vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf kununu und Ihre Empfehlung für uns als Arbeitgebender. Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke hier zu schildern – vor allem auch Ihre Optimierungsvorschläge.
Es freut uns zunächst mal sehr, dass Sie sich bei uns im Team sehr wohlfühlen. Uns ist es ein großes Anliegen, dass alle Mitarbeitende gern zur Arbeit kommen und in einem Umfeld arbeiten, in dem sie sich gut aufgehoben fühlen.
Uns ist bewusst, dass der Mindestlohn eine wichtige und relevante Angelegenheit ist. Wir möchten betonen, dass wir uns stets darum bemühen, unseren Mitarbeitenden eine faire und wettbewerbsfähige Entlohnung anzubieten, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Ihren Hinweis zu mehr Bereitschaft für Innovation nehmen wir gern zur Kenntnis. Es ist unser innerer Anspruch, unser Unternehmen jederzeit zu verbessen und unsere Prozesse dahingehend anzupassen, dass sie praktikabel sind und das bestmögliche Ergebnis erzielen. Es tut uns leid, dass bei Ihnen der Eindruck entsteht, wir würden uns neuen Ideen gegenüber sperren. Sie können jederzeit mit Ihren Vorschlägen auf uns zukommen. Auch würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, welche Kommunikation Sie sich von uns noch wünschen würden. Nur so verstehen wir Ihre Bedürfnisse und können unsere Kommunikationswege dahingehend anpassen. Kommen Sie also gern bei uns im Büro vorbei, rufen Sie mich unter 040 300322-136 an oder schreiben Sie mir eine E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.
Wir freuen uns sehr, Sie im Team zu haben und hoffen auf eine weiterhin positive Zusammenarbeit.
Herzliche Grüße Sabrina Jahn
Klares no go
1,7
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hotel Neptun gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Keine Studenten mehr beschäftigen, wenn man in ihnen keinen Mehrwert für das Unternehmen sieht.
Arbeitsatmosphäre
Hotelerietypische alteingesessene Hierarchien - unnötig und nicht zeitgemäß.
Work-Life-Balance
Die Möglichkeit seine Freizeit zu planen ist dank kurzfristigem Schichsystem kaum gegeben. Aber diesbezüglich weiß man in der Hotellerie ja eigentlich worauf man sich einlässt. Überstunden sind bei mir persönlich nicht nennenswert angefallen.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe es nicht erlebt, dass Studenten nach dem Studium übernommen werden sollten. Neben der Art und Weise der Kommunikation und Mitarbeiterführung verstärkt das natürlich den Eindruck, dass man vorrangig billige Arbeitskräfte möchte und keine langjährigen gut ausgebildeten Mitarbeiter. Andererseits habe ich auch keinen Studenten kennengelernt, der dort hätte bleiben wollen.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Studenten bzw. innerhalb der Ableiungen war der Zusammenhalt soweit ich es beurteilen kann ganz gut. Und natürlich gab es auch nette Kollegen.
Vorgesetztenverhalten
Zu Meiner Zeit lag das Ausbildungsgehalt für Studenten bei 400€ (alle drei Jahre). Diese "großzügige" Vergütung wurde dann im laufenden Ausbildungsverhältnis einfach gekürzt, ohne dass es dazu eine vertragliche Grundlage gegeben hätte. Ich denke mehr muss man über Vorgesetztenverhalten nicht sagen. Das ist weit entfernt von Rechtschaffenheit, Verantwortungsbewusstsein, Respekt und Wertschätzung.
Kommunikation
Unverschämt und respektlos. Seitens der Personalabteilung wurde (jungen Studenten mit laufendem Ausbildungsvertrag) mit Kündigung gedroht, würde man mit seinem Anliegen zum Betriebsrat gehen. Bei dem Versuch einer sachlichen Argumentation wurde mit "Ihr haltet euch wohl für etwas besseres" und ähnlichen Nettigkeiten reagiert. Und das von Personalern.
Gehalt/Sozialleistungen
Ein Gehalt von dem man nicht mal als Student über die Runden kam.
