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DAK-Gesundheit
Vorstellungsgespräche

24 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 2,8
Score-Details

24 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Zu langer Bewerbungsprozess...

1,7
Bewerber/inHat sich 2023 bei DAK-Gesundheit (Hamburg / Deutschland) in Hamburg als duales Studium Informatik beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

- Bewerber über den Stand der Bewerbung regelmäßig informieren
- Auf Emails der Bewerber reagieren
- Den Bewerbungsprozess beschleunigen und den Bewerber nicht warten lassen.

Der Nachteil langer Bewerbungsprozesse wie bei der DAK ist, dass die Bewerber häufig mehr Bewerbungen schreiben als nur eine. Wenn der Bewerbungsprozess zu lange dauert und die Kommunikation mit dem Bewerber verweigert wird, so riskiert die DAK großes Potential an die Konkurrenz zu verlieren.

Bewerbungsfragen

  • Bewerbung geschickt und einige Wochen später den Onlinetest gemacht. Ich erhalte keine Reaktion, sodass ich zwei Monate später per Email nach dem Stand meiner Bewerbung frage. Auf meine Mail wird nicht reagiert.
  • Etwa drei Wochen später rufe ich persönlich bei der DAK an und erhalte die Rückmeldung, dass Vorstellungsgespräche erst nächsten Monat beginnen werden. (Warum wird das dem Bewerber nicht schon früher mitgeteilt?).
  • Etwa eine Woche nachdem ich meine Bewerbung zurückgezogen hatte trifft eine Email der DAK ein, in welcher man meine Bewerbungsrücknahme bedauert, weil man mich gerne zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen hätte. (Warum wird der Bewerber nicht schon früher darüber informiert?).
  • Warum wird auf Mails der Bewerber nicht reagiert?
  • Warum werden wichtige Informationen über den Bewerbungsprozess und dessen Dauer nicht rechtzeitig preisgegeben?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Enttäuschendes Bewerbungsverfahren inklusive Ghosting

1,2
Bewerber/inHat sich 2023 bei DAK-Gesundheit (Hamburg / Deutschland) in Hamburg als Product Owner beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung, Transparenz und Respekt gegen über den Bewerbern fehlt an allen Ecken und Enden.

Hier ein grober Ablauf meines Bewerbungsprozesses:
- Einreichen meiner Bewerbung im April, keine Reaktion abgesehen von der Eingangsbestätigung
- Nachfragen meinerseits Mitte Mai
- Daraufhin Einladung zum Gespräch im Juni, zum Ende des Gespräches wurde mir eine Rückmeldung nach 7 Tagen versprochen
- Nach dem Erstgespräch, keine Rückmeldung
- Ich hake 2 (!) mal nach, Ende Juni und dann noch mal Anfang Juli und frage höflich nach dem Status und bitte um Rückmeldung
- Dann endlich eine Reaktion und Einladung zum Zweitgespräch Mitte Juli, erneut wird mir ein Feedback innerhalb der nächsten 7 Werktage versprochen
- Es ist nun Ende August und ich habe nie wieder etwas von der DAK gehört.

Selten so einen schlechten, intransparenten und gering-schätzenden Bewerbungsprozess erlebt. Inhaltlich war die Stelle interessant aber in so einem Unternehmen möchte ich nicht arbeiten.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Melina Chica, Personalreferentin
Melina ChicaPersonalreferentin

Liebe/r Bewerber/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, unser Bewerbungsprozess sei unpersönlich und wenig wertschätzend gewesen. Dies entspricht nicht unseren Ansprüchen und wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden intern überprüfen, wo es möglicherweise zu Missverständnissen oder Verbesserungsbedarf gekommen ist, um sicherzustellen, dass sich dies für zukünftige Bewerberinnen und Bewerber nicht wiederholt.

Falls Sie weitere Anmerkungen haben, kontaktieren Sie mich gerne direkt unter melina.chica@dak.de. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und alles Gute für Sie,

Melina Chica

Sehr faires und transparentes Verfahren

4,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei DAK in Hamburg als Scrum Master beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

-


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Melina Chica, Personalreferentin
Melina ChicaPersonalreferentin

Liebe/r Bewerber/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unseren Auswahlprozess als angenehm und wertschätzend empfunden haben!

Weiterhin alles Gute für Sie und beste Grüße,
Melina Chica

Ausgesprochen freundlicher, schneller, transparenter und professioneller Bewerbungsprozess. Alles perfekt.

5,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei DAK Gesundheit in Hamburg als Data Scientist beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Keine Verbesserungsvorschläge, alles top.

Bewerbungsfragen

  • Fachlicher Austausch, persönliche Stärken, Herausforderungen, Erwartungen an die Führungskraft
  • Gründe für den Wechsel

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Melina Chica, Personalreferentin
Melina ChicaPersonalreferentin

Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,

wir freuen uns, dass Sie sich im Gesprächsnachgang die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen und Sie somit anderen Bewerbern bzw. Bewerberinnen einen Einblick in unseren Recruiting-Prozess ermöglichen.

Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute und bedanken uns herzlichst für das positive Feedback! Und auch, wenn wir uns über Ihre 5-Sterne Bewertung selbstverständlich sehr freuen, wissen wir: Niemand ist perfekt. Sollten Sie zukünftig Anregungen oder Erfahrungen sammeln, die Sie gerne im Kontext Ihres Recruiting-Prozesses mit uns teilen möchten, sprechen Sie uns gerne an.

