unterwäsche)
Work-Life-Balance
Was ist das, kann man das essen? Auf jeden Fall nicht Existent. Standardschicht immer 9:30 - 18:00. Dank einem absolut reudigen Zeitsystem ist es kaum möglich Plusstunden aufzubauen und ist eigentlich permanent im Minusbereich. Plus ist nur möglich wenn man seine gesamte Zeit, Seele plus Erstgeborenes an die Firma verpflichtet. Burnout und Stress vorprogrammiert
Karriere/Weiterbildung
Haha, denk nicht mal dran.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn und unglaublich hart erarbeitete Prämien werden einfach auf den Lohn draufgepackt, dadurch mehr Abzüge das von 240€ Prämie gerade mal 50€ übrig bleiben. Manchmal wird einfach weniger Bruttolohn gezahlt als vertraglich vereinbart (fast 100€ weniger) ohne irgendeinen Grund.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht existent
Kollegenzusammenhalt
Lediglich die Kollegen aus der eigenen Schulung halten mit einem zusammen da man alles zusammen durchmacht, die restlichen Kollegen kriechen lieber den Vorgesetzten in den Hintern um nicht negativ aufzufallen. Ganz nach dem Motto: "Schnecken produzieren Schleim um Vorwärts zu kommen, es gibt Menschen die tun das auch"
Umgang mit älteren Kollegen
Eigentlich werden alle gleichermaßen mies behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Oh wo soll man da nur anfangen.. Oberer Vorgesetzter (Operations Manager) lässt einen Kaffee kochen und seine Meetings vorbereiten und glotzt dabei der jungen Mitarbeiterin (mir) permanent auf den Hintern mit sehr unangenehmen Blicken dazu.
Stellvertretender Teamleiter ist absolut nutzlos da er sich lieber um andere Projekte kümmert. Hat teilweise bis heute nicht auf meine Nachrichten reagiert. Meldet sich lediglich mal um einen während der Krankheit anzurufen und nachzufragen was man hat, wann man endlich wiederkommt oder ob man trotzdem zum Standort kommen kann. Dieses Verhalten muss er sich wohl bei der Teamleitung abgeschaut haben denn die führt das auch sehr gerne aus. In ca 90% meiner Krankheitszeit habe ich stets solche Anrufe erhalten plus dem Versuch mir ein schlechtes Gewissen einzureden ("Das ist aber schlecht", "Du bist 0,5% über deiner Krankheitsquote", generell sehr abweisendes und herzloses Verhalten, da konnte man schon froh sein wenn man eine gute Besserung gewünscht bekommen hat)
Leider geht mir der Platz aus, aber allgemein ist die Teamleitung absolut fehl am Platz, 0 Verständnis für nichts, Herzlos, Kalt, interessiert sich gar nicht für geltendes Arbeitsrecht
Arbeitsbedingungen
Stress, Druck und permanenter Meinungswechsel macht es absolut unerträglich. Furchtbar!!! Urlaub und anderen Ansprüchen muss man permanent hinterherrennen was einen nur noch mehr stresst. Oh und die Firma stellt gerne zu Zeitpunkten ein wo mehr Leute gebraucht werden und kündigt diese dann kurz vor Ablauf der Probezeit!
Kommunikation
Was ist Kommunikation? Selbst der Arbeitsvertrag ist ein 10 seitiges nichts, so verhält es sich auch mit der Kommunikation in der Firma mit Vorgesetzten. (Es gibt noch eine Betriebsergänzung zum Vertrag die ich aber nie zu Gesicht bekommen habe, dies hat man einfach nie für nötig gehalten und mir hätte es ja helfen können)
Interessante Aufgaben
Call Center halt. Undankbare und Unfreundliche Kunden, immer gleiche Abläufe, Arbeit wird immer mehr und stressiger bei gleichem Lohn.
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei concentrix in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehen auf Stundenwünsche ein.
Verbesserungsvorschläge
Die Schulung sollte innerhalb einer Woche gemacht werden. Die Präsentationen vom Bankenwesen können auch selbst durchgelesen werden. Es soll eher auf das interface bezogen werden, wie und was man alles klicken muss um den Kunden gezielt helfen zu können. Man wurde nach der "Schulung" ins kalte Wasser geschmissen- nach dem Motto - kommt selbst klar. Im voraus schon kommunizieren, was man erfüllen muss, um Provisionen zu erhalten- auch da haben sich die Meinungen immer gespalten und nichts wurde kommuniziert.
