Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit November 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die Fielmann Group AG bietet ihren Mitarbeiter:innen vielfältige Aufgaben und regelmäßige Schulungen. Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen ist stark, obwohl er je nach Team variiert. Die Kommunikation wird als uneinheitlich empfunden, wobei tägliche Teammeetings für aktuelle Informationen sorgen. Es gibt gemischte Meinungen über das Vorgesetztenverhalten, wobei einige Mitarbeiter:innen positive Erfahrungen gemacht haben. Die Gehälter werden als zu niedrig empfunden, obwohl es zusätzliche Leistungen wie Prämien gibt. Das Image des Unternehmens wird extern positiv wahrgenommen, intern jedoch kritisiert. Fielmann legt Wert auf soziale Aspekte, doch das Umweltbewusstsein könnte stärker sein.
Gut finden Arbeitnehmende:
Vielfältige Aufgaben und regelmäßige Schulungen
Starker Zusammenhalt unter den Kolleg:innen
Zusätzliche Leistungen wie Prämien
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Uneinheitliche Kommunikation
Niedrige Gehälter trotz Zusatzleistungen
Diskrepanz zwischen externem Image und interner Wahrnehmung
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Gehaltsstruktur bei der Fielmann Group AG wird von Mitarbeiter:innen unterschiedlich wahrgenommen. Ein signifikanter Teil empfindet das Gehalt als unzureichend, insbesondere im Vergleich zu anderen Optikerketten und Branchen. Sie äußern Bedenken, dass es nicht ausreicht, um alleine gut zu leben oder eine Familie zu ernähren. Auch die Höhe der Gehaltserhöhungen und Sozialleistungen wird kritisiert.
Andererseits gibt es auch Mitarbeiter:innen, die das Gehalt als angemessen betrachten. Sie schätzen insbesondere das 13. Gehalt und die pünktliche Zahlung. Zusätzlich werden Prämien, kostenlose Brillen und die Übernahme von Schulungskosten positiv hervorgehoben. Das Gehalt während der Ausbildung wird ebenfalls als angemessen empfunden. Allerdings besteht der Wunsch nach mehr Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens.
Die Arbeitsatmosphäre bei der Fielmann Group AG scheint, laut einiger Meinungen, durch einige Herausforderungen geprägt zu sein. Häufiger Wechsel in Führungspositionen kann Unzufriedenheit und Chaos verursachen. Es wird berichtet, dass mangelnde Anerkennung und fehlende Berücksichtigung der Mitarbeiter:innenbedürfnisse das Teamgefühl beeinträchtigen können. Zudem könnten Uneinigkeiten unter den Kolleg:innen und eine zentralseitige Steuerung zu Stress und Zeitdruck führen.
Trotz dieser Schwierigkeiten gibt es auch positive Aspekte. Eine offene Kommunikation und eine familiäre Atmosphäre werden genannt, ebenso wie gute Beziehungen zu Auszubildenden und Kolleg:innen. Allerdings variieren die Erfahrungen je nach Team und Niederlassung. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aussagen subjektive Wahrnehmungen widerspiegeln und nicht unbedingt die allgemeine Arbeitsatmosphäre bei Fielmann Group AG repräsentieren.
Bei Fielmann Group AG sind die Aufgaben vielfältig und abwechslungsreich, wobei Mitarbeiter:innen die Möglichkeit haben, verschiedene Bereiche wie Werkstatt, Büro und Verkauf kennenzulernen. Der Kundenkontakt sorgt für zusätzliche Abwechslung, kann jedoch auch herausfordernd sein. Es gibt allerdings auch Tage, an denen die Arbeit als monoton und repetitiv wahrgenommen wird.
