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hello.de 
AG
Bewertung

Rette sich wer kann!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei hello.de Finance GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage

Verbesserungsvorschläge

Nicht so viel Wert aufs Image legen und lieber an internen Prozessen arbeiten. Die Menschen genau aufklären und die Wahrheit sagen. Man wird im Vorstellungsgespräch mit falschen Versprechen gelockt. Es hieß auch nach der Schulung darf man ins Homeoffice gehen, davon war aber nach 4 Wochen Schulung keine rede mehr und es wurde immer weiter nach hinten verschoben, wenn man dann eine gewisse Anzahl an Tickets erreicht hat etc.

Arbeitsatmosphäre

Es wird permanent Druck ausgeübt, man wird mit falschen Versprechen gelockt und fallen gelassen. Hardware ich veraltet und abgenutzt, ich habe benutzte Kopfhörer bekommen, wo gibts denn sowas?

Kollegenzusammenhalt

Ich habe mich ständig ausspioniert gefühlt und keinem wird vertraut. Es wird viel gelästert und es gibt die Lieblinge vom TL

Vorgesetztenverhalten

Fürchterlich, die Vorgesetzten setzen die Mitarbeiter unter enormen Druck und rufen sogar an, wenn man krank ist.

Arbeitsbedingungen

Gratis Essen und hippe Einrichtung sollten die Missstände kaschieren. Spätestens nach 1 Monat wird einem klar, auf was man sich da eingelassen hat.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt wird unterschlagen und nicht ausgezahlt


Umgang mit älteren Kollegen

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

HR TeamHR Expert

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrungen bei uns hellos nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und wir wissen, dass menschliches Handeln nicht immer optimal gelingt.

Zu deinen Kritikpunkten möchten wir Folgendes sagen:
1. Interne Prozesse und Versprechungen: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse an allen hello.de Standorten zu optimieren und Transparenz zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass es bei dir Unstimmigkeiten gab, und wir werden deine Hinweise nutzen, um künftige Missverständnisse zu vermeiden.
2. Arbeitsatmosphäre und Druck: Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeiter:innen sich wohlfühlen und in einem unterstützenden Umfeld arbeiten können. Wir werden deine Anmerkungen zum Vorgesetztenverhalten und zum Druck, der auf den Mitarbeiter:innen lastet, intern und teamübergreifend besprechen und klären.
3. Hardware und Ausstattung: Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Mitarbeiter:innen mit der notwendigen und funktionalen Hardware ausgestattet sind. Dein Hinweis auf die veraltete und abgenutzte Ausrüstung ist sehr überraschend und wird von uns überprüft werden.
4. Kollegenzusammenhalt: Ein positives und vertrauensvolles Arbeitsklima in unseren verschiedenen Teams ist uns sehr wichtig und es tut uns sehr leid, dass du in deinem Team nicht davon partizipieren konntest.
5. Gehalt und Sozialleistungen: Solltest du spezifische Probleme mit deinem Gehalt oder den Sozialleistungen gehabt haben, bitten wir dich, dich direkt an unsere Personalabteilung zu wenden. Wir möchten sicherstellen, dass alle Angelegenheiten korrekt und zeitnah geklärt werden.

Wir schätzen deine Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, uns bei den von dir genannten Punkten zu verbessern.

Wir wünschen dir alles Gute für deine berufliche Zukunft.
Dein hello.de HR Team

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