53 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
15 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 31 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Absolut schade, wie sich hier alles entwickelt hat... :(
1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das historische Ensemble direkt am Meer, die Lage ist wirklich herrlich. Die Mitarbeiterkantine mit moderaten Preisen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Gesamtstruktur des Hauses, was die Führungspositionen anbelangt. Als Abteilungsleiter sollte man schon darauf achten, dass man überdurchschnittlich gute Arbeitsergebnisse erzielt. Das ist hier ganz selten der Fall. Nahezu alle Abteilungen sind durch sehr hohe Fluktuation unterbesetzt. Es herrscht eine toxische Arbeitsatmosphäre, die stark von Konkurrenzdenken geprägt ist. Hier ist sich (bis auf wenige Ausnahmen) jeder selbst der Nächste. Traurig, aber wahr.
Verbesserungsvorschläge
- Optimierungspotenziale identifizieren - konstruktive Kritiken auch mal reflektieren - Dialogbereitschaft zeigen; nicht nur versprechen, sondern auch handeln
Arbeitsatmosphäre
Viel Gerede und Geläster untereinander, absolut toxisch. Es gibt sie aber auch hier vereinzelt noch, die Kollegen, die ehrlich zueinander/miteinander sind.
Image
Mehr Schein als Sein...
Work-Life-Balance
Die Azubis leisten in der Saison nicht selten Doppelschichten. Keine flexiblen Arbeitszeiten und Mindesturlaub, der auch nach Jahren der Betriebszugehörigkeit nicht steigt.
Karriere/Weiterbildung
Soll es wohl geben, aber eher in ganz wenigen Fällen
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, die auf der Homepage angepriesenen Mitarbeitervorteile bleiben bis auf einige Wenige aus
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierverschleiß ohne Ende, auch mit Strom wird umgegangen, als gäbe es ihn für lau.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der meisten Abteilungen noch gegeben, man sitzt halt im selben Boot und spricht sich untereinander Trost zu, um sich die Motivation zu erhalten. Die Führungskräfte sind in den seltensten Fällen fair.
Umgang mit älteren Kollegen
Genau wie mit jüngeren
Vorgesetztenverhalten
Keine Wertschätzung, Empathie ist hier ein Fremdwort. Man wünscht sich einfach etwas Menschlichkeit.
Arbeitsbedingungen
Veraltete Technik und -zig Jahre alte Uniformen.
Kommunikation
Sehr dürftig, die Abteilungsleiter behalten wichtige Informationen in vielen Fällen für sich und man wird dann von Gästen auf Änderungen angesprochen, was äußerst unangenehm ist.
Gleichberechtigung
Wer gut schmiert, der gut fährt...
Interessante Aufgaben
Soweit okay. Man wird halt dort eingesetzt, wo aufgrund der sehr hohen Fluktuation Personalmangel herrscht.
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Grand Hotel Heiligendamm in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Standort
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Einsicht bei konstruktiver Kritik 0 vorhanden Dass Menschen in hohen Positionen zum Teil nicht wirklich wissen, was in den einzelnen Abteilungen abgeht darf eigentlich nicht sein
Verbesserungsvorschläge
Arbeitszeiten Wertschätzung Faire Gehälter Kantine Die Liste ist lang...
Arbeitsatmosphäre
Anfangs wurde sich noch bedankt, aber inzwischen ist es selbstverständlich da zu sein, als wäre es der eigene Betrieb
Work-Life-Balance
Ein Witz...Privatleben was ist das?
Gehalt/Sozialleistungen
Für das was man leistet einfach zu wenig. Wenn man regelmäßig Aufgaben von seinen Vorgesetzen übernehmen muss, wäre eine entsprechende Bezahlung wünschenswert
Kollegenzusammenhalt
Noch vorhanden, nimmt aber auch immer mehr ab, weil jeder nurnoch genervt ist
Arbeitsbedingungen
Katastrophe und die Gäste sprechen das auch inzwischen an.