Die Arbeitszeiten können eine Herausforderung darstellen, da Überstunden anfallen und Freizeit begrenzt ist. Zudem gibt es Einschränkungen bei den Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Lernen von Berufsschulthemen. Die Ausstattung in Büro und Werkstatt könnte verbessert werden und es besteht eine ungleiche Verteilung der Aufgaben. Einige Mitarbeiter:innen empfinden Druck seitens des Managements und sehen begrenzte Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung ohne den Meister zu machen. Die Qualität der gelieferten Brillen entspricht nicht immer den Erwartungen. Trotz dieser Herausforderungen wird die Arbeit als Augenoptiker:in bei Fielmann als interessant wahrgenommen.
Fielmann Group AG bietet eine hohe Übernahmechance nach der Ausbildung, wobei die Garantie nicht unbedingt für den gleichen Betrieb, sondern für die Firma gilt. Allerdings gibt es unterschiedliche Meinungen bezüglich der Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Einige Mitarbeiter:innen sehen gute Chancen, insbesondere durch das hauseigene Schulungszentrum in Plön und Angebote wie die Meisterweiterbildung. Andere empfinden die Möglichkeiten als begrenzt oder nicht immer relevant.
Es scheint Herausforderungen bei der internen Beförderung an einem Standort zu geben und einige Mitarbeiter:innen verlassen das Unternehmen nach der Ausbildung aufgrund von besseren Entwicklungsmöglichkeiten anderswo. Die Unterstützung durch Vorgesetzte bei Weiterbildungen wird unterschiedlich wahrgenommen und es gibt Diskussionen darüber, ob alle Mitarbeiter:innen gleichermaßen Zugang zu Weiterbildungsangeboten haben. Es ist wichtig zu beachten, dass Leistung eine Rolle bei den Weiterbildungschancen spielt. Schließlich gibt es Kritik an der Betonung des Verkaufs gegenüber der Fachkompetenz.
Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.
Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Produkte, Services, Leistungen
Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kundinnen und Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.
Unseren Erfolg verdanken wir unserer kundenorientierten Philosophie „Der Kunde bist Du“, die von unseren engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelebt wird. Unabhängig vom Preis finden wir für jede Kundin und jeden Kunden eine individuelle Lösung.
Kennzahlen
Mitarbeitermehr als 23.000
UmsatzDie Fielmann Group AG erzielte im Jahr 2023 einen Außenumsatz von 2,27 Milliarden €
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.245 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
71%
Mitarbeiter-Events
46%
Mitarbeiter-Beteiligung
41%
Internetnutzung
41%
Gute Verkehrsanbindung
30%
Betriebliche Altersvorsorge
27%
Coaching
25%
Barrierefrei
17%
Flexible Arbeitszeiten
17%
Essenszulage
15%
Betriebsarzt
15%
Parkplatz
15%
Hund erlaubt
14%
Gesundheits-Maßnahmen
11%
Homeoffice
10%
Diensthandy
8%
Firmenwagen
5%
Kantine
2%
Kinderbetreuung
1%
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Deine Vorteile bei uns:
Attraktive Vergütung
13. Gehalt
Prämienzahlungen
Mitarbeiteraktien
Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Familiäre Teams
Digitales Arbeitsumfeld
Krisensicherer Arbeitsplatz
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Fielmann Group AG.
Recruiting Service bewerbung@fielmann.com Telefon: +49 40 27076 7104
Standort
Standorte Inland mehr als 600
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Nichts, warum habe ich wohl gekündigt... naja eventuell die Lehrwerkstätten da sind die Leute wenigstens noch nett - Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld eventuell der einzige Punkt aber einmal und nie wieder überlegt es euch bitte bevor ihr hier eine Ausbildung anfangt
Während der Ausbildung bekommt man interne Schulungen in vielen Teilen Deutschlands und Prämien bei guten Berufsschulzeugnissen bzw beim Abschlusszeugnis. Außerdem hat man nach der Ausbildung sehr gute Übernahmechancen.
In der Zentrale ist es weniger Stressig/Zickig als in den Stores nur schätzt diese natürlich nicht die eigenen Mitarbeiter (sollen die mal da bleiben wo sie sind werden eh Stellen abgebaut)
Die Azubis erfahren eine entspannte Ausbildung. Wenn nicht sogar die beste, verglichen mit anderen Optikern. Wenn Ausbildung als Augenoptiker, dann bei Fielmann, danach lieber woanders.
