366 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
184 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 161 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
So lala
2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich PR / Kommunikation bei gkk DialogGroup in Frankfurt am Main gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter besser bezahlen
Arbeitsatmosphäre
Sehr Teamabhängig
Work-Life-Balance
Remote Arbeit und auch die freie Zeitanteilung ist schon ganz gut. Dies ist aber nur gewährleistet wenn man nicht im Dialogcenter arbeitet. Da ist es sehr getaktet
Karriere/Weiterbildung
Sehr Projektabhängig. Bei einigen ging es sehr viele, in anderen leider gar nicht.
Vorgesetztenverhalten
Too little to late, aber ansonsten nett.
Kommunikation
Dafür dass es eine Dialog Agentur ist, fehlt es an der Kommunikation mit den MA
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr unterdurchschnittlich. Auf Gehaltserhöhung wird nicht eingegangen. Es wird immer auf die zwei Gehaltsrunden im Jahr aufgeschoben. Und das Jahr für Jahr …
Knapp vor kommenden Mindestlohn, engmaschige Überwachung der Arbeit
3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich IT bei gkk DialogGroup in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegen zusammenhalt, es ist ein haufen Misfits gewesen als ich dort anfing. Hoffe es ist genau so, auch wenn fast alle die ich kannte weg sind.
Da ihnen Vorqualifikationen eigentlich egal sind nehmen sie jeden der sich dann im Onboarding beweisen muss.
Dazu bekommt jeder ein iPad was er zwar beruflich braucht aber auch privat nutzen darf wie er will, und natürlich auch mit nach Hause nehmen darf.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geringes Gehalt (ich mache nun das gleiche wie vorher, nur bei einer anderen Firma und verdiene mehr Netto als ich dort Brutto hatte). Benefits sind Standard oder gar weniger (siehe 10% fürs Jobticket).
Wenn du gesagt bekommst "Deine Erstlösungsquote ist 92% aber deine Call-Zeiten sind im Schnitt 12 Sekunden zu lang, daran musst du arbeiten" zweifelst du an deiner Motivation und machst halt einfach nur noch nach Vorschrift wenn der Rest des Teams Erstlösungen von 80% hat.
Die Jahresgesprächen endeten meist so, dass man so lange von der TL bearbeitete wurde bis man die richtigen "BuzzWords" stehen hatte die von der GL verlangt wurden.
Mangel der Konsistenz in den Fähigkeiten der Teamleitung, aber da wurde schon zu meiner Zeit gegengesteuert, kann also gut sein, dass es nun besser geworden ist.
Verbesserungsvorschläge
Gehalt, Gehalt, Gehalt. Wenn der Mindestlohn auf
Arbeitsatmosphäre
Das Onboarding ist super gewesen. Viel theoretisches Wissen, viel eigenstudium, und erst wenn man gezeigt hat, dass man die Basics kann wird man auf die Kunden losgelassen (während ein erfahrener Supporter zuhört).
Es wird viel Augenmerk auf SLAs und Kontrollanrufe gelegt, auch wurde zu meiner zeit alle 2 Wochen Tickets von einem Ausgewertet und alle 2 Wochen Telefonate an sich.
Dazu wird die Arbeitszeit (Telefonatdauer, Nachbearbeitung) streng überwacht, und wenn man zu lange für etwas braucht kann es sein, dass der Teamleiter hinter einem steht und fragt was so lange braucht.
Image
Gute SocialMedia-Präsenz, bildet aber nicht das ertragbringende Tagesgeschäft wieder.
Work-Life-Balance
Es wird zwar nicht direkt gefordert Überstunden zu machen oder für Kollegen ein zu springen, aber bei mir war es so, dass das klar dokumentiert wurde und man die Mehrarbeit abfeiern durfte oder spontan auch mal von der Teamleitung gefragt wurde ob man heute lieber nur nen halben Tag arbeiten will.
Karriere/Weiterbildung
Gibt es, aber nur begrenzt in der Abteilung in der ich tätig war. Man wird damit geködert, dass man vom 1st Level in den 2nd Level aufsteigen kann.