Arbeitsatmosphäre
War im HO :))
Image
Is ok...Versuchen sich recht gut zu verkaufen....
Work-Life-Balance
Schauen schon, dass es einem recht gemach wird- z.b wenn man noch neben ob hat oder sonstiges
Karriere/Weiterbildung
Bestimmt gute Aufstiegschancen
Kollegenzusammenhalt
Die Gruppe in der man die " Schulung" gemacht hat, hat relativ schnell Fuß gefasst und es haben sich schnell Freundschaften gebildet.
Arbeitsbedingungen
HO :))
Kommunikation
Ansprechpartner waren eigentlich jederzeit erreichbar
Gehalt/Sozialleistungen
War leider unterbezahlt für das was man leisten musste.
danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix nicht so war, wie du es dir erhofft hast.
Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Kontaktiere uns dafür bitte unter EB-DACH@concentrix.com.
Liebe Grüße Dein Concentrix-Team
Raum, um sich zu entwickeln, viel Neues zu lernen und dabei tolle Menschen kennenzulernen.
4,1
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG in Osnabrück gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Home-Office Möglichkeit ist einfach mega! Bitte beibehalten- bei den aktuellen Kosten ist es eine Erleichterung nicht zusätzlich Anfahrtkosten zu haben oder gar näher an den Standorten wohnen zu müssen.
Image
Marketing und Realität sind ja oft weit entfernt. Es ist ein großes Unternehmen mit vielen Rädchen, um internes und externes Marketing übereinzubringen.
Work-Life-Balance
Der AG tut einiges, es hängt aber auch immer an einem selbst!
Gehalt/Sozialleistungen
Branchentypisch könnte es mehr sein.
Kollegenzusammenhalt
Aus Kollegen werden Freunde! Der Teamzusammenhalt ist unübertroffen.
Interessante Aufgaben
Jeder Tag ist anders, birgt neue Herausforderungen und Chancen. Man wird stets gefordert neue Wege zu gehen.
vielen Dank für deine positive Bewertung und deine Empfehlung! Es freut uns, dass du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist. Wir sind sehr dankbar, dass du dich entschieden hast, Teil des Concentrix-Teams zu sein, und wir wissen deinen Einsatz zu schätzen, zu dem auch das Teilen deiner Gedanken hier auf Kununu gehört.
Wir sind bei Concentrix immer auf der Suche nach Wegen, um unsere Game-Changer besser zu unterstützen, deshalb schätzen wir dein Feedback sehr. Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen. Bitte kontaktiere uns dafür - gerne auch anonym - unter EB-DACH@concentrix.com, damit wir mehr über deine Erlebnisse erfahren, um uns als Arbeitgeber zu verbessern.
Liebe Grüße Dein Concentrix-Team
Verheizt werden wie Brennstoff
1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Webhelp Deutschland GmbH in Parchim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Rest, sprich alles von Atmosphäre bis Bezahlung.
Verbesserungsvorschläge
Call Center sollten in der heutigen Zeit verboten werden und alle Ausbeuterer die dies unterstützen.
Arbeitsatmosphäre
Spielen wir sofort mit offenen Karten. Hierbei handelt es sich um ein Call Center mit Großraumbüro Fläche ohne Privatsphäre.
Image
Call Center halt
Work-Life-Balance
Gibs nicht
Karriere/Weiterbildung
Nope
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn und keinen Cent mehr.
Kollegenzusammenhalt
Das einzige worüber dieser Clownsverein nicht entscheiden kann. Aber wenn man sich zu gut versteht wird man einfach auseinandergesetzt.
Vorgesetztenverhalten
Absolut abgehoben und sie lassen einen das auch merken.
Kommunikation
Nur das notwendigste. Überstunden werden von dem Work Force Management willkürlich ohne Absprachen entschieden.
Interessante Aufgaben
8 Stunden am Tag nur Kundengejammer warum der Telekom Techniker nicht kam ect.
danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Zeit bei Concentrix nicht so ist, wie du es dir erhofft hast.
Wir würden uns gerne mit dir darüber austauschen, um den entstandenen Unmut aus dem Weg zu räumen. Kontaktiere uns dafür bitte unter EB-DACH@concentrix.com.
Basierend auf 2444 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Concentrix durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 46% der Bewertenden würden Concentrix als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 2444 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 2444 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Concentrix als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.