Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Plattform Servity.
An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten über 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Das bestätigt auch unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2024, die wir bereits zum dritten Mal in Folge erhalten haben.
Egal, ob du Studierender, Absolvent oder Professional bist: Wir suchen Menschen wie dich! Werde Teil unseres wachsenden Teams!
Mit der Plattform Servity ist DCON spezialisiert auf die Service-Prozesse in öffentlichen Organisationen und großen Unternehmen. Mit dem Ziel, diese Prozesse ganzheitlich zu automatisieren, bringt DCON bewährte Best Practices mit innovativer Technologie zusammen. Das bestätigen unabhängige Prüfunternehmen: so ist DCON der einzige "Accredited Tool Vendor" im Status "Platinum" bei PeopleCert, der in allen 19 von 19 Practices nach ITIL 4 zertifiziert ist.
Services sind für ein Unternehmen essenziell: eine solide, funktionierende IT-Infrastruktur und passende Services bilden das Fundament zahlreicher Arbeitsplätze. Seine Mitarbeitenden Tag für Tag pünktlich und reibungslos mit all den Leistungen zu versorgen, die sie für ihre Arbeit brauchen, stellt vor allem große Unternehmen vor Herausforderungen. Hinter diesen Services, wie der Bereitstellung von Laptops oder Berechtigungen, stecken viele verschiedene Rollen und komplexe Arbeitsschritte.
Sie alle werden mit Servity, unserer Plattform für das Enterprise Service Management, vollständig automatisiert und gemanagt. Für den User bedeutet das, dass sie sich ihre Services in Servity komplett eigenständig und intuitiv per Shop bestellen können.
Beratung im Enterprise Service Management & Output Management
In der Beratung weist uns ITIL den Weg. Wir bringen langjährige Erfahrungen aus dem Tagesgeschäft des IT Service Managements, umfangreiche Branchenkenntnisse und eigene, ausgereifte Vorgehensweisen mit. So übertragen wir das bewährte Best-Practice-Framework in die individuelle Praxis. Auf die unterschiedlichsten Herausforderungen im Service Management unserer Kunden finden wir passgenaue Antworten, mit denen diese ab Tag eins optimal arbeiten können. Wir liefern Ergebnisse, die dauerhaft erfüllen, was von ihnen erwartet wird.
Im Output Management sehen wir die entscheidenden Details und auch das große Ganze: Von effizienten Print-Prozessen bis hin zur passend gestalteten Druckerlandschaft optimieren wir das gesamte Print Management von Unternehmen – herstellerunabhängig und herstellerübergreifend.
Wir verbessern die IT unserer Kunden und machen uns mit ihnen auf den Weg zum rundum perfekten Service-Erlebnis für Service-Organisationen und Anwender. Das bedeutet für uns, unseren Kunden immer passgenaue Lösungen für ihr Kerngeschäft zu bieten, mit denen diese ab Tag eins effizient, übersichtlich und flexibel arbeiten.
Mit unserer Plattform Servity und hervorragender Beratung gestalten wir schon heute das Enterprise Service Management von morgen. Wir glauben: Nur wer sich aufeinander einlässt, kann sich aufeinander verlassen. Deshalb entstehen unsere Lösungen von Anfang an aus Perspektive unserer Kunden, in gegenseitiger Wertschätzung füreinander und stets unter hoher Leistungsbereitschaft.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 61 Mitarbeitern bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Diensthandy
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice
Internetnutzung
Essenszulage
Coaching
Firmenwagen
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Rabatte
Gesundheits-Maßnahmen
Parkplatz
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
BetriebsarztDeine Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Bei DCON gestalten wir gemeinsam eine positive Arbeitsatmosphäre, in der wir einander zu schätzen wissen. Über flache Hierarchien hinweg leben wir einen persönlichen und lockeren Umgang miteinander. Hier erwarten dich offene Türen, gemeinsame Events und das firmenweite „Du“.
Uns ist wichtig, dass du dich hier rundum wohlfühlst. Wenn es um die Gestaltung deines Arbeitsalltags bei DCON geht, dann redest du mit. Allen Mitarbeitern stehen verschiedene Wege (wie ein Forum im Intranet) zur Verfügung, um sich miteinander austauschen und abstimmen zu können. Unser Management hat ein offenes Ohr für die Wünsche aller Kolleginnen und Kollegen. Bei regelmäßigen, offenen Veranstaltungen können die eigenen Themen auch direkt bei der Geschäftsführung angesprochen werden. So richten wir uns als Unternehmen kontinuierlich am Meinungsbild der Mitarbeitenden aus.
Dein Einstieg bei DCON
Wenn du bei DCON einsteigst, arbeiten wir dich gründlich ein. Unser Onboarding- und Mentoring-Programm macht dir den Start so einfach wie möglich. Von da an begleiten wir dich bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung und bieten dir ein breites Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten.