Aber am ende ist die Beförderung so: Man macht 2nd Level für Monate neben 1st Level, wird dann befördert in 2nd Level wo man weiterhin für 1st Level Gehalt arbeitet, und wenn die "Vorgesetzten" denken man sei soweit gibt's dann 100€ brutto mehr für mehr Arbeit wo man wirklich was können muss. (wie gesagt: Stand 2022)
Gehalt/Sozialleistungen
Einstieg: 2100€ brutto, nach 6 Monaten 2200€ Brutto (stand 2022) Angeblich verdienen alle das Gleiche, aber habe Leute gesehen die weniger und mehr verdient haben, für die gleiche Stelle.
Werben mit Jobticket - ja, 10% des Ursprungspreises. Also vernachlassbar.
Eigene Küche: Es gibt zwar keine Kantine aber Essensautomaten die echt gute Brötchen, Fruchtsalate, Birchermüslis etc. für 1€ verkaufen. Obstkorb (der eigentlich nach 2 tagen leer ist) - Standard Kostenfreie Kaffeeküche pro Stockwerk - Standard Sportangebot nach der Arbeit - Standard bAV von Allianz - Standard Mitarbeiterrabatte über ein Portal - Standard bis zu 100% HomeOffice - ganz nett wer es will einmal im Quartal ein Team-Event - schon nett, und kostentechnisch auch OK, nicht knauserig aber auch nicht sonderlich spendabel.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist halt ein Großraumbüro, es gibt Mülltrennung in den Teeküchen, aber nicht unter dem Schreibtisch, und ich glaube nicht, dass die Putzkolonne diese nachsortiert. Gebäude selbst in neu und energetisch. Die Bewegungsmelder auf den Klos sind etwas zu kurz getaktet. :P
Kollegenzusammenhalt
Alle sitzen im gleichen Boot - zumindest in deinem Team. Alles darüber kann schonmal komisch sein.
Umgang mit älteren Kollegen
Wie Gleichberechtigung, das Team war gut durchgemischt, von grad aus dem Abi zu kurz vor der Rente war alles dabei und wurde gleich behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Stark Personenabhängig, eine echte "klare Linie" schien es bei mir nicht gegeben zu haben. Weiter oben ging viel über Vetternwirtschaft und hauptsache die Zahlen stimmen.
Arbeitsbedingungen
Eigentlich ganz in Ordnung, man bekommt Freitags seinen Dienstplan für die kommende Woche. entweder ab 8 oder 9 oder 11 Uhr bis 16, 18, 20Uhr. Manchmal auch Samstags, dafür bekommt man dann aber einen Tag in der Woche frei (bestimmt die Teamleitung).
Die Büros sind gut, obwohl Großraum. Die Ausrüstung ist passabel.
Raucherpausen werden im Plan vorgegeben, Toilettengänge soll man in den Raucherpausen oder Mittagspausen machen. Das System erkennt verschiedene Modi, Pause wird addiert (normalerweise stehen jedem insgesamt 60min Pausen zur Verfügung, inkl. Raucherpause/Bildschirmerholungszeit, Kaffeeholen, Mittagspause, Toilletenpause). Gestaffelt nach 2x15 Bildschirmerholung, 1x30 Mittagspause.
Wer zwischendrin mal weg muss muss sich dann vor der TL verantworten.
Kommunikation
Stark Teamleiter und Abteilungs abhängig. Mal besser, mal schlechter. Flurfunkt funktioniert aber super.
Gleichberechtigung
Ob weiblich, mänlich, divers, cross-dresser, Metaler, HipHopper, kurz vor Rente, Jungspund, etc - alle waren gleich.
Interessante Aufgaben
Softwaresupport für eine proprietäre Software ist interessant, durch das gute onboarding gelingt vieles auch schon IT-Fremden das Lösen von Problemen. Später allerdings eher weniger Neues.
