Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Plattform Servity.
An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten über 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Das bestätigt auch unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2024, die wir bereits zum dritten Mal in Folge erhalten haben.
Egal, ob du Studierender, Absolvent oder Professional bist: Wir suchen Menschen wie dich! Werde Teil unseres wachsenden Teams!
Mit der Plattform Servity ist DCON spezialisiert auf die Service-Prozesse in öffentlichen Organisationen und großen Unternehmen. Mit dem Ziel, diese Prozesse ganzheitlich zu automatisieren, bringt DCON bewährte Best Practices mit innovativer Technologie zusammen. Das bestätigen unabhängige Prüfunternehmen: so ist DCON der einzige "Accredited Tool Vendor" im Status "Platinum" bei PeopleCert, der in allen 19 von 19 Practices nach ITIL 4 zertifiziert ist.
Services sind für ein Unternehmen essenziell: eine solide, funktionierende IT-Infrastruktur und passende Services bilden das Fundament zahlreicher Arbeitsplätze. Seine Mitarbeitenden Tag für Tag pünktlich und reibungslos mit all den Leistungen zu versorgen, die sie für ihre Arbeit brauchen, stellt vor allem große Unternehmen vor Herausforderungen. Hinter diesen Services, wie der Bereitstellung von Laptops oder Berechtigungen, stecken viele verschiedene Rollen und komplexe Arbeitsschritte.
Sie alle werden mit Servity, unserer Plattform für das Enterprise Service Management, vollständig automatisiert und gemanagt. Für den User bedeutet das, dass sie sich ihre Services in Servity komplett eigenständig und intuitiv per Shop bestellen können.
Beratung im Enterprise Service Management & Output Management
In der Beratung weist uns ITIL den Weg. Wir bringen langjährige Erfahrungen aus dem Tagesgeschäft des IT Service Managements, umfangreiche Branchenkenntnisse und eigene, ausgereifte Vorgehensweisen mit. So übertragen wir das bewährte Best-Practice-Framework in die individuelle Praxis. Auf die unterschiedlichsten Herausforderungen im Service Management unserer Kunden finden wir passgenaue Antworten, mit denen diese ab Tag eins optimal arbeiten können. Wir liefern Ergebnisse, die dauerhaft erfüllen, was von ihnen erwartet wird.
Im Output Management sehen wir die entscheidenden Details und auch das große Ganze: Von effizienten Print-Prozessen bis hin zur passend gestalteten Druckerlandschaft optimieren wir das gesamte Print Management von Unternehmen – herstellerunabhängig und herstellerübergreifend.
Wir verbessern die IT unserer Kunden und machen uns mit ihnen auf den Weg zum rundum perfekten Service-Erlebnis für Service-Organisationen und Anwender. Das bedeutet für uns, unseren Kunden immer passgenaue Lösungen für ihr Kerngeschäft zu bieten, mit denen diese ab Tag eins effizient, übersichtlich und flexibel arbeiten.
Mit unserer Plattform Servity und hervorragender Beratung gestalten wir schon heute das Enterprise Service Management von morgen. Wir glauben: Nur wer sich aufeinander einlässt, kann sich aufeinander verlassen. Deshalb entstehen unsere Lösungen von Anfang an aus Perspektive unserer Kunden, in gegenseitiger Wertschätzung füreinander und stets unter hoher Leistungsbereitschaft.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 71 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Diensthandy
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice
Internetnutzung
Essenszulage
Coaching
Firmenwagen
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Rabatte
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
BetriebsarztDeine Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Bei DCON gestalten wir gemeinsam eine positive Arbeitsatmosphäre, in der wir einander zu schätzen wissen. Über flache Hierarchien hinweg leben wir einen persönlichen und lockeren Umgang miteinander. Hier erwarten dich offene Türen, gemeinsame Events und das firmenweite „Du“.
