Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Kein Logo hinterlegt

DORMERO 
Deutschland 
Betriebs 
GmbH
Vorstellungsgespräche

12 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 2,1
Score-Details

12 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Niemand ist zum Vorstellungsgespräch gekommen.

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH in Berlin als Rezeptionsmitarbeiterin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe meinen Lebenslauf für die Position als Empfangsmitarbeiterin eingereicht und sehr schnell eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch erhalten. Allerdings war die Einladung etwas informell formuliert, was mich ein wenig überrascht hat. Ich habe den Termin bestätigt, aber keine Rückmeldung darüber erhalten, mit wem das Gespräch stattfinden würde. Daraufhin habe ich eine weitere E-Mail geschrieben, um sicherzustellen, dass der Termin noch steht, und erhielt eine positive Bestätigung. Als ich jedoch pünktlich im Hotel ankam, war niemand an der Rezeption und die verantwortliche Person hat auf meinen Anruf nicht reagiert. Ich schrieb eine weitere E-Mail und wartete 20 Minuten. Danach bin ich einfach nach Hause gefahren. Das war sehr unprofessionell und völlig respektlos. Es ist so ärgerlich, dass ich meine Zeit verschwendet habe.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Auf die Absage warte ich heute noch.... eigentlich 0 Sterne

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH in Berlin als Empfangskraft beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bewerber respektvoll behandeln, angeblich sucht die Branche doch händeringend Leute? So mach man dem negativen Image natürlich alle Ehre.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Job wird einem schriftlich zugesagt, dann wird sich wochenlang nicht gemeldet und schließlich abgesagt

1,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH in Berlin als Rooms Division Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Sagt nie nie nie niemals einen Job und eine Zusammenarbeit zu!!!!!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Absage vom Lohnbuchhalter erhalten

1,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH - DORMERO Hotel Berlin Ku'damm in Berlin als Sales Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Duke Personalabteilung sollte sich beim Bewerber melden und kein Lohnbuchhalter


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Persönliche Rückmeldung nach Knapp 10 Wochen

2,5
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH - DORMERO Hotel Berlin Ku'damm in Berlin als Aushilfe beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Man bekommt nach Bewerbungseingang eine automatische Eingangsbestätigung, was in der Hotellerie leider nicht üblich ist.

Die "fancy" Absage kam nach 10 Wochen als Standardtext, welcher inhaltlich einfach nicht passt.
Ich hatte es auch nicht mehr auf dem Schirm, mich in dem Hotel beworben zu haben.

Man sollte den Prozess in Bezug auf Fachkräftemangel überdenken und sich an anderen Branchen orientieren.


Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,
ich denke Sie haben sich beim Unternehmen vertan. Wir sind NICHT das Domero Hotel zu dem Sie hier die Bewertung abgegeben haben!
VG

Keine Antwort und das auch noch als Politik verkaufen

1,3
Bewerber/inHat sich 2020 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH in Berlin als Hausleitung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Antworten!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ellen HommelDirector of Human Resources

Sehr geehrte/r Bewerber/in,

vielen Dank für den Hinweis und das Feedback.

Sie haben völlig Recht damit, dass alle Bewerbungen individuell beantwortet werden sollten. Dies ist auch nach wie vor unser Ziel.
Nebenbei versuchen wir jedoch außerdem gerade unser Unternehmen sicher durch die Krise zu fahren und bringen unsere gesamte Energie dafür auf.

In einem vorherigen Kommentar wurde genau der Beantwortungs-Prozess schon einmal erläutert und unsere derzeitigen Schwierigkeiten beim Erfüllen dieser Aufgabe beschrieben.
Es ist eine große Herausforderung, die Flut an Bewerbungen für die DORMERO Hotels (z. B. bei Hotelmanagerpositionen) ohne die passende Manpower individuell schriftlich zu beantworten.
Bitte seien Sie jedoch versichert, dass wir unter der angegebenen Telefonnummer auf der Homepage & Jobportalen nach wie vor jederzeit für individuelle Rückfragen zur Bewerbung zur Verfügung stehen.
Wir hoffen sehr, dass wir sobald bessere Zeiten kommen, wieder die Möglichkeit haben, unsere Arbeiten in eigenem Anspruch zu 100% zu erfüllen.

Ich wünsche Ihnen alles erdenklich Gute für die Zukunft und vor allem Gesundheit.

Mit fancygen M Grüßen

Ellen Hommel
Director of Human Resources
DORMERO Hotel AG

Bewerbung, Vorstellungsgespräch, Zusage für Probearbeiten und dann - nichts mehr.

2,3
Bewerber/inHat sich 2020 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH - DORMERO Hotel Passau in Passau als Front Office Agent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bewerber sollten auf dem Laufenden gehalten und über Zu- oder Absage informiert werden. Es ist einfach respektlos und schlicht unfreundlich, dass man nach dem Gespräch einfach ignoriert wird und keine ordentliche Absage erhält. Das Bewerbungsgespräch könnte professioneller ablaufen. Mein Gesprächspartner kam zu spät, stellte 1-2 lustlose Fragen und wurde währenddessen mehrfach durch das Telefon abgelenkt.

