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170 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 43%
Score-Details

170 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

58 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 78 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Schrecklich

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Arbeitsatmosphäre

ganz miese Arbeitsatmosphäre, Mobbing

Image

schlecht

Work-Life-Balance

was ist das

Karriere/Weiterbildung

nein

Gehalt/Sozialleistungen

unterdurchschnittlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nein

Kollegenzusammenhalt

Mobbing

Umgang mit älteren Kollegen

schlecht

Vorgesetztenverhalten

Ganz schrecklich

Arbeitsbedingungen

miese Arbeitsbedingungen

Kommunikation

keine Kommunikation, man darf nichts sprechen mit Kollegen während der Arbeit, man muss immer telefonieren

Gleichberechtigung

nein

Interessante Aufgaben

immer dasselbe

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Davero Dialog = Menschlichkeit

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

(Ich bin im Homeoffice )

Work-Life-Balance

Ich persönlich mache 100% Homeoffice.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Team ist der Zusammenhalt sehr gut, harmonisch und humorvoll

Vorgesetztenverhalten

Sehr menschlich, einfühlsam und verständnisvoll.

Kommunikation

Top! Man kann mit jedem - vom TeamManager bis in die Chefetage - über alles reden. Sehr offene, freundliche und verständnisvolle Führungskräfte!


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gut solange man seine Arbeit macht und nicht hinter die Kulissen schaut

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich
Sonderleistungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Versprechungen oft nur heisst Luft, es wird viel zu viel Zeit mit reden und Meetings verbracht aber die Umsetzung fehlt

Verbesserungsvorschläge

Das Personal muss besser ausgesucht werden. Nicht jeder der willig ist, ist dem auch gewachsen. Vermeintliche Führungskräfte oder Personalverantwortliche kommen direkt von der Uni und haben 0 Ahnung oder Interesse. Eine Personalentwicklung, die sich nicht mit dem Mitarbeiter beschäftigt braucht kein Mensch.

Arbeitsatmosphäre

Solange man keine eigene Meinung hat in Ordnung

Gehalt/Sozialleistungen

Kann immer besser sein

Kollegenzusammenhalt

Kommt wohl auf das Team an

Vorgesetztenverhalten

Wenn man funktioniert gut

Arbeitsbedingungen

Je nachdem in welchem Büro man arbeitet

Kommunikation

Selten vollständig und gut

Interessante Aufgaben

Entweder man stellt sich unwissend und hat einen monotonen Job oder man wird mit Aufgaben zugeschüttet und erledigt plötzlich ein Velfaches der eigentlichen Arbeit


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Angenehmes Arbeiten

4,3
Empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ein geben und ein nehmen

Image

Guten Ruf soweit ich das mitbekommen habe

Work-Life-Balance

Sehr ausgeglichen

Karriere/Weiterbildung

Wird sehr darauf geachtet

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte um einiges mehr sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

super

Kollegenzusammenhalt

Teamabhängig gut bis sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr Kollegial

Vorgesetztenverhalten

Normal bis locker

Arbeitsbedingungen

Moderene Geräte und Arbeitsplätze

Kommunikation

Gute Kommunikation auf alle Ebenen

Gleichberechtigung

Kann nichts negatives Feststellen

Interessante Aufgaben

Angenehm Verteilt

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Ein toller Arbeitgeber

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das von unserer Geschäftsführung immer versucht am Puls der Zeit zu sein und versucht uns Agenten so gut es geht zu unterstützen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich bin jetzt 13 Jahre in der Firma. Hier hat man schon so viele Leute kommen und gehen sehen. Leider wird oft zu lange zugeschaut bis die Taugenichtse gekündigt werden, den es ist leichter alle zu Informationen was schief läuft und nicht nur die direkte Person.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist sehr gut, wenn man die richtigen Kollegen und Kolleginnen um sich hat

Work-Life-Balance

Dazu kann ich keine Aussage treffen

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Arbeit die wir machen werden wir gut bezahlt, aber ein bisschen mehr ist immer schöner ☺️

