Schöner Schein sehr dunkler giftiger Kern, durch mangelhaftes Verhalten der Vorgesetzten!
Arbeitsatmosphäre
Es gab immer wunderbare tolle Menschen von innen und außen, die den Arbeitsalltag erträglich gemacht haben, teilweise hatten wir sogar echt viel Spaß.
Ein Blick auf den Dienstplan hat eigentlich immer bestimmt wie der Arbeitstag wird.
Leider sind die guten immer recht schnell gegangen oder gegangen worden. Und die negative Grundstimmung wurde immer schlimmer und unerträglicher bis man das Gefühl hatte eigentlich ist man ganz alleine…
Kommunikation
Wird nur genutzt um auf Fehler hinzuweisen, Mitarbeiter im Schacht zu halten, neue Richtlinien durchzuboxen.
Am schönsten war die Weihnachtsnachricht 2023: „…blablabla frohes besinnliches Fest. Nutzt das aber auch bitte um euch mal Gedanken zu machen und in euch zu gehen, ob alle Krankschreibungen dieses Jahr wirklich notwendig waren. Bitte denkt an eure Kollegen und Vorgesetzten, die ihr damit im Stich lasst. Und natürlich der Umsatz der dadurch sinkt “
Surprise Menschen sind keine Maschinen und eine erkältete Person auf Piercingkunden loszulassen grenzt meiner Meinung nach an Körperverletzung ☠️
Kollegenzusammenhalt
Teils teils. Ich glaube allen Mitarbeitern ist klar, dass Glorious kein guter Arbeitgeber ist, aber anstatt sich zusammenzuschließen und gegen das Verhalten der Vorgesetzten zu protestieren, biedern einige Kollegen sich diesem Verhalten an und fangen genauso abfällig und kritisierend mit einem umzugehen! Ich war wirklich geschockt.
Ich weiß nicht, was bei diesen Kolleginnen falsch gelaufen ist, aber anstatt die Arbeitsumstände kollektiv zu verbessern werden durch Lästereien Spaltungen zwischen Mitarbeitern hervorgerufen und es herrscht einfach ein unangenehmes Umfeld, wo man am Ende einfach keine Lust mehr hatte mit Kollegen/Kolleginnen zu sprechen. Es hätte ja eh nichts verändert und einige sind vllt geborene Masochisten
Work-Life-Balance
Leider nicht wirklich vorhanden.
Man hat Tage wo man länger bleiben muss , meistens natürlich der Samstag. Ich hatte auch schon Tage wo ich zur Spätschicht eingeteilt wurde, durch schlechtes Zwitmanagement der Tattowierer bis 23 Uhr arbeiten musste und am nächste Tag wieder um 8 den Store öffnen durfte ☠️ ich hätte auch gleich da pennen können.
Jeden Tag ist man aufgewacht zu 20 neuen WhatsApp Nachrichten, die alle etwas negatives beinhaltet haben ( Was wurde nicht erledigt, was ist am Vortag falsch gelaufen, warum ist der Umsatz so niedrig, wir sollten alle an unserer Arbeitsmoral arbeiten). Lob und Anerkennung ist bei Glorious leider Mangelware.
Zusätzlich wird man sowohl im Urlaub als auch während Krankschreibungen von Vorgesetzen angerufen(!!!).
Als ich das negativ angemerkt habe, wurde mir nur gesagt wer bei glorious arbeitet müsse bereit sein alles für den Store zu geben und wenn es mir nicht gefällt könne ich ja gehen. Danke, erledigt ✅
Vorgesetztenverhalten
Setzen 6!
Keine klaren Vorgaben(gefühlt gab es jeden Monat wenn nicht alle paar Wochen neue Regeln an die man sich halten musste aber oft waren Sachen vage formuliert), Mikromanagement, Kommunikation von oben herab, wenn man selber ein Anliegen hatte durfte man Wochen- oder monatelang warten
Bei Krankmeldungen wurde direkt mit einer Kündigung gedroht.
Kurz gesagt man hat in jeder Sekunde mitbekommen, dass man null gewertschätzt wird egal wie viel Kraft man in die Arbeit bei Glorious steckt. Im Endeffekt soll man einfach eine schweigende Marionette sein, die alles macht was gesagt wird ohne eigenes Leben und Meinung…
Interessante Aufgaben
Das Piercen hat immer sehr viel Spaß gemacht, vor allem weil man immer neue Kunden hatte oder lieblingsstammkunden auch die Tattooberatungen waren toll: kleine Wünsche erfüllen und spannende Lebensgeschichten mitbekommen.
