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Diese Bewertung bezieht sich noch auf die alte Örtlichkeit:
Das Studio ist ruhig und geräumig. Man kann sich mit den Headsets zusätzlich gut abschotten.

Könnte alles immer besser sein. Man wird vor einer neuen Studie mit einer sehr genauen Einführung in die Fragen und die Vorgaben an die zu liefernden Ergebnisse geschult, es gibt alle naslang Feedback (mehr kritiklastig) zur Performance.

Auch da gibt es nichts zu sagen, man kennt sich so vom Sehen und kurz reden mal, aber man ist in der Regel an seinem Arbeitsplatz mit dem Telefonieren beschäftigt.

Das hat schon gepasst, weil man das als Vollzeitjob gar nicht leisten kann. In Teilzeit mit ein paar wenigen Tagen die Woche geht sowas easy. Die Corona-Umstände erforderten Home-Office, aber auch da hatte man die Wahl zwischen Anwesenheit im Studio oder HO.
Das einzige was wirklich bedauerlich ist, ist dass man bis 20:30 Uhr telefoniert. Bedeutet man stört wirklich die Mitbürger mit Anrufen. Flexible Arbeitszeiteinteilung findet nicht statt.

Es könnte immer jeder und alles besser sein. Man gibt sich Mühe, insbesondere die Supervisoren. Wer hier vorwirft, dass die zu sehr "überwachen" und meckern, muss bedenken, dass eben durchaus auch kleine Fehler beim Fragestellen oder Telefonieren eine Studie verfälschen und evtl auch das soeben durchgeführte Telefonat wertlos machen können. Deshalb hören die Supervisoren auch in die Gespräche mit rein und geben Feedback.

It is what it is - es kommt sehr auf die Studie an, es gibt fest geplante Studien in gewissen Abschnitten des Jahres. Manche sind kurz und knackig, manche dauern bis zu einer Stunde, das ständige Wiederholen der immer gleichen Fragen kann natürlich nervig sein. Spannend fand ich jedoch immer den Telefonkontakt, die Reaktionen und das Bewegen der Angerufenen zum doch Mitwirken! Das ist jedes Mal eine neue Herausforderung und man lernt unglaublich gut, mit auch schwierigen Menschen umzugehen.