1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Anna KochManager People & Culture
Hallo liebe/r Ex-Kollege/in, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine Einblicke in dein Team! Uns fällt auf, dass du uns in vielen Punkten gut bis sogar sehr gut bewertest: v.a. hinsichtlich der Teamvielfalt und Gleichberechtigung schilderst du authentisch, wie bunt unser Unternehmen und die einzelnen Abteilungen z.T. sind und dass wir bei all d er Individualität einen tollen und offenen Kollegenzusammenhalt haben. Es freut uns, dass du diese positive Arbeitsatmosphäre nicht nur erlebt, sondern auch dazu mit beigetragen hast! Auch bezüglich der Aufgaben stellst du uns ein positives Zeugnis aus und betonst zudem unser gelungenes und intensives Onboarding. Hier ist uns tatsächlich wichtig, dass wir unsere Mitarbeitenden intensiv und z.T. individuell an die Themen und Systeme heranführen und keiner „ins kalte Wasser“ geworfen wird. Dazu gehört auch, die Freiheit und Flexibilität zu geben, sich in Self-Study-Time selbstständig in den Lerninhalten zu organisieren und bei Interesse entsprechend in andere Fachbereiche weiterzuentwickeln. Die von dir ebenfalls positiv bewertete Work-Life-Balance unterstützen wir proaktiv mit den von dir geschilderten Arbeitszeitmodellen, also beispielsweise Schichttauschbörse, Ausgleichstagen oder -stunden sowie der Möglichkeit, hybrid von zu Hause aus oder sogar im EU-weiten Ausland zu arbeiten und natürlich durch eine umfassende, moderne Ausstattung vor Ort – egal, ob Laptop, iPad zur privaten Nutzung oder entsprechendem Mobiliar und unseren Kaffeeküchen mit Obstkorb auf jeder Etage. Leider kommen wir aber auch in 2 Punkten recht negativ bei dir weg: v.a. das Thema Gehalt fällt hier auf. Nun ist es ja etwas her, dass du bei uns tätig warst – seit 2022 hat sich bei uns natürlich einiges getan und wir sind mit unseren Einstiegsgehältern – vor allem in dem von dir geschilderten Team deutlich – über dem Mindestlohn. Und die individuelle Entwicklung wird nicht nur fachlich bei uns begleitet, sondern geht bei entsprechend erreichtem Level auch mit einer gehaltlichen Entwicklung im Rahmen des Teamgefüges einher. Insofern hat sich seit deinem Weggang bereits einiges geändert – vielleicht würdest du uns daher heute besser bewerten und sogar weiterempfehlen.
Wir danken dir auf jeden Fall für deine Zeit und wünschen dir alles Gute und einen schönen Herbst!
Viele Grüße Deine kununu-Team von gkk
Alles in Ordnung
4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei gkk Hannover GmbH Agentur für Dialogmarketing in Hannover gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Hauptsächlich Homeoffice
Image
Viele meckern und bleiben trotzdem. So schlimm kann es also nicht sein ;-)
Work-Life-Balance
Die Planer machen (fast) alle Wünsche wahr!
Kollegenzusammenhalt
Top Kolleg*innen!
Arbeitsbedingungen
Equipment wird gestellt
Kommunikation
Ist noch ausbaufähig, wird aber stetig besser. Man muss etwas Initiative zeigen, dann bekommt man alle Infos.
Interessante Aufgaben
Etwas mehr Abwechslung wäre schön, ist im Projekt aber nicht immer umsetzbar.
