Debeka

Bewertung

Liebe/r Bewerter/in,

wir haben uns mit Ihrem Feedback beschäftigt und bedauern es, dass Ihre Erfahrungen nicht zufriedenstellend sind.

Um auf einzelne Aspekte einzugehen:

Natürlich ist der Außendienst terminlich an die zeitliche Verfügbarkeit unserer Kunden/Mitglieder gebunden, gleichzeitig helfen unsere flexiblen Arbeitszeiten dabei, die Vereinbarkeit von Familie/Freizeit und Beruf zu vereinen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die freie Arbeitseinteilung als einen positiven Aspekt in Ihre Bewertung eigebracht haben.

An Veränderungen im Bereich des Bezahlungssystems arbeiten wir kontinuierlich. Gerade die Neuerungen bei den Bezahlungsmodellen für neue Mitarbeiter in den letzten Jahren zeigen, dass wir unsere Strukturen stetig verbessern. Unabhängig davon müssen die damit verbundenen Kosten im Sinne der Unternehmensziele (betriebswirtschaftlich und gegenüber der Versichertengemeinschaft) vertretbar bleiben.

Eine kurze Erklärung der Provisonsrückforderung: Diese sind gemäß den Auszahlungsregeln der Provisionsbetriebsvereinbarungen während der hauptberuflichen Tätigkeit vorschüssig geleistet worden. In den Vereinbarungen werden die Fälligkeiten der Provisionen und die Bedingungen bestimmt. Die Auszahlung der Provisionen erfolgt mit der auflösenden Bedingung, dass es im Stornohaftungszeitraum nicht zur Stornierung des vermittelten Vertrages kommt. Für den Fall, dass ein Vertrag in der vereinbarten Stornohaftungszeit beendet wird, hat der Mitarbeiter hierauf – unter Umständen anteilig – keinen Rechtsanspruch (mehr).

Wir wünschen Ihnen, dass sich in den nächsten Jahren einige Ihrer angesprochenen Punkte verbessern und hoffen, dass Ihnen unsere Antworten geholfen haben.

Gerne können Sie uns in Zukunft über jill.jung@debeka.de erreichen, sollten Sie weitere Anregungen und Ideen zur Verbesserung haben.

Herzliche Grüße aus Koblenz
Jill Jung
Recruiting - Personalmarketing

Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
Debeka Lebensversicherungsverein a. G.