Kollegenzusammenhalt

Ist auch ok

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang ist gut

Vorgesetztenverhalten

Unsere Geschäftsfuhrung ist super nett und hat immer ein offenes Ohr und so ist es auch mit meinen direkten Vorgesetzten im Büro

Arbeitsbedingungen

Wir sind ein top Callcenter und es wird immer mehr versucht uns in unserer täglichen Arbeit zu unterstützen

Kommunikation

Passt schon

Gleichberechtigung

Das passt schon, ich persönlich finde aber Vorgesetzte sind Vorgesetzte und wir Kollegen und Kolleginnen sind eher untereinander

Interessante Aufgaben

Durch den das es im Haus die verschiedensten Projekte gibt, wird es einem nie langweilig


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Schlechter geht es nicht

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mich nichts gefunden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einfach mal die ganzen Kommentare der Mitarbeiter lesen. Da man aber auch auf der Plattform nicht aktiv unterwegs ist,versucht man weiterhin lieber weg zu sehen als sich der Kritik zu beugen.

Verbesserungsvorschläge

Sich mehr um die Mitarbeiter kümmern, die den Vorgesetzten den den ganzen Luxus ermöglichen. Wertschätzung und Anerkennung sind in dieser Firma nicht vorhanden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Sehr gutes Team Mega Arbeit immer gut drauf sehr zu empfehlen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das jeder gleich behandelt wie und man eine gute Chance aus Aufstieg hat


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Super Arbeitgeber

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alle haben ein offenes Ohr. Wenn man Hilfe benötigt kann man Kurse inanspruch nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr gute Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Super kollegenteam

Umgang mit älteren Kollegen

Immer hilfsbereit

Vorgesetztenverhalten

Dienstpläne könnten längeren zeitraum haben

Kommunikation

Man bekommt zeitnah Informationen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Überhaupt nicht zu empfehlen

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Druck, Druck und nochmals Druck. Nach maximal 1 Woche Schulung wird man als kompletter Quereinsteiger auf die Anrufer los gelassen, keine Ahnung vom Thema und wenn man schlechtere Zahlen als Kolleg*innen mit jahrzehntelanger Erfahrung macht, wird Druck inform von vorwurfsvollen Mitarbeitergesprächen gemacht. Generell sehr strenge Überwachung, bis hin zu unangekündigten und unbemerkten Abhören von Gesprächen mit Kunden.

Image

DAVERO steckt viel Geld in die Imagepflege, ohne dies hätte diese Firma nur einen Bruchteil ihrer Mitarbeiter.

Work-Life-Balance

Es gibt Teams die die wechselnden Schichtpläne drei bis vier Wochen im vorraus planen. Es kann aber auch sein das einem erst Samstag mitgeteilt wird, welche Schicht man in der nächsten Woche hat. Grundsätzlich wird eine immerwährende Bereitschaft zu vielen Überstunden gefordert.

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschancen sind nicht vorhanden und Schulungen umfassen nur das absolut nötigste.

Gehalt/Sozialleistungen

Lohn knapp über Mindestlohn. Eine Gesundheitsprämie in Form von Gutscheinen für Mitarbeiter, die auch schwer krank noch arbeiten. 2021, mitten in der Pandemie wurde diese sogar erhöht, sodass auch Corona Positive Mitarbeiter andere ansteckten.

Kollegenzusammenhalt

Missgunst beschreibt den Kollehenzussmmenhahlt insgesamt am besten. Ist auch kein Wunder, bei Aktionen wie Gesundheitsprämie bei der Arbeiten trotz Krankheit gelobbt wird, oder Schnelligkeitsprämien an 1 Person in einem über 100 Personen umfassenden Team vergeben werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Davero stellt vorzugsweise „Best Ager“ ein, was für gute Werbung in regionalen Zeitungen sorgt.

Vorgesetztenverhalten

Den direkten Vorgesetzten wird von weiter oben, meist von der Geschäftsführung direkt, ein hoher Druck auferlegt. Die meisten geben diesen ungefiltert nach unten weiter, wenige behalten sich ein wenig Menschlichkeit bei.