Hallo liebe/r Kollege/in, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung und deine Weiterempfehlung! Auch wenn es natürlich immer Punkte gibt, an denen man arbeiten kann, gibst du uns doch ein sehr schönes Zeugnis darüber, was wir bereits richtig machen, um unseren Mitarbeitenden den Arbeitsalltag sowie die Work-Life-Balance so angenehm wie eben möglich zu gestalten. Umfassendes Equipment, Hybridmodell, Benefits und ein soweit als möglich flexibles Arbeitszeitenmodell gehören hierzu. Und unser Planungsteam versucht wirklich immer, alle Wünsche zu berücksichtigen und wenn es mal nicht geht, finden wir im Gespräch eine Lösung. Der von dir angesprochene positive Kollegenzusammenhalt ist wirklich in allen Teams, aber auch übergreifend gkk-weit ein Punkt, der nicht nur intern sondern auch extern, zum Beispiel Besuchern auffällt – das offene, direkte Miteinander schafft eine Nähe, die auch deinem wertvollen Beitrag zu verdanken ist und in welcher wir uns authentisch so geben können, wie wir eben alle individuell sind. Unsere von dir ebenfalls positiv bewertete Kommunikation findet tatsächlich auf vielen Ebenen – wie zum Beispiel Microsoft Teams oder regelmäßigen Updatemeetings vor Ort und digital – statt und lebt vom Austausch. Wir finden es daher super, dass du auch die Initiative übernimmst, beispielsweise unklare Themen nochmal anzusprechen. So erfahren wir wiederum, wo die individuellen Interessen unserer Kolleg*innen liegen und können entsprechend auch weiterhin daran arbeiten. Wir freuen uns über dein ehrliches Feedback und dein Verständnis darüber, dass wir nicht immer alles sofort ermöglichen können, aber stets daran arbeiten und im Austausch gemeinsam schauen, was individuell möglich machbar ist. Danke daher auch nochmals für deinen Beitrag zu einem tollen, offenen und konstruktiven Miteinander!
Wir wünschen dir eine schöne Herbstzeit und senden Viele Grüße Dein kununu-Team von gkk
keine Perle, aber ein netter Notnagel
2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei gkk München GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
das die es trotzdem jahrelang schlechter Zahlen irgendwie geschafft haben, noch zu existieren.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
s. o.
Verbesserungsvorschläge
Führungskultur, die den Namen verdient. Kommunikation, die die Leute ernst nimmt und ihnen die Wahrheit zutraut. Gehaltsbänder. Gehaltserhöhungen für gute Leistungen. IT-Systeme aus diesem Jahrtausend. 3 Geschaftsführer statt 15. Jemanden, der rechnen kann und die Unternehmenszahlen kennt (und das dann nicht für sich allein behält, statt mit dem Management gemeinsam Lösungen daraus abzuleiten). Eine Strategie für Neugeschäft. Überhaupt mal eine fundierte Strategie, statt hohler Phrasen, heißer Luft und allgemeiner Planlosigkeit
Arbeitsatmosphäre
hängt tatsächlich sehr stark von den einzelnen Teams ab. Teilweise einfach nur unterirdisch. In anderen Fälle einer der wenigen Gründe, warum Leute noch da sind
Work-Life-Balance
erstaunlich gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
nicht vorhanden
Vorgesetztenverhalten
mir fehlen hier fast die Worte, was hier an „Führung“ vorgelebt wird, hat schon groteske Züge
Kommunikation
ein Scherz. Für eine „Dialog“-Agentur einfach nur lachhaft. Den Mitarbeitenden wird heile Welt vorgelogen, während du nur hinter vorgehaltener Hand dann zu hören bekommst, was wirklich los ist
Hallo lieber/r Kollege/in, wir danken dir für dein Feedback, auch wenn wir hier leider nicht so gut wegkommen. Immerhin punkten wir in Sachen Arbeitsatmosphäre und Work-Life-Balance bei dir – dies zeigt uns, dass unsere Angebote der Hybrid-Arbeit mit Möglichkeit, von zu Hause aus oder sogar im EU-weiten Ausland zu arbeiten, Arbeitszeitenmodelle mit flexibler Einteilung oder Schichttauschprinzip und unsere gelebte Kommunikations- und Feedbackkultur einen positiven Arbeitsalltag gestalten. Du schilderst hier aber auch, dass die Atmosphäre teamintern z.T. unterschiedlich – sogar unterirdisch – ist. Natürlich ist jedes Team anders in seiner Kultur und wir schätzen diese Individualität eines jeden Teams sehr, da dies den Zusammenhalt hauptsächlich bedingt – auch wenn dies dann gegebenenfalls von außen eher negativ wahrgenommen wird. Kannst du uns hierzu mehr Einblicke geben, woran dies genau liegt bzw. an was du dies festmachst? Leider bewertest du uns auch zum Thema allgemeine Kommunikation negativ. Das können wir nicht so ganz nachvollziehen, da wir beispielsweise im Rahmen von Update-Veranstaltungen vor Ort und digital sowie über unser Firmennetzwerk in Microsoft Teams eine offene, direkte Kommunikation pflegen und uns hier über rege Teilnahme und Austausch freuen. Hier sind dann auch aktuelle Themen, wie Neugeschäft, Strategien und IT-Rollouts beispielsweise an der Tagesordnung und werden vorgestellt. Insofern haben wir einige deiner Verbesserungsvorschläge bereits in der Umsetzung und würden uns freuen, wenn du uns zu deiner Wahrnehmung mehr Hintergrundinformationen per E-Mail an info@gkk.de mit Betreff „kununu-Rezension“ zukommen lassen könntest oder direkt auf uns zukommst.
