172 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
59 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 79 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Den Arbeitgeber würde ich immer wieder wählen
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Auch an stressigen Tage eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
Image
Ich habe selbst noch kein schlechtes Wort über sie Firma gehört. im Gegenteil
Work-Life-Balance
Finde ich angenehm, denn in dem Projekt in dem ich arbeite gibt es mehrere Schichten und auch Wochenende Dienst. Zu 97% werden die Wünsche im Schichtplaner berücksichtigt
Kollegenzusammenhalt
Einen besseren Zusammenhalt sowie ich es hier unter Kollegen erlebe, kannte ich vorher nicht. Es ist ein definitives Miteinander und nicht gegeneinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Mitarbeiter werden geschätzt und die Kombination aus jung und alt ergibt ein harmonisches Gesamtbild
Vorgesetztenverhalten
Mit den Vorgesetzten kann man sich locker auf eine Eben unterhalten. Man erhält Lob und geht auf Vorschläge und Ideen ein. Sie erkennen die Stärke und Schwächen und holen das beste aus dir raus.
Arbeitsbedingungen
Da ich selbst im Home-Office arbeite, habe ich die besten Arbeitsbedingungen. Aber auch direkt vor Ort wird immer alles kontrolliert und auf den besten Stand zu sein
Kommunikation
Man hat immer ein offenes Ohr und es wir einen alles wichtige Vermittelt. Wenn man Fragen hat, wird einen immer so schnell es geht weitergeholfen
Gleichberechtigung
Du Hierarchie und jeder wird hier gleichbehandelt
Interessante Aufgaben
Das Aufgabenfeld ist sehr groß, daher werden auch regelmäßig Schulungen angeboten.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ich immer auf offene Ohren stoße wenn ich sie benötige
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts.
Verbesserungsvorschläge
Spontan? Fällt mir nichts ein
Arbeitsatmosphäre
Man hat ja auch Druck, aber unsere Vorgesetzten geben alles um uns so gut wie möglich zu entlasten
Image
Klar gibt es immer welche die jammern, aber all diejenigen die es mal schwierig hatten, weil sie krank waren oder weil der Start in den neuen Job einfach hart war, die sind Dankbar, dass sie so tolle Chefs haben
Work-Life-Balance
Wir arbeiten in unserem Projekt in Schichten und auch am Wochenende, soweit es möglich ist werden die Wünsche aber immer berücksichtigt
Karriere/Weiterbildung
Man wird immer unterstützt sich weiter zu entwickeln
Gehalt/Sozialleistungen
Ich kann gut damit leben, und es gibt ein monatlichen Fitbonus so wie Weihnachtsgeld
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dazu gibt es einiges von einer internen Plattform zum sachen verkaufen/verschenken bis hin zur kostenlosen Therapie für Angestellte wenn das gewünscht ist
Kollegenzusammenhalt
Bessere Kollegen gibt's nicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Das sollte man mit einem schmunzeln betrachten, weil es auch mit denen eher entspannt ist.
Vorgesetztenverhalten
Ich wurde noch nie so viel gelobt wie von meinen jetzigen Chefs.
Arbeitsbedingungen
Ich hab die Wahl zwischen Homeoffice und Büro, wobei es im Büro schon schöner ist
Kommunikation
Immer da. Es ist immer jemand da mot dem man reden kann.
Gleichberechtigung
Wir sind alle auf DU Ebene und haben ein lockeres Verhältnis
Interessante Aufgaben
Ja ich mag unser Projekt sehr gern und engagiere mich auch gern
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles
Arbeitsatmosphäre
ganz miese Arbeitsatmosphäre, Mobbing
Image
schlecht
Work-Life-Balance
was ist das
Karriere/Weiterbildung
nein
Gehalt/Sozialleistungen
unterdurchschnittlich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
nein
Kollegenzusammenhalt
Mobbing
Umgang mit älteren Kollegen
schlecht
Vorgesetztenverhalten
Ganz schrecklich
Arbeitsbedingungen
miese Arbeitsbedingungen
Kommunikation
keine Kommunikation, man darf nichts sprechen mit Kollegen während der Arbeit, man muss immer telefonieren
Gleichberechtigung
nein
Interessante Aufgaben
immer dasselbe
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Gut solange man seine Arbeit macht und nicht hinter die Kulissen schaut
2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünktlich Sonderleistungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Versprechungen oft nur heisst Luft, es wird viel zu viel Zeit mit reden und Meetings verbracht aber die Umsetzung fehlt
Verbesserungsvorschläge
Das Personal muss besser ausgesucht werden. Nicht jeder der willig ist, ist dem auch gewachsen. Vermeintliche Führungskräfte oder Personalverantwortliche kommen direkt von der Uni und haben 0 Ahnung oder Interesse. Eine Personalentwicklung, die sich nicht mit dem Mitarbeiter beschäftigt braucht kein Mensch.