Kommunikation
Quasi nicht vorhanden. Man muss sich insbesondere Abteilungsübergreifend um vieles alleine kümmern, oder sehr oft mit Vorgesetzten drüber reden, vorausgesetzt es gibt überhaupt welche
Interessante Aufgaben
Man macht tw Aufgaben, die eigentlich Vorgesetzte machen sollten. Eher herausfordernd
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wieder gehen zu können
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das würde den Rahmen sprengen
Verbesserungsvorschläge
Auf die Mitarbeiter eingehen und sie nicht nur ausnutzen. Mal etwas machen für die ganzen schweren Zeiten wo wir fürs Hotel geblutet haben.
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte sind nicht respektvoll und dennen ist es egal. Arbeitsmaterial fehlt oder nicht vorhanden. Schlechte und späte Personalplanung an der Tagesordnung.
Image
Von außen top aber von ihnen flop
Work-Life-Balance
Gibt es nicht. Zu viele Teildienst oder Wechsel in den Outlets keine Planung wenn der Dienstplan erst am Ende der Woche kommt.
Karriere/Weiterbildung
Gar nicht vorhanden
Gehalt/Sozialleistungen
Für das Geld lieber zu Aldi.
Kollegenzusammenhalt
Ist gut weil wir alle im selben Boot sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Ist gut aber auch dort von der Chefetage oft genug Verfehlungen.
Vorgesetztenverhalten
Respektlos keine Wertschätzung keine Mitarbeiterparty oder Benefizt das was ausgeschrieben wird ist gelogen.
Arbeitsbedingungen
Es macht kein Spaß mehr
Kommunikation
Unter den Abteilungen ganz schlecht es wird nicht miteinander gesprochen und das was besprochen wird ist meisten unnötig.
Gleichberechtigung
Leute werden eher befördert oder vorgezogen. Leute die Jahre lang arbeiten bleiben auf der Strecke und es geht nach wer kann am besten schleimen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Grand Hotel Heiligendamm in Bad Doberan gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Nähe zum Strand. Pünktliche Bezahlung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viele Azubis, welche die Aufgaben von Fachkräften erledigen müssen, vor allem sind Sie diesen Aufgaben noch nicht gewachsen. Der Betrieb wird gefühlt nur von Azubis geführt, welche alle nach der Ausbildung die Flucht ergreifen.
Das Miteinander im Arbeitsalltag.
Verbesserungsvorschläge
Neue, hochmotivierte Leute sollten mit fairer Bezahlung eingestellt werden. Ältere Kollegen sollten entsprechend behandelt werden. Gehälter sollten fairer verteilt werden.
Arbeitsatmosphäre
Man selber hängt sich voll und ganz in die Arbeit rein, dieses wird jedoch nicht wertgeschätzt.
Image
Steht "Fünf Sterne" drauf, stecken aber keine "Fünf Sterne" drin.
Work-Life-Balance
Überstunden sind so gut wie jeden Tag "vorprogrammiert", das Abbauen ist den Vorgesetzten egal. Es muss förmlich darum gebettelt werden, dass man mal einen freien Tag am Wochenende bekommt.
Karriere/Weiterbildung
Plätze für Weiterbildungen werden nach Sympathie vergeben, nicht nach Fähigkeiten und Arbeitsleistung.
Führungspositionen werden willkürlich vergeben.
Gehalt/Sozialleistungen
Es wird sehr knapp über Mindestlohn bezahlt, so dass die Vorgesetzten oftmals sagen können, dass mehr als Mindestlohn gezahlt wird. Man hat deutlich mehr Verantwortung als das es der Lohn gerechtfertigt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In seltenen Fällen wird der komplette Müll zusammen entsorgt. Auf Mülltrennung wird nicht immer geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Dem Großteil der Kollegen kann nichts, rein gar nichts, anvertraut werden. Selbstverständlich gibt es auch wenige Ausnahmen, die sich sehr Kollegial verhalten.
