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hello.de 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,7
kununu Score231 Bewertungen
62%62
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,2Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
hello.de
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
hello.de
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 196 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    59%59
  • CoachingCoaching
    53%53
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    49%49
  • InternetnutzungInternetnutzung
    47%47
  • BarrierefreiBarrierefrei
    41%41
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    28%28
  • HomeofficeHomeoffice
    27%27
  • RabatteRabatte
    25%25
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    18%18
  • ParkplatzParkplatz
    11%11
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    7%7
  • KantineKantine
    6%6
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    4%4
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich bin Mitarbeiterin des jetzigen Kaufland Teams und fühle mich sehr wohl in dieser Firma zu arbeiten, denn jeder ist nett zueinander. Die Teamleiter haben uns zum Anfang sehr vieles erzählt und das auch umgesetzt und das finde ich persönlich sehr gut. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und unterstützen uns sehr. Die Vorgesetzten sind alle sehr nett und behandeln uns alle gleich. Mit ihnen kann man auch offen reden und es wird keiner für irgendetwas beurteilt, sie haben sehr viel ...
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Mir fallen mehrere Fälle ein in denen sehr individuell auf den Arbeitnehmer rücksicht genommen wurde um bestimmte Urlaubstage/Auszeiten zu schaffen, die Stimmung zwischen Vorgesetzten und Arbeitnehmern ist nur zu empfehlen.
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Schöner Standort und den nicht so klassischen Call Center vibe, der sich von anderen Call Centern abhebt. Familiäres Umfeld und tolle Arbeitskollegen (unabhängig vom Projekt).
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Kommunikation man kann immer mit den Problemen hingehen wenn was ist
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Flexibilität mit privaten Problemen und schnelle Problemlösung
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Unsoziales Verhalten, psychischer Druck auf die Mitarbeiter, kein Mitbestimmungsrecht. Es gibt auch keine veröffentlichten Firmenbilanzen oder etwas ähnliches. Die Mitarbeiter haben dadurch keinerlei Möglichkeit, wirklich zu partizipieren. Sollte man nach einer Lohnerhöhung fragen, bekommt man ein mildes Achselzucken und die Phrase, "wenn es dir nicht passt, dann steht es dir ja frei, dir einen neuen Arbeitgeber zu suchen!"
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Die Sauberkeit allgemein
Der Umgang mit Mitarbeiten
Die lächerliche und undurchdachte LOV
Der dauernde Druck von manchen Teamleiter
Urlaub zu bekommen gleicht einem Glücksfall, da muss man erst selbst aktiv werden.
Und ja werdet nicht Krank, dann kommen die Anrufe
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Das man nicht mal die Leute einläd nur am Telefon. Vielleicht past es mit dem am Telefon ja nicht aber mit den andern in der Firma schon. Das wird man nie heraus finden, wenn man die Leute nicht kommen läßt.
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Versprechen die nicht eingehalten werden, veraltete Hardware sowie allgemein sollte man mehr in die Arbeitnehmer investieren, wenn man möchte, dass diese sich auf Arbeit anstrengen und motiviert sind.
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Alles es gibt nichts positives außer vielleicht die Lage
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es wäre vorteilhaft, die langfristigen Ziele und Visionen des Unternehmens oder des Projekts noch transparenter zu kommunizieren. So könnten Mitarbeiter besser verstehen, wie sie persönlich zum Wachstum des Unternehmens beitragen können und was sie erwarten dürfen.
Da das Projekt noch jung ist und mit wachsendem Arbeitsaufwand verbunden sein kann, wäre es hilfreich, zusätzliche Ressourcen oder Programme zur Stressbewältigung anzubieten. Das könnte durch Workshops oder regelmäßige Check-ins geschehen, um die Mitarbeiter im Umgang mit stressigen Phasen zu unterstützen.
Ein regelmäßiger Austausch ...
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Nicht so viel Wert aufs Image legen und lieber an internen Prozessen arbeiten. Die Menschen genau aufklären und die Wahrheit sagen. Man wird im Vorstellungsgespräch mit falschen Versprechen gelockt. Es hieß auch nach der Schulung darf man ins Homeoffice gehen, davon war aber nach 4 Wochen Schulung keine rede mehr und es wurde immer weiter nach hinten verschoben, wenn man dann eine gewisse Anzahl an Tickets erreicht hat etc.
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Mehr Kommunikation mit den Mitarbeitern ist erwünscht und nicht alles was die höhere Hierarchie zu sagen hat, auf die Goldwaage stellen und denen glauben. Man sollte direkt auf den Kollegen zugehen, wenn man vielleicht was missverstanden oder Schwierigkeiten hat.
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Bezahlt eure Mitarbeiter vernünftig und stellt Führungskräfte ein die wissen was die tun
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,1

Der am besten bewertete Faktor von hello.de ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 56 Bewertungen).