Uns ist wichtig, dass du dich hier rundum wohlfühlst. Wenn es um die Gestaltung deines Arbeitsalltags bei DCON geht, dann redest du mit. Allen Mitarbeitern stehen verschiedene Wege (wie ein Forum im Intranet) zur Verfügung, um sich miteinander austauschen und abstimmen zu können. Unser Management hat ein offenes Ohr für die Wünsche aller Kolleginnen und Kollegen. Bei regelmäßigen, offenen Veranstaltungen können die eigenen Themen auch direkt bei der Geschäftsführung angesprochen werden. So richten wir uns als Unternehmen kontinuierlich am Meinungsbild der Mitarbeitenden aus.
Dein Einstieg bei DCON
Wenn du bei DCON einsteigst, arbeiten wir dich gründlich ein. Unser Onboarding- und Mentoring-Programm macht dir den Start so einfach wie möglich. Von da an begleiten wir dich bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung und bieten dir ein breites Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten.
Als Studentin oder Student geben wir dir bei DCON die Möglichkeit, deine technischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnisse während eines Praktikums, einer Werkstudententätigkeit oder einer Abschlussarbeit zu vertiefen. Durch produktive Mitarbeit in aktuellen Projekten sammelst du wichtige Praxiserfahrung direkt in deinem späteren Berufsfeld.
Als Absolvent/Absolventin oder Professional kannst du bei DCON deine Erfahrungen aus Studium oder Beruf in Projekten für namhafte Kunden einbringen. Wir bieten dir aussichtsreiche Entwicklungs- und Karrierechancen.
Wachse mit uns!
Das Fachwissen, die Erfahrung, die Motivation und die Persönlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden die Basis unseres Erfolgs. Dank ihrer Qualitäten steht DCON als Unternehmen für kontinuierliches Wachstum. Ob du noch studierst, gerade deinen Abschluss gemacht hast oder bereits mitten im Berufsleben stehst: Wir laden dich ein, diesen Weg gemeinsam mit uns zu gehen.
Bei uns hast du die Möglichkeit, in vielfältigen Einsatzbereichen und Projekten mitzuwirken. Erfahre mehr über die Einstiegsmöglichkeiten für Studierende, Absolventen und Professionals sowie unsere offenen Stellenausschreibungen und unsere Unternehmenskultur unter www.dcon.de/karriere.
Du siehst Herausforderungen als Chancen? Du möchtest Kunden mit Kompetenz und exzellentem Service begeistern? Dann bringst du die besten Voraussetzungen mit, um bei uns Karriere zu machen.
Gesuchte Studiengänge
In den Unternehmensbereichen Consulting und Product & Innovations sind wir meist auf der Suche nach Studierenden und Absolventen der Informatik, Mathematik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbarer Fachrichtungen. Unsere über 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen jedoch – je nach ihrem Einsatzgebiet bei DCON – die unterschiedlichsten Studienabschlüsse und Berufsausbildungen mit. Sie alle tragen gerade mit ihren individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen dazu bei, dass wir als Unternehmen erfolgreich sind. Was uns vereint, ist die Neugierde und Begeisterung für IT-Themen.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DCON GmbH.
Deine Ansprechpartnerinnen von Team Personal: Janine, Katharina & Sarah
Janine Gorgas | Expertin Human Resources
Tel.: 0631 92082-114
E-Mail: jobs@dcon.de
Katharina Ulmer | Expertin Human Resources
Tel.: 0631 92082-145
E-Mail: jobs@dcon.de
Sarah Hand-Heinen | Sachbearbeiterin Human Resources
Tel.: 0631 92082-135
E-Mail: jobs@dcon.de
Wir sind an modernen Standorten in Kaiserslautern (Headquarter), Bremen und Stuttgart vertreten.
Ich bin mittlerweile einige Jahre bei DCON und habe mich immer mit der Firma, der Kultur und den Produkten identifizieren können. Wir haben es über die Jahre geschafft, von einem Nischenanbieter zu einem ernstzunehmenden Player zu werden. Veränderungsprozesse werden ernstgenommen, es wird viel für Mitarbeiter gemacht.
