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gkk 
DialogGroup 
GmbH
Vorstellungsgespräche

38 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,0
Score-Details

38 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Fragen und Rückrufbitten werden ignoriert!

1,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei gkk DialogGroup GmbH in München als Kundendienstmitarbeiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bis zum Vorstellungsgespräch lief alles problemlos und bestens. Der Termin begann so, dass 10 Minuten nach dem verabredeten Termin ein mir fremder Mann auf mich zukam und zu mir sagte, "ich bin in 2 Minuten bei Ihnen" - daraus wurden insgesamt 20 Minuten, so dass das Gespräch erst mit 30-minütiger Verspätung begann. Dann gab es eine 30-minütige Firmenpräsentation mit Hilfe einer PowerPoint, die noch nicht fertig gestellt war. Danach einen Rundgang mit Vorstellung der verschiedenen Arbeitsplätze und Räume. Zum Abschluss des Gesprächs bat ich um konkrete Angaben bezüglich der Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung. Als ich dazu 3 Tage keine Antwort bekam, schrie ich eine Email mit der Bitte mir nun doch meine Fragen zu beantworten und weitere Eckdaten wie Urlaub, Gehalt etc. zu nennen. Auch hierauf bekam ich bis heute keine Antwort. Ich kontaktierte dann noch 2 x die Abteilung HR, auf deren Rückruf ich ebenfalls bis heute warte. Ich habe dann von mir aus via Mail dieser Firma abgesagt, die Gründe dafür liegen auf der Hand.
Heute, am 13.07.2016, finde ich interessanterweise eine Stellenanzeige des gleichen Unternehmens, in der genau die Fragen eigentlich beantwortet werden, die ich gestellt hatte. Finde ich überaus interessant und werde das nochmals versuche mit der Abteilung HR zu klären.

Bewerbungsfragen

  • Ich sollte "etwas von mir" erzählen - eher allgemein gehalten.
  • Keine detaillierten Fragen

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo liebe Bewerberin bzw. lieber Bewerber,

es tut uns leid, dass Du auf Deine Anfragen und Kontaktaufnahmen nie eine Rückmeldung bekommen hast. Das soll so natürlich nicht sein und ist absolut nicht in unserem Sinne. Was genau da schiefgelaufen ist, lässt sich jetzt nur noch schwer nachvollziehen. Daher freuen wir uns umso mehr, wenn Du Dich noch einmal bei uns meldest. Vielleicht klappt es ja im zweiten Anlauf bei uns. :-)

Viele Grüße

Extrem unfreundliches Gepräch

1,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2016 bei gkk DialogGroup GmbH in München als Junior Account Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Extrem unfreudliches Gespräch
Geringe Wertschätzung, im Sinne von "Was denken Sie sich, dass Sie an Erfahrungen haben. Das was hier steht ist nix". Ich war fast bereit aufzustehen und zu gehen. Noch nie so ein respektloses Gespräch geführt. No comment....


Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo liebe Bewerberin,
wir haben uns mal schlau gemacht und glauben zu wissen, auf welches Gespräch du dich beziehst. Es tut uns sehr leid, dass bei dir so ein negativer Eindruck entstanden ist. Aus unserer Sicht war das Gespräch offen, freundlich und angenehm.

Bei der Frage nach deinen Erfahrungen haben wir uns aber wohl ziemlich missverstanden. Deine Gesprächspartnerin wollte lediglich herausfinden, ob und welche relevanten Erfahrungen du noch mitbringst, die möglicherweise nicht aus deinem Lebenslauf hervorgehen. Auf keinen Fall wollte sie deine vorhandene Berufserfahrung damit herabsetzen – sonst hätte sie dich ja gar nicht erst zu einem Gespräch eingeladen.

Wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis und hoffen, das rückt dein Bild von uns wieder etwas gerader. Wir drücken dir die Daumen, dass du an anderer Stelle deinen Traumjob findest.

Eine Bewerbung für nichts

1,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2016 bei gkk DialogGroup GmbH in München als Kundenbetreuer beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Man wird zu mehreren Gesprächen eingeladen und bekommt aussagen wie , Sie passen Perfekt hier rein, Sie bringen alles mit was wir brauchen. Sie haben Ahnung von KFZ und von der Kundenbetreung. Wir können uns sehr gut Vorstellen mit Ihnen zu Arbeiten. 2 Tage Später Heißt es auf einmal ja das geht nicht wir haben so Entschieden tut uns Leid auf wiederhören.

Bewerbungsfragen

  • Solche Fragen gab es nicht.
  • Es kam nur die Frage was machen Sie in Ihrer Freizeit.
  • Keine Fragen Gestellt warum ich wechseln will. Fragen zum Lebenslauf nur grob gestellt,

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo liebe Bewerberin bzw. lieber Bewerber,

warum Du bei Deinem Profil eine Absage erhalten hast, können wir im Nachhinein leider nur schwer überprüfen. Deine Kompetenzen entsprechen schon ziemlich dem, was wir suchen. Nach Rücksprache mit unserer Teamleitung möchten wir Dir daher gerne anbieten, Dich noch einmal telefonisch bei uns zu melden. Es ist schließlich mehr als verständlich, dass Du nach anfänglich so positivem Feedback nun etwas ratlos bist.