Liebe Grüße,

Ihre Melina Chica

Unglücklicher Auswahlprozess

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei DAK Gesundheit in Hamburg als Social-Media-Managerin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Die angegebenen Ansprechpartner und Adressaten der Bewerbung sollten auch selbst die Rückmeldung geben. Mit-Entscheidungsträger bei Auswahlprozessen, sollten meiner Meinung nach in einem rein beruflichen Verhältnis zueinander stehen.

Bewerbungsfragen

Innerhalb weniger Tage erfolgte eine Absage via E-Mail auf meine Bewerbung, doch diese kam weder von der angegebenen Person aus der Personalabteilung noch von dem zuständigen Fachbereichsleiter, sondern von dessen Ehefrau, die ebenfalls im Unternehmen an Personal-Auswahlprozessen beteiligt ist. Auf Bewerberseite empfinde ich das bei einem so großen Unternehmen wie der DAK als unvorteilhaft.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Melina Chica, Personalreferentin
Melina ChicaPersonalreferentin

Liebe Bewerberin,

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass unsere nachgelagerten Gespräche nicht zu einer Klärung der Situation beitragen konnten.

Wir beschäftigen als Arbeitgeberin mehr als 10.700 Mitarbeitende an rund 400 Standorten – und wir sind stolz darauf, Familienmitglieder aus unterschiedlichen Generationen in unserem Unternehmen zu beschäftigten. Denn nur wer mit seinem Job und seiner Arbeitgeberin zufrieden ist, empfiehlt diese auch im persönlichen Umfeld weiter. Etwaige private Beziehungen, in denen unsere Mitarbeitenden außerhalb des beruflichen Kontextes zueinanderstehen, haben jedoch keinerlei Auswirkungen auf unsere (internen) Entscheidungsprozesse – dies ist uns als Arbeitgeberin besonders wichtig. Um eine unbewusste Beeinflussung – insbesondere im Recruitingprozess – zu vermeiden, trennen wir dienstliche und private Beziehungen daher strikt. So auch in der von Ihnen geschilderten Situation: Am Personal-Auswahlprozess waren ausschließlich die zuständige Personalreferentin bzw. der zuständige Personalreferent sowie die Fachbereichsleitung beteiligt. Die von Ihnen angesprochene Kollegin hatte zu keinem Zeitpunkt Einfluss auf das Personal-Auswahlverfahren.

Dennoch nehmen wir Ihre Wahrnehmung/Ihr Empfinden selbstverständlich ernst und laden Sie gerne zu einem weiteren Gespräch ein, um Ihnen einen Einblick in unsere Prozesse zu geben sowie Ihre Fragen, Gedanken und Anregungen gemeinsam zu besprechen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße,

Ihre Melina Chica

Ghosting

1,0
Bewerber/inHat sich 2022 bei DAK in Hamburg beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Dieses Unternehmen geht - nach einer standisierten Empfangsbestätigung - komplett auf Tauchstation. Die Bewerbung wurde im März 2022 eingereicht - und auch nach vier Monaten (!) hört man von der DAK nichts, nothing, nada (auch nicht auf eine nachfrage). Die Stellenanzeige, auf die man sich beworben hat, steht aber nach wie vor genauso im Netz und dümpelt vor sich hin - genauso offenbar wie dieses Unternehmen, das wie ein Geisterschiff anmutet, wo man lieber anheuern sollte.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Bewerber vergraueln

1,5
Bewerber/inHat sich 2022 bei DAK Gesundheit in Hamburg als Digital Consulting beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bessere erreichbarkeit
Kommunikation mit den Bewerber


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Ein Unternehmen, wo man sich nicht bewerben sollte

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei DAK - Gesundheit in Hamburg als Sozialversicherungsfachangestellte beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

ALLES


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Das Schweigen der DAK

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei DAK Gesundheit in Hamburg als Digital Consultant beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Die automatisierte Eingangsbestätigung ist das einzige Lebenszeichen. Ansonsten scheint die Ansprechpartnerin dort hoffnungslos überfordert zu sein. Auf mehrmalige Nachfrage kam nie eine Reaktion. Viel Glück bei der Digitalisierung.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Antje StrauchPersonalreferentin

Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,

vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. So wie Sie den Ablauf schildern, sollte der Bewerbungsprozess in unserem Hause natürlich nicht laufen. Die Vorgehensweise entspricht keineswegs unserem Anspruch an ein optimales Bewerbungsverfahren.

Ein wertschätzender Umgang mit unseren Bewerbern ist ein zentrales Anliegen der DAK-Gesundheit. Wir bemühen uns, diesen Prozess stetig zu verbessern und werden daher Ihre Schilderungen selbstverständlich weitergeben und intern bewerten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Angenehmes Gespräch

3,1
Bewerber/inHat sich 2018 bei DAK in Hamburg als Sozialversucherungsfachangestellte beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bitte wirklich den Bewerben eine Rückmeldung geben. Es waren nicht viele... Wenn man hintenrum erfährt dass jeder angerufen würde außer man selbst, ist es doof.

Bewerbungsfragen

Fragen zur Person


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Wir setzen auf Transparenz

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