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Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
- Blankenfelde-Mahlow
- Vollzeit
Leiter:in Kundendienst Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Kundendienstleiter
- Head of Customer Service
- Leiter Kundenservice
Bruttogehalt Vollzeit
Basierend auf 2.039 Angaben
Ø 61.500 €
Durchschnittsgehalt
32.600 €104.400 €
Ø 53.400 €
712 Angaben
Ø 67.200 €
1.198 Angaben
gestern zuletzt aktualisiert
Basierend auf 2.039 Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen beträgt das Durchschnittsgehalt als Leiter:in Kundendienst in Deutschland 61.500 € brutto pro Jahr, wobei Frauen 53.400 € und Männer 67.200 € im Durchschnitt verdienen. Das Monatsgehalt liegt bei 5.125 € brutto (bei 12 Gehältern). Obwohl die Gehaltsspanne von 32.600 € bis 104.400 € brutto pro Jahr reicht, verdienen die meisten im Bereich zwischen 46.960 € und 61.320 € brutto pro Jahr. Dein genaues Gehalt als Leiter:in Kundendienst in Deutschland kann je nach Branche, Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort variieren.
Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.
Leiter:in Kundendienst Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Leiter:in Kundendienst mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 48.200 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 52.300 €, während Frauen mit 43.000 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 19%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Leiter:in Kundendienst durchschnittlich 73.700 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 20%. Dann verdienen Männer 78.400 € und Frauen 63.700 €.
7 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Leiter:in Kundendienst (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 36.700 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 52.500 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Leiter:in Kundendienst ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 59.400 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 75.900 € brutto pro Jahr.
Jobs als Leiter:in Kundendienst
Gehalt für Leiter:in Kundendienst nach Stadt
| Stadt | Durchschnittliches Gehalt | Gehaltsspanne | Verfügbare Jobs |
|---|---|---|---|
| Leiter:in Kundendienst in München | 69.400 € | 33.600 € - 120.000 € | Jobs in München |
| Leiter:in Kundendienst in Frankfurt am Main | 68.300 € | 39.200 € - 113.500 € | Jobs in Frankfurt am Main |
| Leiter:in Kundendienst in Hamburg | 65.500 € | 34.000 € - 112.000 € | Jobs in Hamburg |
| Leiter:in Kundendienst in Köln | 60.100 € | 30.700 € - 100.700 € | Jobs in Köln |
| Leiter:in Kundendienst in Berlin | 58.600 € | 32.600 € - 96.700 € | Jobs in Berlin |
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Leiter:in Kundendienst mit der höchsten Vergütung ist die Position als Abteilungsleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 70.900 € brutto. Wenn ein:e Leiter:in Kundendienst den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 11.5%, für eine Position als Customer Service Manager:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Leiter:in Kundendienst häufig wechselt, ist der Beruf als Teamleiter:in. Derzeit gibt es 1.880 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- Basierend auf 2.039 Angaben beträgt das Durchschnittsgehalt als Leiter:in Kundendienst 61.500 €. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 32.600 € und 104.400 € liegen.
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Leiter:in Kundendienst in diesen Städten am meisten:
Jobtitel in Deutschland Ø Bruttogehalt / Jahr Gehaltsspanne Anzahl Gehaltsangaben Leiter:in Kundendienst Gehalt in München 69.400 € 33.600 € - 120.000 € 144 Angaben Leiter:in Kundendienst Gehalt in Frankfurt am Main 68.300 € 39.200 € - 113.500 € 117 Angaben Leiter:in Kundendienst Gehalt in Hamburg 65.500 € 34.000 € - 112.000 € 146 Angaben Leiter:in Kundendienst Gehalt in Köln 60.100 € 30.700 € - 100.700 € 81 Angaben Leiter:in Kundendienst Gehalt in Berlin 58.600 € 32.600 € - 96.700 € 220 Angaben - Am meisten verdienen als Leiter:in Kundendienst Beschäftigte in der Branche Industrie, wo das Gehalt bei 75.200 € und damit 23% über dem Durchschnittsgehalt liegt.
- Mit Personalverantwortung verdienen als Leiter:in Kundendienst Beschäftigte durchschnittlich 36% mehr als ohne Personalverantwortung.
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