Kommunikation

Egal ob die Kommunikation vom Auftraggeber oder von der Geschäftsführung, als Callcenter Agent bekommt man Neuerungen und dazugehörige Informationen immer erst auf mehrfache Nachfrage. Ohne nerviges nachfragen wird nicht kommuniziert.

Gleichberechtigung

Wenn alle gleich schlecht behandelt werden, ist das auch Gleichberechtigung?

Interessante Aufgaben

Jeder Tag ist wie der andere. Null abwechslungsreiches. Fabrikarbeit am Band ist variabel dagegen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Um Berufserfahrung zu sammeln ganz okay.

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich PR / Kommunikation bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das auch mal ein kurzes Gespräch mit den Vorgesetzten möglich ist, man bekommt zu Weihnachten einen Weihnachtsbaum, Firmenfeiern, rechtzeitiges Gehalt, genaue Stunden-Ermittlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das lästern, das Gehalt, keine Work Life Balance, nicht an Abmachungen halten, kein honorieren der Tätigkeiten, viele Vorgesetzte einfach egoistisch und arrogant sind.

Verbesserungsvorschläge

Versprechen halten, Positionen schaffen, Gehalt auch an Leistung anpassen. Ggf. als benefit zb (Geburtstage frei). Das lästern vielleicht in geschlossen räumen und nicht beim Rauchen, honorieren wenn jede Schicht übernommen wird.

Arbeitsatmosphäre

Hier wird man nur gelobt, wenn man seine Meinungen zurückhält und gefühlt jede Schicht übernimmt, weil jemand anderes krank ist. Dennoch wird man gelobt.

Image

Ich kenne kaum Personen die ein gutes Wort über das Unternehmen verlieren, dennoch bin ich der Meinung, dass es für Berufseinsteiger ein gutes Unternehmen ist.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht wirklich. Keine gleitzeit, kein spontanes später anfangen, wenn einer im Home-Office bspw Mist gebaut hat, durfte die ganze Abteilung nicht mehr ins Home-Office (außer die Lieblinge)

Karriere/Weiterbildung

Ich habe fast ein Jahr als Vertretung vom Trainer und als fachlicher Ansprechpartner fungiert. Also ich die Position angesprochen habe und natürlich auch das Gehalt, wurde ich komplett abgewiesen und das es nicht möglich ist. Mir wurde solange eine Position versprochen und man hat sich leider nie daran gehalten.

Gehalt/Sozialleistungen

Viel ist es nicht, für einen Berufseinsteiger wäre es okay, Gehaltserhöhung trotz höherem Dienst ein absolutes No-Go fürs unternehmen. Egal was ich angeboten habe zb. Weniger Stunden selber Gehalt oder mehr Urlaub, alles wurde verneint. Mir wurde dann angeboten das Projekt zu wechseln, in dem ich dann am Wochenende arbeiten konnte, da würde ich aufgrund der Zulagen (Samstag und Sonntag) ja mehr bekommen...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wurde schon sehr auf Nachhaltigkeit und dergleichen geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Im großen und ganzen ist der Zusammenhalt super gewesen, Ausnahmen gibt es natürlich wie fast überall.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird sehr viel Druck ausgeübt gegenuber Mensch und Technik, wenn du allerdings ruhig bist und einen GUTEN Job machst bist du super.

Vorgesetztenverhalten

Man konnte sich oftmals unterhalten, auch mal lachen, dennoch wird viel gelästert und solange du nicht nach mehr Geld fragst und alles übernimmst bist du super.

Arbeitsbedingungen

Es war alles da was man fürs Arbeiten gebraucht hat.

Kommunikation

Hier wird viel hinter dem Rücken geredet. Arbeitsanweisungen werden oftmals nicht klar und verständlich ausgedrückt und anstatt Lösungen zu finden, wird eher Druck ausgeübt.

Gleichberechtigung

Es wurde nie nach aussehen, Herkunft oder dergleichen entschieden, fand ich super.

Interessante Aufgaben

Die verschiedenen Abteilungen bieten Abwechslung.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 177 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird davero dialog durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,4 Punkte). 30% der Bewertenden würden davero dialog als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 177 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 177 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich davero dialog als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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