Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Dezember 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die Fielmann Group AG bietet ihren Mitarbeiter:innen eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere im Schloss in Plön. Trotzdem wird bemängelt, dass diese nach der Ausbildung begrenzt sind und keine zusätzliche Bezahlung erfolgt. Die Arbeitsatmosphäre wird als angespannt und stressig beschrieben, mit hohem Druck und steigenden Zielen. Es gibt Probleme mit der Führung und dem Umgang mit Kritik. Zudem herrscht ein Mangel an Fairness und Anerkennung. Das Gehalt wird als angemessen, aber nicht überdurchschnittlich empfunden. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens ist verbesserungswürdig, wobei Informationen oft spät oder unzureichend weitergegeben werden. In Bezug auf die Umweltbilanz gibt es Bedenken bezüglich des hohen Verbrauchs von Papier und Plastik.
Gut finden Arbeitnehmende:
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Pünktliche Gehaltszahlungen
Sicherheit und Zuverlässigkeit des Arbeitgebers
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und Reduzierung des Arbeitsdrucks
Fairere Behandlung und Anerkennung der Mitarbeiter:innen
Verbesserung der Kommunikation und Transparenz im Unternehmen
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Gehaltsstruktur bei der Fielmann Group AG wird von Mitarbeiter:innen als angemessen, jedoch nicht überdurchschnittlich wahrgenommen. Es gibt gelegentlich kleine Gehaltserhöhungen, allerdings wird bemängelt, dass diese nicht mit der Inflation Schritt halten. Einige Mitarbeiter:innen empfinden das Gehalt in Anbetracht des Arbeitsaufwands und des Stresses als zu niedrig. Zudem wird angeführt, dass es schwierig sein kann, allein davon zu leben oder eine Familie zu ernähren.
Die Sozialleistungen werden generell positiv bewertet, insbesondere das 13. Gehalt und die kostenlosen Brillen. Allerdings gibt es auch Stimmen, die diese als nicht ausreichend betrachten. Im Vergleich zu Mitbewerbern wird das Gehalt als niedriger eingestuft. Kritik gibt es auch daran, dass das Gehalt nicht leistungsbezogen ist und keine Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Einige Mitarbeiter:innen empfinden das Gehalt als unterdurchschnittlich und nicht marktüblich. Es wird hervorgehoben, dass andere Unternehmen für vergleichbare Arbeit besser zahlen.
Die Arbeitsatmosphäre bei der Fielmann Group AG wird als angespannt und stressig beschrieben, mit einer hohen Belastung und Zeitdruck für die Mitarbeiter:innen. Einige Kolleg:innen empfinden den Umgang mit steigenden Zielen und Verkaufsdruck als demotivierend. Es scheint einen Mangel an Anerkennung und Wertschätzung für die geleistete Arbeit zu geben, was möglicherweise zu einer hohen Fluktuation und vielen Kündigungen führt.
Es gibt Berichte über Probleme mit der Führung und der Filialleitung, insbesondere im Hinblick auf das Vertrauen in die Mitarbeiter:innen. Kritische Stimmen werden offenbar unter Druck gesetzt und es gibt eine Hierarchie mit wenig Mitspracherecht für einfache Mitarbeiter:innen. Zudem wird die Kommunikation und der Zusammenhalt im Team als verbesserungswürdig wahrgenommen.
Die Arbeitsatmosphäre kann je nach Niederlassung und Team variieren. Es wurden auch Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Krankmeldungen und der Kontrolle und Überwachung der Mitarbeiter:innen geäußert. Insgesamt legt das Unternehmen einen starken Fokus auf Zahlen, was zu einer fehlenden Flexibilität führen kann.
Die Aufgaben bei Fielmann Group AG werden von einigen Mitarbeiter:innen als eintönig und wiederholend wahrgenommen. Insbesondere Auszubildende berichten von wenig Abwechslung in ihren Tätigkeiten. Zudem wird eine ungleiche Verteilung der Aufgaben bemängelt, wobei bestimmte Personen bevorzugt behandelt werden könnten. Einige Mitarbeiter:innen sehen auch begrenzte Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und zur Erweiterung des Aufgabenbereichs.