Bis dahin wünschen wir dir eine gute Restwoche und senden Viele Grüße Dein kununu-Team der gkk
Zufriedenheit der Mitarbeiter liegt am Herzen
3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei gkk DialogGroup in Frankfurt am Main gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Es macht Spaß
Work-Life-Balance
Es wird sehr darauf geachtet und die Zeiteinteilung ist flexibel
Karriere/Weiterbildung
Keine Klarheit über Möglichkeiten
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kann immer besser sein, aber man versucht es auszugleichen
Kollegenzusammenhalt
Soweit gut
Vorgesetztenverhalten
Unterstützend
Kommunikation
Es wird sich sehr bemüht, alles rechtzeitig zu sagen
vielen Dank für dein positives Feedback und deine Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohl fühlst und als Teil des Teams sowie der gkk deinen Teil dazu beiträgst. Besonders fällt uns auf, dass du uns hinsichtlich der Work-Life-Balance und der Punkte Vorgesetztenverhalten sowie Arbeitsbedingungen volle Punktzahl vergibst – vielen Dank. V.a. mit unseren Angeboten wie flexibler Arbeitszeiteinteilung – sofern projektseitig möglich – und unserem individuellen Hybridmodell, bei welchem unsere Mitarbeitenden von zu Hause, bundesweit oder sogar EU-weit außerhalb von Deutschland aus arbeiten können, schaffen wir einen wertvollen Beitrag im Spagat zwischen Berufs- und Privatalltag. Dazu kommen dann weitere Benefits, die das Leben erleichtern oder Kosten ersparen. Es ist schön zu lesen, dass du zudem den Teamzusammenhalt sowie das Auftreten deiner Vorgesetzten ebenfalls durchweg positiv erlebst – dies ist sicher das Resultat unseres offenen und direkten Umgangs miteinander und unserer klaren Kommunikation. Hinsichtlich der Karriere- bzw. Weiterentwicklungsmöglichkeiten schneiden wir leider im einzigen Punkt nicht gut ab: je nach Abteilung und Zugehörigkeit werden mit der Zeit und nach bereits erfolgter Entwicklung natürlich die Perspektiven in der Auswahl geringer. Nichtsdestotrotz ist uns wichtig, immer gemeinsam nach Interessensgebieten oder Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu schauen. Da wir diese zum Teil sehr individuell bieten und es zudem vom Interesse und Potential abhängt, gibt es nicht immer den einen Plan für alle. Wir sind aber dabei, hierzu eine klare Struktur der Möglichkeiten und Schritte dahin aufzustellen. Bleib also bitte gerne dran und hake im Zweifelsfall einfach bei einer Person deines Vertrauens aus dem HR nach. Wir danken dir auf jeden Fall nochmal herzlich für deine schöne Bewertung und vor allem für deinen Beitrag zu unserem offenen, positiven Miteinander!