Er ist immer für einen da wenn man fragen hat und das wird direkt zu einer Lösung erbracht. Und die Kommunikation als auch die Arbeit unter einander ist mega cool und entspannt
Sobald man Mutter wird, ist man ein Dorn im Auge. Abhängigkeit von Kitazeiten werden ignoriert. Will man eher aus der Elternzeit wird man behandelt wie eine Aussätzige. Filialleiter männl. bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht. Einer saß von seinen 8 Stunden insgesamt 6 im Büro und führte private Gespräche am Telefon. Bei Fragen und Freigaben wurde mir eine Tür gegen die Nase geschlagen. Musste verarztet werden. Leitung entschuldigte sich für die Verletzung aber nicht für die Handlungsweise. 2ter Leiter als Nachfolger ...
Siehe die Punkte oben. Ich finde wenn ich hier Stichpunktartig aufschreibe was nicht gut ist, dass ich alles an Fielmann blöd fand, was es eben nicht ist. Würde ich die Bewertung von meiner Ausbildungzeit schreiben, würde das ganze anders ausschauen und erheblich schöner. Aber leider wurde ich bei der Niederlassung nicht angenommen, aufgrund von vielen Mitarbeitern. Man sollte einfach einige Führungskräfte genauer unter die Lupe nehmen und nicht alles aus der Hand essen was diese über uns Mitarbeitern sagen. Ich ...
In vielen Punkten dauert es viel zu lange bis sich etwas ändert. Nun kommt endlich die elektronische Arbeitszeiterfassung und zack bedeutet es Heiligabend und Silvester, wer den halben Tag arbeitet, bekommt dennoch den Rest des Tages als Minusstunden. Warum kann man nicht einfach Mal bei solchen kleinen Rädchen an die Mitarbeiter denken. Auch eine 39,5 Stundenwoche haben nur noch die wenigstens Unternehmen. Wobei glaub ich auch alle wissen, dass jeder von uns mehr arbeitet und jeden Tag länger da ist ...
- Grundsätzlich mehr für die eigenen Mitarbeiter tun - und denen auch mal etwas gönnen anstatt ihnen Dinge zu nehmen - und nicht nur für die Kunden, denn ohne Mitarbeiter hat man irgendwann auch keine Kunden mehr - Gehälter der Leistung und dem Markt anpassen - Sozialleistungen ausbauen - Von der starren Erreichbarkeit mal wegkommen, flexible Arbeitszeiten tatsächlich anbieten und auch mal die Wünsche der Mitarbeiter sehen und berücksichtigen - Schulungen und Feedback für Führungskräfte, welches auch Wichtigkeit findet, anbieten ...
Ignoriert die Google Bewertungen, auf Marketing. Anscheinend will fielmann so viel Kohle aus Deutschland zu holen und dann in paar Jahren ins Ausland abzuhauen ohne Rücksicht auf das Land, das ihn groß gemacht hat. STOP ZU JEDER REKLAMATION, SPART DIE KOSTEN FÜR ARBEITNEHMER GEHÄLTER, UM IHN WIEDER FREUDE AM ARBEITSPLATZ ZU MACHEN UND SCHAFT EINE ABTEILUNG FUR PSYCHISCHE BEHANDLUNG BEI BURNOUT. Kunden nutzten diese jede Reklamation aus und wissen, dass die allea bekommen umsonst. Anonyme Beschwerden von Mitarbeiter wäre gut, ...
Bitte nehmt die Mitarbeiter wieder mehr war, deren Sorgen und Wünsche. Schmiert den Kunden nicht ständig Honig ums Maul. Manchmal muss man den Kunden sagen, dass sie die Fassung bezahlen müssen, wenn sie sich drauf gesetzt haben. Das hat nichts mit irgendeiner Garantie von Fielmann zu tun, sondern mit der eigenen Dummheit des Kunden. Und für seine eigene Dusseligkeit muss er halt zahlen. Umd bitte lieber Kundenservice, das dürft ihr den Kunden, die sich dann wegen so einer Situation beschweren, ...
