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DIHK 
Service 
GmbH
Bewertungen

27 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 74%
Score-Details

27 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

20 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Gutes Teamgefühl, Bezahlung ausbaufähig

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- flexible Arbeitszeiten
- interessante Projekte
- Nähe zu Politik und Wirtschaft
- Kantine im Haus

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Regulärer Arbeitsumfang

Arbeitsatmosphäre

Alle Mitarbeitenden sind super hilfsbereit und freundlich

Work-Life-Balance

Die reguläre Arbeitszeit von 42 Stunden die Woche ist nicht mehr zeitgemäß, allerdings ist Gleitzeit möglich

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist durchschnittlich, allerdings erhält man nur befristete Arbeitsverträge (auf Projektbasis) und daher auch keine betriebliche Altersvorsorge. Es gibt einen Zuschlag zum Deutschlandticket.

Arbeitsbedingungen

Schönes Büro, die technische Ausstattung könnte allerdings noch besser sein


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Arbeitgeber

4,1
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spannende Themen, viel Gestaltungsmöglichkeit, tolle Kollegen, gute Kantine, technische Ausstattung top, Flexibilität, Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Vollzeit mit 42 Stunden ist nicht mehr zeitgemäß. Die Gehaltsstrukturen sind intransparent und es gibt kein einheitliches Führungsverständnis.

Arbeitsatmosphäre

Die Service GmbH besteht aus vielen Projekten. Die Projekte haben untereinander nicht so viel miteinander zutun. Die Kolleginnen und Kollegen sind alle super nett, aber ausschlaggebend ist natürlich, wie gut man sich mit seinem Kernteam bzw. seiner Projektleitung versteht.

Work-Life-Balance

Vollzeit sind 42 Stunden. Da ist es schwierig mit Work-Life-Balance. Wenn man aber Teilzeit arbeitet, hat man eine super Flexibilität und genießt in der Regel das Vertrauen.

Kollegenzusammenhalt

Hohe Solidarität untereinander.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Geschäftsleitung und Belegschaft wird immer besser.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Empfehlenswerter Arbeitgeber

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Technische Ausstattung, die Offenheit/Flexibilität, die Familienfreundlichkeit, das Gebäude/die Büros/die Lage und die Kantine.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die kaum vorhandenen Gehaltsentwicklungsmöglichkeiten, die 42-Stunde-Woche, die unüberwindebare Befristung und dass man vom Ausland aus nur im Einzelfall arbeiten kann.

Karriere/Weiterbildung

Der Arbeitgeber bemüht sich zwar um inhaltliche Entwicklung, es ist aber noch sehr anfänglich. Karriere kann man da leider nicht machen, dann über Projektleitung nur noch die Geschäftsführung ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Wenig Entwicklungsmöglichkeiten über die Jahre

Arbeitsbedingungen

Die 42 Stunden-Woche ist einfach nicht zeitgemäß. Außerdem sind die Befristungen ein Thema.

Interessante Aufgaben

Irgendwann wurde es etwas mehr verwaltungslastig und weniger interessant


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Ein guter Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt einige Initiativen, die Kolleg*innen auch projektübergreifend besser zu vernetzen und Gedanken auszutauschen. Das sollte auf jeden Fall beibehalten werden. Den Umgang habe ich als wertschätzend und offen empfunden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die DIHK Service GmbH ist Teil des größeren DIHK-Konzerns, in dem immer noch ein traditionelleres Arbeitsbild vorherrscht. Die DIHK Service GmbH selbst ist dynamischer und agiler, stößt aber aufgrund der Verflechtung auch an manche Grenzen.
Reduzierte Stunden sind möglich, 100% Gehalt gibt es aber nur bei 42 Wochenstunden (bei Bewerbung beachten).

Work-Life-Balance

In Projekten kann es unterschiedlich sein, insbesondere, wenn Events oder Fristen bevorstehen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsangebote gibt es. Ein Aufstieg in andere Positionen ist grundsätzlich möglich und kommt vor. Eine automatische Beförderung wie z. B. im öffentlichen Dienst existiert jedoch nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt pünktlich. Zusatzleistungen (Job-Rad, Kantine, Kitazuschuss, betriebliche Altersvorsorge) werden geboten. Gehalt ca. oberer Durchschnitt im Vergleich Verbände und Behörde (kein Tarifvertrag)

Arbeitsbedingungen

Das Unternehmen wächst, aber die Anzahl der Arbeitsplätze kann nicht mitwachsen. Man arbeitet aber an kreativen Raumnutzungslösungen


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Viel Raum für Entfaltung

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Entfaltungsmöglichkeiten
- sehr breites Aufgabenspektrum
- Innovation wird gefördert
- tolle Zusammenarbeit auch über die einzelnen Teams hinaus, bspw. wird Expertise auch teamübergreifend angeboten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- manchmal hat man deutlich den Eindruck, dass man ggü. den Angestellten der Dachorganisation als Beschäftigte:r zweiter Klasse gesehen wird, z. B. im Hinblick auf das Gehalt, das Ansehen in der Führungsebene etc.