Noch kurz zu unserem Bewerbungsprozess: In den Vorstellungsrunden mit mehreren Teilnehmern ist es so gewollt, dass sich die Kandidaten nur selbst vorstellen. Fragen unsererseits kommen dann im Vieraugengespräch.

Wir hoffen, noch einmal von Dir zu hören. Vielen Dank und beste Grüße

Visitenkarte einer guten Unternehmensführung

5,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei gkk DialogGroup GmbH in Bremen als Kommunikationsagent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

sehr gute Präsentation des Unternehmens, professionelle Gesprächsführung in angenehmer Atmosphäre, ausgiebiger Zeitrahmen zur Eigenpräsentation, durchgehende Wertschätzung während des Gespräches

Bewerbungsfragen

  • strukturelles Arbeiten, analytisches Denkvermögen, Teamarbeit
  • neue Herausforderung gesucht

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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DIALOG mal als Tatsache

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2016 bei gkk DialogGroup GmbH in Bremen als Unitleiter beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Absolut zielgerichtet, offen mit der für eine Bewerbungsphase bekannten Professionalität


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Sehr Bewerberunfreundlich

2,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2015 bei gkk DialogGroup GmbH in München als Manager Dialog Center beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nach nur 24 Stunden Absage erhalten.
Auf Anfrage nach einem ehrlichen Feedback woran es gescheitert ist, keine Antwort erhalten.

Danach habe die Führung angeschrieben, auf diesem ebenfalls keine Antwort erhalten.

Hier wird mit allem Anschein nach, darauf geachtet, billige Arbeitskräfte an Land zu ziehen. Für Qualifizierte Bewerber mit hohen Gehaltsansprüchen gibts dann aber schnell eine Absage.

Tip an dieser Stelle:
Über das Gehalt kann man verhandeln. Eine Reaktion auf Anfragen würde ich Empfehlen damit von der Personalabteilung kein falsches Bild auf diese Firma gelenkt wird.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für den hilfreichen Tipp. Wir haben die Zielsetzung, bestmöglich auf konkrete Rückfragen einzugehen. Sollte es in diesem Fall nicht geklappt haben, war es sicherlich nicht persönlich gemeint.

Sympathisch!

4,7
Bewerber/inHat sich 2015 bei gkk Hannover GmbH in Hannover als Kundenberater Callcenter beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

Super Ambiente, modernes Großraumbüro.
Ich kann die negativen Kommentare nicht verstehen.
Überstundenregelung ganz normal, Gehalt für die Leistung die man erbringen muss sehr fair.
Gespräch war professionell, nicht zu aufdringlich und nicht zu wenig.
So verging auch Gott sei Dank recht schnell die Nervosität.

Nette Mitarbeiter denen man auch mal eben so über die Schulter gucken konnte und mal "reinschnuppern konnte ob es einem überhaupt zusagt, hab ich so auch noch nie machen dürfen bei einem Vorstellungsgespräch. Super Idee, Klasse!
Auch finde ich es nicht zu laut in dem Büro, so wie viele andere vor mir.
Eventuell wird es leider an meiner Kündigungsfrist scheitern.

Bewerbungsfragen

Gründe für Wechsel


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

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Sehr nett, wenn man für wenig Geld arbeiten möchte....

2,8
Bewerber/inHat sich 2015 bei GKK in Frankfurt am Main als Controlling beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Super motivierte und nette Mitarbeiter!
Wenn man
jedoch Stunden im Controlling weder abfeiern kann oder ausbezahlt bekommt und gleich im Erstgespräch darauf angesprochen wird, dass es mal 22 oder 24h werden kann-NEIN!
Man sollte wenigstens mal ein paar Stunden in Freizeit umwandeln können, die sind ja im Controlling Alltag!
Sonst sehr nett!

Bewerbungsfragen

Keine typischen Bewerberfragen.....


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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo lieber kununu-Nutzer,

vielen Dank für dein offenes Feedback. Natürlich kommt es bei uns – wie in jeder Agentur – auch mal zu Überstunden. Wobei die von dir genannten Zeiten wirklich die absolute Ausnahme sind. Wenn sich Überstunden bei einzelnen Kollegen mal häufen sollten, regeln wir das immer ganz individuell. Daher brauchen wir keine festgelegte Regelung zum Abfeiern von Überstunden, was uns eine Menge Bürokratie erspart und völlig reibungslos zur Zufriedenheit aller funktioniert.

Worauf sich deine Kritik bzgl. des niedrigen Gehalts stützt, können wir leider nicht nachvollziehen. Nach unserer Erfahrung und durch den regelmäßigen Austausch mit anderen Agenturen wissen wir, dass unsere Gehälter mehr als konkurrenzfähig sind und sich im üblichen Rahmen bewegen.

