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Fielmann Group AG Logo

Fielmann 
Group 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score1.395 Bewertungen
45%45
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 2,7Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 12.12.2024

Basierend auf seit Dezember 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die Fielmann Group AG bietet ihren Mitarbeiter:innen eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere im Schloss in Plön. Trotzdem wird bemängelt, dass diese nach der Ausbildung begrenzt sind und keine zusätzliche Bezahlung erfolgt. Die Arbeitsatmosphäre wird als angespannt und stressig beschrieben, mit hohem Druck und steigenden Zielen. Es gibt Probleme mit der Führung und dem Umgang mit Kritik. Zudem herrscht ein Mangel an Fairness und Anerkennung. Das Gehalt wird als angemessen, aber nicht überdurchschnittlich empfunden. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens ist verbesserungswürdig, wobei Informationen oft spät oder unzureichend weitergegeben werden. In Bezug auf die Umweltbilanz gibt es Bedenken bezüglich des hohen Verbrauchs von Papier und Plastik.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Pünktliche Gehaltszahlungen
  • Sicherheit und Zuverlässigkeit des Arbeitgebers

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und Reduzierung des Arbeitsdrucks
  • Fairere Behandlung und Anerkennung der Mitarbeiter:innen
  • Verbesserung der Kommunikation und Transparenz im Unternehmen
Zusammenfassung nach Kategorie

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Fielmann Group
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Fielmann Group
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.318 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    70%70
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    41%41
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    30%30
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    27%27
  • CoachingCoaching
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    16%16
  • ParkplatzParkplatz
    15%15
  • EssenszulageEssenszulage
    15%15
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • HomeofficeHomeoffice
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • KantineKantine
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Während der Ausbildung bekommt man interne Schulungen in vielen Teilen Deutschlands und Prämien bei guten Berufsschulzeugnissen bzw beim Abschlusszeugnis. Außerdem hat man nach der Ausbildung sehr gute Übernahmechancen.
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Jede Filiale ist anders. In Mölln fühle ich mich sehr wohl, da das Arbeitspensum nicht übertrieben ist. Das Team ist sehr witzig und locker drauf - sehr familiär. In einer großen Filiale ist das nicht unbedingt so.
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In der Zentrale ist es weniger Stressig/Zickig als in den Stores nur schätzt diese natürlich nicht die eigenen Mitarbeiter (sollen die mal da bleiben wo sie sind werden eh Stellen abgebaut)
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Er ist immer für einen da wenn man fragen hat und das wird direkt zu einer Lösung erbracht.
Und die Kommunikation als auch die Arbeit unter einander ist mega cool und entspannt
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Dass ich nun gelernt habe, dass ich mir niemals sowas nochmal antun würde und das NICHT der normale Umgang in der Arbeitswelt ist.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Sobald man Mutter wird, ist man ein Dorn im Auge. Abhängigkeit von Kitazeiten werden ignoriert. Will man eher aus der Elternzeit wird man behandelt wie eine Aussätzige. Filialleiter männl. bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht. Einer saß von seinen 8 Stunden insgesamt 6 im Büro und führte private Gespräche am Telefon. Bei Fragen und Freigaben wurde mir eine Tür gegen die Nase geschlagen. Musste verarztet werden. Leitung entschuldigte sich für die Verletzung aber nicht für die Handlungsweise. 2ter Leiter als Nachfolger ...
Siehe die Punkte oben. Ich finde wenn ich hier Stichpunktartig aufschreibe was nicht gut ist, dass ich alles an Fielmann blöd fand, was es eben nicht ist. Würde ich die Bewertung von meiner Ausbildungzeit schreiben, würde das ganze anders ausschauen und erheblich schöner. Aber leider wurde ich bei der Niederlassung nicht angenommen, aufgrund von vielen Mitarbeitern.
Man sollte einfach einige Führungskräfte genauer unter die Lupe nehmen und nicht alles aus der Hand essen was diese über uns Mitarbeitern sagen. Ich ...
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In vielen Punkten dauert es viel zu lange bis sich etwas ändert.
Nun kommt endlich die elektronische Arbeitszeiterfassung und zack bedeutet es Heiligabend und Silvester, wer den halben Tag arbeitet, bekommt dennoch den Rest des Tages als Minusstunden. Warum kann man nicht einfach Mal bei solchen kleinen Rädchen an die Mitarbeiter denken. Auch eine 39,5 Stundenwoche haben nur noch die wenigstens Unternehmen. Wobei glaub ich auch alle wissen, dass jeder von uns mehr arbeitet und jeden Tag länger da ist ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