Leider durfte man sich irgendwann nicht mehr die Zeit nehmen um Kunden ausführlich zu beraten oder Smalltalk führen, da alles schnell schnell gehen muss. Der Umsatz muss ja steigen! Ich hatte immer das Gefühl, dass viele Kunden gerade die kleinen Gespräche besonders wertvoll und auch beruhigend fanden.
Gleichberechtigung
Es gibt definitiv Mitarbeiter, die aus den unterschiedlichsten Gründen bevorzugt werden. Einige durften 1h Mittagspause machen oder während der Arbeitszeit „mal kurz“ zu einem Termin verschwinden und ständig an ihrem Handy Privatangelegenheiten klären. Während andere angemeckert werden, wenn sie sich in einer ruhigen Minute kurz setzen und ein bisschen quatschen oder sich um ein paar Minuten verspäten. Dass man im Gegenzug immer in der Spätschicht länger bleibt (Verzögerungen aufgrund des unnachvollziehbaren Terminsystems, oder Tattowierer die mit der angesetzten Zeit nicht zurechtkommen) ist dann natürlich die eigene Schuld und wird in keiner Weise als Mehraufwand für Glorious gesehen
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es außerhalb der oberen Chef-Etage nicht, bei uns waren alle U30
Arbeitsbedingungen
Leider wirklich sehr schlecht. Man merkt recht schnell, dass die Vorgesetzten entweder komplett überfordert sind und es nicht hinbekommen ein funktionierendes System aufzubauen oder es ist ihnen schlichtweg egal… Ich weiß nicht was schlimmer ist
Spontane Dienstplanänderungen, eingereichter Urlaub wird „vergessen“, Gehalt wird häufiger unpünktlich ausgezahlt( vor allem die Minijobber haben sich oft darüber beschwert, aber auch als Vollzeitkraft wusste man nie zu 100% wann das Gehalt kommt), Wünsche nach Weiterbildungen bei unsicheren neuen Piercern wurden übergangen und man hatte das Gefühl man muss sich alles selber beibringen ob das für nachhaltig gute Piercing-Qualität sorgt ist mehr als fragwürdig. An einige Piercings haben sich einige einfach nicht rangetraut (Intim!) was ich bei der empfindlichen Stelle aber auch zu 100% nachvollziehen kann.
Das führt natürlich zu einer unfairen Arbeitsverteilung, die die gut sind und alles piercen können werden dann leider komplett ausgenutzt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hygiene und Nachhaltigkeit geht leider selten Hand in Hand und vor allem beim Piercen und Tattowieren ist Hygiene Priorität Nr. 1. Leider wird das nicht durch Spenden an eine Hilfs- oder Unweltorganisation wieder ausgeglichen. Ich hatte eher das Gefühl wenn es Ideen von Mitarbeitern zu kleinen Umweltprojekten gab, dass diese unerwünscht seien…
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt erfüllt das gesetzliche Minimum.
Alles was man als extra Arbeit macht (Überstunden, neue Ideen Vorschläge einbringen, Arbeitsprozesse beschleunigen) wird leider in keiner Weise gewertschätzt. Nichtmal ein Danke bekommt man.
Stattdessen wird ständig darauf gepocht, dass der Umsatz erhöht werden muss. Ideen von Mitarbeitern, die täglich im Store stehen und wissen wie es abläuft und wo man etwas optimieren/ beschleunigen könnte, werden einfach ignoriert und übergangen. Teilweise werden diese einfach ignoriert oder es kommt der klassische Spruch: „ einfach weitermachen, schneller arbeiten und lasst die Kunden bloß nichts merken“
Bei uns im Store haben Mitarbeiter regelmäßig wegen Überforderung geweint, weil die Vorgesetzten sich nie um deren Anliegen kümmern
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Nach außen hin hui (vor allem in den Sozialen Medien) intern sind leider gefühlt alle Mitarbeiter unzufrieden. Wir haben uns sogar mit anderen Stores ausgetauscht und überall werden die gleichen Punkte kritisiert.