Als Studentin oder Student geben wir dir bei DCON die Möglichkeit, deine technischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnisse während eines Praktikums, einer Werkstudententätigkeit oder einer Abschlussarbeit zu vertiefen. Durch produktive Mitarbeit in aktuellen Projekten sammelst du wichtige Praxiserfahrung direkt in deinem späteren Berufsfeld.
Als Absolvent/Absolventin oder Professional kannst du bei DCON deine Erfahrungen aus Studium oder Beruf in Projekten für namhafte Kunden einbringen. Wir bieten dir aussichtsreiche Entwicklungs- und Karrierechancen.
Wachse mit uns!
Das Fachwissen, die Erfahrung, die Motivation und die Persönlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden die Basis unseres Erfolgs. Dank ihrer Qualitäten steht DCON als Unternehmen für kontinuierliches Wachstum. Ob du noch studierst, gerade deinen Abschluss gemacht hast oder bereits mitten im Berufsleben stehst: Wir laden dich ein, diesen Weg gemeinsam mit uns zu gehen.
Bei uns hast du die Möglichkeit, in vielfältigen Einsatzbereichen und Projekten mitzuwirken. Erfahre mehr über die Einstiegsmöglichkeiten für Studierende, Absolventen und Professionals sowie unsere offenen Stellenausschreibungen und unsere Unternehmenskultur unter www.dcon.de/karriere.
Du siehst Herausforderungen als Chancen? Du möchtest Kunden mit Kompetenz und exzellentem Service begeistern? Dann bringst du die besten Voraussetzungen mit, um bei uns Karriere zu machen.
Gesuchte Studiengänge
In den Unternehmensbereichen Consulting und Product & Innovations sind wir meist auf der Suche nach Studierenden und Absolventen der Informatik, Mathematik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbarer Fachrichtungen. Unsere über 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen jedoch – je nach ihrem Einsatzgebiet bei DCON – die unterschiedlichsten Studienabschlüsse und Berufsausbildungen mit. Sie alle tragen gerade mit ihren individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen dazu bei, dass wir als Unternehmen erfolgreich sind. Was uns vereint, ist die Neugierde und Begeisterung für IT-Themen.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DCON GmbH.
Deine Ansprechpartnerinnen von Team Personal: Janine, Katharina & Sarah
Janine Gorgas | Expertin Human Resources
Tel.: 0631 92082-114
E-Mail: jobs@dcon.de
Katharina Ulmer | Expertin Human Resources
Tel.: 0631 92082-145
E-Mail: jobs@dcon.de
Sarah Hand-Heinen | Sachbearbeiterin Human Resources
Tel.: 0631 92082-135
E-Mail: jobs@dcon.de
Wir sind an modernen Standorten in Kaiserslautern (Headquarter), Bremen und Stuttgart vertreten.
Teamzusammenhalt und Arbeitskultur ist einfach klasse. Das Team ist toll zusammengestellt. Hier ein großes Lob an das Recruiting Team, dass hier sehr gut darauf geachtet wird, ob die Neuen zu DCON passen.
Toll dass sich gerade so viel noch positiver entwickelt!
Moderne Büroflächen, interessante Projekte (da passiert inzwischen viel bei Neu- und Bestandskunden) und das Miteinander.
Kollegenzusammenhalt, moderne Arbeitsumgebung und Führung
Das man Home-Office machen kann.
Vorgesetzte sollten ehrlich zu Ihren Mitarbeitern sein.
Ich kenne andere Firmen, bei denen die Stimmung besser ist, obwohl die ganzen Arbeitsbedingungen schlechter sind. Hier ist irgendwie noch der Wurm drin.
Karrieremöglichkeiten. Mangelndes Vertrauen. Oberflächlichkeit. Wir-sind-die-geilsten-Mentalität
Druck und Stress durch dauerhaft straffe Planung und die Symptome daraus.
Kleine Kritikpunkte gibt es immer, aber richtig schlecht finde ich nichts.
Weniger Mikromanagement von Kleinigkeiten und scheinbaren Problemen. Mehr Vertrauen in die Mitarbeiter. Bessere (leistungsbezogene) Karrieremöglichkeiten. Gebt Verantwortung nach unten ab, anstatt alles von oben herab zu kontrollieren. Befördert schneller und transparenter.
Die Firma hat viele engagierte und interessierte Mitarbeiter, denen man Vertrauen schenken sollte.
Ein menschlicher und empathischer Umgang motiviert Mitarbeiter ungemein....
Die Präsentation eines Problems sollte nicht wichtiger sein als die Lösung.
Mehr erklärendes Material zum ITSM/ESM gerade für Berufseinsteiger. Vielleicht auch eine ITIL-Schulung/ITSM-Schulung gleich am Anfang. Die Kolleginnen und Kollegen erklären es einem sehr gern, aber ein bisschen was zum Einlesen würde helfen.