Wer Feedback hat, kann dieses bedenkenlos äußern. Aus so mancher Rückmeldung ist schon ein spannendes Projekt entstanden und daraus dann ein toller Mitarbeiterbenefit geworden.
Moderne Büroflächen, interessante Projekte (da passiert inzwischen viel bei Neu- und Bestandskunden) und das Miteinander.
DCON ist als Sprungbrett zu sehen um in einen interessanten Markt zu starten, Kontakte zu knüpfen, Mitbewerber kennenzulernen und erste Erfahrungen zu sammeln.
Kollegenzusammenhalt, moderne Arbeitsumgebung und Führung
-Die Teamleitung im Marketing agierte oft unklar, stark kontrollierend und gleichzeitig überinszeniert – Micromanagement war an der Tagesordnung.
-Private Themen der Teamleitung nahmen regelmäßig viel Raum ein und lenkten vom eigentlichen Arbeiten ab.
-Kritik oder Rückfragen an die Teamleitung wurden selten sachlich angenommen, sondern meist persönlich aufgefasst.
-Neue Kolleg:innen – auch Aushilfen – wurden bei Nachfragen teilweise ungeduldig oder genervt behandelt. Eine offene, unterstützende Teamkultur war kaum spürbar.
-In der Marketingabteilung fehlten grundlegende Strukturen – etwa eine klare Aufgabenverteilung, funktionierendes ...
Nach meinem Eindruck wirkt die Führung stark kontrollorientierend und wenig vertrauensvoll. Entscheidungen werden oft zentralisiert getroffen, und Mitarbeitende haben nur begrenzten Einfluss auf Prozesse. Besonders belastend empfinde ich die unausgesprochene Überstundenkultur, die private Zeit zur Nebensache macht. Privateleben und echte Wertschätzung für Mitarbeitende findet man hier vergebens.
Druck und Stress durch dauerhaft straffe Planung und die Symptome daraus.
Kleine Kritikpunkte gibt es immer, aber richtig schlecht finde ich nichts.
Wirklich schlecht finde ich nichts
-Führungsrolle klarer wahrnehmen.
Eine Teamleitung sollte durch Klarheit, Verlässlichkeit und Souveränität führen – nicht durch Unsicherheit und Micromanagement.
-Privates besser vom Beruflichen trennen.
Wenn persönliche Themen regelmäßig in den Arbeitsalltag getragen werden, leidet nicht nur die Konzentration, sondern auch die Professionalität.
-Offener mit Kritik umgehen.
Rückmeldungen sollten sachlich angenommen werden. Kritik ist kein Angriff, sondern gehört zum Arbeitsalltag – gerade in einer Führungsposition.
-Fachliche Aufgaben begleiten, nicht abwälzen.
Wenn Mitarbeitende sich komplexe Themen wie ITIL aneignen sollen, braucht es Ansprechpartner ...
Das Unternehmen sollte in erster Linie an seiner Führungskultur und Kommunikation arbeiten. Entscheidungen wirken oft unklar oder widersprüchlich, was Unsicherheit im Team erzeugt. Weniger Mikromanagement und mehr Vertrauen in die Mitarbeitenden würden nicht nur die Motivation, sondern auch die Effizienz steigern. Gleichzeitig wäre es wichtig, eine moderne Arbeitskultur zu etablieren, die Work-Life-Balance nicht nur als Schlagwort versteht.
Mehr erklärendes Material zum ITSM/ESM gerade für Berufseinsteiger. Vielleicht auch eine ITIL-Schulung/ITSM-Schulung gleich am Anfang. Die Kolleginnen und Kollegen erklären es einem sehr gern, aber ein bisschen was zum Einlesen würde helfen.
Ich fände es schön, wenn man die große Fläche im DG auch für z.B. Geburtstage nutzen könnte.
Wir müssen es noch besser schaffen Wissen und Kompetenzen in der Breite aufzubauen und uns individuell weiterzuentwickeln.
Der am besten bewertete Faktor von DCON ist Kollegenzusammenhalt mit 4,4 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).