Umgang mit älteren Kollegen
In persönlichen Gesprächen mit den älteren Mitarbeitern merkte man an, dass kein Unterschied zwischen Jung & Alt gemacht wird. Es wird keine Rücksicht auf körperliche Beschwerden genommen.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Vorgesetzte (Küchenleitung): Entscheidungen werden ohne Rücksprache mit den Angestellten getroffen. Teilweise kann man getroffene Entscheidungen nachvollziehen, in den meisten Fällen eher weniger.
Bei Konfliktfällen werden sich die jeweiligen Seiten so gut wie gar nicht angehört, es kommen nur Kommentare wie zum Beispiel "wir sind hier nicht im Kindergarten". Die Probleme werden also gekonnt ignoriert. Konfliktverhalten = sechs, setzen!
Arbeitsbedingungen
Zu meiner aktiven Zeit waren die genutzten Arbeitsgeräte veraltet.
Kommunikation
Bei guten Ergebnissen huldigte sich der/die Chef/Vorgesetzte/Küchenleitung als das Maß aller Dinge, so dass ohne ihn/Sie diese Ergebnisse nicht im Bereich des Möglichen gewesen wären. Auf die Arbeitsmoral der Angestellten, welche wirklich versuchen jeden Tag ihr bestes zu geben, wird keinerlei Wert gelegt. Wie schon genannt, wird dieses auch genau so kommuniziert.
Gleichberechtigung
Gut aussehende Frauen werden sehr bevorzugt.
Interessante Aufgaben
"Einfache" bzw. "angenehme" Aufgaben werden an die "Lieblinge" verteilt, unbequeme Aufgaben an den Rest. Dies ist Ausnahmslos der Fall.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Standort.
Das ist das Einzige, was mir einfällt. Sagt schon alles, oder?!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich muss mich nicht nochmal wiederholen. Gerne die Einzelbewertungen lesen.
Verbesserungsvorschläge
Komplette Führungsetage auswechseln (bis auf 1-2 Ausnahmen), sonst muss man sich nicht wundern, wenn dieses Hotel komplett gegen die Wand gefahren wird.
Arbeitsatmosphäre
Zu viele Personen, die eine sehr geringe Stressresistenz vorweisen. Diese sorgen dann oft zusätzlich dafür, dass es hektischer wird. Lob oder Danksagung von Vorgesetzten gibt es nicht, bzw. nur von ganz wenigen Ausnahmen.
Image
Außen hui, innen Pfui.
Es wird ein 5* Hotel beworben. Bekommen tut man dieses als Gast nicht.
Work-Life-Balance
Kommt immer ganz auf die Abteilung an. Konnte mich nicht beschweren.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen werden kaum bis gar nicht angeboten.
Führungspositionen werden willkürlich und nach Sympathie besetzt, nicht nach Eignung, Leistung und Befähigung.
Gehalt/Sozialleistungen
Die „normalen“ Angestellten liegen ganz knapp über dem Mindestlohn. In der Führungsetage wird selbstverständlich gut bezahlt. Die haben angeblich immer sooo viel Stress. Komisch, dass dann zwischendrin noch „Solitaire“ auf dem PC gespielt werden kann,
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Traurig, wenn man sieht, wie viel Essen jeden Tag weggeworfen wird.
Kollegenzusammenhalt
Es bilden sich wie in jedem Unternehmen kleine (Freundes-)Gruppen. Unter den „normalen“ Angestellten ist der Zusammenhalt gut. Führungsetage hält leider niemandem den Rücken frei, sondern sticht eher noch das Messer hinein.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt kleine Geschenke bei Jubiläumsfeiern. Das wars dann aber auch.
Vorgesetztenverhalten
Am liebsten würde ich hier Null Sterne geben. Es werden täglich sinnlose Entscheidungen gefällt. Man hat den Eindruck, dass die Führungsetage ihre Jobs gewürfelt hat.