Hab eine schöne Herbstzeit und Viele Grüße Dein kununu-Team von gkk
Kommunikation muss auch gelebt werden
3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei gkk Hannover GmbH in Hannover gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kommt rechtzeitig zuverlässig
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das an den Gehältern gespart wird , Teamleiter nicht in Mitarbeiterführung geschult werden keine Wertschätzung
Verbesserungsvorschläge
Erkennen das ohne seine Mitarbeitenden kein Kommunikationsunternehmen existieren kann und das positive Verstärkung wichtig ist
Arbeitsatmosphäre
Sehr gut durch Home Office
Work-Life-Balance
Wird kommuniziert doch null gelebt
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg zum TL doch will man das ?
Gehalt/Sozialleistungen
Knapp über Mindestlohn Sozialleistungen null ! Benefiz und Beteiligung an sportlichen Aktivitäten vorhanden sehr positiv, jobticket / Deutschlandticket wird unterstützt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Muss man lange suchen
Kollegenzusammenhalt
Ohne Kollegen Zusammenhalt würde man es keine Woche aushalten
Umgang mit älteren Kollegen
Kein unterschied zu jüngeren, jung oder alt werden gleichermaßen kritisiert endmotiviert , Meetings Feedback Gespräche erfolgen wenn die Zeiten nicht passen oder Rückläufer vorliegen
Vorgesetztenverhalten
Aufgestiegene Teamleitung, einige sind ausgebildet in Mitarbeiterführung andere vermitteln eine Angst Atmosphäre üben nur Kritik aus , lassen ihren Druck an den Mitarbeitern aus
Arbeitsbedingungen
Plus Punkt Home Office spart den hin und Rückweg die heimische Atmosphäre hilft bei der extremen Belastung
Kommunikation
Wird behauptet, doch Druck beherrscht den Arbeitstag
Gleichberechtigung
Sympathie abhängig wer Mehrstunden macht kann Punkten
Interessante Aufgaben
In der Kundenbetreuung oft gleiche Themen der Ablauf eher nicht so interessant durch gleiche Themen
Hallo liebe/r Kollege/in, vielen Dank für dein Feedback – es freut uns, dass wir mit unserem Hybrid-Modell und der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, unseren Benefits wie dem EGYM Wellpass, unserem subventionierten Deutschlandticket, etc. sowie in puncto Kollegenzusammenhalt und Teamatmosphäre bei dir positiv auffallen und damit deinen Arbeitsalltag angenehmer gestalten. Allerdings sprichst du das Thema Kommunikation negativ an und schilderst auch hinsichtlich deiner Führungskräfte ein sehr individuelles Verhalten. Da es hier wohl an einzelnen Personen liegt, wären für uns Hintergrundinformationen hilfreich – könntest du uns hierzu direkt im HR oder per E-Mail an info@gkk.de mit Betreff „kununu-Rezension“ etwas mehr mitteilen? Eigentlich sollte dies ja eben durch unsere Führungskräfte-Training nicht der Fall sein. Auch unsere firmenweite und abteilungsinterne Kommunikation ist nach unserem Anspruch und HX-Credo ja offen und direkt. Wenn du mit deiner Führungskraft nicht das Gefühl hattest, offen sprechen zu können, hast du dich ggf. an eine weiter Ansprechperson deines Vertrauens gewandt? Wir würden diese Themen gerne gezielt weiter angehen und uns daher sehr über eine Rückmeldung von dir freuen.
Bis dahin wünschen wir dir eine gute Zeit und senden Viele Grüße Dein kununu-Team von gkk
Es hat Spass gemacht
2,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 bei gkk München GmbH in München gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Lasst HX nicht fallen denn der Mitarbeiter sollte im Mittelpunkt stehen. Dazu gehören auch Gehälter mit denen ein Leben möglich ist.
Arbeitsatmosphäre
Vertrauen ging über die Jahre leider verloren. Vorgesetzt waren teilweise nicht greifbar. Informationen wurden nur teilweise weitergegeben.