Der am besten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 248 Bewertungen).
Natürlich gibt es immer Ausnahmen, aber ich würde sagen, die meisten Kollegen kommunizieren offen und ehrlich miteinander und gerade bei schwierigen Kunden wird gut zusammengehalten und sich gegenseitig unterstützt.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance
2,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Work-Life-Balance mit 2,7 Punkten (basierend auf 294 Bewertungen).
Der heutigen Zeit nicht angemessen! Home Office wird nur ausgewählten Kollegen angeboten und auch nicht gern gesehen. Offiziell gibt es eine Gleitzeitregelung - tatsächlich werden aber feste Arbeitszeiten zum Beginn und Ende vorgeschrieben. Darüber hinaus gibt es nicht notwendige Spätschichten, um Telefonanschlüsse zu besetzen - Anrufe sind nie dringend und könnten zu jeder Tageszeit beantwortet werden aber am besten ist 24 Stunden lang das Telefon besetzt. Also positiv werfe ich hier ein, dass ich auch mal früher Feierabend machen kann, ...
Eher keine Sterne verdient. Arbeit muss an erster Stelle im Leben stehen. Samstags frei ist ein Luxus, welchen man sich verdienen muss. Arbeitszeiten unter der Woche sind genauso schrecklich. Je nach Trubel oder Öffnungszeit ist nach der Arbeit an ein Hobby nicht zu denken. Familienplanung kann man sich direkt sparen. Urlaub für die Familie in den Ferien kann man sich nur erlauben wenn man der Liebling ist und sich den Hintern für die Firma aufreißt. Teilzeit ist bei besonderen Mitarbeitern ...
Ich bin angehende Mama und muss leider sagen, dass bereits während der Schwangerschaft wenig Rücksicht auf mich genommen wurde und befürchte, dass dies auch mit Kind nicht besser wird. Die Arbeitszeiten sind natürlich auch nicht unbedingt familienfreundlic. Da wären modernere Konzepte und vielleicht auch finanziell gesehen ein Kitazuschlag eine Überlegung wert. Schließlich sind wir ja auch ein Familienunternehmen
Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,4
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 299 Bewertungen).
Die Ausbildung bei Fielmann ist top. Die schätze ich sehr Wert, es hat mir sehr viel geholfen. Aber auch hier ist es wahrscheinlich Chefs abhängig in wie weit man sich weiterbilden kann und auch darf. Denn Fielmann bietet zwar Kurse an, aber es fragwürdig ob man das vom Chef genehmigt bekommt. Also bleibt man auch hier leider hängen und man kann sich nicht weiterbilden.
Nur Verkauf, Kompetenz unwichtig, wer braucht das, zahlen an der brillen Menge wichtiger und Kunden zufriedenstellen, trotz seines unverschämten verhalten. In jeder Schulung wird alles schön geredet und in der Filiale wieder alles anders.
Kontinuierliche Schulungen um auf dem neusten Stand zu bleiben. Und Viele Weiterbildungsmöglichkeiten (Stellvertretung, Azubibeauftragter oder Werkstatt/Büro Leitung). Der MeisterTitel wird Größtenteils durch die Firma finanziert!
Sofern man Leistung erbringt wird man auch sehr gut gefördert. Unser NDL-Leiter schaut schon drauf, dass in diesem Punkt niemand, der gute Leistung, Motivation und Einsatz zeigt, auf der Strecke bleibt
In der Ausbildung kann man viel lernen und wird auch öfters auf Weiterbildungen geschickt, danach hört dies jedoch auf und viele Möglichkeiten um mehr Gehalt zu erwerben hat man auch nicht.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Fielmann Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fielmann Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 47% der Mitarbeitenden Fielmann Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1320 Bewertungen schätzen 32% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 652 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fielmann Group als eher traditionell.