Verbesserungsvorschläge

- transparentere Gehaltsgestaltung
- transparenteres Incentivierungssystem: bei jährlichen Sonderleistungen hat man manchmal den Eindruck, dass ausgewürfelt wird, wer Einmalzahlungen bekommt
- Führung sollte stärker gelebt werden, das fehlt z. T. manchmal, bspw. wenn Probleme einfach immer weiter nach unten verschoben werden - z. B. Homeoffice-Regelungen während Corona ("Entscheide du ...")

Arbeitsatmosphäre

Tolle Büros im Herzen Berlins, repräsentatives Haus, Führungsebene erkennt Talente und fördert diese

Image

verbindet hippes Startup mit der Repräsentativität eines großen Wirtschaftsverbandes; Arbeitsweise in der Projektgesellschaft ist auch auf Erzielung schneller Ergebnisse ausgerichtet, d. h. hier herrscht nicht die Behäbigkeit, die man in der Dachorganisation manchmal spürt

Work-Life-Balance

Projektteams nehmen auf private Herausforderungen Rücksicht, TZ und Homeoffice möglich, viele Incentives für Beschäftigte mit Kindern; 30-Tage Urlaub; Gleitzeit

Karriere/Weiterbildung

der Fairness halber: das geben die Projektförderungen häufig nicht her; Bildungsurlaub wird unterstützt, muss aber i. d. R. selbst bezahlt werden; die meisten Kompetenzen eignet man sich eher als Training on the Job an, ist also eher nicht zertifiziert; Teamweiterbildungen werden bezahlt, individuell aufgrund der Projektförderungen selten

Gehalt/Sozialleistungen

für Berliner-Verhältnisse insb. auf den unteren Ebenen sehr konkurrenzfähig; bei der Einstellung wird das Gehalt gedrückt, aber nach längerer Betriebszugehörigkeit bewegt es sich bei entsprechender Leistung in eine sehr gute Richtung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unternehmen ist EMAS-zertifiziert, wird im Unternehmensalltag auch durchgesetzt; die Projekte haben gesamtgesellschaftliche Zielrichtung, d. h. man tut auf jeden Fall etwas für die gute Sache und kann nachts beruhigt einschlafen

Kollegenzusammenhalt

Arbeit in festen Projektteams, in diesen herrscht ein ausgeprägter Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung

Umgang mit älteren Kollegen

die Teams sind i. d. R. im Altersdurchschnitt sehr jung; ältere Kolleg:innen bilden üblicherweise die Projektleitungsebene; Teams unterstützen sich jedoch gegenseitig; in den Teams, in denen ich gearbeitet habe, wurde Innovationsgeist durch die älteren Kolleg:innen gefördert

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf das konkrete Projektteam an: Vorgesetzte sind i. d. R. sehr unterstützend und professionell und haben inhaltlich eine herausragende Expertise; in einigen Ausnahmefällen könnten Projektmanagementfähigkeiten stärker ausgeprägt sein, damit dies nicht durch das Team aufgefangen werden muss

Arbeitsbedingungen

Überstunden werden vollständig erfasst und können als Freizeitausgleich genommen werden; hervorragende technische Ausstattung; angenehme Temperaturen auch im Hochsommer; keine Großraumbüros; viele Freiheiten bei der Arbeitsplatzgestaltung; 1 Stern Abzug, weil die 42-h-Woche nicht bereits im Bewerbungsprozess thematisiert wird

Kommunikation

Ziel- und Leistungsvereinbarungen, flache Hierarchien, in einzelnen Punkten fehlt es an Transparenz

Gleichberechtigung

Diversität ist gelebte Praxis in der Service GmbH, projektübergreifende Zusammenarbeit, um Netzwerkbildung zu unterstützen

Interessante Aufgaben

viel Raum für Entfaltung; Umsetzung öffentlich-geförderter Projekte, dadurch ergibt sich die Notwendigkeit, Dinge intern zu machen, die sonst eher nach draußen gegeben würden; gerade gibt einem aber die Möglichkeit, viele Kompetenzen herauszubilden und in verschiedenste Arbeitsbereiche hereinzuschnuppern; die Verantwortung nimmt schnell zu, man wird aber gut an die Hand genommen