Herzliche Grüße
Das kununu-Team von gkk

Interessante Bewerbungsrunde und tolle Methoden

4,9
Bewerber/inHat sich 2015 bei GKK in Frankfurt am Main als Telefonischer Kundenberater beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

So sollte eine ideale Bewerbung ablaufen. Es waren unterschiedliche Charaktere anwesend. Ich hatte mich zuvor beworben und erhielt eine Einladung.

Ich muss betonen, dass ich trotz eines Uni-Abschlusses leider auf Grund meines Namens selbst in einer Großstadt Diskriminierung erfahren habe bei anderen Unternehmen.

Auch wenn ich gute Zeugnisse beilege, wird es immer einen Hans oder Franz geben, der besser behandelt wird.
Statistisch alles nachlesbar.

aber hier war es anders. Ich kam zur Bewerbung in einen Raum mit einigen Leuten die unterschiedlicher nicht sein konnten. Wir wurden informiert und wir unterhielten uns angenehm. Jeder stellte sich vor.

Danach folgte ein Test am Pc- Dieser Test war mittelschwer.
Einige Aspekte aber knifflig.

Wir setzten uns an PCs und durften loslegen. Am ende mussten wir uns abmelden und das wars. Wenige tage später bekamen wir Feedback. Ich habe bei dem Test gut abgeschnitten.

Wenn ich daran denke, dann finde ich dieses System gut.

Nehmen wir mal an Firma xy sortiert vorher Personen aus und lädt nur bestimmte Leute ein. Diese Leute haben die Möglichkeit den Test zu machen. aber hier durften alle den Test machen und zeigen was sie können.

Dafür ein dickes Lob, denn das ist human und gerecht
Bei anderen Unternehmen wäre ich nicht zum Vorstellungsgespräch eingeladen worden und hätte nicht zeigen können, was ich kann und beim Test zu bestehen, dazu hätte ich die Möglichkeit auch nicht gehabt

aber hier schon sehr gut


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wenn man sich auf zusagen verlässt ist man verlassen.

3,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2014 bei gkk Hannover GmbH in Hannover als Kundenbetreuer für Bankwesen (Call-Center Agent) beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Eine telefonische Rückmeldung hat es schon nach vier Tagen gegeben. - das finde ich gut.

nicht gut habe ich gefunden: Es hat zwar eine schnelle Telefonische Rückmeldung gegeben wo unter anderem auch nach der Gehaltsvostellung gefragt wird. Von der gkk wird nur 1600,00 € angeboten und das für ein Unternehmen das für die ING DIBA Arbeitet. Behauptet wird von der gkk das sie gut bezahlen. Etwas stimmt, sie zahlen nach unten gut. Den in anderen Call-Centern wurde mir mindestens 100 € mehr geboten und sogar 1 Tag mehr Urlaub. Und in den anderen Call-Centern konte man sich auf das was gesagt wurde mehr verlassen, und die haben nicht für eine Bank gearbeitet. Hier wurde gesagt das man sich wegen dem Gehallt, da ich etwas mehr wollte, noch absprechen müste. Das Rückgespräch sollte nach 2 Tagen erfolgen. Um eine Antwort zu bekommen muste ich viel hin und her telefonieren. Ständig sagte man das sich einer melden wird, doch es hat sich niemand gemeldet. Nicht einmal die für die Absage hat sich jemand wie versprochen gemeldet. Die Absage kamm dan per Mail.

Jetzt Arbeite ich in einem anderen Call-Center und verdiene besser, habe mehr Urlaub und brauche nicht einmal an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag habe ich erhalten.

Ich vertehe nur nicht die schlechte Bezahlung obwohl man für eine Bank arbeitet. Es gibt da keine Unbefristeten Arbeitsverträge auch nicht nach einem Jahr. die Verträge werden immer nur verlängert da es Projektgebundene Verträge sind.

Schade den den ich habe mir das Unternehmen ausgesucht weil ich da Arbeiten wollte.


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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo lieber kununu-Nutzer,

vielen Dank für dein Feedback, auf das wir gerne eingehen möchten.

Unsere Gehälter sind wie bei jedem Job und jedem Unternehmen Verhandlungssache und hängen von mehreren Faktoren ab, wie z. B. der Erfahrung eines Kandidaten und seiner Eignung für die jeweiligen Aufgaben. Dabei kommt es natürlich vor, dass ein Bewerber und sein Profil besser zu einem anderen Unternehmen passen. Viele unserer Mitarbeiter schätzen beispielsweise die Möglichkeit, flexibel auch an Sonn- oder Feiertagen zu arbeiten. Denn für diese Einsätze gibt es schließlich immer die entsprechenden Gehaltszuschläge.

Weitere Abstimmungen und Gespräche nach einem Bewerbungstermin erfolgen bei uns in der Regel sehr zeitnah und persönlich. Das ist schließlich auch in unserem Interesse. Sollte da in deinem Fall etwas schiefgelaufen sein, bedauern wir diese Ausnahme natürlich sehr.

Wir wünschen dir viel Erfolg in deinem neuen Job!

Herzliche Grüße
Das kununu-Team von gkk

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