Arbeitsatmosphäre
Solange man keine eigene Meinung hat in Ordnung
Gehalt/Sozialleistungen
Kann immer besser sein
Kollegenzusammenhalt
Kommt wohl auf das Team an
Vorgesetztenverhalten
Wenn man funktioniert gut
Arbeitsbedingungen
Je nachdem in welchem Büro man arbeitet
Kommunikation
Selten vollständig und gut
Interessante Aufgaben
Entweder man stellt sich unwissend und hat einen monotonen Job oder man wird mit Aufgaben zugeschüttet und erledigt plötzlich ein Velfaches der eigentlichen Arbeit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das von unserer Geschäftsführung immer versucht am Puls der Zeit zu sein und versucht uns Agenten so gut es geht zu unterstützen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich bin jetzt 13 Jahre in der Firma. Hier hat man schon so viele Leute kommen und gehen sehen. Leider wird oft zu lange zugeschaut bis die Taugenichtse gekündigt werden, den es ist leichter alle zu Informationen was schief läuft und nicht nur die direkte Person.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist sehr gut, wenn man die richtigen Kollegen und Kolleginnen um sich hat
Work-Life-Balance
Dazu kann ich keine Aussage treffen
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Arbeit die wir machen werden wir gut bezahlt, aber ein bisschen mehr ist immer schöner ☺️
Kollegenzusammenhalt
Ist auch ok
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang ist gut
Vorgesetztenverhalten
Unsere Geschäftsfuhrung ist super nett und hat immer ein offenes Ohr und so ist es auch mit meinen direkten Vorgesetzten im Büro
Arbeitsbedingungen
Wir sind ein top Callcenter und es wird immer mehr versucht uns in unserer täglichen Arbeit zu unterstützen
Kommunikation
Passt schon
Gleichberechtigung
Das passt schon, ich persönlich finde aber Vorgesetzte sind Vorgesetzte und wir Kollegen und Kolleginnen sind eher untereinander
Interessante Aufgaben
Durch den das es im Haus die verschiedensten Projekte gibt, wird es einem nie langweilig
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mich nichts gefunden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Einfach mal die ganzen Kommentare der Mitarbeiter lesen. Da man aber auch auf der Plattform nicht aktiv unterwegs ist,versucht man weiterhin lieber weg zu sehen als sich der Kritik zu beugen.
Verbesserungsvorschläge
Sich mehr um die Mitarbeiter kümmern, die den Vorgesetzten den den ganzen Luxus ermöglichen. Wertschätzung und Anerkennung sind in dieser Firma nicht vorhanden.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Druck, Druck und nochmals Druck. Nach maximal 1 Woche Schulung wird man als kompletter Quereinsteiger auf die Anrufer los gelassen, keine Ahnung vom Thema und wenn man schlechtere Zahlen als Kolleg*innen mit jahrzehntelanger Erfahrung macht, wird Druck inform von vorwurfsvollen Mitarbeitergesprächen gemacht. Generell sehr strenge Überwachung, bis hin zu unangekündigten und unbemerkten Abhören von Gesprächen mit Kunden.
Image
DAVERO steckt viel Geld in die Imagepflege, ohne dies hätte diese Firma nur einen Bruchteil ihrer Mitarbeiter.
Work-Life-Balance
Es gibt Teams die die wechselnden Schichtpläne drei bis vier Wochen im vorraus planen. Es kann aber auch sein das einem erst Samstag mitgeteilt wird, welche Schicht man in der nächsten Woche hat. Grundsätzlich wird eine immerwährende Bereitschaft zu vielen Überstunden gefordert.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegschancen sind nicht vorhanden und Schulungen umfassen nur das absolut nötigste.
Gehalt/Sozialleistungen
Lohn knapp über Mindestlohn. Eine Gesundheitsprämie in Form von Gutscheinen für Mitarbeiter, die auch schwer krank noch arbeiten. 2021, mitten in der Pandemie wurde diese sogar erhöht, sodass auch Corona Positive Mitarbeiter andere ansteckten.
Kollegenzusammenhalt
Missgunst beschreibt den Kollehenzussmmenhahlt insgesamt am besten. Ist auch kein Wunder, bei Aktionen wie Gesundheitsprämie bei der Arbeiten trotz Krankheit gelobbt wird, oder Schnelligkeitsprämien an 1 Person in einem über 100 Personen umfassenden Team vergeben werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Davero stellt vorzugsweise „Best Ager“ ein, was für gute Werbung in regionalen Zeitungen sorgt.
Vorgesetztenverhalten
Den direkten Vorgesetzten wird von weiter oben, meist von der Geschäftsführung direkt, ein hoher Druck auferlegt. Die meisten geben diesen ungefiltert nach unten weiter, wenige behalten sich ein wenig Menschlichkeit bei.
Kommunikation
Egal ob die Kommunikation vom Auftraggeber oder von der Geschäftsführung, als Callcenter Agent bekommt man Neuerungen und dazugehörige Informationen immer erst auf mehrfache Nachfrage. Ohne nerviges nachfragen wird nicht kommuniziert.
Gleichberechtigung
Wenn alle gleich schlecht behandelt werden, ist das auch Gleichberechtigung?
Interessante Aufgaben
Jeder Tag ist wie der andere. Null abwechslungsreiches. Fabrikarbeit am Band ist variabel dagegen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
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Basierend auf 179 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird davero dialog durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,4 Punkte). 30% der Bewertenden würden davero dialog als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 179 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 179 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich davero dialog als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.