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Ein guter Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien & wertschätzende Arbeitsatmosphäre, vielseitige Tätigkeiten, Arbeitgeber Benefits (Jobticket, betriebliche Altersvorsorge Zusatzzahlungen), flexibles Arbeiten im Home-Office möglich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

42h-Woche, mehr Transparenz in der Gehaltsstruktur möglich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Flexibles Arbeit an spannenden Themen

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, super Geschäftsführung, tolle Kolleg*innen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Befristete Arbeitsverträge (ist aber vorab klar u durch die Projektarbeit nicht anders umsetzbar)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Spannende Tätigkeit in sehr guter Arbeitsathmosphäre

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Leistungen (Zuschuss Jobticket/Altersvorsorge, Zusatzzahlungen, regelmäßige Gehaltsanpassungen), sehr flexibles Arbeiten (Homeoffice/Büro), sehr gute technische Ausstattung (auch fürs Homeoffice), Betriebsausflüge und Weihnachtsfeier, Kantine im Haus (bezahlbar), regelmäßige Aktionen für alle Mitarbeitenden (z.B. Grippe-Impfung im Haus). Corona-Maßnahmen wurden von Führungsebene ausgehend sehr ernst genommen, Homeoffice jederzeit ermöglicht und frühzeitige Impfungen für alle Mitarbeitenden organisiert

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

42 Arbeitsstunden/Woche bei Vollzeit nicht mehr ganz zeitgemäß, manche Zusatzleistungen sind für (dauerhaft befristete) Projektmitarbeitende nicht zugängig, Sportangebote und Möglichkeiten für Corporate Volunteering könnten ausgebaut werden, ggf. offenere Gehaltsstrukturen

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm und wertschätzend

Work-Life-Balance

Homeoffice-/Präsenzzeiten flexibel gestaltbar, allerdings hohe Stundenanzahl bei Vollzeit (42h/Woche)

Karriere/Weiterbildung

Die internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind gut, leider gibt es aber kein Fortbildungsbudget für Mitarbeitende

Kollegenzusammenhalt

Sehr guter Umgangston untereinander, starkes Wir-Gefühl

Vorgesetztenverhalten

Wertschätzendes, regelmäßiges Feedback, Möglichkeit sich überall zu beteiligen, hohes Vertrauen in die Kompetenz der Teilprojekte aus der Führungsebene

Gleichberechtigung

Soweit ich es beurteilen kann (Gehaltsstrukturen nicht offengelegt), aber viele weibliche Führungskräfte (mit und ohne Kinder, in Voll- und Teilzeit)

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältige Aufgaben und Themengebiete; man kann in viele neue Bereiche reinschnuppern und sich an neuen Formaten ausprobieren


Image

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

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Spannende Themen, Gestaltungsspielräume, flexible Arbeitszeiten, nette Menschen :-)

4,6
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich arbeite wirklich sehr gern hier: Vielfältige Themen mit großer gesellschaftlicher Relevanz, flache Hierarchien, engagierte Teams mit viel Freude an Austausch und Unterstützung, große Gestaltungsfreiräume innerhalb der Projekte

Verbesserungsvorschläge

Die Projekte sind i.d.R. an Förderlaufzeiten gebunden - entsprechend sind die meisten Verträge mit Sachgrund befristet -- für Beschäftigte, die nach sehr viel Stabilität und Sicherheit suchen, ggf. nicht das Richtige

Arbeitsatmosphäre

wertschätzende Atmosphäre, viel Begeisterung für die Aufgaben

Work-Life-Balance

große Flexibilität durch Gleitzeit

Umgang mit älteren Kollegen

insgesamt recht junges Team - die (wenigen) älteren Kolleg*innen sind aber sehr geschätzt

Interessante Aufgaben

viel Möglichkeiten, eigene Ideen umzusetzen - Themen nah an Politik, Wirtschaft und Gesellschaft


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Befristete Arbeitsverträge vs. harmonische Arbeitsatmosphäre

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die harmonische Arbeitsatmosphäre sowie eine betriebliche Altersvorsorge.

Verbesserungsvorschläge

Die Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildung ist leider sehr gering. Da gerne mehr.

Arbeitsatmosphäre

Harmonisch und kollegial. Teilweise auch sehr schnelllebig aufgrund befristeter Arbeitsverträge.

Work-Life-Balance

Standard ist eine 42h-Woche, es gibt aber die Möglichkeit, Arbeitsstunden zu reduzieren.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 33 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DIHK Service durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Vereine (3,5 Punkte). 100% der Bewertenden würden DIHK Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 33 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Arbeitsatmosphäre und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 33 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DIHK Service als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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