Die Qualität der Brillen und die Ausstattung der Werkstatt und des Büros könnten Verbesserungen erfordern. Es wird berichtet, dass diese Aspekte oft zu zusätzlicher Arbeit führen. Die Vielfalt an Kunden mit unterschiedlichen Anforderungen stellt eine Herausforderung dar, bringt aber auch Abwechslung in den Arbeitsalltag.
Trotz der genannten Kritikpunkte gibt es auch positive Aspekte. So kann die Arbeit bei Fielmann interessant sein, wenn sie gut dosiert ist und nicht zu Überarbeitung führt. Zudem bietet das Unternehmen eine Vielfalt an Bereichen, in denen man arbeiten kann, wie Büro, Werkstatt, Verkauf, Kasse und Kontaktlinsen.
Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei der Fielmann Group AG scheinen gemischte Bewertungen zu erhalten. Es wird hervorgehoben, dass das Unternehmen in Weiter- und Fortbildung investiert und eine Vielzahl von Möglichkeiten bietet, insbesondere durch die Akademie in Plön. Zudem besteht die Möglichkeit, den Meistertitel zu erlangen. Allerdings werden diese Chancen teilweise als begrenzt wahrgenommen, sowohl in Bezug auf die Inhalte als auch auf die Standorte.
Einige Mitarbeiter:innen äußern Bedenken hinsichtlich der Karrierechancen. Sie berichten von begrenzten Aufstiegsmöglichkeiten und einer Abhängigkeit von der Gunst der Vorgesetzten. Zusätzliche Verantwortungen werden nach Meinung einiger nicht angemessen honoriert und engagierte Mitarbeiter:innen haben manchmal Schwierigkeiten, sich weiterzuentwickeln. Es wird auch darauf hingewiesen, dass trotz der Übernahmegarantien nicht unbedingt eine Übernahme im selben Betrieb erfolgt.
In Bezug auf die Vergütung scheint es eine Diskrepanz zwischen den angebotenen Weiterbildungen und der finanziellen Anerkennung zu geben. Es wird berichtet, dass es nach der Ausbildung begrenzte Möglichkeiten gibt, um mehr Gehalt zu erwerben und dass es keine zusätzliche Bezahlung für Weiterbildungen gibt.
Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.
Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Produkte, Services, Leistungen
Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kundinnen und Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.
Unseren Erfolg verdanken wir unserer kundenorientierten Philosophie „Der Kunde bist Du“, die von unseren engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelebt wird. Unabhängig vom Preis finden wir für jede Kundin und jeden Kunden eine individuelle Lösung.
Kennzahlen
Mitarbeitermehr als 23.000
UmsatzDie Fielmann Group AG erzielte im Jahr 2023 einen Außenumsatz von 2,27 Milliarden €
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.288 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
71%
Mitarbeiter-Events
46%
Mitarbeiter-Beteiligung
41%
Internetnutzung
41%
Gute Verkehrsanbindung
30%
Betriebliche Altersvorsorge
27%
Coaching
25%
Barrierefrei
17%
Flexible Arbeitszeiten
16%
Parkplatz
15%
Essenszulage
15%
Betriebsarzt
14%
Hund erlaubt
14%
Gesundheits-Maßnahmen
11%
Homeoffice
10%
Diensthandy
8%
Firmenwagen
5%
Kantine
2%
Kinderbetreuung
1%
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Deine Vorteile bei uns:
Attraktive Vergütung
13. Gehalt
Prämienzahlungen
Mitarbeiteraktien
Mitarbeiterrabatte für dich und deine Familie
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Familiäre Teams
Digitales Arbeitsumfeld
Krisensicherer Arbeitsplatz
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Ob Berufseinstieg, Fachkarriere oder Führungsverantwortung – sowohl in unseren Niederlassungen als auch in unserer Hamburger Zentrale bieten wir attraktive Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Fielmann Group AG.
Recruiting Service bewerbung@fielmann.com Telefon: +49 40 27076 7104
Standort
Standorte Inland mehr als 600
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Dass wir ohne Provision verkaufen. Ist ärgerlich in irgend einer Hinsicht aber ich finde es gut dass wir dadurch mehr darauf achten was der Kunde wirklich braucht. Und solang du damit die Kunden zufriedenstellst ist alles gemütlich. Man bekommt auch viele Rabatte z.B beim Fahrrad und Auto Kauf durch die Firma
Nichts, warum habe ich wohl gekündigt... naja eventuell die Lehrwerkstätten da sind die Leute wenigstens noch nett - Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld eventuell der einzige Punkt aber einmal und nie wieder überlegt es euch bitte bevor ihr hier eine Ausbildung anfangt
Während der Ausbildung bekommt man interne Schulungen in vielen Teilen Deutschlands und Prämien bei guten Berufsschulzeugnissen bzw beim Abschlusszeugnis. Außerdem hat man nach der Ausbildung sehr gute Übernahmechancen.