Image
Könnte besser sein es wir aber daran gearbeitet. Der Weg ist das Ziel und der ist noch ziemlich lang.
Work-Life-Balance
Habe ich nie wirklich erfahren.
Karriere/Weiterbildung
Möglich ist viel aber nur mit den richtigen Vorgesetzten.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt. Es sollte mehr nach Leistung in den einzelnen Projekten bezahlt werden und weniger nach Gusto.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Schwierig ist halt ein Dialogcenter
Kollegenzusammenhalt
Im Team waren sich die Leute "Spinne Feind". Dank Homeoffice kamen sich die meisten nicht in die Quere.
Umgang mit älteren Kollegen
Rentner gerne auch Willkommen.
Vorgesetztenverhalten
Nicht greifbar. Immer den einfachsten Weg ohne grosse Wiederstände beschreiten. Solange die Zahlen gut sind kein Grund für Änderungen und wenn nur im Zeitlupentempo. Gehalterhöhungen während der Gehaltsrunden gehen nach Nase und nicht nach Leistung. Budgets werden nicht ausgeschöpft. HX wird mit den Füßen getreten bzw. geflissentlich Übergangen.
Arbeitsbedingungen
Nicht mehr die modernsten Räumlichkeiten. Aber man arbeitet daran. EDV Neu und gut.
Kommunikation
Zu wenig und oft in einer nicht angebrachten weise.
Gleichberechtigung
Leider Nein. Siehe Vorgesetztenverhalten.
Interessante Aufgaben
Sehr zumindest bei mir. Viele Kompetenzen und Vertrauen erhalten. Leider wurden die Kompetenzen wieder nach erfolgreicherm Abschluss wieder entzogen was natürlich OK ist. Allerdings wurde nicht auf Wünsche eingegangen.
Hallo liebe/r Ex-Kolleg/in, vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es leider nicht ganz so positiv ausfällt, wie wir es uns wünschen würden, hast du uns doch sehr ausführlich deine Einsichten mitgegeben und Zeit investiert! Deine Einblicke sind für uns z.T. nachvollziehbar, das Thema Räumlichkeiten ist uns z.B. bewusst und ein Punkt auf der To-Do-Liste. So wie du es wiedergibst, hat sich das Teamklima durch Home-Office Tätigkeit eher verbessert – wir kennen auch die Beispiele, wo ein regelmäßiger Austausch verbessert bzw. Nähe schafft. Daher handhaben wir unser Hybridmodell mittlerweile sehr individuell auf Mensch, Team und Abteilung zugeschnitten. In puncto Aufgaben und Kollegenzusammenhalt hast du uns per se gut bewertet! Beides sind für den Arbeitsalltag wichtige Punkte, die wir mit Lösungen wie Remote-Tätigkeit, flexiblen Arbeitszeiten – soweit es abteilungs- oder projektbedingt möglich ist – und einer direkten Kommunikation, bspw. über Microsoft Teams positiv gestalten. Entsprechend können wir den Punkt Kommunikation „zu wenig und oft in einer nicht angebrachten Weise“ nicht ganz nachvollziehen: firmenweit findet via Microsoft Teams digital sowie in vor-Ort-Veranstaltungen, wie bspw. den Quartals-Updates eine rege, aktuelle Kommunikation statt. Auf persönlicher Basis findet dies ebenfalls via Teams oder auf direktem Wege statt und sollte – gemäß unserem HX-Anspruch mit dem Menschen im Mittelpunkt – innerhalb und außerhalb des Teams immer auf Augenhöhe ablaufen. Dies scheint in deinem Bereich nicht immer der Fall gewesen zu sein. In Sachen Vorgesetzte bzw. Gleichberechtigung kommen wir leider ebenfalls nicht sehr gut bei dir weg: v.a. eine fehlende Ansprechbarkeit und das Thema Entwicklung – besonders gehaltlich – sowie Wertschätzung fallen uns hier auf. Wenn diese Nähe und Ansprechbarkeit mit deinen Vorgesetzten nicht gegeben waren, hast du vielleicht die nächste Ansprechperson deines Vertrauens, bspw. im HR, hierzu einmal angesprochen? Damit wir diese Punkte gezielt betrachten können, wären für uns weitere Details hilfreich. Komm doch also gerne nochmal direkt oder per E-Mail an info@gkk.de mit Betreff „kununu-Rezension“ auf uns zu. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und danken dir für die gemeinsame Zeit! Viele Grüße Dein kununu-Team von gkk
Kann man mal für ne Zeit machen.
