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Foundever
Vorstellungsgespräche

269 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,9
Score-Details

269 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Angenehmer, unkomplizierter Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Foundever in Düsseldorf als Kaufmännischer bzw. technischer Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess ist äußerst unkompliziert und ging sehr schnell. In der aktuellen Situation ist der Bewerbungsprozess mit virtuellen Vorstellungsgesprächen optimal ergänzt worden

Bewerbungsfragen

  • Stärken
  • Bisheriger Werdegang im CallCenter.
  • Interessenfrage warum das letzte Arbeitsverhältnis beendet wurde

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe*r Bewerter*in,

vielen Dank für dein ehrliches und positives Feedback. Unsere Mitarbeiter sind für uns der Schlüssel zum Erfolg, weshalb uns deine Bewertung sehr erfreut. Wenn du Verbesserungsvorschläge hast, dann wende dich gern per Mail an: HR-Duesseldorf@Sitel.com. Wir freuen uns auf deine Mail!

Beste Grüße
Kathleen Becker
HR Assistant

Zu Tode automatisiert

2,4
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Foundever in Düsseldorf als Impfungs Koordinator Home Office beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Klar, dass man als Arbeitgeber versucht die Prozesse schlank zu gestalten und gerade wenn man Masseneinstellungen durchführen möchte, die Kontaktpunkte zu Recruiting und HR minimieren will, um diese nicht zu überlasten. Aber es kann doch nicht angehen, dass es gar nicht mehr möglich ist, überhaupt in Kontakt zu kommen um eine Barriere im Prozess zu überwinden. Habe eine Zusage erhalten, und jetzt schwebe ich im Nirwana, weil keiner mehr zuständig ist. Auf emails gibt es nur Template-2b Antworten, Telefonnummer verweisen in der automatischen Beantwortung auf einen nie stattfindenden Rückruf. Automatisierte Erinnerungsemails sind ein Hohn, wenn ich im Prozess stecken geblieben bin, und mir keiner weiterhelfen kann. Schade, da hat Sitel einen qualifizierten Arbeitnehmer trotz Zusage verloren ...


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Sehr enttäuschend

2,4
Bewerber/inHat sich 2020 bei Foundever in Berlin als CA Corona Impfhotline beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich kann verstehen, dass aufgrund der aktuellen Situation sehr viel Stress herrscht, jedoch ist es sehr enttäuschend, dass Versprechen und Abmachungen nicht eingehalten werden.
Nach mehreren Anfragen, wo mein Arbeitsvertrag (Welcome Mail) bleibt, wurde mir mehrmals zugesichert, dass es mir sofort zugesendet wird. Zwei Wochen später immer noch nichts erhalten. Die Personalabteilung ist auch nicht zu erreichen. Da ich mich auf Sitel verlassen habe und während der Krise der Gesellschaft was Gutes tun wollte, wurde ich stattdessen enttäuscht. Wenn schon Versprechen gegeben werden, dann sollten diese auch eingehalten werden. Meine verschwendete Zeit kommt leider nicht mehr zurück. Schade eigentlich.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Unprofessional

1,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Foundever in Bochum als Kundenberaterin Klarna NL beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

There are many things which Sykes could make much better. My job interview was set in a very unprofessional way. They never tried to find out my working and language skills. It was all personal and sorry that I only speak 6 languages which are not enough like my degree at the University to do a unskilled job. I still feel embarrassed to steal their time.

Bewerbungsfragen

  • They asked me several questions about my person and my working experience, as well my Dutch and English skills.
  • Please be aware that this company wants only people which are suitable fpr their needs and their meaning of life. If you do not fit you will not make it. For Sykes I have no more words anymore and will not waste my positive energys for them.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Sämtliche Telefonnummer von Sitel im Internet werden nicht besetzt!!! Ich erreiche niemanden !! Wie kann das sein?!

2,5
Bewerber/inHat sich bei Foundever in Berlin als Corona Impfung Hotline beworben.

Verbesserungsvorschläge

Wenn ich niemanden telefonisch erreichen kann (auch die Telefonnummer von Personalabteilung) und zwar kurz vor einer Einstellung, dann glaube ich nicht, dass es sich um ein Unternehmen handelt, sondern ein Saftladen. Ich nehme an kein Training teil, wenn ich noch keinen Arbeitsvertrag haben! Wo sind wir denn??!!!


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Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Wirklich ein sehr gut, durchdachter Bewerbungsprozess.!! Hat wirklich Spaß gemacht!

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Foundever als Customer Service Professional beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Schnelle Auffassungsgabe, Zielstrebig, Hilfsbereit, hohe Konzentrationsfähigkeit.
  • Menschen dabei helfen ihre Probleme zu lösen, sowie interaktive und individuelle Lösungsvorschläge geben.
  • Gesundheitliche Probleme im gelernten Beruf. Neue Interessen entdeckt.

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Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Leider nur Teil strukturiert und auf AC aufbauend

2,6
Bewerber/inHat sich 2020 bei Foundever in Düsseldorf als Recruiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Bewerbungsfragen

  • sich selbst vorstellen (wie immer)
  • Fragen zum Gehalt, dann wurde jedoch nach 2 Wochen nochmals angerufen und gesagt, dass man das abklären müsste und es wahrscheinlich daran scheitern würde. Sowas klärt man meiner Meinung nach bevor man jemanden einstellen möchte bzw. die Stelle online schaltet.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Ein freundlicher Prozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Foundever in Magdeburg als Kundenberater im Homeoffice beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine
Er war freundlich


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Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Freundliche Mitarbeiter, nettes umfangreiches Gespräch

5,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei Foundever in Magdeburg als Kundenberater im Homeoffice beworben.

Verbesserungsvorschläge

kann ich noch nicht bewerten

Bewerbungsfragen

  • es wurde gefragt ob wirklich Interesse an dieser Arbeit besteht, wie ich mit Kritik umgehen kann, Selbsteischätzung
  • mein erster erlernter Beruf konnte nach der Deutschen Einheit nicht mehr ausgeführt werden, für den zweiten Beruf fand sich keine Arbeitsstelle da die Praxis gefehlt hat

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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So geht Bewerbung

5,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei Foundever in Magdeburg als Kundenbetreuer im Homeoffice beworben.

Verbesserungsvorschläge

nichts alles bestens sehr freundlich und informativ

Bewerbungsfragen

Wertschätzung meines alten Arbeitgebers ist nicht vorhanden


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Wir setzen auf Transparenz

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