Ein Arbeitgeber mit viel Verbesserungspotenzial
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt, mobile Arbeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Verbesserungsvorschläge werden überwiegend abgelehnt, das ist fester Bestandteil jeder Betriebsversammlung. Statt zu hören, was der Betriebsrat für die Mitarbeiter durchgesetzt hat, kriegen die Mitarbeiter zu hören, was der Betriebsrat nicht durchsetzen konnte, weil der Arbeitgeber die Vorschläge wieder mal abgelehnt hat. Es spricht nicht für den Vorstand, dass dieser nur ein Mal im Jahr zur Betriebsversammlung erscheint, schnell seinen Vortrag hält und unmittelbar danach wieder verschwindet. Dadurch entsteht der Eindruck, dass er den Fragen der Belegschaft aus dem Weg gehen will. Der Vorstand scheint die Augen vor der Realität zu verschließen.
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter sollten mehr Wertschätzung erfahren und die Gehälter sollten für alle Mitarbeiter angehoben werden oder zumindest fair strukturiert werden. Die Wochenarbeitszeit sollte von 40 Stunden auf 38 Stunden reduziert werden. Die Führungskräfte sollten mit mehr Bedacht ausgewählt werden.
Arbeitsatmosphäre
Es gibt viele nette Kollegen, mit denen man gerne zusammen arbeitet. Von den Führungskräften wird allerdings gerne Druck ausgeübt.
Kommunikation
Die Kommunikation funktioniert überwiegend gut, da man in regelmäßigen Abteilungsbesprechungen, in Rundmails oder über das Intranet Informationen erhält. Manchmal hapert es aber noch an der einen oder anderen Stelle.
Kollegenzusammenhalt
Durchwachsen. Es gibt Kollegen, auf die immer Verlass ist und mit denen man viel Spaß hat. Es gibt leider auch Kollegen, denen Zusammenhalt ein Fremdwort ist, die unehrlich sind und schlechte Stimmung verbreiten.
Work-Life-Balance
Die Domcura wirbt mit Work-Life-Balance. In der Theorie darf man bei Gleitzeit zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr arbeiten. In der Praxis ist von der Gleitzeit manchmal keine Spur, da die Führungskräfte auch ohne Telefondienst auf die Besetzung des Telefons bestehen und man erst absprechen muss, ob man später kommen oder früher gehen kann. Mobiles arbeiten ist auch möglich, die Häufigkeit wird jedoch von jeder Führungskraft anders gehandhabt. Einige Führungskräfte geben feste Tage vor, an denen man ins Büro kommen muss.
Vorgesetztenverhalten
Bei den Führungskräften besteht enormer Verbesserungsbedarf. Es sollte dringend überdacht werden, ob diejenigen, die sich Führungskräfte nennen dürfen, für diese Position geeignet sind. Viele der Führungskräfte verhalten sich unprofessionell, haben fachlich keine Ahnung oder sind menschlich nicht geeignet. Einige Führungskräfte sind nicht konfliktfähig, so dass sie sich aus Problemen raushalten, obwohl es deren Aufgabe wäre, das Problem zu lösen oder sich zumindest daran zu beteiligen. Es wird außerdem gerne Druck von den Vorgesetzten auf die Sachbearbeiter ausgeübt.
Interessante Aufgaben
Täglich fallen die gleichen Aufgaben an. Einige sind interessanter als die anderen. Manchmal gibt es Sonderaufgaben.
Gleichberechtigung
Die Gleichberechtigung zwischen Frauen und Männern ist grundsätzlich da. Ansonsten herrscht nicht immer Gleichberechtigung, da einige Mitarbeiter bevorzugt werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden auch ältere Kollegen eingestellt. Es wird von der Domcura aber nicht wertgeschätzt, wenn Kollegen langjährig da sind.
Arbeitsbedingungen
Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und befindet sich an einer viel befahrenen Straße. Dadurch ist es bei offenem Fenster sehr laut. Im Sommer ist es sehr heiß, es gibt nur vereinzelt Klimaanlagen. Mit der Technik gibt es häufig Probleme. Das Gebäude soll künftig renoviert oder umgebaut werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird noch zu viel mit Papier gearbeitet, das geht digitaler. Die Domcura spendet gerne und organisiert Veranstaltungen (Müll sammeln am Strand und Bäume pflanzen).
Gehalt/Sozialleistungen
Einen Stern gibt es für das immer pünktliche Gehalt. Ansonsten sind die Gehälter nicht branchenüblich und langjährige Mitarbeiter verdienen weniger als diejenigen, die neu eingestellt werden. Die Gehaltsverhandlungen können als solche nicht bezeichnet werden, da man nicht verhandeln kann. Die Führungskräfte wollen oder können einem nicht mehr Gehalt geben. Es herrscht keine Transparenz.
Image
Das Image ist durchwachsen. Einige Mitarbeiter sind zufrieden, andere hingegen haben kein gutes Bild von der Domcura. Genau so verhält es sich auch mit den Maklern und den Kunden. In Kiel ist die Domcura bei Angestellten der Versicherungsbranche bekannt für den eher negativen Ruf.
Karriere/Weiterbildung
Nicht alle Mitarbeiter werden gefördert. In einigen Fällen übernimmt die Domcura die Kosten. Interne professionelle Schulungen gibt es leider nicht.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,
vielen Dank für Ihre offene und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Aspekte wie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie den Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen positiv wahrnehmen. Diese Punkte spiegeln unsere Bemühungen wider, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, bei dem sich alle wohlfühlen.
Ihre kritischen Anmerkungen, insbesondere zum Umgang mit Verbesserungsvorschlägen und zur Führungsebene, nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass ein transparenter und respektvoller Umgang mit wichtigen Impulsen aus der Belegschaft entscheidend für ein vertrauensvolles Miteinander ist.
Ihre Vorschläge bieten wertvolle Anregungen, die wir in unsere Überlegungen einbeziehen werden. Ebenso ist es uns wichtig, dass die Work-Life-Balance nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis gelebt wird. Die von Ihnen geschilderten Erfahrungen zeigen uns, dass hier weitere Bemühungen seitens des Arbeitgebers notwendig sein könnten. Besonders Ihre Hinweise zu den Arbeitsbedingungen und dem Zustand des Gebäudes möchten wir aufgreifen: das Gebäude werden wir grundlegend umbauen und erneuern können, sobald der Bauantrag genehmigt ist. Die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren.
Wir möchten uns für Ihre umfangreichen Verbesserungsvorschläge bedanken. Sie helfen uns dabei, den eingeschlagenen Weg der ständigen Optimierung fortzusetzen und das Arbeitsumfeld für alle Kolleginnen und Kollegen kontinuierlich zu verbessern.
An dieser Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön für Ihre Zeit bei DOMCURA und Ihr konstruktives Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre berufliche Zukunft!
Beste Grüße
Ihre DOMCURA