Noch mehr Weiterentwicklungsmöglichkeiten für Profile im direkten Kundenkontakt - da sind manchmal auch die Führungskräfte überfragt wie mit manchen Situationen umgegangen werden soll und für Führungsnachwuchs
Die Fluktuation wird man nicht rein mit mehr Gehalt los. Berücksichtigt die Kollegen stärker, die einen geregelten Wochenplan brauchen und nicht ackern wollen.
Der am besten bewertete Faktor von DCON ist Kollegenzusammenhalt mit 4,5 Punkten (basierend auf 33 Bewertungen).
Auf der einen Seite super und herausranged. Das interne Mentoring-Programm hilft einem beim Einstieg, neue Leute wurden sofort und auf Augenhöhe im Team aufgenommen. Ich habe Leute kennengelernt, mit denen ich dank DCON mittlerweile auch privat befreundet bin. Aber: Die hohe Fluktuation führte bei mir dazu, dass ich neuen (und alten) Kollegen distanziert begegnet bin, weil man nie wusste, wer als nächstes kündigt. Man musste andauernd neue Leute onboarden, die entweder schnell wieder gingen, oder man hatte keine Zeit mehr, ...
Einfach einzigartig.
Wenn es mehr Sterne gäbe, würde ich mehr geben. Der Zusammenhalt ist genial.
Einfach super. Fühle mich außerordentlich wohl in meinem Team
Sehr nette und hilfsbereite Kollegen als Gesamtbild.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DCON ist Vorgesetztenverhalten mit 3,6 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).
Es gibt sehr gute Führungskräfte, aber auch solche die noch einiges lernen müssen. Führungskräfte sind teilweise sehr jung und selbst unerfahren, so das sie selbst immer wieder Unterstützung benötigen und man nicht so viel von ihnen weiterentwickelt wird. Die begonnene Führungskräfte Weiterbildung sollte weitergeführt werden!
In der letzten Zeit sind ein paar Führungskräfte gegangen. Offenbar sind einige auch "gegangen worden" (was einige betroffene Mitarbeiter*innen als sehr gut empfinden).
Eine eisige und gefühlt toxische Atmosphäre herrscht durch das Vorgesetztenverhalten. Empathie, eine der wichtigsten Eigenschaften von Führungskräften, war für mich nicht im Ansatz zu erkennen.
In Konfliktfällen wurden alle Seiten beruhigt aber nicht wirklich was unternommen.
Hohe Erwartungen. Oft Lob aber auch Kritik. Probleme können offen besprochen werden, aber ändern tut sich dann oft leider doch nichts. Und manches Verhalten ist einfach nicht nachvollziehbar.
Auf den ersten Blick gab es keine Top-Down-Mentalität, Führungskräfte beschreiben sich als offen und transparent. Auf den zweiten Blick wird aber alles von oben herab gemanaged. Ich habe mehrere Führungskräfte erlebt, die von extern eingestellt wurden, aber noch während der Probezeit wieder gekündigt haben, weil sie keinen Entscheidungsspielraum hatten und alles von oben herab kontrolliert wurde. Es wurde viel versprochen, aber nicht eingehalten. Mitarbeitergespräche werden regelmäßig abgehalten, ich konnte darin aber alles behaupten oder fordern, am Ende wurde kaum etwas ...
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 28 Bewertungen).
Karriere ist durch flache Strukturen für die meisten nur rein fachlich möglich. Die Weiterbildung erfolgt nach der Einarbeitung rein durch eigene Praxiserfahrung in Projekten. Wenig Wissenstransfer zwischen Projekten. Unnötige Pflichtschulungen die uns fachlich nicht viel bringen.
Du hast deine Fachkarriere mit Skill-Leveln und kannst dazu noch eine Führungskarriere machen, wenn du das willst.
Konnte mich durch diverse Weiterbildungen auch weiterentwickeln (Tool, Projektmanagement, Beraterthemen)
Die Karierremöglichkeiten waren für mich der Grund, DCON zu verlassen. Ab einer bestimmten Stufe ging es nicht mehr weiter. Insgesamt herrschten ungleiche Karrierechancen. Ich habe Kollegen erlebt, die nach mehr als vier Jahren noch nicht zum Senior befördert wurden, während andere aus anderen Teams nach weniger als drei Jahren diese Stufe erreicht haben, bei vergleichbaren Leistungen. Seniors wurden lieber von extern eingestellt, als sie intern zu befördern. Interne Weiterbildungen sind obligatorisch, aber teilweise veraltet. Externe Weiterbildungen stehen einem zwar laut ...
Was ich immer beobachten konnte: Mitarbeiter*innen, die Leistung bringen und Verantwortung übernommen haben, sind auch immer weiter gekommen.
Weiterbildungen werden nicht mit der großen Gießkanne verteilt. Benötigt man aber etwas wirklich zur Aufgabenerfüllung, wurde es immer genehmigt. Aktuell werden viele ITIL-Schulungen durchgeführt.