3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei gkk DialogGroup in Frankfurt am Main gearbeitet.
Vorgesetztenverhalten
Kommt ganz stark auf die Person an.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei GKK in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
In der richtigen Position, abwechslungsreiche Tätigkeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manche Führungskräfte, die glauben alles zu wissen, aber mit ihrem nicht professionellen Verhalten die extreme Fluktuation nur anheizen.
Verbesserungsvorschläge
Probleme offen ansprechen, nicht hinter dem Rücken der MA.
Image
Bewertungen sind nicht von ungefähr eher auf der weniger positiven Seite.
Karriere/Weiterbildung
Leider gilt auch hier, nicht immer kommen die Besten weiter...
Kollegenzusammenhalt
Kommt sehr auf das Team an. In manchen super, oft aber nicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Fast nur junge Leute in vielen Abteilungen, aber kommt drauf an.
Arbeitsbedingungen
Teilweise großer Druck, auch wenn man meist bemüht ist, diesen eher implizit als explizit an MA weiter zu geben.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Anna KochManager People & Culture
Hallo liebe/r Ex-Kollege/in,
vielen Dank für dein Feedback und entschuldige unsere späte Rückmeldung. Wir möchten gerne auf deine Punkte eingehen, in denen wir mal gut und mal weniger gut wegkommen. Es freut uns erst einmal, dass du uns bezüglich Tätigkeiten und Aufgaben als vielseitig empfunden hast. Tatsächlich ist uns sehr daran gelegen, den Arbeitsalltag spannend und abwechslungsreich zu gestalten und – soweit nach Abteilung und Bereich möglich – auch selbstorganisierte Abläufe und eigene Projektverantwortung zu bieten. Entsprechend ist uns auch die von dir positiv bewertete Gleichberechtigung wichtig. Du bewertest hier leider die Kommunikation hinsichtlich Problemen negativ und schilderst sie als indirekt. Das können wir nicht so ganz nachvollziehen, da wir über unsere Microsoft Teamskanäle sowie das Firmennetzwerk in MS Teams eigentlich sehr offen und aktuell informieren. Wir stellen hier allerdings immer wieder fest, dass nicht alle dies so aktiv verfolgen oder daran teilnehmen. War dies vielleicht bei dir in der Abteilung oder im Team besonders auffällig? Du schilderst hierzu auch in puncto Führungskräfte ein negatives, sogar unprofessionelles Verhalten, welches wir eigentlich nicht kennen und zudem in unseren Führungskräfte-Trainings stetig betrachten und thematisieren. Hierzu würden wir uns sehr über Einsichten oder mehr Details freuen, um gezielt ins Gespräch bei uns gehen zu können. Lass uns daher doch gerne mehr dazu per E-Mail an info@gkk.de mit Betreff „kununu-Rezension“ zukommen. Wir wünschen dir auf jeden Fall bis dahin alles Gute und senden dir Viele Grüße Dein kununu-Team der gkk
Man sonnt sich im Agenturgehabe, betont immer das Positive im Kundenfeedback...die Bezahlung ist mehr als mau...
1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei gkk DialogGroup in Frankfurt am Main gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
If you pay shit, you get shit
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Basierend auf 404 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird gkk DialogGroup durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Marketing/Werbung/PR (3,8 Punkte). 40% der Bewertenden würden gkk DialogGroup als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 404 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 404 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich gkk DialogGroup als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.