Bewerbungsfragen

  • Es wurde eigentlich nichts gefragt. Interesse an meiner Person bestand offenbar nicht.
  • Außer einer kurzen Frage zu meiner Ausbildung/ Studium - nichts.
  • Es wurde gefragt, ob die Stelle aufgrund des (niedriger als gewünschtem) Gehalt überhaupt in Frage kommt.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ellen HommelDirector of Human Resources

Sehr geehrte/r Bewerber/in,

vielen Dank für die Bewertung und das konstruktive Feedback.

Mir tut es sehr leid, dass Sie eine so negative und wenig professionelle Erfahrung in unserem Hotel machen mussten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihrer Kritik nachgehen, und Maßnahmen ergreifen, dass sich dies nie mehr wiederholt.
Sie haben völlig Recht damit, dass eine fehlende Absage bzw. Rückmeldung nach einem Gespräch sehr respektlos wirkt.
Dies ist nicht der Anspruch, den wir an uns stellen, und sicherlich auch nicht der Unternehmensstandard, den wir in den vergangenen Jahren implementiert haben.

Ich hoffe sehr, Sie können uns diesen Fauxpas zu gegebener Zeit verzeihen.

Für Ihre weitere berufliche Zukunft wünsche ich Ihnen alles Gute und viel Erfolg.

Mit fancygen M Grüßen

Ellen Hommel
Director of Human Resources
DORMERO Hotel AG

Bewerbung bei Domero - Niemals wieder!!!

2,7
Bewerber/inHat sich 2019 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH - DORMERO Hotel Berlin Ku'damm in Berlin als Front Office Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Respektvoller Umgang mit Bewerbern und eingestellten Personal, auch bereits vor und nach Arbeitsbeginn fragwürdig. Keine falschen Versprechungen an Bewerber geben über Einsatzort des Hotels, Position, Gehalt, Dienstkleidung ...
Mehrmals Änderung des Vertrages notwendig. nach Unterschrift keine Meldung, wann es wie los geht. Urlaub sollte dann zu Beginn komplett genommen werden, obwohl es anders zugesagt war. Ich kann leider nur abraten von einer Zusammenarbeit. Nach der Vertragsunterschrift wurde ich im "Notfall"(Personal angeblich erkrankt) gebeten einzuspringen. Vor Ort kam raus, dass der Vorgesetzte selbst kurzfristig auf ein Wochenftrip gefahren ist und niemand anderes geplant war für seine Schicht. Nach kurzer Schichtübergabe stand ich dann mit einem mir bekannten PMS-System da, ohne zu wissen, wo die Zimmer liegen oder welche Standards erwartet werden. Das war dann meine einzige und letzte Schicht bei diesem Unternehmen. Ich möchte noch betonen, dass ich eine hilfsbereite Fachkollegin bin, die sehr flexibel und stressresistent ist, aber das war schon sehr ungewöhnlich und unprofessionell!

Bewerbungsfragen

  • Probearbeiten, Weiterbildungsmöglichzeiten im Unternehmen, Einarbeitungsphase, Stellenplan, Erwartungen des Unternehmens an eine neue Führungskraft ect
  • Erst Ausbildung zur Hofa, dann 5 Jahre Berufserfahrung am Empfang, Reservierung und Veranstaltungsbreich gesammelt. Während weitere Praxis Fernstudium zum Hotelbetriebwirt abgeschlossen und erste Führungserfahrung in kleinen Team gesammelt. Ich wollte bei Domero weitere Beruferfahrung als FOM sammeln...

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,
ich denke Sie haben sich beim Unternehmen vertan. Wir sind NICHT das Domero Hotel zu dem Sie hier die Bewertung abgegeben haben!
VG

Automatische Rückantwort:"Wenn in 14 Tagen nix Positives kommt, dann bist Du nicht wichtig genug für eine Antwort"

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH - DORMERO Hotel Stuttgart in Stuttgart als F&B beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Naja..... Rückmeldung geben und mit Menschen menschlich und respektvoll umgehen. Eine automatisierte Vielleicht-oder-eben-auch-nicht-Antwort spiegelt meiner Meinung nach deutlichst das Selbstverständnis und die Wahrnehmung der Angestellten und Bewerber für das "fancyge" dormero wieder. Für die Leute die sowas noch für zeitgemäß halten: Nein, das ist es nicht.. In einer so eng vernetzten Branche wie der Hotellerie potenzielle Mitarbeiter und Multiplikatoren SO zu behandeln, ist, vorsichtig ausgedrückt, nicht sehr schlau oder "fancy".


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wertschätzung für die Mühe eines Bewerbers ? Fehlanzeige !

2,0
Bewerber/inHat sich 2019 bei DORMERO Deutschland Betriebs GmbH - DORMERO Hotel Hannover in Hannover als Sales Convention Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Es ist absolut nicht „fancy“ wie mit Bewerbungen im Bearbeitungsprozess umgegangen wird.
Jeder Bewerber, der sich die Mühe macht, eine Bewerbung zu verfassen, verdient MINDESTENS eine Absage. Die Aussage „Wenn wir uns in 2 Wochen nicht melden, hat es leider nicht gereicht“ ist unterste Schublade, reine Bequemlichkeit und ignorant.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Anmelden