Man arbeitet in Teams und hat immer Ansprechpartner, aber man ist auch genauso im Austausch mit Personen aus anderen Bereichen und Teams. Das kollegiale Miteinander ist wirklich stark.
Wenn es mehr Sterne gäbe, würde ich mehr geben. Der Zusammenhalt ist genial.
Innerhalb der Teams sehr gut
Bei aller Kritik sollte erwähnt werden, dass das Miteinander im Kollegenkreis offen und hilfsbereit ist – auch über Abteilungen hinweg. Das spricht für ein Recruiting, das zumindest auf soziale Passung achtet.
Einfach super. Fühle mich außerordentlich wohl in meinem Team
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DCON ist Vorgesetztenverhalten mit 3,5 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).
Die Führungskraft zeigte starkes Micromanagement – bei gleichzeitigem Anspruch, dass man eigenverantwortlich arbeiten soll. Dieser Widerspruch wirkte wenig vertrauensvoll. Auch persönlich wirkte sie oft überinszeniert und unauthentisch (z. B. extremes Lächeln, das im nächsten Moment plötzlich verschwunden war).
Auch in Pausen wurde häufig weiter über offene Themen gesprochen, was es schwer machte, kurz abzuschalten oder sich informell auszutauschen.
In einem Online-Meeting mit einem externen Lieferanten stand wieder ein privates Thema im Vordergrund. Die Teamleitung verließ mehrfach kommentarlos den Arbeitsplatz und kehrte ...
Für mich wirkt es so, als ob die Geschäftsführung in zentralen Fragen häufig uneinig wirkt, vereint zugleich mehrere leitende Rollen auf sich und zeigt ein ausgeprägtes Bedürfnis nach Kontrolle.
Man hat den Eindruck, dass die Führung kaum außerhalb der Arbeit stattfindet – das Unternehmen steht klar im Mittelpunkt ihres Lebens. Diese Haltung überträgt sich auf das Team, wo Überengagement oft als Maßstab gilt. Eigene Ideen oder andere Wege werden selten zugelassen; meist zählt nur der eigene Ansatz der Führung. Insgesamt ...
Leider sehr ausbaufähig. Die Führungskraft hat immer Recht und weis alles besser. Micromanagement wie aus dem Bilderbuch.
Hohe Erwartungen. Oft Lob aber auch Kritik. Probleme können offen besprochen werden, aber ändern tut sich dann oft leider doch nichts. Und manches Verhalten ist einfach nicht nachvollziehbar.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 31 Bewertungen).
Du hast deine Fachkarriere mit Skill-Leveln und kannst dazu noch eine Führungskarriere machen, wenn du das willst.
Es gibt unterschiedliche Karriere Pfade und somit muss man nicht unbedingt Teams führen um Karriere zu machen.
Nach meinem Eindruck, wirkt es so als wären Karrierechancen vorhanden, aber stark begrenzt. Durch die flachen Hierarchien gibt es nur wenige echte Aufstiegsmöglichkeiten. Juniors werden sehr schnell befördert, was zum einen natürlich förderlich für die Leistung und Motivation ist, zum anderen natürlich zu einer höheren Abrechenbarkeit gegenüber Kunden führt.
Wissenstransfer findet vor allem im Projektalltag statt, selten in einem geplanten Rahmen.
Ich sollte mir im Rahmen meiner Aufgaben ITIL-Wissen aneignen. Da DCON mit Servity als „Accredited Tool Vendor Platinum“ für alle 19 ITIL 4 Practices zertifiziert ist, hätte ich erwartet, dass entsprechendes Wissen intern strukturiert vermittelt wird. Stattdessen wurde ich von Person zu Person geschickt, bis ich das benötigte Buch schließlich über Umwege bekam.
Karriere ist durch flache Strukturen für die meisten nur rein fachlich möglich. Die Weiterbildung erfolgt nach der Einarbeitung rein durch eigene Praxiserfahrung in Projekten. Wenig Wissenstransfer zwischen Projekten. Unnötige Pflichtschulungen die uns fachlich nicht viel bringen.