Interessante Aufgaben
Theoretisch gibt es im Netpun für Studenten durchaus die Möglichkeit viele Abteilungen zu durchlaufen. Wenn man dann vor Ort ist und wochenlang Minibars auffüllt und Gäste im Restaurant bedient, ist das jedoch nicht das, was man als BWL-Student langfristig lernen möchte. Die Basics kennenlernen finde ich grundsätzkich nicht verkehrt. Den Missbrauch als billige Arbeitskraft aber definitiv schon.
ausgehend von der genannten Vergütung der Studenten liegt Ihr duales Studium schon einige Jahre zurück.
Vorab sei gesagt, dass wir auf Veränderungen setzen, uns und unsere Arbeit hinterfragen. Denn Stillstand bedeutet Rückschritt, also bleiben wir in Bewegung. Trotzdem legen wir viel Wert auf Kontinuität und halten an den Dingen fest, die sich im Laufe der Zeit bewährt haben und mit denen wir erfolgreich waren.
Vor einigen Jahren haben wir für alle dualen Studenten die Ausbildungsvergütung angepasst. Es fand nicht nur eine Erhöhung der Ausbildungsvergütung (derzeitig 830,00 Euro Brutto im 3. Studienjahr) sondern auch die Steigerung des Entgeltes nach Studienjahr statt. Zusätzlich gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld und viele weitere Benefits. Im dritten Jahr erhalten alle dualen Studenten 20 Arbeitstage Sonderurlaub (bezahlte Freistellung) zzgl. dem Jahresurlaub zum Schreiben der Bachelorarbeit. Des Weiteren gibt es für alle dualen Studenten individuelle Durchlaufpläne. Diese Planung nehmen wir ein Jahr im Voraus vor und garantieren so eine verlässliche Planung unter Berücksichtigung der betrieblichen Abläufe und der Wünsche der dualen Studenten. Die Studenten lernen nicht nur die Arbeit im Restaurantservice (insgesamt max. 2 Monate), im Housekeeping (2 Wochen) und an der Rezeption (insgesamt max. 2 Monate), sondern gleichermaßen in den Abteilungen Guest Relation (mind. 2 Monate), Marketing/Sales & PR (mind. 2 Monate), Controlling (ab 4 Wochen) sowie HR (ab 4 Wochen) kennen. Für zukünftige Manager ist es überaus wichtig, auch die operativen Abteilungen und deren Abläufe kennen zu lernen aber vor allem die Arbeit der Angestellten wert zu schätzen. Unsere dualen Studenten erhalten den besten Einblick in alle Bereiche des Hotels und werden zusätzlich durch Projekte gefördert. Heutzutage garantieren wir unseren Absolventen bei Bestleistungen in der Theorie und Praxis eine Übernahme im Hotel NEPTUN oder in den anderen Häusern unserer DSR Hotel Holding. Natürlich hängt das jeweilige Angebot von den verfügbaren Positionen ab.
Ich selbst habe ein duales Studium vor fast 20 im Hotel NEPTUN erfolgreich beendet und erinnere mich gern an die „alten“ Zeiten. Wie jeder andere Student oder Auszubildende haben mich diese Zeiten geprägt. Ich schätze die guten Erfahrungen und habe gelernt, Dinge besser zu machen. Durch unterschiedliche Möglichkeiten und sicher auch durch mein Engagement habe ich tolle Aufgaben im Hotel NEPTUN erhalten, die mich persönlich und beruflich weiterentwickeln haben.
Das Hotel NEPTUN ist ein 5-Sterne-Hotel mit Tradition, Erfahrung und Leidenschaft zum Tourismus.
Ich finde es persönlich sehr bedauerlich, dass Sie diesen Weg wählen, um uns von Ihren vergangenen Erfahrungen zu berichten. Gern können Sie jederzeit auf mich zu kommen, um noch einmal persönlich darüber zu sprechen. Meine Kontaktdaten erfahren Sie auf unserer Homepage.
Ich wünsche Ihnen von Herzen alles Gute.
Juliane Gorski Leiterin Aus- und Weiterbildung
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Basierend auf 2 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Werkstudent:innen wird DSR Hotel Holding durchschnittlich mit 3.5 von 5 Punkten bewertet. 60 der Bewertenden würden DSR Hotel Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Basierend auf {totalReviewsFiltered} Bewertungen schätzen Werkstudent:innen besonders die Faktoren {bestFactor} an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Werkstudent:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 2 Bewertungen sind Werkstudent:innen der Meinung, dass sich DSR Hotel Holding als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.