Aus persönlicher Erfahrung kann ich bestätigen, dass hier viele ältere Menschen arbeiten und ebenso gleich behandelt werden wie jüngere und sich alle trotz des Altersunterschied zusammenfinden und auch mal gemeinsam die Pausen verbringen.
5
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Kann ich nicht näher drauf eingehen, da wir kaum ältere Kollegen haben. Die ein bis zwei, die wir haben, sind sehr beliebt soweit ich das einschätzen kann.
3
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Der Umgang mit älteren Kollegen im Unternehmen ist respektvoll und wertschätzend. Ihre langjährige Erfahrung wird geschätzt und als wertvolle Ressource betrachtet. Jüngere Mitarbeiter lernen oft von den älteren Kollegen, und ihre Expertise wird aktiv in den Arbeitsprozess integriert. Es herrscht eine offene Kommunikation zwischen den Generationen, wobei alle Mitarbeiter unabhängig von Alter gleich behandelt werden. Dieser respektvolle Austausch fördert ein harmonisches Arbeitsumfeld und trägt zur Weitergabe von Wissen und Erfahrungen bei.
5
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Sehr gut super
5
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Gab nur junge kollegen. Sehe generell keine alten leute an diesem standort
3
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von hello.de ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 85 Bewertungen).


Gehalt ist Mindestlohn und die LOV ein Witz, wenn man einigermaßen gut ist, kann man 14.50 erhalten, was natürlich auch ein Witz ist, geht nach Mecces verdient Ihr das gleiche und bekommt noch Burger gratis.
2
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LOV ist ein Witz und wer sich mühselig wie ein Roboter unter ständigem Stress arbeiten möchte um so mehr zu verdienen, ist diese Firma eine gute Entscheidung.
1
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selbst für callcenter verhältnisse habe ich noch nie so geizige firma gesehen das ist brutal
1
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Werben mit 16/17 Euro Stundenlohn und nichts ist da.. Nur zum locken auf Indeet
1
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Gehalt wird unterschlagen und nicht ausgezahlt
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 61 Bewertungen).


Die Firma bietet hervorragende Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und Weiterbildung. Schon nach kurzer Zeit im Unternehmen habe ich die Chance erhalten, mich als Fachansprechpartner zu etablieren, was durch die gezielten Schulungen und das unterstützende Umfeld möglich wurde. Diese Schulungen sind speziell darauf ausgelegt, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu fördern und sie auf die Anforderungen des Projekts optimal vorzubereiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung, sodass Mitarbeiter ihre beruflichen Ziele erfolgreich erreichen können.
Darüber hinaus bietet die LOV-Struktur eine leistungsorientierte ...
5
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Keine Möglichkeit! Weiterbildungsangebote gibt es nicht, Aufstiegsmöglichkeiten extremst begrenzt. Sollte man Fachansprechpartner werden, kann man sich schon glücklich schätzen. Der Lohn steigt dadurch, pro FAP-Stunde die man machen darf, um 1 bis 3 Euro. In der Regel kommt eine Vollzeitkraft auf 20 bis maximal 30 Stunden FAP-Arbeit. Also 30 bis 90 Euro mehr Lohn.
1
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Aufstiegschancen sind immer vorhanden, egal ob zum FAP, Trainer, Teamleiter bis Operations Manager oder HR-Büro. Hier setzt hello inzwischen erfolgreich auf "Eigengewächse" mit Potenzial. Außerdem gibt es regelmäßige Fortbildungen für Führungskräfte!
5
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Innerhalb eines Teams Teamleiter werden dann noch Standort Leiter
4
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Es werden viele Schulungen und Seminare/Fortbildungen angeboten.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • hello.de wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet hello.de besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 62% der Mitarbeitenden hello.de als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 231 Bewertungen schätzen 51% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 95 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei hello.de als eher modern.
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