1. Mehr Empathie und Respekt gegenüber den Mitarbeitern: Vorgesetzte sollten lernen, ihren Mitarbeitern mit mehr Respekt und Wertschätzung zu begegnen. Feedback sollte konstruktiv und unterstützend sein, anstatt herablassend und respektlos.
2. Vorbildfunktion der Führungskräfte stärken: Es wäre hilfreich, wenn Vorgesetzte nicht ständig spontan Urlaub nehmen würden, sondern sich aktiv am Arbeitsalltag beteiligen. Führungskräfte sollten mit gutem Beispiel vorangehen und zeigen, dass sie bereit sind, ebenso hart zu arbeiten wie ihr Team.
3. Gerechte Arbeitsverteilung:Auch Führungskräfte sollten am Wochenende arbeiten, um ...
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- Grundsätzlich mehr für die eigenen Mitarbeiter tun - und denen auch mal etwas gönnen anstatt ihnen Dinge zu nehmen - und nicht nur für die Kunden, denn ohne Mitarbeiter hat man irgendwann auch keine Kunden mehr
- Gehälter der Leistung und dem Markt anpassen
- Sozialleistungen ausbauen
- Von der starren Erreichbarkeit mal wegkommen, flexible Arbeitszeiten tatsächlich anbieten und auch mal die Wünsche der Mitarbeiter sehen und berücksichtigen
- Schulungen und Feedback für Führungskräfte, welches auch Wichtigkeit findet, anbieten
...
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Ignoriert die Google Bewertungen, auf Marketing. Anscheinend will fielmann so viel Kohle aus Deutschland zu holen und dann in paar Jahren ins Ausland abzuhauen ohne Rücksicht auf das Land, das ihn groß gemacht hat. STOP ZU JEDER REKLAMATION, SPART DIE KOSTEN FÜR ARBEITNEHMER GEHÄLTER, UM IHN WIEDER FREUDE AM ARBEITSPLATZ ZU MACHEN UND SCHAFT EINE ABTEILUNG FUR PSYCHISCHE BEHANDLUNG BEI BURNOUT. Kunden nutzten diese jede Reklamation aus und wissen, dass die allea bekommen umsonst. Anonyme Beschwerden von Mitarbeiter wäre gut, ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 263 Bewertungen).


Natürlich gibt es immer Ausnahmen, aber ich würde sagen, die meisten Kollegen kommunizieren offen und ehrlich miteinander und gerade bei schwierigen Kunden wird gut zusammengehalten und sich gegenseitig unterstützt.
4
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Meistens halten alle zusammen und ziehen an einem Strang, hängt aber von der Niederlassung ab….habe auch schon erlebt das sich jeder am nächsten ist und sich vor dem nächsten Kunden drückt….
3
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Man findet im Team sein Grüppchen und in dem fühlt man sich wohl, wenn man zu keiner Gruppe irgendwie passt, steht man halt alleine da
3
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Manche Kollegen sind gut und nett und andere hingegen das genaue Gegenteil und lästern auch offensichtlich.
3
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Mit der wichtigste Punkt, eigentlich nur positive Erfahrungen , aber auch schon anderes gehört
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Work-Life-Balance mit 2,7 Punkten (basierend auf 312 Bewertungen).


Der heutigen Zeit nicht angemessen! Home Office wird nur ausgewählten Kollegen angeboten und auch nicht gern gesehen.
Offiziell gibt es eine Gleitzeitregelung - tatsächlich werden aber feste Arbeitszeiten zum Beginn und Ende vorgeschrieben. Darüber hinaus gibt es nicht notwendige Spätschichten, um Telefonanschlüsse zu besetzen - Anrufe sind nie dringend und könnten zu jeder Tageszeit beantwortet werden aber am besten ist 24 Stunden lang das Telefon besetzt.
Also positiv werfe ich hier ein, dass ich auch mal früher Feierabend machen kann, ...
2
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Eher keine Sterne verdient.
Arbeit muss an erster Stelle im Leben stehen. Samstags frei ist ein Luxus, welchen man sich verdienen muss. Arbeitszeiten unter der Woche sind genauso schrecklich. Je nach Trubel oder Öffnungszeit ist nach der Arbeit an ein Hobby nicht zu denken.
Familienplanung kann man sich direkt sparen. Urlaub für die Familie in den Ferien kann man sich nur erlauben wenn man der Liebling ist und sich den Hintern für die Firma aufreißt. Teilzeit ist bei besonderen Mitarbeitern ...
1
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Ich bin angehende Mama und muss leider sagen, dass bereits während der Schwangerschaft wenig Rücksicht auf mich genommen wurde und befürchte, dass dies auch mit Kind nicht besser wird. Die Arbeitszeiten sind natürlich auch nicht unbedingt familienfreundlic. Da wären modernere Konzepte und vielleicht auch finanziell gesehen ein Kitazuschlag eine Überlegung wert. Schließlich sind wir ja auch ein Familienunternehmen
2
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 315 Bewertungen).


Die Ausbildung bei Fielmann ist top. Die schätze ich sehr Wert, es hat mir sehr viel geholfen.
Aber auch hier ist es wahrscheinlich Chefs abhängig in wie weit man sich weiterbilden kann und auch darf. Denn Fielmann bietet zwar Kurse an, aber es fragwürdig ob man das vom Chef genehmigt bekommt. Also bleibt man auch hier leider hängen und man kann sich nicht weiterbilden.
3
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Möglichkeit den Meister zu machen. Danach muss man nur eine Stelle finden, die sich einen Meister leisten kann bzw. einen haben darf(limitierte Anzahl pro Filiale). Man kann auch eine Schulung für Kontaktlinsen machen oder noch den Hörakustiker zur Augenoptikerausbildung lernen-gehaltlich lohnt sich das aber nicht bei Fielmann.
1
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Nur Verkauf, Kompetenz unwichtig, wer braucht das, zahlen an der brillen Menge wichtiger und Kunden zufriedenstellen, trotz seines unverschämten verhalten. In jeder Schulung wird alles schön geredet und in der Filiale wieder alles anders.
1
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Kontinuierliche Schulungen um auf dem neusten Stand zu bleiben. Und Viele Weiterbildungsmöglichkeiten (Stellvertretung, Azubibeauftragter oder Werkstatt/Büro Leitung).
Der MeisterTitel wird Größtenteils durch die Firma finanziert!
5
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Sofern man Leistung erbringt wird man auch sehr gut gefördert. Unser NDL-Leiter schaut schon drauf, dass in diesem Punkt niemand, der gute Leistung, Motivation und Einsatz zeigt, auf der Strecke bleibt
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Fielmann Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fielmann Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 45% der Mitarbeitenden Fielmann Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1395 Bewertungen schätzen 31% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 691 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fielmann Group als eher traditionell.
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