Jede Filiale ist anders. In Mölln fühle ich mich sehr wohl, da das Arbeitspensum nicht übertrieben ist. Das Team ist sehr witzig und locker drauf - sehr familiär. In einer großen Filiale ist das nicht unbedingt so.
In der Zentrale ist es weniger Stressig/Zickig als in den Stores nur schätzt diese natürlich nicht die eigenen Mitarbeiter (sollen die mal da bleiben wo sie sind werden eh Stellen abgebaut)
Sobald man Mutter wird, ist man ein Dorn im Auge. Abhängigkeit von Kitazeiten werden ignoriert. Will man eher aus der Elternzeit wird man behandelt wie eine Aussätzige. Filialleiter männl. bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht. Einer saß von seinen 8 Stunden insgesamt 6 im Büro und führte private Gespräche am Telefon. Bei Fragen und Freigaben wurde mir eine Tür gegen die Nase geschlagen. Musste verarztet werden. Leitung entschuldigte sich für die Verletzung aber nicht für die Handlungsweise. 2ter Leiter als Nachfolger ...
Siehe die Punkte oben. Ich finde wenn ich hier Stichpunktartig aufschreibe was nicht gut ist, dass ich alles an Fielmann blöd fand, was es eben nicht ist. Würde ich die Bewertung von meiner Ausbildungzeit schreiben, würde das ganze anders ausschauen und erheblich schöner. Aber leider wurde ich bei der Niederlassung nicht angenommen, aufgrund von vielen Mitarbeitern. Man sollte einfach einige Führungskräfte genauer unter die Lupe nehmen und nicht alles aus der Hand essen was diese über uns Mitarbeitern sagen. Ich ...
In vielen Punkten dauert es viel zu lange bis sich etwas ändert. Nun kommt endlich die elektronische Arbeitszeiterfassung und zack bedeutet es Heiligabend und Silvester, wer den halben Tag arbeitet, bekommt dennoch den Rest des Tages als Minusstunden. Warum kann man nicht einfach Mal bei solchen kleinen Rädchen an die Mitarbeiter denken. Auch eine 39,5 Stundenwoche haben nur noch die wenigstens Unternehmen. Wobei glaub ich auch alle wissen, dass jeder von uns mehr arbeitet und jeden Tag länger da ist ...
1. Mehr Empathie und Respekt gegenüber den Mitarbeitern: Vorgesetzte sollten lernen, ihren Mitarbeitern mit mehr Respekt und Wertschätzung zu begegnen. Feedback sollte konstruktiv und unterstützend sein, anstatt herablassend und respektlos. 2. Vorbildfunktion der Führungskräfte stärken: Es wäre hilfreich, wenn Vorgesetzte nicht ständig spontan Urlaub nehmen würden, sondern sich aktiv am Arbeitsalltag beteiligen. Führungskräfte sollten mit gutem Beispiel vorangehen und zeigen, dass sie bereit sind, ebenso hart zu arbeiten wie ihr Team. 3. Gerechte Arbeitsverteilung:Auch Führungskräfte sollten am Wochenende arbeiten, um ...
- Grundsätzlich mehr für die eigenen Mitarbeiter tun - und denen auch mal etwas gönnen anstatt ihnen Dinge zu nehmen - und nicht nur für die Kunden, denn ohne Mitarbeiter hat man irgendwann auch keine Kunden mehr - Gehälter der Leistung und dem Markt anpassen - Sozialleistungen ausbauen - Von der starren Erreichbarkeit mal wegkommen, flexible Arbeitszeiten tatsächlich anbieten und auch mal die Wünsche der Mitarbeiter sehen und berücksichtigen - Schulungen und Feedback für Führungskräfte, welches auch Wichtigkeit findet, anbieten ...