Angestellten werden Sachen vorgeworfen, die sich nicht so abgespielt haben (unter anderem auch Straftaten). Natürlich macht sich die Führungsetage dort keinerlei Mühe die Vorfälle mit den Betroffenen aufzuarbeiten bzw. klarzustellen, sondern hört dann nur auf Aussagen der meldenden Person. Sehr schwach und rechtlich bedenklich. Dieses Vorgehen wurde nun schon bei mehreren Vorfällen beobachtet.
Ebenfalls wurde schon zu vielen Angestellten gesagt, dass wir gute Jobbewertungen (z.B. hier auf Kununu) schreiben sollen, da es zu viele (wahre) schlechte Bewertungen gibt.
Arbeitsbedingungen
Das Wirtschaftsgebäude (normalerweise nicht für die Gäste zu sehen) ist eine Katastrophe. Ebenfalls die Küchen. Wenn ich das als Gast sehe, würde mir der Appetit vergehen.
Kommunikation
Kommunikation wird in diesem Unternehmen sehr klein geschrieben. In Meetings wird alles schön geredet (sofern der Eigentümer vor Ort ist). Die wahren Probleme werden nicht einmal ihm berichtet.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung findet hier nicht statt. Ausländische Kollegen (z.B. aus Österreich und der Türkei) werden schamlos ausgenutzt. Wäre wohl mal ein Fall für den Zoll.
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei Grand Hotel Heiligendamm GmbH & Co. KG in Bad Doberan absolviert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- keine Weiterbildungsmöglichkeiten - es wird ein zu harter Kurs gefahren - hohe Fluktuation - keine flexiblen Arbeitszeiten
Arbeitsatmosphäre
Im Hinblick auf die bekleideten Abteilungen meiner Ausbildung gab es erst eine Abteilung in der die Arbeitsatmosphäre offen, ehrlich und respektvoll war. Gerade im FB Bereich ist davon nicht wirklich etwas wahrzunehmen
Karrierechancen
Entweder es gibt keine Möglichkeit in seinem Job aufzusteigen oder die Positionen werden willkürlich, auf Grund von Personalmangel, besetzt. Somit wird das Zimmermädchen schnell zur Führungsposition ernannt
Arbeitszeiten
Es wird keine Rücksicht auf persönliche Lebensumstände genommen in Bezug auf die Arbeitszeiten (Teildienste, Schichten am Wochenende, usw.)
Ausbildungsvergütung
Mindestlohn Azubi für das 2. Lehrjahr liegt bei 766€. Im GHH gibt es 900€...
Die Ausbilder
Es gibt vor Ort einen offiziellen Ausbilder für meinen Ausbildungsberuf. Die Führungspositionen anderer Abteilungen arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen
Spaßfaktor
12-16h Schichten in den operativen Bereichen machen keinen Spaß
Respekt
Die "einfachen" Kollegen untereinander gehen respektvoller miteinander um, als es die Führungspositionen. Von diesen kann man leider wenig erwarten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Hotel Heiligendamm gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der offene und symphatische Umgang mit den Angestellten. Ich wurde sehr schnell und gut von meinem neuen Team an der Rezeption eingearbeitet und fühle mich hier sehr wohl.
Arbeitsatmosphäre
Mein Team und ich verstehen uns super und auch zwischen den Abteilung herrscht eine tolle Sympathie
Image
Top Image des Hotels
Work-Life-Balance
Jeden gewünschten freien Tag bekomme ich ermöglicht
Karriere/Weiterbildung
in der Weiterbildung werde ich derzeit sehr gut unterstützt
Basierend auf 56 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Grand Hotel Heiligendamm durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 30% der Bewertenden würden Grand Hotel Heiligendamm als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 56 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 56 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Grand Hotel Heiligendamm als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.