Bitte nehmt die Mitarbeiter wieder mehr war, deren Sorgen und Wünsche. Schmiert den Kunden nicht ständig Honig ums Maul. Manchmal muss man den Kunden sagen, dass sie die Fassung bezahlen müssen, wenn sie sich drauf gesetzt haben. Das hat nichts mit irgendeiner Garantie von Fielmann zu tun, sondern mit der eigenen Dummheit des Kunden. Und für seine eigene Dusseligkeit muss er halt zahlen. Umd bitte lieber Kundenservice, das dürft ihr den Kunden, die sich dann wegen so einer Situation beschweren, ...
Der am besten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 257 Bewertungen).
Natürlich gibt es immer Ausnahmen, aber ich würde sagen, die meisten Kollegen kommunizieren offen und ehrlich miteinander und gerade bei schwierigen Kunden wird gut zusammengehalten und sich gegenseitig unterstützt.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance
2,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fielmann Group ist Work-Life-Balance mit 2,7 Punkten (basierend auf 307 Bewertungen).
Der heutigen Zeit nicht angemessen! Home Office wird nur ausgewählten Kollegen angeboten und auch nicht gern gesehen. Offiziell gibt es eine Gleitzeitregelung - tatsächlich werden aber feste Arbeitszeiten zum Beginn und Ende vorgeschrieben. Darüber hinaus gibt es nicht notwendige Spätschichten, um Telefonanschlüsse zu besetzen - Anrufe sind nie dringend und könnten zu jeder Tageszeit beantwortet werden aber am besten ist 24 Stunden lang das Telefon besetzt. Also positiv werfe ich hier ein, dass ich auch mal früher Feierabend machen kann, ...
Eher keine Sterne verdient. Arbeit muss an erster Stelle im Leben stehen. Samstags frei ist ein Luxus, welchen man sich verdienen muss. Arbeitszeiten unter der Woche sind genauso schrecklich. Je nach Trubel oder Öffnungszeit ist nach der Arbeit an ein Hobby nicht zu denken. Familienplanung kann man sich direkt sparen. Urlaub für die Familie in den Ferien kann man sich nur erlauben wenn man der Liebling ist und sich den Hintern für die Firma aufreißt. Teilzeit ist bei besonderen Mitarbeitern ...
Ich bin angehende Mama und muss leider sagen, dass bereits während der Schwangerschaft wenig Rücksicht auf mich genommen wurde und befürchte, dass dies auch mit Kind nicht besser wird. Die Arbeitszeiten sind natürlich auch nicht unbedingt familienfreundlic. Da wären modernere Konzepte und vielleicht auch finanziell gesehen ein Kitazuschlag eine Überlegung wert. Schließlich sind wir ja auch ein Familienunternehmen
Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,4
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 310 Bewertungen).
Die Ausbildung bei Fielmann ist top. Die schätze ich sehr Wert, es hat mir sehr viel geholfen. Aber auch hier ist es wahrscheinlich Chefs abhängig in wie weit man sich weiterbilden kann und auch darf. Denn Fielmann bietet zwar Kurse an, aber es fragwürdig ob man das vom Chef genehmigt bekommt. Also bleibt man auch hier leider hängen und man kann sich nicht weiterbilden.
Kontinuierliche Schulungen um auf dem neusten Stand zu bleiben. Und Viele Weiterbildungsmöglichkeiten (Stellvertretung, Azubibeauftragter oder Werkstatt/Büro Leitung). Der MeisterTitel wird Größtenteils durch die Firma finanziert!
Bei fielmann wird einem der Augenoptiker meister und hörakkustik Meister Größtenteils finanziert! Auch ohne Weiterbildung erreicht man hohe Positionen wie Stellvertretung, Azubi beauftragter oder Werkstatt/Büro Leitung.
Sofern man Leistung erbringt wird man auch sehr gut gefördert. Unser NDL-Leiter schaut schon drauf, dass in diesem Punkt niemand, der gute Leistung, Motivation und Einsatz zeigt, auf der Strecke bleibt
In der Ausbildung kann man viel lernen und wird auch öfters auf Weiterbildungen geschickt, danach hört dies jedoch auf und viele Möglichkeiten um mehr Gehalt zu erwerben hat man auch nicht.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Fielmann Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fielmann Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 47% der Mitarbeitenden Fielmann Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1364 Bewertungen schätzen 32% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 682 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fielmann Group als eher traditionell.
